客房茶盘只提供一种口味的酒店
单一口味的 80 袋装茶品，方便客房服务人员统一补货。制作客房饮茶卡前，请核对产品当前标注的咖啡因信息、配料和冲泡方法。
这款茶适合哪些酒店？
酒店对客房茶盘的需求各不相同：有的看重补货统一，有的希望给客人更多选择，也有的需要准确的产品信息。
为客人提供多种口味选择的酒店
混合口味组合能给客人更多选择，但未必符合只采购一盒 80 袋装茶品的需求。更换订单前，请比较茶包总数、口味和内包装数量。
负责过敏原信息的团队
请留存每款在售茶品的当前包装或供应商规格信息。英国食品标准局针对英格兰、威尔士和北爱尔兰的指南，以及苏格兰食品标准局针对苏格兰的指南，均对食品经营者提供的食品和饮品过敏原信息作出了说明。
下单前需要核对什么？
先确认订单中“80 袋装”的具体含义，再比较各款茶的口味和客人冲泡时需要了解的信息。
| 考虑因素 | 核对内容 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 包装规格 | 请核对茶包总数、内包装数量，以及订单需要的是一盒 80 袋装茶，还是分装在多个包装中的 80 袋茶。Pukka 豪华精选礼盒包含 6 种口味共 90 袋茶包，包装规格有所不同。 | 单一口味的 80 袋装茶能让客房茶盘补货更统一；混合口味则能给客人更多选择。 |
| 咖啡因和配料 | 请查看具体口味的咖啡因说明和配料。Twinings 表示，其 80 袋装柠檬姜茶、纯洋甘菊茶和纯薄荷茶均不含咖啡因；Clipper 也表示其 80 袋装路易波士茶不含咖啡因。 | 客人询问是否含咖啡因时，我希望能准确说明，而不是仅凭“花草茶”这一类别来判断。 |
| 客房冲泡说明 | 请根据当前包装上的信息编写客人说明。Twinings 的这 3 款 80 袋装茶品页面均建议将 1 袋茶放入 200 ml 刚烧开的水中，浸泡 3 分钟；在将这些说明印在客房卡片上前，请先核对实际采购的包装。 | 客人应能使用客房内的水壶冲泡茶饮，并看懂茶饮卡上的说明。 |
| 口味选择 | 请比较具体口味，不要把花草茶都当成同一种味道。柠檬姜茶由多种配料调制而成，而 Clipper 表示其 80 袋装路易波士茶的配料为有机种植的路易波士。 | 如果只提供一种茶，具体口味就很重要；如果提供多种口味，则需要管理多款产品。 |
| 过敏原信息 | 请留存每款具体产品的最新配料和过敏原信息，并考虑如何向客人展示这些信息。英国食品标准局的指南适用于英格兰、威尔士和北爱尔兰；苏格兰食品标准局则提供适用于苏格兰的指南。 | 客人询问客房茶品相关信息时，员工需要能够查到对应产品的具体资料。 |
下单时可能会遇到哪些问题？
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误以为所有花草茶都不含咖啡因
产品类别名称并不能说明某一款茶的咖啡因含量，仅凭类别名称撰写客房茶盘说明可能会造成信息不准确。
请核对实际采购产品包装上的说明和配料。本文提到的 Twinings 和 Clipper 具体 80 袋装茶品均标注为不含咖啡因。
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把茶包总数为 80 袋误认为一盒 80 袋装
标注 80 袋的商品可能由多个包装组成，而不是单独一盒：Tesco 市集上的一款 Pukka 夜间莓果茶商品标明共 4 包、80 袋茶。Pukka 豪华精选礼盒则包含 90 袋茶包。
请确认商品总数量和内包装方式，并明确酒店需要的是一盒 80 袋装，还是总计 80 袋即可。
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所有口味都使用同一份过敏原说明
不同产品的配料各不相同，提供给客人的信息应与实际供应的茶品相符。英国食品标准局和苏格兰食品标准局分别说明了各自辖区内食品经营者在过敏原信息方面的责任。
请将每款产品的最新包装或供应商规格纳入酒店的过敏原信息管理流程，并确保相关员工了解如何使用这些资料。
哪些品牌值得考虑？
以下品牌示例涵盖了具体的 80 袋装选择，以及可能适合其他客房茶盘需求的替代方案；它们的包装规格并不完全相同。
Twinings
Twinings 提供 80 袋装柠檬姜茶、纯洋甘菊茶和纯薄荷茶，适合客房茶盘只摆放一种口味的需求。
- Twinings 表示这 3 款茶均不含咖啡因，产品页面还提供了冲泡方法：使用 200 ml 热水浸泡 3 分钟。
- 柠檬姜茶是混合配方，并非单一配料的茶饮；配料和过敏原信息请以实际采购的包装为准。
Clipper
Clipper 提供 80 袋装有机路易波士茶，可作为另一种单一口味选择。
- Clipper 表示这款路易波士茶不含咖啡因，配料为有机种植的路易波士，并说明可加奶或不加奶饮用。
- 路易波士茶的风味不同于薄荷、洋甘菊或柠檬姜茶；请确认它是否适合您计划提供的客房茶品组合。
Pukka
Pukka 豪华精选礼盒包含多种混合口味，并非单一口味的 80 袋装茶品。
- Pukka 表示这款礼盒包含 6 种口味共 90 袋茶包，其产品通过有机认证，茶品获得 Fair for Life 公平贸易认证。
- 这款精选礼盒不符合恰好 80 袋的采购需求；向客人提供配料信息前，请逐一核对其中的口味。
Teapigs
Teapigs 提供多种花草茶口味，包括薄荷、甘草薄荷、蜜灌木和路易波士、柠檬姜茶以及洋甘菊。
- 如果酒店希望为客人提供多种选择，其产品系列中有多个不同口味值得考虑。
- 若要用于恰好 80 袋的订单，请先确认具体口味的茶包数量和产品信息。
Joybuy 上的 80 袋装茶品
这两款 Twinings 单一口味茶品均为 80 袋装，适合正在考虑为客房茶盘统一采购薄荷茶或柠檬姜茶的酒店。决定供应哪一款前，请比较具体口味和当前包装信息。
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Twinings 纯薄荷茶 80 袋装
这款单一口味的 80 袋装茶品适合在客房茶盘提供薄荷茶，而非混合口味组合。Twinings 表示纯薄荷茶不含咖啡因，并建议将 1 袋茶放入 200 ml 刚烧开的水中，浸泡 3 分钟。请留存包装上的最新信息，以便回答客人有关配料和过敏原的问题。
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Twinings 柠檬姜茶 80 袋装
这款 80 袋装茶品口味统一，适合定期为客房茶盘补货。Twinings 表示这款混合茶不含咖啡因；Joybuy 商品说明列出了多种配料，包括姜根、香料、柠檬草、柠檬皮和甜茴香。准备客人饮茶说明前，请核对当前包装上的配料、过敏原信息和冲泡方法。
酒店客房茶饮常见问题
“花草茶”就一定不含咖啡因吗？
不一定：请查看具体口味的说明，不要只根据产品类别来判断。Twinings 表示，其 80 袋装柠檬姜茶、纯洋甘菊茶和纯薄荷茶均不含咖啡因；Clipper 也表示其 80 袋装路易波士茶不含咖啡因。这些说明并不适用于所有花草茶。
酒店应为客房茶品留存哪些过敏原信息？
请留存酒店所供应每款产品的最新信息，并将其纳入酒店的客人信息管理流程。英国食品标准局针对英格兰、威尔士和北爱尔兰的指南规定，食品经营者必须为预包装和非预包装食品及饮品提供过敏原信息；苏格兰食品标准局则说明了苏格兰相应的责任和过敏原管理要求。茶品的包装方式和展示方式会影响适用的管理流程。
客房茶饮卡上应写明哪些冲泡方法？
请使用实际供应茶品包装上的冲泡说明。Twinings 的 80 袋装柠檬姜茶、纯洋甘菊茶和纯薄荷茶页面均建议将 1 袋茶放入 200 ml 刚烧开的水中，浸泡 3 分钟。印制说明前请核对当前包装，尤其是在更换产品时。
混合口味组合可以代替一盒 80 袋装茶吗？
可以，但前提是酒店能接受不同的总数量和多种口味；混合组合并不能完全替代原有包装规格。Pukka 豪华精选礼盒包含 6 种口味共 90 袋茶包，请核对采购需求，并准备好每种口味所需的信息。