需要保护珍贵文件的人
如果您希望照片、文档或联系人在删除文件、设备故障或丢失后仍能找回，请确认较早版本或独立副本确实可以恢复。英国国家网络安全中心和 Microsoft 都介绍了与此类需求相关的备份和文件恢复注意事项。
哪些人需要可靠的备份？
拥有大量文件的家庭
照片、视频和电脑备份不断增多时，需要确保容量足以存放文件及您想保留的各个版本。Apple 和 Seagate 提供了针对特定备份方案的容量建议和产品信息。
需要跨设备备份的人
实用的备份方案必须适配您实际使用的设备、接口和恢复流程；能够访问同步文件，并不代表已经完整备份了整台设备。Apple 和 Kingston 提供了特定产品和服务的功能及接口说明。
选择备份存储前要检查什么？
先明确需要恢复哪些文件，再确认副本的保留方式，以及能否通过现有设备或替换设备恢复数据。
| 关注事项 | 选购时要检查什么 | 与哪些人相关 |
|---|---|---|
| 文件删除或设备丢失后的恢复 | 确认包含哪些文件、已删除文件和历史版本的保留规则、能否在替换设备上恢复；并实际测试恢复功能。 | 我希望文件删除或设备丢失后还能找回较早版本，而不只是看到同步文件夹里的内容。约 36% 的消费者将文件删除或设备丢失后的恢复能力放在首位。 |
| 文件及备份历史所需容量 | 估算需要保护的文件量，并确认设备或套餐有足够空间存放未来新增文件和保留的历史版本。 | 如果我的照片库或电脑备份不断增大，就需要足够空间存放文件及想保留的各个版本。约 29% 的消费者优先考虑文件和备份历史的存储容量。 |
| 设备兼容性和数据恢复 | 检查操作系统支持情况、接口和线缆、备份软件、所含数据，以及能否在预期使用的替换设备上恢复。 | 我需要一种适配设备和接口、并能恢复所选文件的备份方式。约 21% 的消费者最看重兼容性和实际恢复能力。 |
| 敏感副本的隐私与控制权 | 检查云存储的访问和共享设置、可用的加密功能，以及恢复凭据是否能长期使用。 | 备份中含有敏感文件时，我希望能够控制访问权限，同时避免自己也无法登录。约 14% 的消费者将隐私和控制权作为首要考虑。 |
购买备份存储时容易忽略的问题
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把同步文件夹当作永久档案
文件同步后，修改和删除操作也可能同步到其他位置；文件可恢复的时限则取决于服务和具体功能。Microsoft 表示，个人账户中的 OneDrive 已删除文件可在最近 30 天内恢复；Google Drive 表示，文件会在“回收站”中保留 30 天。
请先查看账户适用的规则，并尝试恢复较早版本的文件，不要在未确认前就把这项服务当作唯一备份。
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把唯一的备份硬盘放在原设备旁边
本地突发事件可能同时影响原设备和附近的备份副本。英国国家网络安全中心也介绍过勒索软件感染已连接备份硬盘的事件。
请另行保存并妥善保护一份副本，同时测试能否恢复；如果担心影响住所的突发事件，也可以考虑异地备份。
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只看容量或标称速度就做决定
硬盘可能不适合存放预期文件，也可能无法直接连接设备。Kingston 为其 DataTraveler Exodia 标明了 USB-A 接口；Samsung 标注的 T7 Shield 传输速度则取决于主机和线缆。
请检查文件大小、设备接口和备份软件要求。标称速度有适用条件，并不保证恢复速度一定更快。
备份存储品牌推荐
Apple
Apple 提供云存储和 Mac 备份等不同方案；请确认所选方案是否涵盖您想恢复的文件。
- Apple 介绍了适用于 iPhone 和 iPad 的 iCloud 备份，以及使用 Time Machine 自动备份 Mac 的方法。
- iCloud Drive 文件访问不等同于 Time Machine 备份。Apple 建议 Time Machine 磁盘容量至少为 Mac 存储容量的两倍，这一建议针对该 Mac 备份方案。
Microsoft
如果您已经在使用 Microsoft 文件存储，OneDrive 可能适合您；请确认其恢复规则是否符合需求。
- Microsoft 表示，个人账户中已删除的文件可在最近 30 天内恢复。
- OneDrive 的更全面回滚功能面向 Microsoft 365 订阅用户；这两项功能都不代表文件可以无限期保留，也不等于完整备份了设备上的所有文件。
Seagate
Expansion Portable 系列是厂商提供相关说明的外置硬盘选择，适合为大量文件保存本地副本。
- Seagate 的数据表显示，型号 STKM2000400 容量为 2 TB，配备 USB 3.0 接口。
- 连接状态下的硬盘仍属于本地副本；单独一块硬盘无法防范影响其存放地点的突发事件。
Samsung
T7 Shield 便携式 SSD 系列适合希望获得小巧外置副本，且设备接口兼容的用户。
- Samsung 标明，型号 MU-PE1T0S/EU 容量为 1 TB，支持 USB 3.2 Gen 2。
- Samsung 标注的传输速度取决于主机和线缆。其耐用性数据基于受控测试；Samsung 表示，液体、灰尘和跌落造成的损坏不在保修范围内。
Kingston
DataTraveler Exodia 是一系列闪存盘，适合随身携带或单独存放选定文件。
- Kingston 提供 128 GB 版本，配备 USB-A 接口并支持 USB 3.2 Gen 1。
- 请检查文件大小和接口兼容性，并建立可重复执行的备份和恢复流程。保修本身无法找回丢失的文件。
Backblaze
Computer Backup 是一项云备份服务，适合关注历史文件版本保留及指定外置硬盘备份范围的用户。
- Backblaze 表示，默认版本历史保留期为 30 天，并提供更长的保留选项。
- 在默认设置下，已备份的外置硬盘断开连接超过 30 天，其数据可能会被移除。请确认所选保留设置和支持的硬盘类型。
Joybuy 本地文件备份产品
以下 Joybuy 产品包括外置存储设备和可移动 USB 闪存盘，适合保存重要文件的本地副本。单独使用本地硬盘无法实现异地备份，请考虑将另一份副本存放在哪里。
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Samsung MU-PE1T0S 1 TB 便携式 SSD
如果设备接口兼容，可考虑用它保存便携式本地副本。
容量：1 TB；USB Type-C；USB 3.2 Gen 2。
单独使用一块本地硬盘，无法提供存放在其他位置的副本。
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Western Digital My Book 22 TB 桌面外置硬盘
如果桌面硬盘适合您的使用场景，可考虑用它存储大量本地文件。
容量：22 TB；USB 3.0；支持密码保护和硬件加密；适用于 PC 和 Mac。
单独使用一块本地硬盘，无法提供存放在其他位置的副本。
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Western Digital Elements 4 TB 便携式硬盘
适合为照片、视频和文档创建容量充足的便携式本地副本。
容量：4 TB；USB 3.0。
在 Mac 或其他操作系统上使用时可能需要重新格式化。该硬盘不防水、不防尘；单独使用一块本地硬盘也无法提供存放在其他位置的副本。
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Samsung MUF-512DA 512 GB USB 闪存盘
如果设备配备兼容的 USB Type-C 接口，可考虑用它保存选定文件的可移动副本。
容量：512 GB；USB Type-C；USB 3.2 Gen 1。
单独使用一块可移动硬盘，无法提供存放在其他位置的副本。
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Lexar D40E 128 GB 双接口 USB 闪存盘
适合在配备兼容 USB-A 或 USB Type-C 接口的设备之间传输选定文件。
容量：128 GB；USB Type-A 和 Type-C 接口；USB 3.2 Gen 1。
在 Android 设备上使用时，设备必须支持 USB OTG。单独使用一块可移动硬盘，无法提供存放在其他位置的副本。
备份存储常见问题
如果文件已同步到云端，能否防止误删造成的数据丢失？
默认情况下，文件不会无限期保留。Microsoft 表示，个人 OneDrive 账户可以恢复最近 30 天内删除的文件或文件夹；Google Drive 表示，文件会在“回收站”中保留 30 天。请查看服务的相关规则；如果需要恢复更早的文件，请另外保存一份副本。
如何在 Mac 上设置并检查外置硬盘备份？
Apple 表示，Time Machine 可以自动将 Mac 备份到外部存储设备。请确认设备和连接方式兼容；Apple 建议备份磁盘的容量至少为 Mac 存储容量的两倍。尝试恢复一个示例文件，确认备份设置正常运行。
硬盘出现故障时，保修和售后支持要检查什么？
请查看具体硬盘适用的条款，以及购买后可享有的补救措施。制造商保修并不承诺找回丢失的文件，也不影响故障商品适用的法定补救权利。
英国数据保护法是否要求仅为个人家庭文件备份的用户加密每一块硬盘？
英国信息专员办公室表示，UK GDPR 不适用于个人纯粹出于个人或家庭活动而进行的数据处理。如果文件用于专业或商业用途，则可能不符合这一条件。该办公室还表示，UK GDPR 并未明确要求对所有个人信息进行加密。
外置硬盘一直未插入电脑时，云备份服务还会保留其中的文件吗？
请查看服务条款和所选的保留设置。Backblaze 表示，在默认的 30 天版本历史设置下，已备份的外置硬盘断开连接超过 30 天，其数据可能会被移除。这一规则适用于 Backblaze，并不代表所有云服务提供商都采用相同规则。