不同需求该关注哪些功能？

经常需要清理缠绕毛发的养宠人士

如果你经常要从滚刷或边刷上清理宠物毛发，不妨先对比具体型号的防缠绕设计，再考虑其他功能。

希望减少日常维护的家庭

如果你想经常让机器人清洁，却不想每次清扫后都倒尘盒或清洗拖布部件，请对比基站实际能完成哪些工作。

铺有地毯或地垫的养宠家庭

如果宠物毛发会落在软质地面和硬质地面上，应查看具体型号标注的地毯模式、刷头配置和拖地方式，不要只凭吸力数值判断。

选购时哪些因素最重要？

为掉毛宠物家庭挑选扫地机器人时，先想想你最希望减少哪类维护工作，再确认机器人能否适应家中的地面和日常障碍物。

关注事项需要查看什么适合哪些人
刷头缠绕毛发 查看具体型号的主刷和边刷设计，以及拆下清理是否方便。 如果我经常要从刷头上清理宠物毛发，就希望减少这类清理工作带来的中断。约 36% 的消费者最关注减少毛发缠绕。
尘盒和拖布维护 确认基站是否会自动集尘、清洗或烘干拖布，以及水箱和可更换部件该如何维护。 如果每次清扫后都要倒尘盒、洗拖布，频繁清洁宠物活动区域就更难坚持；约 29% 的消费者最希望减少这类手动维护工作。
地毯和地垫 查看标注的地毯模式或增压功能、拖布抬升方式，以及是否适用于你家地毯的绒毛高度。 如果宠物毛发既会落在硬质地面上，也会藏进地毯里，地毯清洁能力就会成为我的首要考量。约 21% 的消费者最关注这一点。
定时清洁 查看具体版本的导航功能和使用说明；运行前先清理电线、小玩具和宠物排泄物。 如果我想在宠物用品经常移动的房间定时清洁，就不会想当然地认为机器人能识别所有危险物品；约 14% 的消费者最关注机器人在这些房间里的导航能力。

选购时要避开哪些误区？

  • 只看吸力数值就下单

    标注的吸力数值并不能说明不同型号在你家的地毯上清理宠物毛发的效果。刷头设计、地毯设置和房间环境也会影响清洁表现。

    可以把吸力数值作为具体型号的一项参数参考，再查看对应版本的刷头、地毯功能和使用说明。

  • 以为有基站就完全不用维护

    自动集尘和拖布维护功能可以代劳部分清洁工作，但基站仍需预留空间，也需要维护水箱和相关部件。

    购买前请查看基站占地、取放水箱是否方便、日常清洁要求，以及适配的替换配件。

    视具体型号而定，集尘袋、滤网、拖布或清洁液也可能需要定期更换。

  • 把障碍物留在地上，指望机器人自行避开

    产品标注具备避障功能，并不代表机器人一定能识别所有电线、玩具、液体污渍或宠物排泄物。

    定时清洁前请收好小物件并清理宠物排泄物，同时让宠物食盆和松散电线远离清洁路线。

  • 把旧扫地机器人当普通生活垃圾丢弃

    英国政府网站 GOV.UK 建议将废弃电器和电池与生活垃圾分开回收。

    请通过合适的电子废弃物或电池回收渠道处理。如果锂电池可以拆卸，回收前请保护好电池触点；如果电池内置，请将整机作为电子废弃物回收。

值得对比的品牌

Roborock

如果你最在意刷头缠毛，可以对比 Q10 S5；如果正在考虑带基站的机型，也可以看看 Qrevo S5V 和 Saros 20 Neo。

  • Roborock 为 Q10 S5 标注了双重防缠绕系统和地毯自动增压功能；Qrevo S5V 则标注了拖布自动清洗和热风烘干功能。
  • 刷头、地毯清洁和基站功能因型号而异，请确认具体版本的配置，不要默认品牌旗下所有机型都具备这些功能。

eufy

如果你既看重刷头防缠绕，也希望自动维护拖布，可以了解带基站的 Omni C28。

  • eufy 为 Omni C28 标注了 DuoSpiral 防缠绕刷头，以及可自动集尘、清洗和烘干拖布、补水并收集污水的基站。
  • 这些是 eufy 针对 Omni C28 标注的配置，不能据此推断所有 eufy 机型都有相同功能或宠物毛发清洁效果。

ECOVACS

如果防缠绕刷头设计和 OMNI 基站功能符合你的日常需求，可以对比 DEEBOT T30C 和 X8 PRO OMNI。

  • ECOVACS 为 T30C 标注了 ZeroTangle 3.0 和 OMNI 自动集尘基站；为 X8 PRO OMNI 标注了 ZeroTangle 2.0 和自清洗滚筒拖布。
  • 有关防缠毛和清洁效果的描述均为品牌针对具体型号的说明，并不能保证适用于所有宠物毛发类型或地面材质。

适合养宠家庭日常清洁的 Joybuy 扫地机器人

以下机型适用于需要频繁清理宠物毛发、希望减少日常维护的家庭。请结合你希望机器人代劳的工作，对比刷头设计、地毯清洁表现和基站的具体功能。

黑色 ECOVACS DEEBOT X8 PRO OMNI 扫拖一体机器人

ECOVACS DEEBOT X8 PRO OMNI 扫拖一体机器人，黑色

如果你希望减少刷头缠毛，并定期清洁宠物常活动的区域，可以考虑这款扫拖一体机；同时确认基站是否符合你的日常维护习惯。

商品标题标注了 ZeroTangle 2.0、OZMO ROLLER 自清洗拖布和 18,000 Pa 标称吸力。购买前请查看基站尺寸及适配耗材。

Joybuy
Dreame Aqua10 Ultra Track Complete 扫地机器人，配滚筒拖布

Dreame Aqua10 Ultra Track Complete 扫地机器人，配滚筒拖布

如果你正在为掉毛宠物家庭对比干湿清洁机型，请查看刷头配置，并确认基站维护流程是否适合家中的地面。

商品标题标注了滚筒拖布和 25,000 Pa 标称吸力。请查看这一版本的基站占地，以及适配的替换配件。

Joybuy
黑色 Dyson Spot+Scrub Ai 干湿两用扫地机器人

Dyson Spot+Scrub™ Ai 干湿两用扫地机器人，黑色

如果家中既有硬质地面，也铺有地毯，选购前请确认产品标注的地毯适用性是否符合你家地毯的绒毛高度。

这是干湿两用扫地机器人版本。请查看其刷头维护说明、基站尺寸，以及适合你日常清洁需求的耗材。

Joybuy
ECOVACS DEEBOT T30 OMNI 扫地机器人，配 Mini Station 基站

ECOVACS DEEBOT T30 OMNI 扫地机器人，配 Mini Station 基站

如果宠物毛发和日常拖地都是你的清洁重点，可以考虑这款机型；请确认基站能完成哪些工作，以及有哪些维护要求。

商品标题标注了 ZeroTangl 刷头设计、11,000 Pa 标称吸力和 70°C 热水洗拖布功能。请确认具体型号适配的耗材。

Joybuy
ECOVACS DEEBOT X11 OmniCyclone 扫拖一体机器人

ECOVACS DEEBOT X11 OmniCyclone

如果你需要在养宠家庭定期吸尘和拖地，可以考虑无尘袋基站是否能减少你愿意承担的维护工作。

商品标题标注了 OmniCyclone 无尘袋基站、OZMO Roller 2.0 自清洗拖布和 19,500 Pa 标称吸力。请查看基站占地及适配耗材。

Joybuy

常见问题

清理宠物毛发需要选防缠绕扫地机器人吗？

如果你经常要清理缠绕在刷头上的宠物毛发，可以优先考虑防缠绕刷头。Roborock、eufy 和 ECOVACS 都在各自的部分机型上介绍了不同的防缠绕系统。请查看具体型号的刷头设计和清洁说明；标注防缠绕并不代表刷头永远无需清理。

什么情况下值得考虑自动集尘基站？

如果频繁清理宠物毛发，让你觉得手动倒尘盒或维护拖布很麻烦，那么自动集尘基站会更值得考虑。请查看具体基站的功能，并为其预留空间，同时留意水箱维护和可更换部件；自动集尘基站不一定具备清洗或烘干拖布的功能。

网购的扫地机器人不合适或有故障怎么办？

改变主意和产品故障应分开处理：如果网购商品不合适，请查看适用的取消订单条款，并尽快联系卖家。英国政府网站 GOV.UK 说明，商品存在故障、与描述不符或无法正常实现预期功能时，消费者有权申请退款；联系卖家时请准备好订单信息。

旧扫地机器人或电池应该如何处理？

请通过合适的电子废弃物或电池回收渠道处理，不要当作生活垃圾丢弃。英国政府网站 GOV.UK 建议将电器和电池分开回收；可拆卸的锂电池在回收前应保护好触点，如果电池为内置式，则应将整机作为电子废弃物处理。

晚上睡觉时可以让扫地机器人一直充电吗？

苏格兰消防与救援局建议，不要在睡觉或离家时为锂离子电池设备充电。请使用兼容的充电设备，并遵循扫地机器人的使用说明；如果设备异常发热、鼓胀、漏液、冒烟或散发异味，请停止使用。