优先考虑打印机连接稳定性的用户
如果你正在设置打印机,或想排查电脑无法识别打印机的原因,请先尝试将打印机直接连接到电脑。HP Support 不建议在设置 USB 打印机时使用集线器或扩展坞;排查问题时也建议直接连接。
购买集线器前,请先查看打印机制造商的 USB 连接说明:HP 建议在设置和排查问题时将打印机直接连接到电脑,而不是通过集线器或扩展坞连接。如果打印机支持通过集线器连接,请选择主机接口与电脑匹配、下行端口与打印机线缆匹配的型号;如果还要连接其他设备,也要留意共享供电情况。
如果你正在设置打印机,或想排查电脑无法识别打印机的原因,请先尝试将打印机直接连接到电脑。HP Support 不建议在设置 USB 打印机时使用集线器或扩展坞;排查问题时也建议直接连接。
如果笔记本电脑只有 USB-C 接口,或 USB-A 接口数量不足,可以考虑使用主机接口合适、带 USB-A 下行端口的集线器来连接打印机线缆。不过,在采用这种连接方式前,请先查看对应打印机型号的集线器使用说明。
如果打印机要与键盘、鼠标或存储设备共用集线器,请同时考虑接口数量和集线器的供电方式。StarTech.com 指出,部分型号采用共享总线供电;其 5G4AB USB-A 集线器还支持辅助供电。
在比较集线器的接口和供电方式之前,先确认打印机是否应该直接连接。
| 关注事项 | 检查内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 打印机设置与识别 | 查看对应打印机型号的 USB 使用说明。HP 建议在设置打印机和排查 USB 连接问题时,将打印机直接连接到电脑。 | 如果我希望设置过程中电脑能稳定识别打印机,就应该先确认打印机的连接要求,再考虑添加集线器;约 50% 的消费者会优先关注打印机设置和识别问题。 |
| 接口是否匹配 | 确保集线器的主机接口与电脑接口匹配,下行数据接口则要与打印机线缆连接电脑一端的插头匹配。 | 如果笔记本电脑上可用的合适接口太少,我需要有地方连接打印机线缆;约 25% 的消费者最关心接口是否匹配。 |
| 多设备共享供电 | 确认集线器使用电脑供电还是支持辅助供电,并检查所需的电源配件是否随附。 | 如果我还要在桌面连接存储设备或其他外设,就需要考虑这些设备的总供电需求;约 25% 的消费者会优先关注多设备共享供电问题。 |
打印机是否支持集线器连接,取决于具体型号。HP Support 指导用户在设置 USB 打印机和排查问题时直接连接电脑。
请查看对应型号的说明书或支持文档。如果不确定打印机是否兼容集线器,请先直接连接并完成设置和测试。
集线器一端的接口必须与电脑匹配,另一端还要提供与打印机线缆匹配的数据接口。
选择 USB-A 或 USB-C 主机接口集线器前,先确认电脑上可用的 USB 接口,以及线缆连接电脑一端的插头类型。
集线器标注的 5Gbps 传输速率,并不能证明打印机可以通过它被电脑识别。打印机使用说明、线缆和驱动程序设置同样会影响连接。
比较集线器的传输速率前,请先确认打印机的连接要求。
总线供电型集线器从电脑取电,因此连接到同一集线器的设备需要共享可用电力。StarTech.com 标明,其 5G4AB 型号共享的总线供电功率为 4.5 W。
如果其他连接设备需要更多电力,请查看集线器的供电规格,并确认是否支持辅助供电、相关配件是否随附。
提供 USB-A 扩展集线器,包括小巧的四接口款式。
提供 USB-C 主机接口集线器,外设接口组合多样。
提供 USB-A 和 USB-C 集线器,各型号的接口与供电规格有所不同。
如果打印机支持通过集线器连接,且集线器接口与电脑和线缆匹配,这款四接口集线器可作为扩展连接的备选。
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如果打印机支持通过集线器连接,可以考虑用这款产品扩展接口。
配有四个 USB 2.0 接口。购买前,请确认主机接口和下行接口分别与电脑和打印机线缆匹配;如果还要连接其他设备,也请检查供电需求。
只有在这种连接方式适用于你的打印机时才可以。HP Support 建议在设置和排查问题时,将其 USB 打印机直接连接到电脑。因此,使用集线器前,请先查看对应型号的说明。
如果不确定打印机是否支持集线器连接,或电脑无法识别打印机,直接连接是更稳妥的起点。请先按照打印机制造商的说明完成设置,只有在说明允许的情况下再尝试使用集线器;如果遇到 Windows 打印机问题,Microsoft Support 也建议检查打印机驱动程序。
仅凭 5Gbps 速率无法判断集线器是否兼容打印机。HP 提供的 USB 故障排查指南要求电脑端口至少达到 USB 2.0;请查看自己的打印机要求。如果还要连接其他设备,再单独考虑集线器的传输速率。
主机接口要与电脑匹配,下行数据接口则要与线缆连接电脑一端的插头匹配。如果插头是 USB-A,请选择带 USB-A 下行接口的集线器,然后确认打印机说明是否允许通过集线器连接。