地下室有 Wi-Fi 信号盲区的用户
如果在路由器附近观看视频正常，到了楼下却总是缓冲，主要问题可能是信号穿过建筑结构时衰减。Ofcom 指出，砖墙、金属和水等都可能阻挡信号。合理摆放 Mesh 节点或使用有线接入点，比单纯追求更高的路由器速率更能直接改善覆盖。
不同需求该选哪种方案？
家中多人同时上网、需要观看直播课程的用户
上课期间如果其他人也在使用网络，请同时检查宽带服务和观看房间内的 Wi-Fi 状况。即使本地 Wi-Fi 性能更强，也无法弥补宽带连接本身带宽不足的问题。
可以铺设网线的用户
如果以太网线能铺到地下室或附近合适的位置，支持以太网回程的 Mesh 系统便可作为节点间无线连接的替代方案。TP-Link 和 ASUS 均在其 Deco X50 和 ZenWiFi XD5 系列的相关说明中介绍了这一选项；购买前请确认具体套装是否支持。
选购时要关注什么？
选购设备前，先对比现有路由器附近和地下室的上课网络表现。然后判断你需要的是改善家中 Wi-Fi 覆盖路径、在节点之间铺设有线连接，还是解决宽带连接本身的问题。
| 关注点 | 检查事项 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 地下室覆盖 | 查看套装包含多少个节点，以及每个节点放在哪里才能保持可用连接；不要把标称覆盖面积当作楼下也能覆盖的保证。 | 我在路由器附近可以正常观看课程，但信号穿过楼板后，到观看位置就很弱。约 36% 的消费者会将地下室覆盖效果列为首要考虑因素。 |
| 共享网络下观看课程视频 | 查看课程平台的带宽要求，并在家中有人使用网络时，对比路由器附近和地下室的连接表现。 | 我希望其他设备同时联网时，直播课程依然能流畅观看，因此想弄清楚限制因素究竟是 Wi-Fi 还是宽带服务。约 29% 的消费者最关注共享网络时的稳定性。 |
| Mesh 节点之间的连接 | 如果计划铺设网线，请确认具体系统是否支持以太网回程、需要哪些端口，以及实际布线路径是否可行。 | 我可以把以太网线铺到地下室附近，不想依赖节点之间不稳定的无线连接。约 21% 的消费者会优先考虑有线连接需求。 |
| 安装设置与运营商设备 | 确认是否需要继续连接运营商提供的路由器或调制解调器，以及新系统需要使用哪种工作模式。 | 我想改善地下室的 Wi-Fi，又不想影响宽带服务所依赖的设备。约 14% 的消费者会将安装设置兼容性列为首要考虑因素。 |
选购时容易忽略的问题
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还没找到问题所在，就先换更快的路由器
更高的 Wi-Fi 速率标称值无法提升本身就不够用的宽带速度，而同一层楼板和墙壁仍可能阻挡单台路由器的信号。Ofcom 指出，改善家庭 Wi-Fi 和提升宽带连接性能是两回事。
尽量选择一天中相近的时段，分别在路由器附近和地下室测试上课连接。如果只有地下室信号不佳，请检查节点摆放位置或有线连接方案；如果两个位置都不理想，则应检查宽带服务和课程平台的要求。
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把标称覆盖范围当作地下室覆盖保证
厂商标注的覆盖范围无法考虑你家楼板和墙壁的具体结构。Ofcom 提醒，砖墙、金属和水等材料都可能削弱 Wi-Fi 信号。
下单前先规划好节点的摆放位置，查看卖家的适用退货政策，并在实际观看课程的位置进行测试。
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把无线节点放在信号本就很差的位置
地下室节点仍需要与主网络保持稳定连接。如果把节点放在信号最弱的位置，节点间的连接可能会成为网络瓶颈。
请沿着信号可用的路径摆放无线节点；如果可以为地下室铺设网线，请确认系统支持以太网回程。ASUS 在其 AiMesh 和 ZenWiFi 以太网回程指南中建议使用 Cat5e 或更高规格的网线。
根据布线路径和可用端口情况，有线安装可能还需要购买网线、合适的交换机或支付安装费用。
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没确认运营商设备的用途就将其更换
Ofcom 指出，自行购买的路由器可能更难设置，遇到问题时也可能无法获得宽带运营商的故障排查支持。运营商管理的 Wi-Fi 设备可能有单独的所有权和退还条款；BT 就为其 Complete Wi-Fi 服务说明了相关条款。
先确认你的连接类型以及现有调制解调器或路由器，再向运营商咨询哪些设备必须保留。如果考虑使用运营商管理的服务，更换设备前请查看当前设备条款。
相关品牌参考
TP-Link
如果需要沿着通往地下室房间的路径摆放多个节点，可以考虑 Deco X50 系列 Wi-Fi 6 Mesh 系统。TP-Link 提供单只装、两只装和三只装配置。
- TP-Link 表示，Deco X50 支持选配以太网回程，每台设备配有 3 个千兆端口。
- 厂商标注的覆盖范围和设备数量，并不能说明系统穿过你家具体楼板和墙壁后的实际表现。
ASUS
如果以太网回程或 AiMesh 组网适合你的家庭环境，可以考虑 ZenWiFi XD5 Wi-Fi 6 Mesh 系列。ASUS 提供单只装、两只装和三只装版本。
- ASUS 说明该系列支持以太网回程，并列出 XD5 每台设备配有 1 个千兆 WAN/LAN 端口和 1 个千兆 LAN 端口。
- ASUS 表示，其标注的 160 MHz 功能在部分地区可能无法使用；Wi-Fi 6 专属功能也需要兼容的客户端设备才能使用。
NETGEAR
Orbi RBK763S 是一套三频 Wi-Fi 6 系统，包含一台路由器和两台卫星设备。如果你正在为面积较大或联网设备较多的家庭考虑多设备组网方案，可以参考这款产品。
- NETGEAR 表示，RBK763S 支持路由器与卫星设备之间的专用连接，整套系统共配有 7 个千兆端口。
- NETGEAR 表示套装附赠 1 年 Armor 服务，之后继续使用需要付费；如果你需要这项服务，请查看当前条款。
适合改善地下室覆盖的 Joybuy Mesh 系统
以下三只装 Mesh 套装可用于将 Wi-Fi 覆盖延伸至地下室的观看房间。产品标注的 Wi-Fi 代际或端口规格，并不能保证它在你家中的实际表现；选购前请确认摆放位置、宽带情况和运营商设备要求。
图片暂不可用
TP-Link Deco BE22 (3-Pack) BE3600 Wi-Fi 7
如果需要沿着通往地下室的路径摆放多个节点，可以考虑这套三只装 Mesh 系统。如果打算使用有线连接，请确认布线路径和运营商设备的连接方式。
图片暂不可用
TP-Link Deco BE65 BE9300 Tri-Band Wi-Fi 7 (3-Pack)
如果计划在主路由器和地下室之间摆放多个节点，可以考虑这套三只装 Mesh 系统。三频设计并不代表支持以太网回程；如果打算为节点铺设网线，请确认该功能和端口配置。
图片暂不可用
NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600 Wi-Fi 7，白色 (3-Pack)
如果通往观看房间的路径需要摆放多个节点，可以考虑这套三只装 Mesh 系统。产品名称标注其采用双频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gbps 以太网；如果计划为节点铺设网线，请另外确认是否支持以太网回程。
图片暂不可用
TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 (3-Pack)
如果需要在现有网络连接点和地下室之间摆放多个节点，可以考虑这套三只装 Mesh 系统。如果你的方案主要依赖设备之间的有线连接，请在下单前确认此型号是否支持以太网回程。
常见问题
换一台新路由器能解决地下室上烹饪课时视频缓冲的问题吗？
如果宽带连接本身不够用，或楼板阻挡了 Wi-Fi 信号，换新路由器未必能解决问题。请分别在主路由器附近和地下室测试课程连接：Ofcom 的指南将家庭 Wi-Fi 覆盖与宽带性能区分开来。如果问题只出现在地下室，摆放得当的 Mesh 节点或有线连接，比选择速率标称值更高的路由器更有针对性。
观看直播高清课程需要多快的网络？
请根据课程平台和所选视频画质的具体要求来判断，不要用一个速度数值套用所有服务。对于通过 Zoom 观看网络研讨会的用户，Zoom 列出的 720p 视频下行带宽约为 1.2–1.8 Mbps；其他平台以及家中多人同时上网，也会影响实际所需带宽。
在地下室看课，Mesh 节点应该放在哪里？
无线节点应放在仍能与主网络保持可用连接的位置，然后在你准备观看课程的地方进行测试。如果把节点放在信号盲区深处，它可能没有足够的信号来有效转发网络；条件允许时，使用受支持的以太网回程连接，还能让节点摆放位置更加灵活。
可以保留宽带运营商的路由器，再添加 Mesh Wi-Fi 吗？
可以。有些 Mesh 组网方案能够连接现有路由器，但具体设置取决于运营商设备和连接类型。Ofcom 介绍过搭配现有路由器使用 Mesh 系统的方式；购买前请确认运营商设备是否必须保持连接，以及 Mesh 系统支持哪种工作模式。