部分房间 Wi-Fi 信号较弱的家庭
如果在路由器附近通话、看视频或玩游戏都很流畅,到了其他房间却频频卡顿,首先要考虑的就是 Wi-Fi 覆盖。Ofcom 指出,Mesh 可以改善 Wi-Fi 信号强度和覆盖范围;不过,入户宽带本身也必须满足全家的使用需求。
根据网络连接在哪些地方表现不佳来选择:如果某些房间信号弱,可以考虑 Mesh Wi-Fi;如果固定设备可以接网线,则值得优先评估以太网连接。如果多人共用网络时,在路由器旁或使用以太网连接仍然不理想,建议先检查宽带服务,再考虑添置更多 Wi-Fi 设备。更换路由器也可以解决局部 Wi-Fi 问题,但兼容性及售后支持方面的影响取决于宽带服务商。
如果在路由器附近通话、看视频或玩游戏都很流畅,到了其他房间却频频卡顿,首先要考虑的就是 Wi-Fi 覆盖。Ofcom 指出,Mesh 可以改善 Wi-Fi 信号强度和覆盖范围;不过,入户宽带本身也必须满足全家的使用需求。
如果网线可以接到办公电脑、游戏主机或影音设备,不妨先评估以太网连接,再考虑更换整个 Wi-Fi 网络。Ofcom 表示,设备直接连接路由器,速度通常会比 Wi-Fi 更快,连接也更稳定。
如果离路由器很近,通话、游戏和视频播放依然不顺畅,除了检查本地网络,也要检查宽带连接。Ofcom 提醒,多人同时使用可能影响宽带速度;仅改善房间内的信号覆盖,并不会提升入户宽带服务的速度。
对比信号较弱的房间、路由器旁以及条件允许时以太网连接下的使用体验。这样可以帮助你判断,应该改善 Wi-Fi 覆盖、为固定设备接网线、更换路由器,还是检查宽带服务。
适合考虑的情况:路由器附近的 Wi-Fi 正常,但需要工作或休息的房间信号不稳定。Ofcom 将 Mesh 列为改善覆盖的一种选择。
需要权衡:节点之间的无线连接仍会占用无线容量;TP-Link 表示,兼容的 Deco 设备也可以通过以太网回程连接,前提是布线方便。Mesh 不会提升入户宽带速度。
适合考虑的情况:书桌、游戏主机或电视等设备位置固定,而且可以通过网线连接。Ofcom 表示,设备直接连接路由器,速度通常会比 Wi-Fi 更快,连接也更稳定。
需要权衡:需要提前规划网线路径;如果还要连接更多有线设备,也可能需要交换机。以太网无法提升宽带服务提供给家庭的速度。
适合考虑的情况:怀疑当前路由器限制了本地网络表现,并且新路由器兼容宽带服务商提供的连接方式。
需要权衡:不同服务商和接入方式的要求各不相同。例如,EE 要求第三方路由器支持 PPPoE,并表示无法为该路由器提供设置或故障排查支持。
适合考虑的情况:多人正常共用网络时,即使在路由器旁或直接使用有线连接,网络表现仍不理想。
需要权衡:可办理的宽带服务取决于地址;仅提升入户网速,并不能消除 Wi-Fi 覆盖盲区。
| 关注点 | 检查内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 常用房间的 Wi-Fi 覆盖 | 对比路由器附近和信号较弱房间的网络表现;检查节点摆放位置,以及所选 Mesh 系统是否支持以太网回程。 | 如果楼上的视频通话总是卡顿,而路由器旁却很流畅,我更需要改善那个房间的 Wi-Fi,而不是升级宽带套餐。约 25% 的消费者最看重房间覆盖。 |
| 固定设备的连接稳定性 | 检查网线路径和路由器上空闲的 LAN 端口;如果需要更多有线连接,可考虑使用交换机。 | 在固定的书桌或游戏主机旁,我宁愿使用网线,也不想依赖不稳定的无线连接。约 31% 的消费者优先考虑固定设备的稳定连接。 |
| 多台 Wi-Fi 设备同时使用 | 确认哪些设备会同时处于使用状态;检查备选路由器是否兼容宽带服务,或 Mesh 系统支持哪些回程方式。 | 如果多人同时上网时,通话和视频播放会争抢本地 Wi-Fi 资源,我就需要评估家庭网络处理多设备并发的能力。约 25% 的消费者最关注本地网络同时连接多台设备的能力。 |
| 入户宽带容量 | 在多人正常共用网络时,测试路由器旁或以太网连接下的表现,然后查询该地址可办理的宽带服务。 | 如果全家同时上网时,连有线连接都不流畅,我需要先评估宽带服务,再购买 Wi-Fi 设备。约 19% 的消费者最看重入户宽带容量。 |
Ofcom 将 Mesh 定位为改善 Wi-Fi 覆盖的方案,而不是提升宽带连接本身性能的设备。如果设备在路由器旁或使用以太网连接时也表现不佳,问题可能并不在 Wi-Fi 覆盖。
购买 Mesh 前,先在家庭日常使用时对比这些连接的表现;如果基础宽带服务仍不够用,请查询你所在地址可办理的服务。
服务商的要求取决于连接类型。EE 要求第三方路由器支持 PPPoE,并表示无法为这类路由器提供设置或故障排查支持。
请根据你的服务类型查看服务商的说明;如果排查故障时可能需要用到服务商提供的设备,请妥善保留。
使用第三方路由器后,设置和故障排查可能需要自行负责。
如果节点之间的无线连接较弱,即使 Mesh 系统摆放得当,整体效果也可能受限。TP-Link 表示,兼容的 Deco 设备使用以太网回程,可以避免这段连接占用无线带宽。
如果布线可行,请查看所选系统是否支持有线回程,并提前规划节点和网线的摆放位置。
采用有线连接方案还可能需要以太网线、安装材料或额外的交换设备。
TP-Link 的 Deco 系列提供多种全屋 Mesh 方案,具体连接方式和安装选项因型号而异。
对于考虑在部分节点之间使用以太网连接的家庭,ASUS AiMesh 提供了路由器与节点组合方案。
NETGEAR 的 Orbi 系列包含多节点 Mesh 系统,适合正在评估大范围覆盖或高速宽带套餐的家庭。
如果方便铺设以太网线,这些交换机可用于为固定设备增加有线连接。它们不能扩大 Wi-Fi 覆盖范围,也不会提升家庭宽带速度;请根据计划连接的设备选择合适的端口数量和配置。
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如果多台固定设备需要通过网线连接,可以考虑这款交换机。
这是一款 8 口千兆非网管桌面交换机。请规划从路由器接到交换机的以太网连接,以及从交换机接往各设备的网线。
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如果还计划连接支持以太网供电的设备,可以考虑这款有线方案。
这是一款 5 口千兆 PoE+ 桌面交换机。选购前,请确认受电设备的要求与交换机的 PoE 供电能力相符。
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如果几台固定设备可以通过以太网连接,可以考虑这款交换机。
这是一款 5 口千兆非网管桌面交换机。请统计所需的连接数量,包括连接路由器的接口,并规划网线路径。
如果路由器附近的网络正常,但其他房间的 Wi-Fi 信号较差,Mesh 会是更合适的选择。如果多人正常共用网络时,在路由器旁或通过以太网连接也不流畅,请评估你所在地址可办理的宽带服务。Ofcom 将 Mesh 改善覆盖的作用与入户宽带连接本身的性能区分开来。
如果固定设备可以接网线,请先评估以太网连接:Ofcom 表示,设备直接连接路由器,速度通常会比 Wi-Fi 更快,连接也更稳定。Mesh 仍可改善家中其他区域的无线覆盖,但交换机和网线无法扩大 Wi-Fi 覆盖范围。
不可以。购买前请先确认服务商对你的宽带连接有什么要求。例如,EE 要求路由器支持 PPPoE,并针对 FTTP、FTTC/SOGEA 和 ADSL 服务规定了不同要求。EE 还表示,无法为第三方路由器提供设置或故障排查支持。
Virgin Media 介绍,可以通过调制解调器模式将自己的 Wi-Fi 设备连接到其 Hub。选择其他路由器或 Mesh 系统前,请查看对应 Hub 型号的操作说明,以及启用调制解调器模式后会发生哪些功能变化。
请确认设备的合规信息适用于其配送目的地。英国商品安全与标准办公室说明,英国大不列颠地区的无线电设备适用《2017 年无线电设备法规》相关要求;其北爱尔兰指南则说明了当地要求的调整。不要默认适用于大不列颠的信息也自动适用于配送至北爱尔兰的商品。