家中楼层之间存在 Wi-Fi 盲区
如果路由器附近的 Wi-Fi 信号正常，但到了楼上的卧室、阁楼或较远的房间就明显变弱，不妨先针对这些房间规划覆盖方案，而不是急着更换宽带套餐。Ofcom 指出，Mesh 组网有助于改善家庭 Wi-Fi 覆盖。
哪种方案适合你？
在固定位置办公或玩游戏
台式电脑或游戏主机如果长期放在同一位置，而 Wi-Fi 时好时坏，可以考虑铺设一条合适的以太网线。Ofcom 建议电脑直接连接以太网，以获得更快、更稳定的连接。
路由器附近的网络也很慢
如果靠近路由器或使用有线设备时，网络表现依然不佳，应先排查宽带服务，再购买扩展覆盖的设备。多次测试后，将结果与当前套餐进行比较，并查询具体住址可办理的服务；Ofcom 提醒，宽带查询工具的预测结果可能与实际接入情况不同。
应该先检查什么？
如果家人同时办公、学习、看视频或玩游戏，选设备前先找出网络瓶颈。Ofcom 建议排查问题时留意其他高流量活动，并指出建筑物内的网络和多台设备同时使用都可能影响实际网速。
Mesh Wi-Fi
适合考虑的情况：路由器附近连接正常，但 Wi-Fi 信号在不同房间或楼层逐渐变弱。
需要权衡：节点摆放位置很重要。正如 Ofcom 所说明的，Mesh 不能提升宽带入户连接本身的性能。
路由器或接入点
适合考虑的情况：Wi-Fi 问题只出现在局部区域，或可以通过有线接入点为特定房间提供网络。
需要权衡：Ofcom 提醒，单独购买的路由器可能较难设置，遇到故障时也可能不在宽带服务商的支持范围内。
以太网或电力线网络
适合考虑的情况：固定设备需要稳定连接，不想依赖 Wi-Fi。
需要权衡：使用以太网直连，需要有可行的布线路径；电力线网络的实际表现因家庭环境而异，应在计划使用的插座上测试，不要默认它能达到网线的效果。
宽带服务
适合考虑的情况：靠近路由器或通过以太网多次测试后，网速仍不理想，而且该住址可能有其他宽带服务可选。
需要权衡：Ofcom 表示，具体地址的服务可用性和网速预测可能与实际情况不同；更换宽带本身也无法消除远处房间的 Wi-Fi 盲区。
| 关注点 | 检查内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 找出网络瓶颈 | 尽可能在路由器附近和通过以太网进行多次测试，并与当前套餐及 Ofcom 针对具体住址的服务预测进行比较。 | 如果我不确定新设备能不能解决问题，就想先找出限制连接速度的环节，再决定是否购买。约 26% 的消费者会优先排查问题。 |
| 不同房间的 Wi-Fi 覆盖 | 找出信号较弱的房间和可能的节点摆放位置；根据家中布局检查 Mesh 套装的配置和回程连接方式。 | 如果离路由器越远，Wi-Fi 信号越弱，我需要确保家人常用设备的房间也能正常联网。约 27% 的消费者最关注扩大覆盖范围。 |
| 多台设备同时使用 | 记录哪些活动会同时进行，并确认固定设备是否可以使用以太网；不要把宣传的 Wi-Fi 速率当成每台设备都能达到的网速。 | 如果办公、上课和看视频同时进行，我想先弄清楚是什么拖慢了所有人的网络，而不是凭猜测更换设备。约 20% 的消费者优先考虑多设备同时使用的需求。 |
| 固定设备的稳定连接 | 检查电脑或游戏主机的网线布线路径和接口；如果考虑电力线网络，应在计划使用的插座上进行测试。 | 对于固定摆放的电脑或游戏主机，我更希望先保证它们连接稳定，而不是让 Wi-Fi 覆盖家中的每个角落。约 27% 的消费者优先考虑固定设备的连接需求。 |
选购时要避免哪些误区？
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还没测试宽带入户连接，就先买 Mesh
Ofcom 指出，改善 Wi-Fi 覆盖与提升宽带连接本身的性能是两回事。如果路由器附近的连接已经很慢，Mesh 也无法解决这个问题。
尽可能在路由器附近和通过以太网进行测试。如果测试结果同样不理想，请先检查当前套餐和具体住址可选的服务，再挑选设备。
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把宣传的覆盖范围当成每个房间都能覆盖的保证
Mesh 信号的覆盖范围会受到节点摆放位置和房屋布局的影响。Ofcom 还指出，宽带查询工具给出的服务预测并不保证特定住址一定能达到相应网速。
根据信号不佳的房间规划方案，检查可用的回程连接方式，并在依赖覆盖范围宣传信息前确认适用的退货条款。
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没确认设置方式就更换服务商提供的路由器
Ofcom 提醒，单独购买的路由器可能更难设置，服务商也可能无法协助处理与该设备有关的故障。
拔掉服务商提供的路由器前，先向服务商了解连接设置、设备兼容性以及技术支持范围。
如果故障需要服务商协助，排查过程可能会更久，也可能需要重新接上服务商提供的设备。
值得考虑的家庭网络品牌
TP-Link
TP-Link 在英国销售的 Deco 系列包含多款全屋 Mesh 组网产品，连接方式和回程方案各不相同。
- 如果主要问题是多个房间的 Wi-Fi 覆盖不足，可以关注这一系列。
- 请查看具体型号的节点数量、接口和兼容性。TP-Link 宣称的覆盖范围和容量是厂商提供的信息，并不代表你的家中也能达到相同效果。
NETGEAR
NETGEAR 在英国销售的 Orbi 系列包含多节点 Mesh 系统，也有配备以太网接口的型号。
- 如果既要覆盖较远的房间，也要连接固定设备，可以了解这一系列。
- 不同型号的接口和连接方式有所不同；NETGEAR 对性能和覆盖范围的描述，不应视为针对某个具体住址的实测结果。
eero
eero 在英国的产品介绍显示，其 Mesh 系统可通过应用管理，旨在为全屋提供网络覆盖。
- 如果你把应用引导设置列入选购条件，可以关注这一品牌。
- 请确认具体套装的节点数量、以太网接口、兼容性以及是否有依赖订阅的功能；产品页面列出的覆盖范围和设备数量均为针对具体型号的卖家或厂商宣传信息。
Joybuy 家庭网络产品
以下 Mesh 和电力线网络产品可用于改善家庭 Wi-Fi 覆盖，或为固定设备提供连接。请根据受影响的房间和设备选择合适的方案；这两类产品都无法判断是否需要更换宽带服务。
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TP-Link Deco BE22（3 只装）BE3600 Mesh Wi-Fi 7 系统
如果路由器附近的连接正常，但不同房间或楼层的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑这款三只装 Mesh 系统。
产品名称标明支持 Wi-Fi 7，规格为 BE3600。请提前规划设备的摆放位置；添加 Mesh 设备不会提升宽带入户连接的速度。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7 Mesh 系统，3 只装
如果家中多个房间都需要 Wi-Fi 覆盖，而且有合适的位置摆放三台设备，可以考虑这套 Mesh 系统。
产品名称标明支持双频 BE3600 和 2.5Gbps 以太网。请确认系统如何连接现有调制解调器或网关，以及是否兼容当前的服务商设置。
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TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 电力线 Wi-Fi 扩展器
如果不方便直接铺设以太网线，而较远的房间既需要无线网络，也要连接固定设备，可以考虑电力线 Wi-Fi 扩展器。
产品名称标明支持千兆电力线网络和 Wi-Fi 扩展。请在计划使用的插座上测试套装；实际效果取决于家中的电气线路。
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TP-Link Deco BE25 Mesh WiFi 7 系统（3 只装）
如果远离主路由器的区域 Wi-Fi 信号较弱，这款三只装 Mesh 系统可以作为覆盖方案之一。
产品名称标明支持 WiFi 7。请检查现有网络连接设置，并根据需要覆盖的房间规划节点位置，不要仅凭套装内的设备数量就假设能达到某种效果。
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TP-Link TL-PA8010P KIT AV1300 电力线适配器套装
如果不方便从路由器直接铺设以太网线，可以考虑用这套产品为固定设备提供连接。
产品名称标明支持千兆电力线网络，并采用直通插座设计。它适合为固定设备提供连接，并非 Mesh Wi-Fi 系统；请在计划使用的插座上进行测试。
常见问题
我需要 Mesh Wi-Fi，还是应该更换宽带服务？
如果路由器附近的连接正常，但远处房间的信号较弱，Mesh 可能更适合；如果在路由器附近或通过以太网多次测试后，结果依然不理想，则值得进一步了解其他宽带服务。决定前请检查当前套餐和具体地址可选的服务：Ofcom 表示，服务可用性和网速预测可能与住址的实际情况不同。
已经有 Mesh Wi-Fi 了，还值得使用以太网吗？
值得，尤其是固定设备可以方便地直接连接网线时。Ofcom 建议电脑通过以太网直接连接路由器，以获得更快、更稳定的网络；Mesh 仍可为家中其他位置的设备提供 Wi-Fi 覆盖。
宽带服务商会为我自己购买的路由器提供支持吗？
不要默认服务商会处理与单独购买的路由器有关的故障。Ofcom 指出，这类路由器可能较难设置，服务商提供的协助也可能有限。因此，更换服务商提供的设备前，请先确认连接兼容性和技术支持范围。