在共享空间居家办公的人
如果家中的日常活动声或附近谈话声会被通话中的其他人听到，请留意麦克风的环境噪声处理功能。用于聆听的主动降噪（ANC）解决的是通话中的另一类问题。
哪些人需要关注哪些功能？
你使用的连接方式，以及通话时周围的环境噪声，决定了哪些耳机功能值得重点关注。
需要同时使用笔记本电脑和手机的混合办公人士
确认耳机如何连接每台设备。直接使用蓝牙、通过 USB 接收器连接，或采用有线 USB 连接，对笔记本电脑接口、蓝牙设置和充电习惯的要求各不相同。
经常使用 Teams 或 Zoom 通话的人
如果你会通过耳机按键静音或管理通话，请核对具体型号和连接方式。Microsoft 会说明通过认证的 Teams 外设支持哪些通话控制功能；Zoom 则会根据产品型号标注通过认证的硬件。
购买前应该检查什么？
先确认你会用哪些设备通话，再检查麦克风收音、平台控制功能，以及长时间佩戴是否舒适。
有线 USB
适合考虑：大多数通话都在一台电脑上进行，而且你不想给耳机充电。
需要权衡：线缆会限制移动距离，插头也必须适配电脑接口或转接器。
蓝牙
适合考虑：你需要用电脑和手机接听电话，并希望摆脱线缆束缚。
需要权衡：你需要安排充电，并确认电脑的蓝牙配置和平台要求。
搭配 USB 接收器的无线耳机
适合考虑：大多数通话都在电脑上进行，但你希望无线活动，并通过专用接收器连接。
需要权衡：接收器会占用一个 USB 接口，还需要随耳机携带；耳机仍需充电。
| 关注重点 | 检查事项 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 麦克风收音 | 确认降噪宣传指的是麦克风降噪，而不只是用于聆听的 ANC。还要查看具体型号的麦克风设计。 | 通话时我附近可能有人说话；我想重点了解其他通话参与者会从我的麦克风听到什么。 |
| 设备连接 | 检查笔记本电脑接口、手机兼容性，以及是否附带 USB 接收器或转接器。如果需要同时连接两台设备，请确认该型号是否支持多点连接。 | 有时我用笔记本电脑通话，有时则需要直接用手机接听，不想频繁更换耳机。 |
| 会议控制 | 根据具体版本和连接方式，核对 Microsoft 的 Teams 设备信息或 Zoom 的认证硬件信息。除了所需按键，还要确认操作系统和应用的使用条件。 | 开会时我需要依赖耳机上的静音键或接听键，因此仅仅支持基本音频连接还不够。 |
| 长时间通话 | 对于无线型号，请对比相关 ANC 和状态指示灯设置下的标称通话时长。例如，HP Support 为 Voyager Focus 2 提供了这些功能开启和关闭时的不同数据。还要确认佩戴方式，以及具体型号是否支持通过线缆传输 USB 音频。 | 我的通话可能接连不断。我需要自行判断佩戴是否舒适；如果选择无线款，还需要确保充电安排适合我的工作日。 |
选购耳机时常见的误区
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在意通话对方听到的噪声，却只关注 ANC
用于聆听的 ANC 本身并不能说明麦克风能否有效处理附近人声或家庭活动噪声。
请查看具体耳机是否明确标注了麦克风降噪功能，不要把 ANC 标识当作麦克风规格。
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以为所有蓝牙连接都能提供相同的 Teams 控制功能
Microsoft 说明，原生蓝牙连接下的 Teams 功能仅适用于特定桌面客户端和设备条件。耳机能够播放会议音频，并不代表通过任何连接方式都能实现你期待的按键或静音操作。
请确认耳机版本、操作系统，以及你打算使用原生蓝牙还是 USB 接收器连接。
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对比无线耳机通话时长，却忽略测试设置
HP Support 表示，Voyager Focus 2 在关闭 ANC 和在线状态指示灯时，通话时长最长可达 25 小时；两项功能都开启时，最长可达 16 小时。不注明使用条件的续航数据，无法为通话密集的工作日提供可靠参考。
请对比符合你日常使用设置的数据，并确认具体型号在电量不足时是否支持通过 USB 传输音频。
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把产品系列的认证套用到所有商品型号
Teams 版与 UC 版、接收器和软件使用条件可能各不相同。Microsoft 和 Zoom 的认证针对特定设备或型号，并不代表名称相似的其他版本也都适用。
在依赖特定通话控制功能前，请先核对完整产品名称和随附的连接配件是否符合相应平台的说明。
品牌与产品系列参考
以下示例展示了选购时值得关注的连接方式和认证问题；仅凭品牌名称，无法确定某个具体商品页面所列的功能。
Logitech
Zone 系列包含有线 USB 耳机和适用于商务通话的无线耳机。
- Zoom 将 Logitech Zone Wired 列为认证产品，并说明其采用 USB-C 接口且附带 USB-A 转接器。Logitech 则列明 Zone Wireless 2 通过 Teams 和 Zoom 认证。
- Logitech 提到，Zone Wireless 2 的原生蓝牙 Teams 认证适用于 Windows 11 和新版 Teams 应用；请确认具体版本和你计划使用的连接方式。
Poly
Voyager Focus 2 是一款蓝牙商务耳机。HP 的产品信息还介绍了通过 USB 转接器连接和有线使用的方式。
- HP 介绍了其用于通话的多麦克风降噪功能；HP Support 还列出了不同 ANC 和指示灯设置下的通话时长数据。
- 请确认具体的 Teams 或 UC 版本、随附转接器和商品套装，不要默认所有 Voyager Focus 2 商品的配置都相同。
Yealink
对于考虑在工作设备间使用 DECT 和蓝牙连接的用户，WH64 是一款商务通话耳机选择。
- Yealink 为 WH64 提供分别通过 Teams 认证和 UC 认证的不同版本。
- 请确认具体版本，并检查它是否兼容你打算使用的座机、电脑或移动设备。
Joybuy 耳机推荐
这些适用于工作通话的耳机，涵盖有线 USB、蓝牙和搭配无线 USB 转接器等选购需求。请根据实际使用的连接方式和设备来选择，并核实具体型号是否支持所需的平台专属功能。
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Poly Voyager 4320-M 无线 USB Type-A/蓝牙耳机，附充电底座
如果你需要用电脑通话，同时还要通过蓝牙连接另一台设备，可以考虑这款无线耳机。商品名称注明了 USB Type-A 接口和充电底座；请结合自己的工作设备，核实具体版本的 Teams 控制功能和通话时长适用条件。
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DELL Pro Plus WH5024 有线 ANC 耳机
如果你主要在办公桌前通话，又不想操心耳机充电，有线耳机会很适合。商品名称中的 ANC 并不能说明麦克风如何处理外界噪声；请另行确认这一点，同时核实连接方式以及你需要的 Teams 或 Zoom 功能。
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Poly Blackwire 3220 立体声 USB-C 耳机，附 USB-C/A 转接器
如果你的通话大多在电脑上进行，而且设备适用 USB-C 接口，这款有线耳机值得考虑。商品名称注明附带 USB-C/A 转接器；请确认转接器适配现有接口，并核实你依赖的会议平台控制功能是否可用。
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DELL Pro WL5024 无线 ANC 耳机
如果你需要在电脑和手机之间切换通话，请确认这款无线耳机能否满足两台设备的连接需求。商品名称注明了 ANC，但这不等于麦克风具备环境噪声抑制功能；还应确认是否需要 USB 接收器、所需的平台控制功能，以及电池续航时间。
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Poly Voyager Focus 2-M USB-C-C 耳机，附 USB-C/A 转接器和充电底座
如果你需要无线连接电脑通话，请检查随附接收器和转接器是否适配各个办公地点使用的接口。商品名称注明附带充电底座和 USB-C/A 转接器；在依赖这些配置前，请确认具体版本、套装内容、通话时长适用条件和平台控制功能。
耳机常见问题解答
ANC 能防止通话对方听到背景噪声吗？
不能。ANC 主要影响佩戴者自己听到的声音。在共享或嘈杂的空间使用时，请另外确认具体耳机的麦克风设计和麦克风降噪说明。
查看 Microsoft Teams 认证信息时，哪些因素最重要？
请确认具体耳机版本、连接方式、操作系统和 Teams 客户端。Microsoft 说明，在其桌面客户端支持范围内，通过认证的原生蓝牙外设可支持静音同步和 Teams 按键功能；其原生蓝牙使用说明要求使用 Windows 11，目前不支持 macOS。
通过 Zoom 认证的产品名称，是否也适用于类似的耳机版本？
不要想当然地认为适用。Zoom 表示，其认证计划包括由 Zoom 认可的第三方实验室进行测试，以及 Zoom 的额外测试。请根据具体型号核对认证硬件信息，不要只凭相同的产品系列名称作判断。
无线耳机电量不足时，还能继续通话吗？
部分型号支持通过线缆传输 USB 音频，但请确认具体版本和套装内容。Logitech 说明 Zone Wireless 2 支持 USB 音频，HP 则说明 Voyager Focus 2 支持有线使用；不能默认其他无线耳机也具备这些功能。