准备更换手机的人
如果你希望在设置新手机时恢复受支持的设备数据，请在停用旧手机前，检查与 Apple 或 Google 账号关联的备份。Apple 说明了 iPhone 和 iPad 的 iCloud 备份功能；Google 则介绍了 Android 设备备份及设置过程中的恢复方式。
不同人群该如何选择备份方式？
想要离线副本的电脑用户
外置硬盘可以单独保存照片和文档副本，不必依赖云账号访问权限。英国国家网络安全中心建议妥善保管外置备份存储设备，并在不使用时断开连接。
多人共用云存储的家庭
如果家庭成员需要在各自的个人账号下使用存储空间，共享套餐可能会比较合适。Apple、Google 和 Microsoft 的家庭成员与存储空间共享规则各不相同，因此请先确认所选套餐的具体规定和文件共享权限，不要想当然地认为共享套餐会让所有人都能看到彼此的文件。
选择备份方式时，哪些因素最重要？
先确定你需要的是受支持的设备恢复、可断开连接的本地副本，还是两者兼备。USB 闪存盘更适合存放你主动挑选并复制的文件，不应被默认视为完整设备恢复方案。
云备份
适合以下情况：你希望自动备份有服务支持，或在设置新设备时通过账号访问备份。
需要留意：恢复数据取决于账号访问权限、可用空间，以及该服务涵盖的数据范围。
外置硬盘
适合以下情况：你希望保留一份本地副本，单独存放，并在两次备份之间断开连接。
需要留意：你需要定期创建和检查新副本，并找一个安全的地方存放硬盘。
USB 闪存存储
适合以下情况：你希望将选定的文档或其他文件复制到可移动存储设备中。
需要留意：你需要留心挑选文件并及时更新；不要认为闪存盘能备份整部手机或整台电脑。
云端与离线存储
适合以下情况：重要文件需要同时保存在云账号和另一处独立的物理位置。
需要留意：两份副本都需要维护；你仍需保护云账号，并妥善保管物理存储设备。
| 考量因素 | 需要检查的内容 | 与哪些人相关 |
|---|---|---|
| 自动恢复 | 检查设备会备份哪些数据，以及最近一次成功备份的日期。Apple 表示，iPhone 和 iPad 自动进行 iCloud 备份时，需要连接 Wi-Fi、电源，并锁定屏幕。 | 如果设备丢失或更换，我希望能通过受支持的方式恢复数据，而不必自己逐个整理文件。约 36% 的消费者最看重自动恢复。 |
| 独立的离线副本 | 确认硬盘能与目标设备配合使用，并规划好何时更新、断开连接及安全存放。 | 我希望无需登录在线存储账号也能访问副本，同时也愿意定期更新。对约 29% 的消费者来说，拥有独立的本地副本是首要考虑因素。 |
| 存储容量和设备访问 | 将计划保留的文件与可用存储空间进行比较，再检查具体硬盘的接口和操作系统要求，或云套餐的容量限制。 | 不断增加的照片、视频和文档需要足够的空间，也需要一种可行的方式重新在设备上访问。对约 21% 的消费者来说，容量充足且便于访问最重要。 |
| 家庭账号 | 确认成员资格、容量分配方式、文件权限，以及每个人的账号找回方案。 | 我们需要共享存储空间，同时保留各自的账号和个人文件控制权。约 14% 的消费者将家庭共享安排视为首要考虑因素。 |
备份时应避免的错误
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以为免费云存储空间足够备份所有内容
存储空间用满后，备份可能无法完整完成，等到需要在新设备上恢复时就会遇到问题。Apple 提供 5 GB 免费 iCloud 存储空间；Google 提供最多 15 GB，由 Drive、Gmail 和 Photos 共享；Microsoft 提供 5 GB 免费云存储空间。
更换原设备前，请确认所选数据需要多少空间，以及最近一次备份是否成功。
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让外置备份设备始终保持连接
英国国家网络安全中心提醒，影响电脑的恶意软件也可能影响已连接的存储设备，从而削弱独立副本的保护作用。
完成备份并检查无误后，请断开硬盘连接，并妥善存放。重要文件也可以考虑保留一份云端副本。
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没有了解规则就选择家庭套餐
各项共享规则不尽相同：Google 家庭群组要求成员与套餐管理员位于同一国家或地区，而 Apple 和 Microsoft 也有各自的成员资格和容量安排。共享存储空间本身并不意味着所有人都能查看彼此的文件。
请确认哪些人可以加入，使用各自的个人账号，检查权限和账号找回设置，并了解停止共享后每个人的可用空间会如何变化。
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把共享文件夹误当成私人备份
Microsoft 表示，OneDrive 中的文件在共享前均为私人文件；共享后，谁能访问文件取决于你设置的权限。
除非确有他人需要访问，否则请将备份文件夹设为私人。共享文件或文件夹时，请先确认接收对象和权限，再发送链接。
值得考虑的品牌和服务
以下服务展示了不同的备份和存储方案；这里提及某个品牌，并不代表它与所有设备或产品都兼容。
Apple
对于准备在设置新设备时恢复受支持的 iPhone 或 iPad 的用户，iCloud 备份值得考虑。
- Apple 提供 5 GB 免费 iCloud 存储空间，iCloud+ 容量套餐从 50 GB 到 12 TB 不等。通过“家人共享”，最多可与 5 位家庭成员共享，每人使用独立的 Apple 账号。
- iPhone 和 iPad 自动进行 iCloud 备份时，必须满足相应的 Wi-Fi、电源、锁屏和可用存储空间条件。请确认设备备份具体包含哪些内容。
对于计划更换 Android 设备，或在 Google 账号中存储文件的用户，Google 备份、Photos 和 Drive 值得考虑。
- Google 表示，账号最多可使用 15 GB 存储空间，由 Drive、Gmail 和 Photos 共享；同时也介绍了 Android 设备备份及设置过程中的恢复方式。
- 这些服务共用同一存储空间。Google 的家庭共享规则要求成员与套餐管理员居住在同一国家或地区；家庭成员不会自动获得彼此文件的访问权限。
Microsoft
对于准备将文件迁移到新 Windows 电脑，或考虑为多个家庭账号配置存储空间的用户，OneDrive 值得考虑。
- Microsoft 提供 5 GB 免费云存储空间，并表示 Microsoft 365 家庭版最多可与另外 5 人共享，每人可获得 1 TB 存储空间。
- Microsoft 表示，取消订阅后可用存储空间可能会减少；如果使用量仍超过限额，新的上传、编辑和同步可能会停止。依赖存储空间持续可用之前，请先确认适用的套餐条款。
Seagate
Seagate 是外置硬盘制造商之一，适合希望为电脑文件创建本地副本的用户了解。
- Seagate 为不同设备和操作系统提供多种外置硬盘型号，容量也因产品系列而异。
- 兼容性和容量取决于具体型号。请检查硬盘接口以及预期的备份流程，不要以为某个系列支持特定设备，就代表该系列的每款硬盘都支持。
用于本地备份的可移动存储设备
以下 Joybuy 商品包括用于本地文件备份的外置硬盘，以及适合存放所选文件的 USB 闪存盘。选购手机用存储设备前，请先确认手机能否访问该设备，以及能否用于存放你需要的文件或执行预期的备份流程。
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Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 外置硬盘，银色
如果你想为兼容的 Mac 文件创建一份 5TB 本地副本，可以考虑这款便携式外置硬盘。将文件迁移到其他设备前，请确认硬盘的具体接口，以及在其他设备上访问同一批文件是否有额外要求。
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Western Digital My Passport 2TB 便携式外置硬盘，黑色
这款 2TB 便携式硬盘适合用来保存选定的电脑文件副本。请确认硬盘接口和预期的备份方式，能否与用于创建和恢复副本的电脑配合使用。
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Samsung T7 Shield 1TB 便携式 SSD，蓝色
如果你的设备支持相应接口和文件访问方式，可以考虑用这款 1TB 外置 SSD 创建便携式本地副本。商品名称标注了 USB 3.2 Gen. 2；请确认计划使用的具体手机或电脑是否符合相关要求。
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Western Digital Elements Port 4TB 外置硬盘，黑色
如果你需要为大量本地文件留出空间，并愿意自行管理备份，这款 4TB USB 3.0 硬盘可以作为一个选择。用于 Mac 或其他操作系统前，请先确认所需的设置方式，以及设置对文件访问有何影响，避免迁移后只剩这一份副本却无法访问。
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DigiEra LUS320 128GB USB 闪存盘，USB-A 和 USB-C 接口
这款产品适合在兼容设备之间复制你主动挑选的文件，但不应被默认视为完整设备备份方案。它拥有 128GB 容量，并配备 USB-A 和 USB-C 接口；请确认具体手机或电脑能否直接访问文件，以及需要使用哪种文件系统。
更换设备前的备份常见问题
个人备份需要多大存储空间？
先统计你确实打算保留的照片、文档、视频和设备数据，再预留一些空间存放之后新增的文件。除了检查当前使用量，也要确认最近一次备份是否成功及其日期：Apple 提供 5 GB 免费 iCloud 存储空间；Google 提供最多 15 GB，由 Drive、Gmail 和 Photos 共享；Microsoft 提供 5 GB 免费云存储空间。
一直插在电脑上的硬盘能作为我唯一的备份吗？
连接的硬盘可以保存一份副本，但如果不使用时仍保持连接，影响电脑的问题也可能波及这份副本。英国国家网络安全中心建议断开外置备份设备的连接并妥善保管，同时考虑使用在线存储和存储设备，以增强数据保护能力。
家庭存储套餐中的所有人都能看到我的文件吗？
共享存储空间不会自动让所有成员都能访问每个文件，但账号和文件共享设置十分重要。Apple 表示，iCloud+ 家庭成员使用各自的 Apple 账号；Google 表示，未经许可，家庭成员无法访问彼此的文件。请确认所选套餐的成员规则，以及每个人的文件权限。
取消套餐后，我的云存储空间会怎样？
可用空间可能会减少，因此在依赖这部分空间存放备份前，请先查看服务提供商的取消条款。Microsoft 表示，取消后存储限额可能降至 5 GB；如果使用量仍超过限额，新的上传、编辑和同步可能会停止。更改订阅前，请确保已有可行的副本和访问方案。