不同需求适合哪种配置？

午餐时段用水集中的团队

如果多位同事需要在短暂的午休时间里接热水，选购时应比较机型的即时出水量和每小时出水量。Instanta、Lincat 和 Marco Beverage Systems 等品牌会分别标注这两项参数。

茶水间空间有限的办公室

窄款台面开水器或壁挂式机型，可能更适合台面空间紧张的环境。确定摆放位置前，除了宽度，也要测量深度和杯子摆放空间，并确认安装是否方便。

没有固定水管的临时办公室

手动加水的开水桶无需连接自来水管。Burco 将 MFCT20ST 列为便携式手动加水机型，但员工仍需负责加水，并管理其有限的热水储量。

选购时要关注什么？

台面式自动注水开水器（接水管）

适合考虑的情况：办公室有适用的饮用冷水接口，且多人经常需要热水。

需要权衡：会占用台面空间，并且需要合适的固定供水接口。

壁挂式自动注水开水器

适合考虑的情况：台面空间紧张，并且有适合牢固安装的位置。

需要权衡：壁挂安装仍需规划供水和电源，并确保日常使用及维护时方便操作。

手动加水式热水桶

适合考虑的情况：无法接入固定水管，或需要移动设备。

需要权衡：员工需要手动加水，并管理有限的热水储量，无法依靠设备自动补水。

关注事项 检查内容 对哪些人尤为重要
午餐时段的供水能力 按照制造商标注的标准，比较快速或即时出水量和每小时出水量，不要只看水箱容量。 如果几位同事要在几分钟内泡汤，我希望大家不用排长队等热水。约 37% 的消费者最看重午餐时段的供水能力。
空间与安装 测量可用的宽度和深度，然后确认所需的供水接口和电源条件。 茶水间空间狭小，我需要一台尺寸合适、安装位置安全方便的设备。约 36% 的消费者最关注空间与安装问题。
无需接水管 确认是否能接入饮用冷水；如果无法接入，则规划手动加水式热水桶的加水方式。 如果办公室不方便安装固定水管，我需要一种无需接水管也能提供热水的方案，并且可以接受手动加水。约 18% 的消费者优先考虑这种灵活性。
安全使用与维护 检查摆放位置、用户操作指引，以及机型的清洁或滤芯更换要求。 同事每天共用设备，我希望操作和维护都简单易行，同时不忽视热水带来的风险。约 9% 的消费者将此作为首要考虑因素。

常见选购误区

  • 只看水箱容量

    标注的容量较大，并不意味着同事能在短暂的午休时间里接到更多热水。对于文中提到的机型，Instanta 和 Marco Beverage Systems 会分别标注快速或即时出水量与每小时出水量。

    如果几款机型都符合需求，应先比较这两项数据，再参考水箱容量作进一步筛选。

  • 未确认现场条件就订购自动注水开水器

    接水管的机型需要合适的供水条件，电气设备也必须适配现场电源。即使机型放得下台面，也不一定适合预定的安装位置。

    请设施管理团队根据机型的安装说明，确认供水接口、电源、摆放位置和操作空间是否符合要求。

    根据现场情况，接入供水可能需要水管施工、安装隔离阀或进行电气安装。

  • 以为手动加水式热水桶可以持续供水

    手动加水式热水桶虽然无需固定水管，但一次加热的热水量有限。午休时段需要把加水纳入日常安排。

    只有在办公室能妥善安排高峰时段的加水和安全使用时，才适合选择这类设备。

  • 误以为办公室里的所有电器每年都要进行便携式电器检测

    英国健康与安全执行局指出，低风险办公室里的所有便携式电器每年都需要进行便携式电器检测，这种说法并不属实。但仍须妥善维护电气设备，避免其造成危险。

    应根据设备类型和使用情况制定合适的检查与维护安排，而不要假设所有办公室都适用同一检测周期。

值得考虑的品牌

Burco

Burco 提供手动加水式热水桶和接水管的自动注水开水器，适合共享厨房使用。

  • Burco 为 AFF20CT 台面式自动注水机型提供过滤功能和节能模式。
  • MFCT20ST 手动加水机型无需接入自来水管，但需要员工负责加水。

Instanta

Instanta 会公布其接水管式办公室开水器的出水量和温度控制参数。

  • Instanta 标注 CTSP10 的快速出水量为 10 升、每小时出水量为 28 升，并支持 80°C–98°C 的可编程温度范围。
  • CTSP10 需要接入饮用冷水，并安装隔离阀。

Lincat

Lincat 的 EB3FX 是一款接水管式台面机型，适合评估台面宽度有限的场所。

  • Lincat 标注 EB3FX 的宽度为 250 mm，并配有内置过滤功能，快速出水量为 11 升。
  • 机身较窄并不意味着可以省去自来水管接口。

Marco Beverage Systems

Marco Beverage Systems 会公布其 Ecoboiler T20 接水管式机型的尺寸和出水量数据。

  • Marco Beverage Systems 标注 Ecoboiler T20 的宽度为 240 mm、即时出水量为 20 升、每小时出水量为 28 升。
  • T20 需直接接入自来水管；仅凭机身宽度无法判断它是否适合预定的安装位置。

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办公室热水机常见问题

办公室必须配备热水机吗？

相关工作场所饮用水规定并未要求配备热水机。英格兰、威尔士和苏格兰的《1992 年工作场所（健康、安全与福利）条例》第 22 条要求为工作人员提供充足、洁净的饮用水；是否另行配备热水机来泡汤或冲泡热饮，则由办公室自行决定。

共享办公室的热水机需要每年进行便携式电器检测吗？

不一定。英国健康与安全执行局指出，低风险办公室里的便携式电器并非都需要每年进行便携式电器检测，不过仍须妥善维护电气设备，避免其造成危险。检查和维护安排应根据设备类型及其状态制定。

安装自动注水开水器前需要检查什么？

订购前，请确认机型对供水、电源和摆放位置的要求。例如，Instanta 要求 CTSP10 接入饮用冷水并安装隔离阀；还应按照机型的间距和操作空间说明，检查预定安装位置是否合适。

办公室如何降低近沸水带来的风险？

将热水机放在便于安全操作的位置，对使用者进行培训，并遵循安装说明和工作场所风险评估。Instanta 的壁挂式开水器说明要求对使用者进行适当培训，并提醒用户出水龙头可能会变热。

办公室关闭了一段时间，该怎么办？

重新启用长期少用的办公室前，应检查场所的供水系统。英国卫生安全局建议，在用水量较低的时期定期放水冲洗；热水机也应纳入整体供水管理安排中考虑。