在 Wi-Fi 信号弱的房间工作的人
如果离开路由器后无线网络不稳定,可以考虑 Mesh 子设备的摆放位置,以及设备之间是否适合通过有线方式连接。
Ofcom 建议先在路由器处进行有线测速,再与工作间的网络连接情况作比较,然后再选购 Wi-Fi 设备。如果有线测速结果无法满足家庭需求,应评估宽带服务;如果问题只出现在某个房间,可考虑用 Mesh 系统为多个区域提供无线网络,或为固定办公桌连接以太网。更换路由器时,也要确认它适配服务提供商的网络连接,以及依赖现有网关设备的各项服务。
如果离开路由器后无线网络不稳定,可以考虑 Mesh 子设备的摆放位置,以及设备之间是否适合通过有线方式连接。
如果你主要在同一处工作,Ofcom 建议测速时用以太网将电脑连接到路由器;也可以考虑为这台工作设备接入网线。
多人同时上网时,可以比较入户宽带服务和家中的 Wi-Fi 连接情况,帮助判断需要排查网络设置中的哪一部分。
适合以下情况:你需要在多个相隔较远的房间使用无线网络,而且能够妥善摆放多个设备。
需要权衡:Mesh 设备需要接通电源,彼此之间也要有合适的连接;部分系统支持以太网回程连接。
适合以下情况:在检查摆放位置和入户宽带服务后,你发现现有路由器可能限制了本地网络连接。
需要权衡:确认服务提供商使用的是独立调制解调器还是一体式网关,并检查电话或其他服务是否依赖现有设备。
适合以下情况:你主要需要在固定办公位置上网,而且可以铺设网线连接设备。
需要权衡:网线只能连接接入的设备,不能改善全屋无线覆盖;还要确认布线路径、转接器和可用接口。
适合以下情况:有线测速结果显示,入户宽带服务可能无法满足家庭需求。
需要权衡:更换宽带服务本身并不能改善房间之间的 Wi-Fi 信号;请确认你所在地址的服务覆盖情况和合同条款。
Ofcom 建议通过以太网连接进行宽带测速。以下检查项目可帮助你根据实际问题,判断需要排查的设备或服务。
| 关注点 | 选购时要检查什么 | 哪些人尤其需要关注 |
|---|---|---|
| 工作区域的信号覆盖 | 标出房间和 Mesh 设备的可能摆放位置;如果可以用网线连接设备,请确认具体系统是否支持以太网回程。 | 如果我工作的房间信号不稳定,就需要在办公位置获得可用的无线网络,并找到切实可行的 Mesh 设备连接方式。约 29% 的消费者最看重工作间的信号覆盖。 |
| 固定办公桌的连接稳定性 | 检查电脑的以太网接口或转接器、网线路径以及路由器上的可用接口。Ofcom 建议使用以太网进行测速。 | 如果在固定位置办公,我更愿意先确认能否用网线将工作设备直接连接,而不是为不用的房间购买覆盖设备。约 22% 的消费者优先考虑固定办公桌的连接稳定性。 |
| 多人同时上网 | 将有线测速结果与签约的宽带服务进行比较,再检查路由器和已连接设备是否兼容所需功能。 | 多人共用网络时,我需要先弄清楚是入户宽带服务还是家庭 Wi-Fi 需要改善,再决定是否选购路由器。约 21% 的消费者最关注多人同时使用时的网络承载能力。 |
| 服务提供商兼容性与安装设置 | 确认调制解调器和路由器的连接方式、服务提供商的接入要求,以及是否有电话服务依赖现有网关设备。 | 如果我的宽带或电话服务依赖服务提供商的设备,就需要确保新设置不会影响这些服务。约 14% 的消费者最看重设备兼容性和设置是否方便。 |
| 设备使用、更新与支持 | 确认具体硬件版本、所需网线或转接器、安装要求,以及制造商公布的安全更新支持期限。 | 在选购前,我想了解具体型号的安装要求和后续支持情况。约 14% 的消费者最关注设备使用和售后支持。 |
如果路由器处的有线连接已经无法满足需求,增加无线设备也可能无法解决根本的宽带服务问题。
决定是改善宽带服务还是家庭 Wi-Fi 之前,先将以太网测速结果与签约的宽带服务进行比较。
Mesh 设备之间仍需要合适的连接。Expert Reviews 在 2023 年 1 月 3 日发布的 Mercusys Halo H80X 评测中指出,该双频设计会让客户端连接和 Mesh 网络流量共用带宽;这一结论仅适用于评测中的配置。
检查具体系统的回程连接设计;如果可以在设备之间铺设网线,也要确认是否支持以太网回程。
额外的设备需要接通电源、摆放在合适的位置,并确保设备之间能够稳定连接。
部分电话服务需要使用受支持的网关设备或转接器;如果将 Mesh 系统设为路由器模式或接入点模式,也会改变家庭网络的管理方式。
更改网络设置前,请查看服务提供商的说明,并确认由哪台设备负责路由。
更改设置后,可能需要重新配置网络,或恢复服务提供商支持的设备连接方式。
不同硬件版本可能存在差异,产品生命周期公告也可能影响旧推荐的参考价值。
请核对准备购买的产品的具体型号、硬件版本、套装内容和公布的支持期限。
以下示例涉及具体产品系列及其已公布的使用条件;这里提及某个品牌,并不代表其产品一定有货或适合所有家庭。
Deco X50 是一款 Mesh 产品,TL-SG105 则是满足不同需求的有线网络交换机。
RT-AX58U 是一款独立路由器,配备以太网 WAN 接口,并支持接入点和 AiMesh 节点运行模式。
eero 6+ 系列是一种 Mesh 方案,适合希望使用 App 管理系统,同时保留现有路由器的消费者。
Halo H80X 是一款双频 Wi-Fi 6 Mesh 系统,曾由 Expert Reviews 评测。
以下产品包括 Mesh 系统和 Wi-Fi 路由器,适合正在权衡全屋无线覆盖与更换路由器的家庭。请根据现有宽带设备,核对每款产品的网络连接要求。
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由 3 台设备组成的 Mesh 系统,可为相隔较远的房间提供无线网络;商品说明指出,使用该系统需要高速互联网连接和现有调制解调器或网关。
双频 Wi-Fi 7;路由器配有 2.5Gbps WAN/LAN 接口,每台卫星设备配有 1 个 2.5Gbps LAN 接口。
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由 3 台设备组成的 Mesh 系统,可为家中多个区域提供无线网络;安装说明要求先将一台设备连接到调制解调器,再添加卫星设备。
双频 Wi-Fi 7,支持有线和无线回程;每台设备配有 2 个 1.0Gbps 接口。
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可用于更换现有设备的路由器;只有添加兼容设备后,才能扩展 Mesh 网络。
三频运行,支持 MLO,配有 1 个 2.5-Gigabit WAN 接口和 3 个 2.5-Gigabit LAN 接口。商品说明指出,扩展 Mesh 网络需要兼容的 AQUILA PRO AI 路由器或扩展器。
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由 3 台设备组成的 Mesh 系统,可为家中各处提供无线网络。
三频 Wi-Fi 7,配备专用回程频段。
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适合同时采用有线连接的家庭网络的 Wi-Fi 7 路由器。
商品说明列出了 320MHz 信道、4K QAM,以及 10G 和 2.5G 以太网接口。
先在路由器处进行以太网测速,并将结果与签约的宽带服务进行比较,再检查工作间的网络连接情况。根据 Ofcom 的建议,这种方法有助于区分房间内的 Wi-Fi 问题和入户宽带服务问题,但并不能排查所有可能的故障。
可以,但需要采用 Deco 接入点模式等受支持的设置方式。TP-Link 说明,该模式可让现有路由器继续负责网络管理,同时用以太网连接主 Deco 设备;请按照安装说明设置固件、App 和 DHCP。
不可以。TP-Link 表示,Deco 不支持通过中继模式无线连接到现有路由器,因此主设备需要通过实体以太网连接。根据受支持的配置,Deco 设备之间可以采用有线或无线连接。
移除网关设备前,请确保保留 BT 支持的电话连接方式;BT 的有线电话说明要求将电话接入网关上的绿色电话接口。如果你使用医疗警报器或医疗吊坠,BT 建议联系相关服务提供商并通知 BT;切勿将警报器或吊坠插入 Digital Voice Adapter。
英国《产品安全与电信基础设施法规》于 2024 年 4 月 29 日生效。对于适用该法规的产品,英国国家网络安全中心说明,制造商必须避免使用容易被猜中的通用默认密码、提供安全问题报告联系方式,并公布最低安全更新期限。请查看具体型号和硬件版本的公布期限;该期限与硬件保修期并不相同。