本指南适合哪些家庭

正在准备升入中学的家长

适合考虑在孩子升入中学前后购买第一部手机的家庭。此时孩子可能需要更多沟通和独立安排日常事务，但白天使用手机可能受到限制。Ofcom 在 2026 年 5 月的更新中表示，英国 10 岁儿童的智能手机拥有率为 56%，而英国 11 岁儿童已升至 83%。

希望在监督下使用手机的家庭

适合正在决定如何让孩子在管理型账户、设备控制功能和移动运营商过滤机制下使用应用、网络服务、消息功能及下载服务的家长。

正在考虑翻新设备的家庭

适合希望比较翻新手机与全新入门级手机，并核实设备成色、检测情况、保修、卖家责任和退货安排的家长。

优先考虑哪些因素

全新入门级智能手机

适合在以下情况下选择：您希望购买当前在售的手机，享受普通全新产品的零售商支持，并且能够在孩子日常使用前设置好其独立账户。

请注意：手机控制功能不一定默认开启，移动运营商的过滤设置也独立于手机和账户设置之外。

翻新智能手机

适合在以下情况下选择：您希望降低初始支出，并且能够核实具体卖家、设备成色、电池状况、随附配件及售后支持条款。

请注意：不同卖家提供的保修可能有所不同，保修是消费者法定权利之外的额外保障，并不能取代这些权利。

仅 SIM 卡套餐或预付费服务

适合在以下情况下选择：家庭已经拥有合适的无锁手机，或者希望将手机设备和移动通信服务分开决定。

请注意：请确认孩子经常使用手机的地点是否有网络覆盖，并向运营商确认该线路是否已启用家长控制功能。

优先事项 需要核实的内容 您的需求
时机与沟通 确定哪些通话、消息或出行场景足以说明孩子需要一部私人手机。在选择网络和套餐前，先确认当地移动网络的可用性。 我希望手机能够解决明确的沟通或出行需求，而不是仅仅因为孩子到了某个年龄就购买。
分层控制 分别设置孩子自己的账户、设备家长控制、应用和下载审批，以及运营商控制功能。确认这些功能与具体手机型号及软件版本兼容。 我需要管理孩子对应用、网络内容、消息功能或付费项目的访问，不能假设一个设置就能覆盖所有服务。
学校日常安排 阅读学校关于手机携带、存放、课间使用和紧急联系的具体规定。在家中规划充电、存放和领取安排。 即使手机在上课期间必须停止使用或存放起来，我也希望整套手机使用安排仍然可行。
翻新机售后支持 核实具体型号、成色等级、电池和充电状况、锁机状态、配件、卖家保修及退货流程。比较书面条款，不要只看成色标签。 只有在卖家支持政策和手机成色足够明确、能够满足日常沟通需求时，我才会选择翻新设备。

常见购买误区

  • 以为运营商过滤功能可以控制所有应用、账户和付费项目

    Ofcom 表示，运营商控制功能适用于通过移动互联网连接访问的内容，而且不一定会自动开启。应用商店、操作系统和账户设置仍可能需要单独配置。

    在孩子开始日常使用前，请分别设置并测试运营商控制功能、孩子的账户、家庭控制功能，以及应用或下载审批。

  • 没有查看学校手机政策就先购买手机

    如果购买手机主要是为了上学期间使用，手机可能仍需在整个上课日保持不使用或存放状态。英格兰教育部指南表示，学校应制定政策，禁止学生在整个上课日使用手机；苏格兰和北爱尔兰则有单独的限制指导。

    请查看孩子所在学校的具体政策，并提前商定上课期间如何联系、存放和充电，以及由谁负责领取手机。

  • 认为所有翻新手机都没有区别

    仅凭“翻新”标签，无法确认设备是否经过检测、电池状况、保修期限或售后责任。Apple 英国官方认证翻新条款仅适用于其自有项目，而 Citizens Advice 提醒消费者，保修条款因卖家而异，并且与法定权利并行存在。

    请比较具体手机的书面条款，包括成色、保修提供方、退货方式和功能检测说明。

  • 与孩子共用家长的 Apple 或 Google 账户

    共用账户可能会混淆孩子的设备使用与家长个人服务之间的界限，也可能导致标准的家庭管理设置无法按预期运行。

    请创建孩子自己的账户，并在添加日常应用或支付方式前，将其连接到相应的家庭管理系统。

相关品牌参考

Apple

适合考虑 iPhone（包括 Apple Certified Refurbished iPhone），并计划通过 Apple 生态系统管理孩子设备的家庭。

  • Apple 表示，“屏幕使用时间”可以管理应用、内容、通信功能和设备使用时长。
  • 家庭管理控制功能需要“家人共享”和独立的儿童账户；更新后的控制功能可能要求家庭组内的设备统一进行软件更新。
  • Apple 英国官方认证翻新产品提供的一年保修和功能检测条款，并不适用于非 Apple 翻新商。

Samsung

适合考虑 Android Galaxy 手机，并计划结合 Google Family Link 使用 Samsung 儿童账户或 Galaxy for Families 功能的家庭。

  • Samsung 表示，Galaxy for Families 可以管理网站、应用和游戏年龄分级、下载、购买及屏幕使用时间。
  • Samsung 表示，其儿童账户控制功能可以在运行 One UI 6.1 或更高版本的 Galaxy 设备上进行管理和应用，因此请核实具体型号和软件版本。

Google Pixel

适合选择 Google 设计的 Android 手机，并计划为孩子使用 Google 儿童账户及 Family Link 的家庭。

  • Google 英国指南介绍了 Family Link 的多项功能，包括在支持的设备上管理屏幕使用时间、应用限制、内容限制和位置。
  • 要管理受监督的设备，必须拥有 Google 儿童账户和兼容的 Android 设备。
  • Google 声明当前 Pixel 11 系列提供 7 年更新支持；对于较旧或翻新的 Pixel 型号，应单独核实，不能默认所有 Pixel 手机都享有相同支持。

Joybuy 产品选择

Joybuy 为孩子第一部手机提供多种产品选择，包括入门级智能手机和独立的 SIM 卡套餐。请针对具体配置核实家庭控制功能兼容性、当地网络服务和学校使用安排。

黑色 Blackview Wave 7C Android 16 智能手机

Blackview Wave 7C Android 16，16GB+64GB，黑色

适合搭配独立儿童 SIM 卡和通信服务使用的 Android 手机。

商品标注的规格包括：64GB 存储空间并支持 TF 卡扩展、5000mAh 电池、4G 双 SIM 卡、IP54 防泼溅、GPS 和 3.5mm 耳机接口。购买前请确认是否兼容 Google Family Link，以及当地网络服务是否适用；运营商控制功能需要单独启用。

Joybuy
黑色 OUKITEL C61 Pro 智能手机

OUKITEL C61 Pro 8GB+256GB，黑色

适合搭配独立 SIM 卡服务供孩子使用的 Android 手机。

商品标注的规格包括：256GB 存储空间并支持 TF 卡扩展、5150mAh 电池、NFC、GPS 和双 SIM 卡支持。商品还注明不具备防水功能；请确认是否兼容 Family Link、当地网络是否适用，并配备合适的保护措施。

Joybuy
黑色 ZTE Blade A36 智能手机

ZTE Blade A36 4GB+128GB，黑色

适合需要独立通信连接和日常沟通设备的孩子。

商品标注的功能包括：128GB 存储空间、可扩展 TF 存储、5000mAh 电池、USB-C、Wi-Fi、GPS、VoLTE 和双 Nano-SIM 卡支持。请确认是否支持 Family Link、当地网络服务是否适用，以及日常携带所需的保护措施。

Joybuy
提供 40GB 英国流量的 CMLink UK SIM 卡

CMLink UK SIM，40GB 英国流量，1 个月套餐

适合已经拥有合适手机、希望单独购买通信服务的家庭。

商品标注包括：40GB 英国流量、6GB 欧盟及其他目的地流量、英国短信、1,000 分钟国际通话，以及预装的 1 个月无合约套餐。请确认孩子常用地点的网络覆盖，并核实该线路是否提供及已启用家长控制功能。

Joybuy
Aurora Blue 蓝色 OPPO Reno15 FS 5G 智能手机

OPPO Reno15 FS 5G CPH2801，8GB+512GB，Aurora Blue

适合希望使用 SIM 卡通信，并需要较大存储空间的家庭。

商品标注的规格包括：5G NR、8GB RAM、512GB 存储空间、5000mAh 电池、45W 充电和 AMOLED 屏幕。购买前请确认操作系统、儿童账户控制功能、英国网络兼容性及保护壳适配情况。

Joybuy

常见问题

移动运营商的家长控制功能可以取代手机本身的控制功能吗？

不可以。Ofcom 表示，运营商控制功能只能限制通过移动互联网连接访问的内容，而且不一定会自动开启。设备和账户控制功能仍然彼此独立：Google 介绍了用于管理屏幕使用时间、应用和内容的 Android 受监督设置；Apple 则介绍了用于管理应用、内容、通信功能和设备使用的“屏幕使用时间”控制。

给孩子 Android 手机前需要设置什么？

创建或确认孩子自己的 Google 账户，检查手机是否支持 Family Link 监督功能，添加负责监督的家长账户，并测试相关的屏幕使用时间、应用、内容和购买设置。Google 表示，启用监督功能需要 Google 儿童账户和兼容的 Android 设备。

给孩子 iPhone 前需要设置什么？

请使用独立的儿童账户，不要与孩子共用成人 Apple 账户；将儿童账户加入“家人共享”，并通过家长或组织者的设备配置“屏幕使用时间”。Apple 表示，孩子需要拥有儿童账户，且家庭管理型“屏幕使用时间”设置必须使用“家人共享”。

孩子可以在英国的学校使用第一部智能手机吗？

不要想当然地认为可以：请查看所在学校的具体政策，以及相关地区当前适用的指导。英格兰教育部于 2026 年 6 月更新的指南表示，学校应制定政策，禁止学生在整个上课日使用手机，并默认实行无手机校园；苏格兰和北爱尔兰则有单独的限制指导。

购买翻新的第一部手机前需要检查什么？

请确认具体型号、成色等级、电池和充电状况、锁机状态、配件、退货流程、保修提供方及卖家联系方式。Citizens Advice 表示，保修和保证是法定权利之外的额外保障，具体条款各不相同；Apple 英国官方认证翻新产品提供了功能检测和一年保修，这是一个具体示例，并非整个市场的统一标准。