适合考虑这一选择的家庭

孩子刚开始独立出行，需要保持联系的家庭

适合这样的父母或照护者：孩子刚开始独自步行、乘坐公共交通或参加没有成人陪同的活动，需要一种可靠的方式联系信任的成年人。英国通信监管机构 Ofcom 和英国国家防止虐待儿童协会 NSPCC 都建议，首先从联系需求出发，而不是默认孩子一定需要智能手机。

正在考虑孩子是否已经准备好使用智能手机的家庭

适合正在权衡导航、获准使用的应用和同龄人沟通需求，同时也在评估孩子能否遵守界限、识别不安全的网络情况并主动求助的家庭。NSPCC 建议结合孩子个人的成熟度和具体情况进行判断。

正在考虑购买翻新智能手机的家庭

适合准备把旧手机转给孩子，或考虑购买翻新机的家庭。这类选择仍需重点关注电池状况、软件支持、卖家条款和监督设置。英国公民咨询局 Citizens Advice 指出，消费者权益也可能适用于二手商品。

购买重点

先明确孩子的出行方式和联系需求，再选择匹配这些安排的手机及控制功能。只要符合孩子的实际需求和家庭计划，基础款手机和在监督下使用的智能手机都可以是合适的选择。

重点 需要检查的内容 您的需求
联系畅通，同时避免不必要的网络访问 确认手机可搭配兼容的英国 SIM 卡进行通话和收发短信，拥有清晰易用的拨号界面，并能设置紧急联系人。如果选择基础款手机，请确认具体型号具备套餐所需的网络兼容性。 在出行途中，通话和短信可能已经足够用于报平安，无需额外加入社交应用、网页浏览或娱乐功能。
确认孩子是否适合使用智能手机 确认所选设备是否支持设置独立的儿童账户、应用审批、网站限制和屏幕使用时间。根据孩子的年龄和日常习惯，制定切实可行的沟通及下载规则。 当孩子确实需要获准使用的应用或导航，并且能够遵守约定、遇到担忧时主动求助，智能手机会更合适。
控制功能的覆盖范围 分别检查移动数据、家庭 Wi-Fi、其他 Wi-Fi 网络以及单个应用的控制能力。在依赖这些功能之前，确认设备兼容性、账户设置以及位置共享权限。 我希望设置的报平安工具和内容控制能够匹配手机的实际使用方式，而不是假设一个移动网络设置就能覆盖所有连接。
翻新机的成色与使用寿命 检查具体型号的电池状况、标注的软件支持状态、网络状态、配件、卖家描述以及保修或退货条款。请保留商品页面和购买凭证。 只有当手机能够持续可靠地满足日常联系需求，并且出现故障时有明确的处理安排，较低的前期购入成本才真正有价值。

需要避免的错误

  • 把手机、位置功能或过滤器当成完整的安全解决方案

    NSPCC 建议从孩子的成熟度、具体情况、家庭规则以及孩子能否主动求助等方面来决定是否购买第一部手机。位置共享还取决于相关设置是否开启、网络连接是否正常以及家庭成员之间是否达成共识。

    和孩子约定可以联系哪些人、什么时候需要报平安、行程发生变化时应该怎么办，以及如何寻求帮助。让手机功能为这些安排提供支持。

  • 以为移动套餐的内容锁可以覆盖所有连接和应用

    EE 表示，其移动端控制功能仅适用于 EE 的移动网络，不适用于 Wi-Fi；同时，漫游以及部分隐私或安全设置也可能影响覆盖范围。

    先在移动数据环境下测试套餐过滤功能，再根据需要分别配置家庭 Wi-Fi、设备级和应用级设置。

  • 只看价格选择翻新智能手机

    电池状况、已知故障、卖家条款和剩余安全支持期限，都会影响翻新手机是否适合孩子日常独立出行使用。Citizens Advice 表示，消费者保护也可能适用于二手商品。

    购买前请检查具体型号、电池状况、软件支持、网络状态、随附配件、卖家描述以及保修或退货流程。

    更换电池、充电器和配件，进行维修，或提前更换手机，都可能带来额外的实际成本。

  • 未检查现有控制功能，就额外购买付费安全服务

    Apple 屏幕使用时间和 Google Family Link 可以提供设备级控制，而移动网络和家庭网络服务则分别针对不同的连接方式。Vodafone 宣传的 Secure Net Mobile 试用期为 3 个月，之后每月收费 £2。

    在比较套餐附加服务与现有手机及家庭宽带控制功能之前，先列出所需的控制项目，例如应用审批、屏幕使用时间、内容过滤、消费限额、Wi-Fi 使用时段或位置共享。

相关品牌与服务参考

HMD

适合以联系功能为首要需求的第一部手机：HMD 将其英国版 HMD 2660 Flip 定位为不含社交媒体的翻盖手机，配备通话功能、大屏幕和大按键。

  • HMD 表示，2660 Flip 不含社交媒体应用，配备大按键和简化界面，适合以通话和短信为主的需求。
  • 不要默认基础款手机能够提供导航、应用审批或受监督的位置功能；请检查具体型号的连接能力和功能。

Google Pixel

适合正在选择 Android 智能手机的家庭，因为 Google 为兼容的受监督 Android 设备提供 Family Link。

  • Google 表示，Family Link 可以在兼容的 Android 设备上管理应用下载、权限、屏幕使用时间、成人内容限制和位置。
  • 设置取决于兼容的设备和账户，而且 Family Link 不会将 iPhone 或 iPad 作为儿童设备进行监督。Google 关于 Pixel 10a 更新承诺的内容属于制造商声明。

Apple

适合已经使用 iPhone 和家人共享功能的家庭：孩子可以使用独立的 Apple 账户，家长或监护人则可以管理屏幕使用时间。

  • Apple 表示，屏幕使用时间可以管理应用和网站访问、通信、设备使用时间，以及内容和隐私限制。
  • 当前的家长控制体验需要使用家人共享、独立的儿童账户以及兼容且已更新的设备；部分控制功能并非所有 Apple 设备都支持。

EE

适合作为英国移动套餐方案，为基础款手机或智能手机搭配面向儿童的控制功能。

  • EE 表示，Set Up Safe 可以屏蔽成人网站、设置消费限额、屏蔽高价或国际收费，并限制在欧盟以外地区使用漫游。
  • EE 同时表示，移动网络控制功能无法覆盖 Wi-Fi、漫游或部分隐私与安全设置，因此可能仍需使用设备和家庭网络控制功能。

Vodafone

适合希望使用移动网络内容过滤功能，并在适用情况下为家庭设备安排无网络时段的家庭。

  • Vodafone 表示，Secure Net Mobile 可在其移动网络上提供家长控制和内容过滤，而 Secure Net Home 则可以管理已连接的设备和 Wi-Fi 使用时间。
  • Vodafone 宣传 Secure Net Mobile 试用 3 个月，之后每月收费 £2，因此应将其视为可选的持续付费服务，而不是手机自带功能。

Joybuy 产品选择

这款 Joybuy 产品代表受监督 Android 智能手机方案，适合除了通话和短信之外，还需要使用获准应用或导航等功能的孩子。

Google Pixel 10a 128GB Obsidian 智能手机

Google Pixel 10a 128GB Obsidian

如果家长可以为孩子设置并持续维护兼容的 Family Link 监督功能，用于管理获准应用和双方约定的报平安安排，可以考虑这款 Android 智能手机。

标注配置：128GB、5G、nano-SIM 加 eSIM、IP68 防护等级，以及标称 5,100 mAh 电池。商品页面声明提供 7 年操作系统和安全更新。

在依赖这些功能之前，请确认英国网络和 SIM 锁状态、Family Link 对儿童账户的兼容性，以及 Satellite SOS 在英国是否可用或试用期结束后的相关条款。

Joybuy

常见问题

独立出行的孩子是否一定需要智能手机？

不一定。NSPCC 表示，这个问题没有适用于所有孩子的统一答案：应先明确孩子在出行过程中需要怎样的联系功能。如果通话和短信已经能够满足需求，基础款手机完全是有效选择。

英国移动网络的家长控制功能在 Wi-Fi 下仍然有效吗？

不要默认它们一定有效。EE 表示，其移动端家长控制功能适用于 EE 移动网络，而不是 Wi-Fi；漫游、VPN、iCloud Private Relay 和自定义 DNS 设置也可能影响覆盖范围。需要时，请分别配置家庭 Wi-Fi 以及设备或应用控制功能。

Google Family Link 和 Apple 屏幕使用时间可以控制哪些内容？

Google 表示，Family Link 可以在兼容的受监督 Android 设备上管理应用、权限、屏幕使用时间、成人内容限制和位置。Apple 表示，屏幕使用时间可以通过家人共享管理应用、网站、通信、设备使用时间以及内容和隐私设置，但具体功能取决于账户、设备和软件是否兼容。

翻新手机出现故障后，是否可以获得保障？

Citizens Advice 表示，消费者权益仍可能适用于二手商品。故障是否可以依法主张，取决于商品是否达到令人满意的质量、是否适合预期用途以及是否与描述相符；正常磨损、意外损坏、误用和已知故障都可能影响具体情况。请保留商品页面、收据和保修信息。

现在购买手机时，家长应如何应对英国计划实施的未满 16 岁儿童社交媒体限制？

应将这项政策视为未来背景，而不是当前适用于手机的规定。英国科学、创新与技术部发布并于 2026 年 9 月 18 日更新的情况说明书称，首批法规预计将在 2026 年年底前提交，相关变化应于 2027 年春季实施。因此，在此之前请再次确认具体适用范围和实施细节。