为孩子购买第一部个人手机的监护人
当孩子需要日常联系家人并在监督下使用网络时，这项决定就显得尤为重要。Ofcom 于 2026 年 5 月发布的英国报告显示，8 至 17 岁儿童中有 78% 拥有自己的手机；10 岁儿童的比例为 56%，11 岁儿童则为 83%。这些数据对应不同年龄群体，并不代表建议在哪个年龄为孩子买手机。
这类设置适合哪些家庭？
希望循序渐进开放使用权限的家庭
如果监护人希望先审批应用、设置联系人规则，再逐步开放更多权限，可以考虑受管理的手机。HMD 表示，其 Fusion X1 支持由监护人管理应用；请结合孩子的需求，确认具体管控功能和服务条款。
使用 Apple 或 Google 账户的家庭
Apple 家人共享搭配屏幕使用时间，以及 Google Family Link，都能以不同方式监督孩子的账户。无论选择哪种方案，都需要一位成年人负责设置、处理审批请求，并定期检查后续设置。
选购前应该检查什么？
受管理的手机
适合考虑的情况：监护人希望逐步开放应用和联系人权限；HMD 表示，Fusion X1 支持由监护人管理应用访问权限。
需要确认：HMD 表示，其增强管控功能需通过订阅服务管理，请确认服务条款，以及不订阅时仍可使用哪些功能。
搭配 Family Link 的 Android 手机
适合考虑的情况：家庭希望使用常规 Android 手机，并且有成年人能够监督孩子的 Google 账户。
需要确认：可用的管控和安全功能取决于账户、设备和具体功能；请确认目标机型是否支持所需功能。
搭配家人共享的 iPhone
适合考虑的情况：监护人能够维护家人共享群组，并管理孩子的屏幕使用时间设置。
需要确认：Apple 表示，可用的管控功能可能因设备、年龄和地区而异。在英国，未满 13 岁的孩子需要监护人协助并同意后才能创建 Apple 账户，而且必须加入家人共享。
无论选择哪种方案，都应先设置账户和监护功能，再检查手机本身及日常使用需求。
| 考虑重点 | 检查事项 | 您的需求 |
|---|---|---|
| 儿童账户 | 确认由谁创建并监督孩子的独立账户。检查监护人使用的设备、家庭群组要求和审批流程。 | 我希望管理孩子的应用和设置，而不是与孩子共用成年人的账户。 |
| 可调整的管控设置 | 在计划使用的账户和设备上，检查应用、网站、通信和屏幕使用时间管控功能，并了解日后如何调整权限。 | 随着孩子逐渐独立，我希望规则可以随时重新商议调整，而不是只能在完全开放和完全限制之间二选一。 |
| 支持与保护 | 对比具体机型的软件更新承诺和维修方案。检查保护壳和屏幕保护膜是否合适；不要认为防护等级就能保证手机不会受损。 | 孩子会经常随身携带手机，因此持续的软件支持和切实可行的维修渠道对我很重要。 |
| 紧急情况预案 | 在设备支持的情况下，添加联系人和紧急信息。检查手机的紧急设置、权限和网络条件，并教孩子如何打开紧急拨号界面。 | 我希望孩子知道该联系谁，以及如何拨打 999 或 112，而不是依赖未经测试的 SOS 功能。 |
设置孩子的第一部手机时，哪些地方容易出问题？
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没有规划好儿童账户就先买手机
手机本身不会自动创建受监护的账户。Apple 表示，在英国，未满 13 岁的孩子需要父母或监护人协助并同意后才能创建 Apple 账户，而且必须加入家人共享；Google 的监督功能也有自己的账户和年龄要求。
先确定由哪位成年人管理账户，再在购买手机前查看所选服务的设置要求。
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以为管控功能能应对所有网络风险
管控功能有助于管理访问权限，但具体功能会因服务、账户和设备而异，也不能代替与孩子讨论如何应对陌生人联系或令人不安的内容。
共同商定家庭规则，一起检查设置，并确保孩子知道遇到问题时如何求助。
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把 SOS 标识当成完整的紧急预案
紧急联系人提醒和位置共享可能受移动网络服务、权限和设备支持情况影响。不要把宣传中的功能视为一定能提供援助。
设置设备支持的紧急信息和联系人，教孩子如何打开紧急拨号界面，并检查具体机型的设置；不要拨打真实的紧急电话进行测试。
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忽略支持和维修条件
软件更新承诺、受管理管控服务的订阅要求和维修资格，都会因机型和服务而异。以 Samsung UK 为例，其自助维修计划仅适用于部分设备，并提醒用户，未经授权尝试维修造成的损坏不在保修范围内。
请确认具体机型的更新政策、适用的保护配件、充电器要求和维修渠道；如果选择受管理的手机，也要查看管控服务的条款。
哪些品牌提供相关的监护方案？
Google Pixel
适合愿意使用 Family Link 监督孩子 Google 账户的监护人，是一种主流 Android 方案。
- Google 介绍了 Family Link 账户管理工具；Google Store UK 则表示，Pixel 10a 承诺提供 7 年更新支持。
- 请确认具体设备和儿童账户是否支持所需的 Family Link 和紧急功能；不要假设所有 Android 安全功能都能使用。
Apple iPhone
适合能够设置家人共享并持续管理孩子屏幕使用时间的家庭。
- Apple 表示，屏幕使用时间有助于管理孩子使用应用和网站、进行通信以及使用设备的时长。
- 在英国，未满 13 岁的孩子创建账户并加入家人共享时，需要监护人协助并同意。请确认孩子所用设备和年龄对应的管控功能是否可用。
HMD
Fusion X1 为考虑逐步开放智能手机使用权限的家庭提供了一种受管理手机方案。
- HMD 表示，监护人可以通过管控功能审批和屏蔽应用。
- 在依赖这些功能前，请确认 Xplora Guardian App 的订阅条款、可用的联系人和位置管控功能，以及数据处理方式。
Samsung Galaxy
适合希望在比较特定 Galaxy 机型的维修方案时，同时了解监护设置的家庭，是一种主流 Android 方案。
- Samsung UK 介绍了上门、取件和到店手机维修服务。
- 请确认具体机型支持哪些儿童账户管控功能，以及是否符合维修条件。Samsung 表示，在非授权服务中心尝试维修造成的损坏不在保修范围内。
适合作为第一部智能手机的 Joybuy 手机
以下手机涵盖主流 Android 和 iPhone 选择，适合计划在监护下开放手机使用权限的家庭。请结合您打算使用的账户设置和管控功能，对比各款机型；本列表不包含受管理手机方案。
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Google Pixel 10a 128GB 黑曜石色
适合愿意设置受监督 Google 账户的家庭，是一款常规 Android 手机。Google Store UK 表示，Pixel 10a 承诺提供 7 年更新支持；在依赖 Family Link 和紧急功能前，请确认这款手机支持所需功能。
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Samsung Galaxy A37 5G 石墨灰
如果监护人计划使用 Google 的监护方案，可以考虑这款 Android 手机。下单前请确认儿童账户管控功能，以及运行内存和存储容量版本；目前标注的配置存在冲突。
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iPhone 18 Pro 256GB 黑色
适合愿意通过家人共享和屏幕使用时间管理孩子 Apple 账户的家庭。Apple 表示，在英国，未满 13 岁的孩子创建账户需要监护人协助并同意；请确认这款机型支持所需的管控功能和软件要求。
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Samsung Galaxy A17 5G A176 双卡 4GB 128GB 灰色
如果这款 Android 手机的儿童账户设置符合家庭的监护需求，可以考虑选购。请确认所需的 Family Link 管控功能，以及是否需要另购兼容的充电器。
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Samsung Galaxy A57 5G 256GB 海军蓝
这是一款适合日常通信和上网使用的主流 Android 手机。为孩子选购前，请确认计划使用的 Family Link 设置、具体机型的软件更新承诺和充电器要求。
关于孩子第一部手机的常见问题
在英国，未满 13 岁的孩子可以独自创建 Apple 账户吗？
不可以。Apple 表示，在英国，未满 13 岁的孩子需要父母或监护人协助并同意后才能创建 Apple 账户，而且必须加入家人共享群组。请为孩子设置独立账户，不要与孩子共用成年人的账户。
我可以在 Android 手机上监督孩子的 Google 账户吗？
可以，但必须符合 Google 的账户和监督要求。Google 表示，低于适用最低年龄的儿童需要获得父母同意；Family Link 可以管理儿童账户。请确认目标设备和孩子的账户支持所需的管控功能。
紧急情况下应该提前设置什么？
教孩子如何拨打 999 或 112，并在手机支持的情况下添加紧急联系人和相关信息。Ofcom 表示，所有手机拨打这两个号码均免费。请根据具体机型、权限和网络条件检查 SOS、联系人提醒或位置共享功能，不要假设这些功能在任何情况下都能正常使用。
手机损坏后可以安排维修吗？
维修方式取决于品牌、机型和损坏情况。Samsung UK 介绍了上门、取件和到店手机维修服务，也为部分 Galaxy 设备提供自助维修；该公司提醒，在非授权服务中心尝试维修造成的损坏不在保修范围内。请确认具体机型是否符合维修条件。