家中部分房间信号较弱
在路由器附近通话、上网课或看视频都很顺畅,但到了某些卧室、楼层或扩建区域就容易卡顿。Ofcom 和 TP-Link 均指出,设备摆放位置和覆盖范围是选择定向扩展信号还是多节点网络时需要考虑的因素。
购买 Wi-Fi 设备前,先确认问题出在家中,还是宽带连接上。正如英国通信管理局(Ofcom)所解释的,Wi-Fi 的速度不可能超过为其提供网络的宽带服务。若家中多处 Wi-Fi 信号较弱,可以考虑调整路由器位置或更换路由器;若只有一处信号盲区,信号放大器或许就能解决;如果多个房间或楼层都受影响,则可以考虑 Mesh 组网。如果有线设备也很慢,应先排查宽带服务。
在路由器附近通话、上网课或看视频都很顺畅,但到了某些卧室、楼层或扩建区域就容易卡顿。Ofcom 和 TP-Link 均指出,设备摆放位置和覆盖范围是选择定向扩展信号还是多节点网络时需要考虑的因素。
几个人同时用网络通话、学习和看视频。首先应确认网速变慢是 Wi-Fi 链路、宽带连接,还是两者都出了问题。
路由器老旧或频繁断线,可能会让人想升级设备。但换成第三方路由器也会带来设置和运营商支持方面的问题。Ofcom 建议,购买独立路由器之前,先咨询运营商是否能提供较新的路由器。
适合考虑的情况:主要生活区域的 Wi-Fi 信号普遍较弱、路由器摆放位置不佳,或设备老旧、频繁断线。
需要留意:更换路由器无法提升接入的宽带速度;第三方路由器也可能增加设置难度,或影响运营商提供支持。
适合考虑的情况:只有一处区域信号较差,但中间位置的插座仍能接收到良好的路由器信号。
需要留意:信号放大器只能转发现有信号;如果它所在位置的信号本来就很弱,放大器也无法解决问题。
适合考虑的情况:多个房间或楼层都需要覆盖,尤其是人们会在不同区域间移动,同时进行通话或视频播放。
需要留意:覆盖效果取决于房屋布局和节点位置;Mesh 组网也无法提高宽带连接的速度上限。
以下情况应先检查宽带:所有房间网速都慢、有线设备也很慢,或运营商报告了故障。
需要留意:更换宽带服务本身并不能消除特定房间的 Wi-Fi 信号盲区。
| 关注的问题 | 检查事项 | 哪些人需要关注 |
|---|---|---|
| 部分房间或楼层信号较弱 | 标出受影响的房间。使用信号放大器时,找一个能接收到良好路由器信号的插座;使用 Mesh 组网时,根据房屋布局确认节点数量和摆放位置。 | 如果通话或网课只在某些房间掉线,我希望能改善这些区域,而不必改动其他地方正常的网络。约 33% 的消费者将覆盖范围放在首位。 |
| 多人同时使用 | 比较不同时段的网络表现,并在条件允许时用有线设备测试;同时记录有哪些设备正在使用网络。 | 通话、学习和视频播放同时进行时,我需要知道限制网速的是无线网络,还是接入的宽带。约 42% 的消费者最关注多人同时使用时的稳定性。 |
| 路由器或宽带服务问题 | 查看运营商服务状态、确认有线设备是否也受影响,并咨询运营商能否提供较新的路由器;同时了解该房屋可选的宽带服务。 | 如果走到哪个房间都会断线,我不想在查明原因之前就购买覆盖设备。约 25% 的消费者会优先排查路由器或宽带服务。 |
Mesh 组网可以改善家中的无线覆盖,但 Ofcom 指出,Wi-Fi 的速度不可能超过宽带服务。如果有线设备也很慢,增加 Mesh 节点也无法解决这个速度限制。
条件允许时,购买覆盖设备前,先比较有线和 Wi-Fi 连接的表现、检查运营商是否报告故障,并了解该房屋可用的宽带服务。
信号放大器需要先接收到路由器的信号,才能进行转发。TP-Link 建议将信号放大器放在路由器与信号较弱区域之间、距离大致居中的位置。
找一个位于中间位置、信号可用的插座,再检查受影响的房间是否有所改善。
墙体、建筑结构和节点摆放位置都会影响覆盖效果,因此厂商标注的覆盖面积不能直接说明某套房子需要多少台设备。
根据实际信号较弱的房间规划节点位置,并确认所选系统是否支持按需增加节点。
Ofcom 指出,第三方路由器可能更难配置,宽带运营商提供的故障排查支持也可能较少。
先询问运营商是否能提供升级设备。若要自行更换,请在购买前确认连接要求,以及运营商能够提供哪些支持。
旗下信号放大器和 Deco Mesh 系统适用于不同的覆盖需求。
其 Mesh 产品系列适合关注 App 设置体验和兼容扩展能力的家庭。
该 Mesh 系列包含在路由器与卫星节点之间配备专用无线链路的系统。
如果你重视网络配置,以及节点之间是否支持有线连接,可以了解这一 Mesh 产品系列。
如果家中各处的无线设备都很慢,有线设备也同样如此,请先检查宽带服务和运营商服务状态,再购买 Wi-Fi 设备。如果只有特定房间有问题,可以先检查路由器摆放位置和信号覆盖;正如 Ofcom 所解释的,改善 Wi-Fi 并不能让接入的宽带服务变快。
按照 TP-Link 的建议,将信号放大器放在仍能接收到良好路由器信号的位置,大致位于路由器与信号较弱区域之间。如果把它放在信号盲区内,它可能接收不到足够的信号来进行转发。
有些 Mesh 系统搭配合适的调制解调器后可以用作 Wi-Fi 路由器,另一些则需要连接现有路由器。Ofcom 介绍了后一种连接方式,eero 则说明兼容设置方案可采用前一种方式。因此,购买前请确认具体型号的连接要求,以及运营商能够提供哪些支持。