哪些人需要调整网络连接方案？

家中网络繁忙的远程办公人士

如果视频会议正好赶上家人看视频或下载游戏，就要分清问题出在宽带线路，还是办公区域的 Wi-Fi 信号较弱。Ofcom 建议检查网络上是否有其他占用大量数据的活动；将电脑连接到 Ethernet，有助于了解路由器实际接收到的网络服务情况。

家中部分房间信号较弱的家庭

如果在路由器附近通话或看视频很流畅，但到了楼上或较远的房间就容易卡顿，可以检查路由器摆放位置，并判断信号盲区有多大。Which? 将信号扩展器列为针对局部覆盖问题的解决方案；如果多个房间都需要改善信号，Mesh 组网会更适合。

使用固定办公桌、游戏主机或电视的人

如果方便布线，可以通过 Ethernet 连接固定设备，不必依赖设备自身的 Wi-Fi 连接。TP-Link 和 ASUS 表示，兼容的 Mesh 设备也可以通过 Ethernet 在节点之间传输数据；但无论采用哪种方案，都无法提高接入的宽带服务速度。

购买前应该检查什么？

先检查路由器接收到的宽带服务，再判断剩下的问题影响的是一台设备、一个房间，还是多个房间。

考虑重点检查内容你的需求
宽带服务 将电脑直接连接到路由器进行测速，最好先暂停其他正在进行的下载或视频播放。将结果与当前宽带服务进行对比，并查询你所在地址可选的服务。 如果使用有线直连时通话仍然卡顿，我就需要排查宽带服务，而不能想当然地认为再添一台 Wi-Fi 设备就能解决问题。Ofcom 表示，Wi-Fi 的性能无法超过宽带；其指南指出，300 Mbit/s 或更高的速度更适合多人同时上网。
房间覆盖 检查信号从哪里开始变弱，以及调整路由器位置是否有帮助。针对一个信号盲区，找到一个既能让扩展器接收到良好路由器信号、又能覆盖该区域的位置；如果有多个信号盲区，则规划 Mesh 节点的摆放位置。 在路由器附近通话没问题，但我需要在较远的房间或多层楼之间也能稳定上网。受影响房间的数量和位置，将决定信号扩展器还是 Mesh 组网更适合。
多人共享网络 留意视频会议是否经常与视频播放、下载或游戏同时进行。在更换路由器或宽带服务前，先检查有线连接的设备是否也会遇到同样的问题。 我希望其他人上网时，自己的会议仍能顺畅进行。分清宽带连接繁忙与局部 Wi-Fi 信号较弱这两种情况，能帮助我决定该调整什么。
有线连接 检查布线路径、设备接口，以及具体设备上的接口类型和数量。如果打算通过有线回程连接 Mesh 节点，要确认所选节点和组网方式是否支持。 我的办公桌或游戏主机不会移动，所以如果布线方便，可以考虑使用 Ethernet。如果 Mesh 节点之间距离较远，我还想确认它们是否能通过网线连接。
响应表现与设置 对于需要实时互动的使用场景，除了下载和上传速度，也要关注响应时间。检查设备是否兼容现有调制解调器或路由器、是否提供更新支持，以及是否有可选订阅服务。 进行实时通话或玩游戏时，我关注的不只是标称速度，也在意延迟和中断情况。我还需要确认所选系统能否适配现有网络，以及后续有哪些设置和维护要求。

常见购买误区

  • 还没测试宽带服务，就先买 Wi-Fi 设备

    增强家庭内部网络，无法弥补接入宽带服务本身不足的问题。Ofcom 建议，Wi-Fi 的性能无法超过宽带；Which? 则建议使用通过 Ethernet 连接的电脑，更准确地了解实际网速。

    条件允许时，先在路由器处进行有线直连测试，并暂停其他正在播放的视频或下载任务。之后再检查宽带服务和所在地址可选的方案，然后决定要不要购买设备。

    如果买错设备、没能解决真正的瓶颈，不仅要花钱，还要花时间安装，最后原来的问题可能依然存在。

  • 指望一台信号扩展器覆盖多个信号盲区

    Which? 将信号扩展器描述为针对局部区域的设备。如果扩展器与路由器之间的连接较弱，目标房间的网络仍可能不稳定。

    先标出受影响的房间。针对一个信号盲区，将扩展器放在仍能接收到良好路由器信号的位置；如果多个房间或楼层反复出现问题，可以考虑 Mesh 组网或可行的有线连接方案。

  • 把 Wi-Fi 标准当成家庭网络性能保证

    产品标注的无线规格，并不能反映墙体、设备、信号干扰、节点摆放位置和宽带服务等因素组合起来的实际表现。单凭更高的规格，无法判断家庭网络的瓶颈在哪里。

    根据需要改善的连接来选择设备，再确认具体型号的兼容性、接口和摆放位置，而不要只看 Wi-Fi 制式。

  • 忽略可选服务和设备支持情况

    部分网络管理或安全功能需要单独订阅；eero 英国官网的商品页面就注明，某些附加功能需要订阅。如果使用自行购买的路由设备，宽带运营商处理故障的方式也可能有所不同。

    购买前应确认哪些功能无需订阅、设备由谁提供支持，以及排查线路故障时是否需要使用运营商提供的设备。

品牌与系统参考

以下内容介绍的是特定产品系列及组网时需要考虑的事项，并不代表每个品牌的所有型号都一定有货或适合你的需求。

TP-Link

Deco Mesh 系统和部分信号扩展器可分别用于改善多个房间的覆盖，或解决一个区域的信号较弱问题。

  • TP-Link 表示，兼容的 Deco 设备支持 Ethernet 回程；RE505X V2 支持信号扩展器和有线接入点模式。
  • 如果打算采用有线连接或扩展组网，购买前应确认具体型号、节点布局和兼容性。

NETGEAR

Orbi 770 系列是高规格 Mesh 设备的参考选择，适合正在评估多房间网络设备的家庭了解。

  • NETGEAR 为 Orbi 770 系列列出了三频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gig Ethernet 接口。
  • 这些系列规格无法说明某个家庭具体需要什么设备，也不能保证设备在家中的实际表现；请确认具体型号和现有宽带服务。

ASUS

如果想用兼容的 ASUS 路由器搭建网络，可以了解 AiMesh。

  • ASUS 表示，兼容的 AiMesh 路由器和节点既支持有线连接，也支持无线连接。
  • 规划 Ethernet 回程前，请确认路由器与节点的兼容性，以及所需的网线配置。

eero

eero 6+ 商品页面介绍了通过应用引导完成 Mesh 组网，并可搭配兼容设备扩展网络。

  • Amazon 英国站的 eero 6+ 商品页面注明，该产品支持 Wi-Fi 6，并可搭配兼容的 eero 设备扩展网络。
  • 该页面说明，部分附加安全和网络管理功能需要单独订阅；请确认你打算使用的功能是否包含在内。

Joybuy 家庭 Wi-Fi 覆盖方案

以下信号扩展器和 Mesh 系统可用于改善局部信号较弱，或多个房间反复出现的覆盖问题。对于固定设备，也可以考虑是否方便直接连接 Ethernet。如果瓶颈在宽带服务本身，添加 Wi-Fi 设备前应先查询可选的宽带服务。

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

如果你已确定有一个信号盲区，可以考虑这款信号扩展器；前提是能将它放在仍可从现有路由器接收到可用信号的位置。商品页面介绍了信号扩展器和接入点模式，并配有一个 1 Gbps Ethernet 接口，可连接有线设备。如果你需要 EasyMesh 漫游功能，请确认它是否兼容你的路由器。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三件套

NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 件套

这套 Mesh 方案由一台路由器和两台卫星设备组成，适合多个房间信号较弱的家庭考虑。商品页面标注了双频 BE3600 Wi-Fi，且每台卫星设备都配有一个 2.5Gbps LAN 接口。购买前请确认现有调制解调器或网关是否兼容、设备摆放是否合适，并核实这个页面所列欧洲版本在英国的支持情况。覆盖范围说明不代表它一定适合你的房屋。

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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三件套

TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 件套

如果多个房间反复出现信号较弱的问题，可以了解这套由三台设备组成的 Mesh 系统。商品页面介绍了有线和无线回程，并注明每台设备配有两个 1.0 Gbps 接口。请确认家中是否方便布线、现有调制解调器是否兼容，以及 Deco 应用的设置方式是否适合你的使用习惯。页面标注的覆盖范围和速度是产品宣传数据，不代表设备在你家中的实际表现。

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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三件套

TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 件套

如果多个房间信号较弱，可以考虑这套三件装。商品介绍列出了 Ethernet 连接，以及有线和无线 Mesh 功能。如果你需要连接有线设备或使用有线回程，请确认每台设备的接口数量和布局，并检查它与现有网络设备是否兼容。

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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三件套

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 件套

如果多个房间反复出现信号较弱的问题，这套三件装也是一种 Mesh 组网选择。产品介绍标注了三频 Wi-Fi 7 和专用回程频段。如果计划使用网线，请确认设备与现有网络的兼容性，并核实这个具体版本的接口配置和有线回程选项。

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常见问题

换一台新路由器或 Mesh 系统，能让我的宽带套餐提速吗？

如果瓶颈在接入的宽带服务，就不能。Ofcom 表示，Wi-Fi 的性能无法超过宽带。条件允许时，可以将电脑直接连接到路由器进行测试；如果实际接入的网络仍然不够用，应排查宽带服务或线路故障，而不要指望只靠 Wi-Fi 设备解决问题。

房间信号较弱，应该选 Mesh 还是 Wi-Fi 信号扩展器？

如果信号扩展器能从路由器接收到良好信号，它可以针对一个信号盲区改善覆盖。如果多个房间或楼层反复出现问题，可以考虑 Mesh 组网；如果 Ethernet 网线能接到房间，也可以使用兼容的有线接入点。Which? 指出，信号扩展器主要改善局部区域，而 Mesh 可提供更广的覆盖范围。

视频会议办公桌或游戏主机值得使用 Ethernet 连接吗？

如果设备固定不动，而且布线方便，可以考虑使用 Ethernet。这样就不必依赖设备自身的 Wi-Fi 连接；评估宽带服务商实际提供的网速时，Which? 也建议将电脑直接连接到路由器。但如果接入的宽带服务本身不够用，有线连接也无法弥补。

多人共用网络的家庭应该考虑多快的宽带？

Ofcom 的英国指南指出，300 Mbit/s 或更高的速度更适合多人同时上网。这只是一个大致参考，并不能保证特定通话、视频或游戏的体验。请比较你所在地址可办理的服务和预估网速；如果经常视频通话，也要留意上传速度。

购买网络设备时，应该检查哪些支持服务？

请确认具体型号的技术支持和软件更新情况、设备与现有产品的兼容性，以及遇到设置或故障问题时由谁提供帮助。英国科学、创新与技术部表示，英国面向消费者联网产品的安全制度自 2024 年 4 月 29 日起适用于供应链企业；购买前仍应确认是否有可用更新，并检查可选订阅功能。购买后也请及时安装更新。