适用人群

多人合住、使用多个房间的家庭

不同房间里可能同时有人看视频、玩游戏、上网课或进行视频通话。你需要分清，是家中某些区域 Wi-Fi 覆盖较弱，还是即使在路由器附近，宽带服务也不够稳定。

家中存在 Wi-Fi 覆盖盲区

墙壁、楼层或距离可能导致路由器信号难以覆盖某些房间。可以结合房屋布局，评估路由器摆放位置、Mesh 节点位置、以太网和电力线网络等方案。

依赖固定位置设备的用户

台式电脑或游戏设备需要稳定连接，以满足通话、学习或娱乐需求。如果布线方便，Ofcom 建议电脑直接连接以太网；如果需要使用 Mesh 节点，也应考虑采用有线回程。

购买前要检查什么

挑选设备前，先对比现有路由器附近和信号较弱区域的连接状况。如果宽带服务本身够用，接下来就根据受影响的房间数量、是否需要有线连接设备，以及能否布线或使用合适插座来决定方案。

关注点 检查事项 适用人群
多个房间的覆盖 标出信号较弱的房间及墙壁或楼层障碍；确认 Mesh 节点之间能否建立稳定的无线连接，或是否可以采用以太网回程。 如果通话、网课或视频播放会在不同房间进行，我需要的不只是改善家中一个角落的信号，而是更广的覆盖范围。约 31% 的消费者最看重多房间覆盖。
一台固定设备 检查设备和路由器的接口，并确认以太网线能否接到书桌或合适的 Mesh 节点。 如果办公或游戏设备固定在一个位置，我会优先考虑连接稳定性，而不是更广的漫游覆盖范围；约 25% 的消费者最看重固定设备的连接稳定性。
宽带服务的性能限制 在不同时间，对比路由器附近和受影响房间的网络表现；更换套餐前，查询具体地址可用的服务及预测性能。 如果每个房间的网速都会变慢，我需要先弄清楚，更换 Wi-Fi 设备是否会让根本问题依然存在。约 25% 的消费者会优先确认宽带服务的性能限制。
单个信号盲区 使用信号扩展器时，应将其放在路由器和房间之间仍能接收到可用信号的位置；使用电力线适配器时，应检查计划使用的插座，并在家中线路上进行测试。 如果只有一个房间信号不佳，而且不方便布线，我希望针对性地解决问题，而不是为整栋房子升级覆盖。约 19% 的消费者最关注这一单房间需求。

购买时容易忽略的问题

  • 未检查路由器附近的连接状况，就先购买扩展覆盖设备

    Ofcom 指出，即使 Wi-Fi 信号很强，性能也无法超过宽带服务本身。Mesh 套装、信号扩展器或替换路由器都无法解决宽带服务本身的性能限制。

    在不同时间对比路由器附近和信号较弱房间的网络表现。如果家中所有区域的表现都不理想，请先查询你所在地址可用的服务，再考虑更换套餐。

  • 把信号扩展器和 Mesh 当成可以互换的设备

    信号扩展器需要放在能接收到可用信号的位置。Ofcom 提醒，信号扩展器可能影响速度和响应表现，因此它与适用于多个弱信号房间的多节点 Mesh 系统并非同一种选择。

    如果只有一个信号较弱的区域，且路由器信号可以覆盖到那里，可以考虑使用信号扩展器；EE 建议将扩展器放在 Hub 和信号盲区之间。若有多个房间或楼层需要覆盖，则应评估 Mesh 节点能否放在信号连接良好的位置。

  • 以为任何零售路由器都能适配自己的宽带连接

    路由器的要求取决于服务提供商和连接技术。例如，EE 对 FTTP、FTTC/SOGEA 和 ADSL 连接所需的硬件功能有不同规定，而且不提供第三方路由器的设置故障排查服务。

    购买前，请向服务提供商确认你的连接类型、调制解调器或光纤接入盒的连接方式、所需设置，以及路由器的具体规格要求。

    如果服务提供商不支持第三方路由器的配置，设置过程可能需要花费更多时间。

  • 将覆盖范围或电力线网络标称参数视为家中实际效果的保证

    墙壁和节点位置都会影响 Wi-Fi 覆盖范围。Ofcom 还提醒，电力线网络的效果取决于房屋内电线的铺设情况。

    应根据实际房间布局和障碍物规划节点位置，并在计划使用的插座上测试电力线适配器。依赖特定房屋环境下的测试结果前，请先查看卖家的相关退货条款。

值得关注的品牌

以下品牌提供了不同类型设备的选择示例。具体功能和限制取决于产品型号，不能仅凭品牌名称判断。

TP-Link

其 Deco 系列包含全屋 Mesh 系统，不同型号支持的回程方式也有所不同。

  • TP-Link 表示，在可以布线的情况下，兼容的 Deco 节点通过以太网回程连接，速度和稳定性可能优于无线回程。
  • 规划有线布局前，请确认具体型号的接口、连接模式和回程支持情况。

eero

其应用管理产品系列中，Mesh 路由器与信号扩展设备有所区别。

  • eero 将 eero 6+ 列为一款 Wi-Fi 6 设备，可用作主路由器或 Mesh 接入点。
  • eero 6+ Extender 不带以太网接口，且不能独立工作；如果需要连接有线设备，请先确认自己考虑购买的是哪款设备。

NETGEAR

其 Orbi 系列包含适合面积较大、设备较多的家庭布局的 Mesh 系统。

  • NETGEAR 将 RBK853 列为一款三频 Wi-Fi 6 系统，路由器与卫星设备之间设有专用的 5 GHz 连接链路。
  • 该系统的制造商标称覆盖范围和速度，并不能保证在特定房屋或宽带服务下达到相同效果。

devolo

如果 Wi-Fi 设备难以摆放在合适位置，其 Magic 系列可通过电力线或电力线 Mesh 提供另一种连接方案。

  • devolo 表示，Magic 适配器可通过现有电线传输数据。
  • Ofcom 提醒，电力线网络的效果取决于家中线路情况，因此应在计划使用的插座上进行测试，而不要只看标称传输速率。

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常见问题

我需要升级宽带，还是改善 Wi-Fi？

先在一天中的不同时段，对比路由器附近和信号较弱房间的网络表现。如果问题只出现在较远的房间，应检查覆盖情况；如果路由器附近也有问题，则应检查宽带服务以及你所在地址可用的服务选项。Ofcom 指出，升级 Wi-Fi 的性能无法超过底层宽带服务。

购买第三方路由器前，需要确认什么？

选购型号前，请先确认服务提供商的连接类型、调制解调器或光纤接入盒的连接方式、所需设置，以及服务提供商的支持政策。以 EE 为例，EE 要求支持 PPPoE；根据服务类型是 FTTP、FTTC/SOGEA 还是 ADSL，对以太网 WAN、VDSL、VLAN 标签或内置调制解调器的要求也有所不同。

卧室或阁楼信号较弱，该选 Mesh 还是信号扩展器？

如果只有一个信号较弱的房间，而且从路由器到房间的途中仍能接收到可用信号，可以考虑信号扩展器；如果多个房间或楼层都需要覆盖，且主路由器附近的宽带服务表现良好，则可以考虑 Mesh。Ofcom 提醒，信号扩展器可能影响速度和响应表现，因此无论选择哪种方案，都无法解决宽带服务本身的性能限制。

电力线适配器在每个家庭里的效果都一样吗？

不一样。Ofcom 表示，电力线网络的性能取决于家中电线的铺设情况。如果不方便布线，而且 Wi-Fi 信号难以穿过墙壁或楼层，可以在计划使用的插座上测试适配器，不要把标称传输速率当成实际网速。

更换宽带路由器后，需要重新连接设备吗？

通常需要让设备连接到新路由器的 Wi-Fi 网络。Ofcom 表示，如果新路由器支持沿用之前的网络名称和密码，而且密码仍足够安全，沿用这些设置或许能减少重新连接设备的工作量。