家中有多台设备同时使用
如果视频流媒体、游戏、学习和视频通话同时进行，先判断限制使用体验的是宽带连接还是家庭网络。Ofcom 建议检查网络上的其他设备正在进行哪些活动。
哪些人需要做出这个选择？
家中某些房间 Wi-Fi 信号较弱
选择设备前，先记录信号在哪些位置变得不稳定。Ofcom 的 Wi-Fi 指南将宽带服务视为需要单独考虑的因素；Which? 则区分了针对局部区域的信号扩展和覆盖范围更广的 Mesh 组网。
正在考虑自购路由器
更换网关设备前，先确认具体的服务商和宽带接入类型。EE 指明其网络需要支持 PPPoE；TalkTalk 表示，非 TalkTalk 路由器需要手动输入连接设置。
首先要检查什么？
先弄清问题影响的范围，再决定使用有线连接、针对局部区域改善覆盖，还是更换主路由器。
| 优先考虑事项 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 宽带服务还是 Wi-Fi？ | 查看服务商的网络状态，并确认哪些设备受到影响。在条件允许时，将 Wi-Fi 与直接使用 Ethernet 网线连接的情况进行比较；Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务。 | 所有设备都很慢，还是只有某些房间里的设备受影响？购买信号覆盖设备前，我想先弄清楚要解决的具体问题。 |
| 覆盖范围 | 检查网关设备的摆放位置，找出信号较弱的区域。Which? 将信号扩展器描述为改善特定区域的简便选择，而 Mesh 组网则适合覆盖更广的家庭空间。 | 是只有一个房间需要改善，还是多个房间和楼层都需要改善？对我来说，实际的信号分布比包装上的覆盖范围宣传更重要。 |
| 多人同时使用 | 检查问题是否在其他设备进行高流量活动时出现。对于固定设备，可确认是否方便使用网线，以及设备是否具备所需的 Ethernet 网口或适配器；有线连接可以绕开该设备的 Wi-Fi 链路。 | 其他人上网时，视频通话或游戏会变得不稳定。如果家中方便走线，我可以为固定不动的设备接上网线。 |
| 与服务商的兼容性 | 确认宽带接入类型，并向服务商索取自购路由器所需的设置。EE 指明需要支持 PPPoE；TalkTalk 要求为非 TalkTalk 路由器手动设置连接参数；Plusnet 则表示路由器必须兼容其网络。 | 如果更换网关设备，我需要确认新路由器能连接我的具体宽带服务，而不能只凭笼统的兼容性宣传做决定。 |
| 已连接的服务 | 重新配置前，检查网关设备是否连接了数字座机或其他依赖它的设备。Ofcom 表示，数字座机通过宽带路由器工作。 | 更改网关设备的连接方式前，我需要考虑家中的座机或已连接的辅助设备。 |
| 后续维护 | 检查设备如何接收固件更新，以及如何进行管理。英国国家网络安全中心表示，固件更新包含错误修复和安全更新。 | 我希望选择安装后仍能持续更新和管理的网络设备。 |
更换设备时可能遇到哪些问题？
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还没检查宽带连接，就先购买 Mesh 设备
即使升级了 Wi-Fi，如果服务故障或宽带连接速度慢，问题仍可能存在。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务。
查看服务商的网络状态，并在条件允许时对比有线连接。留意是所有设备都受影响，还是只有距离较远的房间出现问题。
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以为任何零售路由器都能连接服务商网络
连接要求取决于服务商和服务类型。EE 指明需要支持 PPPoE；TalkTalk 要求为非 TalkTalk 路由器手动设置连接参数；Plusnet 则要求使用兼容的路由器。
购买前，先确认自己的接入类型，并对照服务商关于自购路由器的说明，核实具体型号是否适用。
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未检查设置，就更改服务商网关设备的模式
Virgin Media 将 Modem Mode（调制解调器模式）描述为把其 Hub 转换为有线调制解调器，以便连接自购的 Wi-Fi 设备。启用后，Hub 在家庭网络中的作用会发生变化。
启用 Modem Mode 前，先确认你依赖哪些现有 Hub 功能和已连接设备，并保留服务商提供的恢复设置说明。
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忽略座机或其他已连接设备
Ofcom 表示，数字座机通过宽带路由器工作，因此更换网关设备可能会影响电话的连接方式。
如果家中使用数字座机、远程照护设备或通过网关设备连接的报警器，更改设置前请先联系服务商。
品牌参考
Which? 在其英国测试中纳入了 TP-Link、Amazon Eero 和 Asus 等路由器品牌；但这并不能说明每款型号在你家中都会有相同表现。
TP-Link
选购第三方路由器时可以考虑的品牌；Which? 将 TP-Link 纳入了其英国路由器测试。
- 根据需要连接的房间和设备，对比具体型号。
- 核实具体型号是否兼容你的服务商，不要认为整个系列都适用。
Amazon eero
Which? 将 Amazon Eero 列入了面向英国读者测试的路由器品牌之中。
- 结合家中的覆盖需求，考虑具体型号的组网配置。
- 选择前，确认设备接口、服务商连接方式以及任何可选服务的条款。
Asus
Which? 将 Asus 纳入了其英国测试的第三方路由器品牌之中。
- 对比你正在考虑的具体型号所提供的管理功能和接口。
- 不要认为所有型号的功能都相同，或都能适配服务商的网络设置。
Joybuy 设备推荐，满足不同需求
以下设备分别适用于扩大 Mesh 覆盖范围、改善单个区域的 Wi-Fi 信号、有线连接以及更换为第三方路由器。选择前，先确认需要解决的是现有宽带服务问题，还是家庭内部的网络连接问题。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 三只装
如果多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑这款三只装 Mesh 系统；如果只有一个孤立区域信号不好，则未必需要如此配置。
此款为双频 BE3600，配备 2.5Gbps Ethernet 接口。请确认它与现有调制解调器或网关设备的连接方式，并规划好设备在家中的摆放位置。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 三只装
如果家中多个区域的信号覆盖较弱，这款三只装 Mesh 系统值得考虑。
先规划设备的摆放位置，并确认其中一台如何连接现有宽带设备。评估预期覆盖效果时，还需考虑房间布局和建筑材料。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果只有一个区域 Wi-Fi 信号较弱，而现有路由器在其他方面都符合需求，可以考虑使用信号扩展器。
将扩展器放在仍能接收到路由器信号的位置。如果需要使用 EasyMesh 功能，请确认现有路由器是否兼容。
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HOCO HB42 USB Ethernet 转接器和集线器，0.2 m
对于固定办公位置的兼容电脑，转接器可以提供有线网络连接，也方便与 Wi-Fi 连接效果进行对比。
此款配备 RJ45 LAN 接口和 3 个 USB 3.0 接口。请确认电脑的 USB 接口是否适用，以及是否需要另行购买 Ethernet 网线。
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TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频路由器
只有在确认更换主网络设备比扩展 Wi-Fi 覆盖范围更能解决家庭网络问题后，再考虑这款路由器。
将其连接到固定宽带服务前，请确认服务商的接入和设置要求。如果计划使用 5G/4G 网络，请确认所在地的 SIM 卡服务和信号覆盖情况；扩展 Mesh 网络还需要配备兼容设备。
常见问题
我需要更快的宽带，还是更好的 Wi-Fi？
查看服务商的网络状态，并在条件允许时将 Wi-Fi 与直接使用 Ethernet 网线连接的情况进行比较。如果问题出在宽带服务本身，单靠更换 Wi-Fi 设备无法解决：Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现不可能超过宽带。
什么时候该选 Mesh，而不是信号扩展器？
如果家中其他区域的网络使用正常，只有一个特定区域信号较弱，可以考虑信号扩展器；如果多个房间或楼层的覆盖都较弱，则可以考虑 Mesh。Which? 将 Mesh 描述为覆盖范围更广的全屋解决方案，而信号扩展器则是针对局部区域的简便选择。
在英国使用宽带服务时，可以自购路由器吗？
可以考虑自购路由器，但需要确认它支持你所使用的具体服务和服务商设置。EE 指明需要支持 PPPoE；TalkTalk 要求为非 TalkTalk 路由器手动设置连接参数；Plusnet 则表示，自购路由器必须兼容其网络。购买前请先查看服务商的说明。
将自购 Wi-Fi 设备连接到 Virgin Media Hub 前，需要检查什么？
查看对应 Hub 型号的使用说明，并确认家中正在使用哪些功能。Virgin Media 将 Modem Mode 描述为把 Hub 转换为有线调制解调器，以便连接自购的 Wi-Fi 设备。因此，更改模式前，请先规划好其他网络设备的使用方式。
更换路由器会影响家里的座机吗？
如果数字座机通过宽带路由器连接，就有可能受到影响。Ofcom 建议，家中有依赖网络连接的设备时，变更座机设置应咨询服务商；如果座机、远程照护设备或报警器依赖网关设备，更改设置前请先联系服务商。