想确认宽带容量是否够用的合租家庭
家中多人同时视频通话、看视频、玩游戏或下载文件,甚至连路由器旁的设备也会变慢。通过 Ofcom 的地址查询工具和运营商的网速预估,可以分辨问题是出在可办理的宽带服务上,还是家中其他环节。
更换套餐或购买网络设备前,先查询你所在地址可办理的宽带服务:预估网速并不代表每台设备都能达到相同表现。如果设备靠近主路由器或通过以太网连接时网络正常,但在较远的房间表现不佳,就应着重改善 Wi-Fi 覆盖。对于固定位置的游戏或办公设备,如果方便布线,可以考虑直接连接以太网;如果想用电力线网络,则应先在家中测试,再决定是否依赖它。
家中多人同时视频通话、看视频、玩游戏或下载文件,甚至连路由器旁的设备也会变慢。通过 Ofcom 的地址查询工具和运营商的网速预估,可以分辨问题是出在可办理的宽带服务上,还是家中其他环节。
在主路由器旁或通过以太网连接时网络还算正常,但到了楼上或更远的房间就变得不稳定。Openreach 和 TP-Link 都指出,在选购 Mesh 设备前,值得先检查路由器摆放位置和周围障碍物。
游戏主机、电脑或办公桌的位置固定,因此可以考虑如何布线。如果不方便铺设以太网线,电力线网络能否正常工作就取决于房屋的电路情况,需要在实际使用的位置进行测试。
对比设备在主路由器旁或通过以太网连接时的网络表现,以及问题房间里的表现。这样有助于判断你需要检查的是宽带服务、Wi-Fi 覆盖,还是固定设备的本地连接。
| 关注问题 | 检查事项 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 宽带容量 | 先通过 Ofcom 查询具体地址的服务覆盖情况,再对比各运营商预估的繁忙时段网速和合约条款。查询工具给出的预估值并不保证设备实际网速。 | 如果设备在主路由器旁也无法顺畅通话或观看视频,我就需要确认所在地址能办理什么宽带服务。约 31% 的消费者会优先关注宽带容量。 |
| Wi-Fi 覆盖 | 对比主路由器附近和信号较弱房间的接收情况;检查路由器摆放位置和周围障碍物,并确认计划安装的 Mesh 节点之间能否保持可用的连接。 | 如果主路由器附近网络正常,但信号覆盖不到家中其他区域,我希望远处的房间也能稳定上网。约 31% 的消费者会将覆盖范围作为首要考虑因素。 |
| 固定设备连接 | 看看是否方便布线,并确认接口是否合适。如果 Mesh 节点采用有线连接,请确认具体型号支持的以太网回程设置。 | 如果游戏或办公设备一直放在同一张桌子上,我会优先考虑有线连接,而不是改变整个房子的网络覆盖。约 23% 的消费者会优先考虑固定设备的连接方式。 |
| 电力线网络适用性 | 查看所选型号对插座和电路布局的要求,使用符合要求的墙面插座,并在计划使用的房间测试性能。 | 如果不方便把以太网线铺到信号较差的房间,我就需要确认家中的电路能否提供可行的替代方案。约 15% 的消费者会优先考虑电力线网络是否适用。 |
Mesh 组网可以将现有网络覆盖到家中各处,但无法提升所在地址可办理的宽带容量。Ofcom 将地址层面的服务可用性与影响建筑内部连接的因素区分开来。
先对比设备在主路由器旁或通过以太网连接时的表现,以及它在信号较弱房间里的表现;再查询具体地址的宽带服务和运营商预估,之后再决定是更换宽带服务还是购买网络设备。
Openreach 提醒,将路由器放在设备间或楼梯下方的储物柜里,可能会明显降低 Wi-Fi 网速并缩小覆盖范围。TP-Link 也指出,墙壁、楼板和金属物体都会阻挡无线信号。
先记录哪些房间信号较弱,尽可能把设备放在开阔的位置,并检查 Mesh 节点之间的连接,再确定最终摆放位置。
Mesh 节点仍需要与网络其他部分保持有效连接。无论套装标注的覆盖范围有多大,厚墙、楼板和远距离都可能削弱节点之间的无线连接。
先确认节点有哪些可行的摆放位置。如果家中可以铺设以太网线,请确认具体 Mesh 型号和设置模式支持有线回程。
TP-Link 表示,布线质量、电气干扰、距离以及是否通过插线板连接,都会影响电力线网络的表现。产品标注的连接速率并不能说明它在某个具体家庭中的实际表现。
按照所选型号对电路和插座的使用说明操作,然后在实际进行通话或游戏的房间测试连接效果。
Deco 系列提供 Mesh 组网和电力线辅助方案,方便你比较不同的方式,为 Wi-Fi 信号较弱的房间提供网络。
eero 提供可通过应用管理的 Mesh 产品系列,适合需要摆放无线节点,或希望使用兼容型号通过以太网连接节点的用户。
Magic 系列采用电力线网络技术,为不方便铺设以太网线的家庭提供网络连接方案。
在 Ofcom 的宽带查询工具中输入具体地址,然后查看当地运营商提供的服务、预估繁忙时段网速和合约信息。Ofcom 提醒,实际可办理的服务和实际网速可能与查询结果不同;Wi-Fi 和其他家庭环境因素也会影响设备实际接收到的网速。
如果设备在主路由器旁或通过以太网连接时网络表现正常,但多个远处房间的 Wi-Fi 信号较弱,就可以考虑 Mesh 组网。请先检查路由器摆放位置、周围障碍物以及计划安装的节点之间能否正常连接;Mesh 无法提升所在地址可办理的宽带容量。
如果固定位置的游戏或办公设备方便接网线,可以考虑直接连接以太网,这样设备就不必依赖 Wi-Fi 连接。如果需要连接多个 Mesh 节点,TP-Link 和 eero 都介绍了有线回程的优势;不过,具体型号必须支持你计划采用的布线方式。
不能假定每个房间都能达到相同的连接效果。请查看所选型号对电路布局和插座的要求,并在计划使用的插座上进行测试。TP-Link 指出,布线质量、距离、电气干扰和插线板都可能影响电力线网络的表现。