卧室或书房 Wi-Fi 信号较弱的学生
如果靠近路由器时通话效果更好，而坐在书桌前时网络不稳定，不妨先比较这两个位置的连接情况，再考虑更换宽带服务。调整路由器位置、使用有线接入点或部署 Mesh 系统，都有助于解决特定房间的网络问题。
不同情况该如何改善网络连接？
与室友同时使用网络的用户
如果上课或视频通话时，室友也在看视频、玩游戏或下载文件，请先查询您所在地址可用的宽带容量，包括上传速度，再考虑添置 Wi-Fi 设备。
可以通过网线连接设备的固定书桌用户
使用以太网连接，可以让固定位置的学习设备避开 Wi-Fi 信号波动。Ofcom 也建议通过网线直连来测试宽带速度。
购买前应检查什么？
先确认进入家中的宽带服务，再比较路由器附近和学习区域的网络表现。了解这两者的差异，有助于判断您需要更换宽带服务、改善 Wi-Fi 覆盖，还是改用有线连接。
| 关注点 | 检查内容 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 宽带容量 | 查询具体地址的预估下载和上传速度。比较运营商提供的高峰时段速度预估，以及合同中是否包含个性化的最低保证速度。 | 如果几位室友同时通话或看视频，我需要足够的入户网络支持这些活动并行进行，而不只是满足一台设备的需求；约 42% 的消费者会优先考虑宽带容量。 |
| Wi-Fi 覆盖 | 比较路由器附近和书房的网络连接情况。检查是否需要调整路由器位置，或使用有线接入点、Mesh 系统来应对墙体阻隔或距离过远的问题。 | 如果在路由器旁上课很顺畅，到了书桌前却频频卡顿，那么覆盖到书房比更换宽带套餐更重要；约 33% 的消费者会优先考虑家庭 Wi-Fi 覆盖。 |
| 固定书桌连接稳定性 | 检查学习设备能否通过以太网直接连接路由器，并确认网线走线路径是否切实可行且符合规定。 | 如果要在固定书桌旁进行重要通话，只要能用网线，我就希望避免依赖不稳定的无线连接；约 25% 的消费者会优先选择有线连接。 |
这些错误可能让问题依旧
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还没逐个房间检查 Wi-Fi，就先更换宽带服务
即使到达路由器的宽带服务足够好，墙体阻隔、路由器摆放位置和信号干扰也可能导致书房的网络连接变弱。
在决定更换服务或购买新 Wi-Fi 设备前，先比较路由器旁的以太网连接测试结果和书桌处的网络表现。
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只看套餐宣传的最高速度来选合约
Ofcom 建议查询高峰时段的预期速度；不同房屋的宽带可用性和实际网速可能存在差异。
请查询具体地址的服务可用性、预估下载和上传速度，以及运营商提供的高峰时段速度预估。同时确认合同是否包含个性化的最低保证速度。
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把 Mesh Wi-Fi 当成宽带服务的替代品
Mesh 系统可以将现有网络覆盖到家中不同区域，但无法提升入户宽带本身不足的容量。
先检查有线连接表现，再考虑用 Mesh 系统改善持续信号较弱的房间。摆放额外节点时，应确保它们能与主路由器保持连接。
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忽略上传速度和多人同时使用的情况
视频通话不仅要接收数据，也需要上传数据；家中其他活动也会共用同一条网络。Zoom 公布的速度要求会因通话类型和分辨率而异。
对照家中同时进行的各项活动和预估宽带服务，留出高于单个应用标注要求的余量。如果宽带容量有限，可在重要通话期间协调其他高带宽活动。
值得关注的品牌
TP-Link
如果单台路由器无法覆盖学习常用的房间，可以关注其 Deco 系列。
- TP-Link 将 Deco 定位为由多个节点组成的 Mesh 系统，可扩大 Wi-Fi 覆盖范围。
- Deco 仍需连接外部互联网，不能替代宽带服务。
对于希望改善多间房屋 Wi-Fi 覆盖的家庭，Nest Wifi Pro 是一款 Mesh 方案。
- Google 标注 Nest Wifi Pro 路由器的覆盖面积最高可达 120 m²；实际覆盖效果会受到户型和设备摆放位置的影响。
- Google 表示，Nest Wifi Pro 与早期版本的 Nest Wifi 或 Google Wifi 不兼容。
ASUS
如果家中已有 ASUS 路由器，并想了解能否扩展网络，可以考虑 AiMesh。
- ASUS 将 AiMesh 描述为一种可统一管理兼容路由器并支持设备在路由器之间漫游的方案。
- 使用 AiMesh 前，请确认现有路由器和计划购买的路由器具体型号是否兼容。
Joybuy 家庭 Wi-Fi 改善方案
以下 Mesh 系统、信号扩展器和路由器，可用于改善家中 Wi-Fi 信号较弱的问题。宽带服务需要另行确认：Wi-Fi 设备不会改变您所在地址可办理的宽带连接。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三件装，白色
如果需要让多个房间的学习区域都覆盖 Wi-Fi，可以考虑这款三节点 Mesh 系统。
产品名称标明支持双频 BE3600 和 2.5 Gbps 以太网。请根据家中布局规划节点摆放位置；该系统仍需连接现有互联网。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7，三件装
如果单个 Wi-Fi 信号源无法覆盖学习常用的房间，可以考虑这款三节点 Mesh 系统。
产品名称标明这是一套 BE3600 Wi-Fi 7 系统。请根据家中布局规划节点摆放位置，并将系统连接到现有互联网。
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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三件装
如果路由器附近的网络连接良好，但书房 Wi-Fi 仍然较弱，可以考虑这款三件装。
这是一套全屋 Mesh 系统，并非宽带服务。请确认节点能否摆放在合适的位置，以覆盖您需要使用网络的房间。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果现有路由器可以覆盖家中部分区域，但学习区域的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑信号扩展器。
请将设备放在仍能接收到路由器信号的位置；如果把扩展器放在信号最弱的角落，它与路由器之间的连接依然可能不理想。
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TP-Link BE9300 三频 Wi-Fi 7 路由器
如果您想更换家中的主 Wi-Fi 设备，而不是新增一套三节点 Mesh 系统，可以考虑这款路由器。
产品名称标明支持三频 Wi-Fi 7。选购前，请确认单台路由器能否覆盖书房，并检查它是否适配现有宽带配置。
合租家庭网络常见问题
如何判断问题出在宽带，还是房间里的 Wi-Fi？
将电脑通过以太网直接连接到路由器，再与书房里的网络连接情况进行比较。如果有线连接表现良好，但书房网络较差，请检查 Wi-Fi 摆放位置、障碍物或信号干扰；如果两处连接都不理想，请联系运营商排查服务问题。Ofcom 建议使用以太网进行宽带测速。
合租家庭应考虑哪一档宽带速度？
Ofcom 将速度为 30–300 Mbit/s 的超高速宽带描述为适合日常视频通话和流媒体使用；对于多人同时上网的家庭，其建议可以考虑超高速宽带服务。但这些速度档位并不能保证特定房屋一定能办理：请查询对应地址的预估下载和上传速度，以及运营商提供的高峰时段速度预估。
为什么上网课时上传速度也很重要？
通话时，上传带宽负责传输您发送的视频和音频。Zoom 标注的 720p 群组视频通话速度要求为上传 2.6 Mbps、下载 1.8 Mbps；不同应用、通话类型和分辨率的要求各不相同，因此还要考虑其他人是否同时使用网络。
购买 Mesh Wi-Fi 前，要先调整路由器位置吗？
建议先尝试调整路由器位置，尽量减少它与书房之间的障碍物。如果路由器附近的连接良好，但部分房间的 Wi-Fi 仍然较弱，可以考虑使用有线接入点或 Mesh 系统改善覆盖；但这两种方案都无法解决宽带服务本身容量不足的问题。