本文适合哪些人？

家中部分房间 Wi-Fi 信号较弱

在路由器附近，通话或观看流媒体通常正常；但距离较远、位于楼上或隔着较厚的室内墙壁时，连接就容易不稳定。选购时需要判断：调整路由器位置是否足够，还是需要扩大无线覆盖范围。

希望优先保障固定设备的连接

办公电脑或游戏主机固定在某个位置，对这类设备来说，连接稳定比无线移动更重要。Ofcom 建议，电脑通过以太网直接连接路由器，通常会比使用 Wi-Fi 获得更快、更稳定的连接。

正在考虑更换路由器的家庭

当前路由器似乎不够稳定，或已无法满足家庭需求；但更换时必须确认新路由器与宽带接入类型及服务提供商的连接要求相匹配。

应该先检查什么？

对比路由器附近的连接表现，以及出现问题的房间和设备。明确这一点后，您就能判断是需要改善覆盖、为某台设备接入网线、检查路由器兼容性，还是排查宽带服务本身。

关注点 选购时检查什么 哪些人需要关注
覆盖盲区 先尝试调整路由器位置。如果信号弱的区域依然存在，请考虑相关房间和楼层，以及 Mesh 节点或接入点的可用摆放位置。 如果我在路由器附近通话正常，但在楼上的房间里却无法顺畅通话，我需要改善该房间的覆盖，而不是更换宽带服务；约 30% 的消费者会优先考虑覆盖范围。
固定设备的连接稳定性 检查设备是否有以太网端口或兼容的转接器、路由器是否有可用端口，以及网线是否能安全、方便地连接。 如果我需要在家人同时使用网络时，办公桌上的电脑依然保持稳定连接，我更愿意用网线连接这台设备，而不是依赖 Wi-Fi 信号；约 30% 的消费者会将固定设备的连接稳定性作为首要考虑因素。
路由器兼容性 购买前，确认替换路由器的连接功能与具体服务提供商和宽带接入类型相匹配。 如果我想更换服务提供商配发的路由器，就需要确保新路由器能连接到我的特定服务，并且设置过程可行；约 20% 的消费者会优先考虑路由器兼容性。
宽带容量 对比路由器附近的连接表现；条件允许时，也可通过以太网测试，并查询具体地址可办理的宽带服务。 如果几个人即使在路由器旁同时使用网络也会遇到卡顿，我需要先确认瓶颈是否在宽带服务本身，再决定是否购买 Wi-Fi 设备；约 20% 的消费者会优先考虑服务容量。

选购时容易忽略的问题

  • 宽带服务是瓶颈，却购买 Wi-Fi 设备

    新的无线设备无法提升宽带接入服务本身的性能。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超越宽带服务。因此，如果全家同时上网时普遍变慢，排查方向应与单个房间信号弱的情况有所不同。

    对比路由器附近的连接表现；条件允许时，也可以通过以太网直连进行测试。如果问题依然存在，请先查询具体住址可办理的宽带服务，再决定是否购买 Mesh 设备或新路由器。

  • 以为任何替换路由器都能正常连接

    不同服务提供商和接入类型的连接要求各不相同。例如，EE 的指南对 FTTP、FTTC/SOGEA 和 ADSL/SOADSL 连接分别作了说明；如果路由器缺少所需的连接功能，可能无法联网。

    向服务提供商确认您的服务需要哪种身份验证方式、WAN 或调制解调器功能及相关设置。在新路由器成功连接并完成测试前，请保留原配设备。

    设置第三方设备可能需要更多操作，而且服务提供商对这类路由器的支持可能有限。

  • 只为一台固定设备购买 Mesh

    Mesh 主要用于改善家中的无线覆盖。如果主要问题是固定办公桌上的一台电脑，直接用网线连接路由器或许更能满足这台设备的需求。

    先评估是否能为固定设备安全地布置以太网网线。如果手机、笔记本电脑或其他无线设备在不同房间也经常遇到连接问题，再考虑 Mesh。

  • 只看覆盖范围宣传数字就选择 Mesh 设备

    Ofcom 提醒，建筑材料会影响 Wi-Fi 信号；面积较大的住宅可能需要更多 Mesh 设备。宣传中的覆盖面积并不能说明设备在您家中应该如何摆放。

    先确定哪些房间需要网络连接，再查看对应系统制造商提供的摆放指南。

    如果墙壁、楼层或实际摆放条件影响覆盖效果，您可能还需要添置额外设备。

值得关注的品牌

根据您希望解决的连接问题，比较具体的产品系列和型号；仅凭品牌名称，无法判断覆盖效果或兼容性。

TP-Link

TP-Link 的 Deco 系列提供多种配置的全屋 Mesh 系统。

  • 该系列提供不同 Wi-Fi 代际和套装规格可选。
  • 请查看具体 Deco 型号的端口、覆盖范围说明，以及有线或无线回程支持情况。

eero

eero 提供家用 Mesh 系统，并通过应用引导设置和管理网络。

  • eero 表示，其系统支持自动软件更新和应用内管理。
  • 请确认设备本身包含哪些管理功能，以及哪些功能需要订阅 eero Plus。

NETGEAR

NETGEAR 的 Orbi 系列包含多设备 Mesh 系统，可用于实现全屋覆盖。

  • Orbi 提供多种配置，可根据住宅布局进行选择。
  • 选择 Wi-Fi 代际或参考标称最大覆盖范围前，请先确认具体住宅是否确实需要这些配置。

Ubiquiti

如果家庭正在考虑使用有线接入点和更灵活可配置的网络，Ubiquiti 的 UniFi 系列值得关注。

  • 该系列包含接入点，适合在布线条件允许时按需安装在指定位置。
  • 规划安装前，请确认具体型号对以太网、以太网供电和管理功能的要求。

Joybuy 商品推荐

如果某个区域需要改善 Wi-Fi，且现有路由器的信号仍能覆盖到合适的扩展器摆放位置，可以考虑这款信号扩展器。它不能替代直接铺设以太网网线，也无法解决宽带服务本身的瓶颈。

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

如果某个区域信号较弱，且扩展器仍能摆放在现有路由器的信号覆盖范围内，可以考虑这款产品。

  • Wi-Fi 7 信号扩展器。
  • 如果您需要 EasyMesh 漫游功能，购买前请确认它与您的具体路由器兼容。
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常见问题

购买 Mesh 前，要先调整路由器的位置吗？

如果路由器目前的摆放位置可能影响信号，是的。Ofcom 建议先检查设备摆放位置；如果调整后路由器附近的宽带连接表现良好，但不同房间的 Wi-Fi 信号依然较弱，Mesh 系统或许能改善覆盖盲区。

Mesh 能提升宽带套餐的速度吗？

不能。Mesh 可以改善家中的 Wi-Fi 覆盖，但 Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超越底层宽带服务。如果在路由器附近或通过以太网连接时，网络表现依然不佳，请先排查宽带服务，再考虑购买 Mesh。

更换服务提供商配发的路由器前，应该检查什么？

请确认服务提供商、接入类型，以及该服务所需的连接功能。例如，EE 的指南要求支持 PPPoE，并针对 FTTP、FTTC/SOGEA 和 ADSL/SOADSL 规定了不同的硬件要求；其他服务提供商的要求可能不同。

宽带服务提供商会帮忙设置第三方路由器吗？

不要想当然地认为他们会提供帮助。Ofcom 提醒，设置非服务提供商提供的路由器可能更复杂，服务提供商能提供的帮助也可能有限；EE 表示不支持第三方路由器的设置或故障排查。更换设备前，请先了解服务提供商的支持范围。