多人共用网络的家庭
如果视频通话、在线学习、游戏和流媒体播放经常同时进行,建议先比较有线和 Wi-Fi 的连接表现,再判断需要改善的是宽带服务还是家庭网络。
购买设备前,先在通话、学习或流媒体播放不畅的房间进行 Wi-Fi 测速,并与通过以太网连接时的速度进行比较。如果有线连接也不理想,请检查宽带服务;如果问题只出现在几个房间,可以考虑 Mesh 组网;如果只有一个房间信号较弱,而且以太网线能接到那里,则可以考虑安装有线无线接入点。固定设备也可以考虑使用以太网连接,但交换机和新的 Wi-Fi 路由器都无法修复宽带接入服务本身的问题。
如果视频通话、在线学习、游戏和流媒体播放经常同时进行,建议先比较有线和 Wi-Fi 的连接表现,再判断需要改善的是宽带服务还是家庭网络。
如果路由器附近的 Wi-Fi 表现良好,但卧室、书房或较远的房间信号不佳,可以考虑距离、墙体和干扰对家中这些区域的影响。Ofcom 指出,这些因素都会影响 Wi-Fi 表现。
将网线接到固定电脑、Mesh 节点或无线接入点,就能为工作、游戏或流媒体常用的房间提供有线连接方案。选购设备前,先确认网线可以铺设到哪些位置。
先找出网络瓶颈,再根据需要改善连接的房间和设备选择合适的设备。
| 检查重点 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 宽带服务 | 比较路由器处通过以太网连接时的测速结果与 Wi-Fi 测速结果。核对运营商公布的服务信息,并使用 Ofcom 的地址查询工具了解你所在地址可办理的宽带服务。 | 即使在路由器附近,通话和流媒体播放仍不顺畅;我想先排除宽带接入问题,再购买 Wi-Fi 设备。 |
| 路由器摆放位置 | 检查路由器是否放在封闭空间、房屋边缘,或靠近障碍物和干扰源。更换路由器前,先确认设备兼容性并咨询运营商支持。 | 附近的工作或学习区域 Wi-Fi 信号较弱,但有线测速表明宽带接入状况尚可。 |
| 房间和楼层 | 找出每个信号薄弱区域,并确认可能的节点摆放位置。如果多个分散区域信号较差,可以考虑 Mesh 组网;同时检查墙体或楼层是否会影响节点间的以太网连接。 | 我需要让多个较远的房间都能稳定使用 Wi-Fi,而不只是增强路由器旁边的信号。 |
| 单个有线覆盖薄弱区域 | 检查以太网线是否能接到该房间,以及所选无线接入点或信号扩展器是否具备所需接口和无线接入点模式。无线信号扩展器的效果取决于它接收到的信号。 | 只有一个房间 Wi-Fi 信号较差,而且我可以铺设网线,不必更换主路由器。 |
| 固定设备 | 统计所需的以太网接口数量。如果要通过交换机为无线接入点供电,请确保其以太网供电(PoE)要求与交换机的端口和供电功率预算相匹配。 | 台式电脑、游戏主机或电视可以使用网线连接;如果设备较多,路由器提供的接口可能不够用。 |
Ofcom 提醒,Wi-Fi 测速较慢并不一定意味着宽带线路有故障。反过来,添置新的家庭网络设备也无法解决运营商网络问题。
将通过以太网连接到路由器的设备测速结果,与问题区域的 Wi-Fi 测速结果进行比较。如果有线测速结果也不理想,请联系运营商检查服务,并了解你所在地址可选的服务。
距离、墙体和干扰都会影响 Wi-Fi,因此仅凭覆盖范围数据,无法判断在你家的布局中,哪些位置适合通话或学习。
记下信号不佳的房间,在条件允许时调整路由器位置,再根据这些区域规划 Mesh 节点或有线无线接入点。
要让所有需要的房间都获得更好的覆盖,可能还需添置节点、铺设以太网线或进行安装施工。
无线信号扩展器的效果取决于它所在位置的 Wi-Fi 信号。TP-Link 的无线接入点指南介绍了通过以太网连接,在远端区域创建 Wi-Fi 网络的方式。
如果网线能接到信号较弱的房间,可以选择无线接入点,或带有相应以太网接口并支持无线接入点模式的信号扩展器。
Ofcom 指出,第三方路由器的设置可能更复杂,而且出现问题时,宽带运营商可能无法提供支持。
选择替换路由器前,先确认连接方式、所需设置以及运营商能否提供支持。
以下产品系列展示了不同的设备选择方向;某个品牌出现在这里,并不代表它的所有型号都适合每个家庭。
在比较多房间覆盖方案与单个信号薄弱区域的有线无线接入点时,可以考虑 Deco Mesh 系统和信号扩展器。
对于网络设备较多、需要综合考虑宽带服务和设备间有线连接的家庭,可以了解 Orbi 770 系列 Mesh 产品。
如果要安装有线无线接入点,尤其是兼容接入点需要 PoE 供电时,可以了解其交换机系列。
这些交换机可用于为固定设备或兼容的有线无线接入点增加以太网接口。交换机无法扩大 Wi-Fi 覆盖范围,也不会改变宽带接入家庭时的网速。
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这款 8 口千兆交换机适合连接多台有线设备的家庭。如果计划通过 PoE 为无线接入点供电,请确认其供电要求与交换机相匹配;要实现无线覆盖,还需要以太网线和单独的 Wi-Fi 设备。
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这款 5 口千兆交换机适合规模较小的有线网络配置,产品型号标注支持 PoE+。使用 PoE 前,请确认所连接无线接入点的供电要求,以及交换机相应端口和总供电功率的限制;交换机本身不提供 Wi-Fi。
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这款交换机提供 8 个千兆端口,适合连接多台固定设备。它是有线交换机,并非 Wi-Fi 无线接入点;如果所连接的设备需要以太网供电,请另行确认供电方案。
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这款交换机提供 5 个千兆端口,适合连接数量较少的有线设备。如果远端房间也需要 Wi-Fi,请预留以太网线和单独的无线接入点;对于需要 PoE 供电的设备,还应另行确认供电方案。
不能。家庭 Wi-Fi 设备无法修复宽带接入服务本身的故障。Ofcom 指出,Wi-Fi 测速较慢本身并不能说明线路有故障,因此应将其与路由器处通过以太网连接时的测速结果进行比较。如果有线测速结果也不理想,请先联系运营商检查服务,再购买 Wi-Fi 设备。
使用 Ofcom 的宽带查询工具了解你所在邮编可办理的服务,再确认具体地址对应的选项。不要想当然地认为购买路由器或 Mesh 设备就能提高宽带接入速度,建议先查询清楚。
如果检查并调整路由器摆放位置后,仍有多个房间或楼层 Wi-Fi 信号较弱,可以考虑 Mesh 组网。如果只有一个房间信号较差,先确认以太网线能否接到那里:根据 TP-Link 的指南,兼容信号扩展器的无线接入点模式可以通过有线连接创建 Wi-Fi。无线信号扩展器则依赖它接收到的 Wi-Fi 信号。
如果墙体或楼层影响节点间的无线连接,值得考虑有线回程连接。根据 TP-Link 的 Deco 指南,以太网回程可以让节点间的连接更加稳定;但在具体家庭中的实际效果,仍取决于布线、节点摆放位置和宽带服务。