不同需求该选哪种连接方式？

固定办公桌的混合办公人群

如果你经常在离路由器较远的房间办公，给办公桌直接接一根网线，可能比改善全屋 Wi-Fi 更适合你的需求。Ofcom 建议使用 Ethernet 直连，以提高电脑连接的稳定性。

家中多处 Wi-Fi 信号较弱

如果办公桌处的视频会议会掉线，其他房间的信号也不理想，可以考虑多设备系统能否覆盖各个区域。无论采用无线还是有线连接，Mesh 节点都需要与网络其他部分建立合适的连接。

只需改善一间房的覆盖

如果现有路由器在大多数房间都能正常使用，不妨只改善书房信号，而不是更换整套网络设备。扩展器需要放在仍能接收到路由器信号的位置；如果网线能接入房间，也可以考虑使用 Ethernet 连接的无线接入点。

购买前要检查什么

先区分问题来自宽带服务还是 Wi-Fi 信号较弱。如果宽带服务正常，再根据需要覆盖的位置来选择：一张固定办公桌、多间房，还是一间信号较弱的房间。

关注问题 检查事项 适用人群
宽带服务还是 Wi-Fi？ 先查看服务提供商的网络状态；如果条件允许，再将 Wi-Fi 与临时 Ethernet 连接进行对比。留意问题是否常在家中多人同时上网时出现。 如果靠近路由器时视频通话仍不稳定，我会先弄清楚添置覆盖设备是否能解决根本原因。约 31% 的消费者会优先排查这一问题。
固定办公桌 检查网线走线路径、Ethernet 接口，以及电脑是否需要转接器。如果还需要改善房间内的 Wi-Fi，请确认副设备是否支持无线接入点模式。 如果我每天都在同一张桌子办公，就愿意接一根网线，让电脑不必依赖 Wi-Fi 连接；约 31% 的消费者优先考虑为办公桌提供有线连接。
多间房信号较弱 找出适合放置 Mesh 设备且有电源的位置；如果打算用网线连接各设备，请确认具体系统是否支持 Ethernet 回程。 如果信号差的房间不止书房，我需要能覆盖多个区域的方案，而不只是改善一个位置。约 23% 的消费者会优先改善多房间覆盖。
一间房信号较弱 找一个扩展器位置，确保仍能接收到可用的路由器信号。如果网线能接入房间，可以对比考虑无线接入点。 如果其他地方的 Wi-Fi 都正常，我更愿意只改善书房，而不是调整整套网络；约 15% 的消费者最关注这种单房间改善方案。

单独更换路由器则需要另外考虑：如果现有路由器的覆盖范围、连接能力或功能无法满足需求，可以考虑更换，但应先向宽带服务提供商确认所需的设置方式。服务提供商提供的设备，以及捆绑的电话或电视服务，都可能影响新设备应作为路由器使用，还是连接在现有设备之后。

常见设置误区

  • 没确认宽带服务，就先购买信号覆盖设备

    Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现不可能超过底层宽带连接。网络中断、服务故障或多人同时大量使用网络，都可能让办公桌处看起来像是覆盖问题。

    查看服务状态，并在不同时段进行测试。如果条件允许，可以对比有线连接和 Wi-Fi；如果服务端故障一直存在，请联系服务提供商处理。

  • 以为新路由器可以直接替换 ISP 网关设备

    不同设备的连接模式和捆绑服务各不相同。在 BT 设置指南中，eero 表示 BT 网关设备不支持桥接模式，并指出其针对 BT Phone 记录的设置方式会采用双重 NAT。Virgin Media 则说明，不同型号的 Hub 在调制解调器模式的可用性及功能影响方面各有不同。

    先确认你的 Hub 或 ONT 型号、宽带连接方式，以及是否使用电话或电视服务。购买前，查看服务提供商和设备制造商针对计划采用的设置方式提供的说明。

  • 把扩展器放在信号死角

    如果扩展器无法从路由器接收到可用信号，就无法稳定地将网络连接传送到书房。

    尝试将扩展器放在路由器和信号较弱房间之间。如果房间已经接入 Ethernet 网线，也可以考虑使用兼容的无线接入点。

  • 添加 Mesh 设备前，没有确认兼容性或回程连接方式

    不同 Mesh 系统的设备并非都能互换。NETGEAR 表示，Orbi 扩展卫星设备必须搭配兼容的 Orbi 路由器或系统；采用有线连接节点的方式，也取决于具体系统及其工作模式。

    扩展现有 Mesh 网络前，先确认具体型号支持哪些设备，以及相应的布线说明。

值得考虑的品牌

以下品牌展示了不同的设备选择和设置方案。提及某个品牌，并不代表其特定型号一定适用于你的宽带配置。

TP-Link

如果你想保留现有宽带路由器，或计划通过网线连接到其他房间，Deco Mesh 系统和支持无线接入点模式的路由器都值得考虑。

  • TP-Link 为 Deco 设备提供路由器和无线接入点模式说明，部分系统还支持 Ethernet 回程。
  • TP-Link 表示，主 Deco 必须通过网线连接到调制解调器、路由器或互联网网线；它不能作为无线中继器连接现有路由器。请确认具体型号支持的模式。

eero

如果你打算搭配现有 ISP 设备使用 Mesh 系统，尤其是服务提供商的连接说明会影响设置方式时，可以考虑 eero。

  • eero 提供设置指南，说明如何通过 Ethernet 将主设备连接到上游设备。
  • eero 表示，部分 ISP 配置需要特殊设置。其 BT 指南指出，BT 网关设备不支持桥接模式；如果要继续使用 BT Phone，则需采用指南中说明的双重 NAT 配置。

NETGEAR Orbi

如果多处区域都需要 Wi-Fi 覆盖，并且你之后可能会添加卫星设备，可以考虑 Orbi Mesh 系列。

  • NETGEAR 介绍了 Orbi 卫星设备的扩展方式，以及兼容配置支持的 Ethernet 回程选项。
  • NETGEAR 表示，Orbi 扩展卫星设备需要搭配兼容的 Orbi 路由器或系统使用，不能单独作为扩展器使用。

Virgin Media

对于现有 Virgin Media 用户，如果正在权衡 Hub 在家庭网络中的作用，以及是否需要其他 Wi-Fi 设备，可以了解其 ISP 配套方案。

  • Virgin Media 说明，部分 Hub 支持调制解调器模式，可由独立路由器负责家庭网络连接。
  • Virgin Media 表示，Hub 5x 目前不支持调制解调器模式。对于支持该模式的 Hub 3、4 和 5，启用后会停用 Hub 的部分指定功能，包括与 Plume Pods 的兼容性。

适用于这些方案的 Joybuy 商品

以下商品包括适用于多间信号较弱房间的三件装 Mesh 系统，以及适用于一间信号较弱房间的 Wi-Fi 扩展器。如果你主要需要改善一张固定办公桌的连接，且布线方便，请先单独评估 Ethernet 直连方案，再决定是否购买 Wi-Fi 设备。

TP-Link Deco BE22 三件装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三件装）

如果多间房间的 Wi-Fi 覆盖较弱，且家中有合适的位置摆放设备，可以考虑这款三件装系统。BE3600 是产品标识，并不代表办公桌处实际可达到的网速。请确认具体的回程连接方式，以及该系统如何连接到 ISP 设备。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 三件装 Mesh 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600 WiFi 7 Mesh 系统（三件装）

如果家中不止一处信号较弱，可以考虑这款三件装系统，同时规划好路由器和卫星设备的摆放位置。产品名称标明其为双频设备，并配备 2.5Gbps Ethernet；但这两项参数都不能说明办公桌处实际能获得怎样的连接。购买前，请确认所需的调制解调器或网关配置及兼容性。

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TP-Link Deco BE65 三件装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三件装）

如果多间房都需要 Wi-Fi 覆盖，可以考虑这款三件装。产品名称标明其采用三频 Wi-Fi 7，并带有 BE9300 标识，但这些信息无法预测某个具体办公桌位置的实际表现。请确认包装内的设备、Ethernet 接口、回程连接选项，以及家中所需的 ISP 设置方式。

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TP-Link Deco BE25 三件装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三件装）

如果信号较弱的区域不止书房，可以考虑这款三件装 Mesh 系统。仅凭 Wi-Fi 7 标识，无法判断它在你家中的通话稳定性。请确认设备摆放位置、各设备之间的连接方式，以及搭配 ISP 路由器所需的工作模式。

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TP-Link RE220BE Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

如果只有书房信号较弱，而家中其他区域的网络表现良好，可以考虑这款定点改善型扩展器。请将其放在仍能接收到路由器可用信号的位置。如果打算与现有 Mesh 系统搭配使用，请确认具体路由器支持所需的配对方式。

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常见问题

我需要购买 Wi-Fi 设备，还是应该联系宽带服务提供商？

如果条件允许，可以将 Wi-Fi 与 Ethernet 直连进行对比，并留意问题是否会在不同时段或多人同时大量使用网络时出现。Ofcom 建议查看服务提供商的网络状态；如果服务故障持续存在，请联系服务提供商处理，不要想当然地认为 Mesh 套装或扩展器一定能解决问题。

办公桌应该接 Ethernet，还是购买 Mesh 系统？

如果只连接一台固定电脑，且方便布线，优先考虑 Ethernet 直连：Ofcom 表示，这种方式应比 Wi-Fi 更快、更稳定。如果多间房需要覆盖，或不方便将网线接到办公桌，可以考虑 Mesh；如果能用网线连接 Mesh 设备，请确认具体系统是否支持 Ethernet 回程。

新的 Mesh 系统或路由器能与 ISP 网关设备搭配使用吗？

有可能，但具体连接模式取决于设备型号和捆绑服务。例如，eero 表示 BT 网关设备不支持桥接模式；Virgin Media 则表示 Hub 5x 目前不支持调制解调器模式。选择设置方式前，请查看 ISP 和设备制造商针对你的 Hub 型号提供的说明。

在大不列颠使用 Wi-Fi 设备，购买时要检查什么？

请选择适用于大不列颠的设备，并查看制造商提供的信息及设备预定的运行设置。产品安全与标准办公室表示，《2017 年无线电设备法规》涵盖在大不列颠市场投放的无线电设备的安全、电磁兼容性和频谱保护；但仅凭该法规的适用范围，并不能确定某一具体产品的合规状态。