哪些人适合阅读？

没有可用固定宽带的家庭

如果无法接入固定宽带，或现有方案不适合，而家中有多人需要上网，建议先查询你所在地址的移动网络和固定无线服务，不要只看宣传中的最高网速。Ofcom 的覆盖查询工具可以按地点区分不同服务和移动网络。

乡村或网络覆盖困难地区的住户

对比房屋所在地可用的地面网络服务和卫星网络覆盖情况。选择卫星网络时，Starlink 的安装指南明确指出，必须检查安装位置是否能开阔地看到天空。

需要临时上网的人

如果你正在等待其他网络服务，或只会在某个地方短期居住，先比较合约期限和流量条款，再判断便携式热点能否满足所有使用者的上网需求。Vodafone 为其家庭宽带服务提供不同的合约形式。

挑选时要关注什么？

如果家中没有合适的固定宽带，先确认哪些上网方式适用于你的地址，再对比各方案所需的设备、流量条款和安装条件。

4G 或 5G 家用路由器

适合考虑的情况：室内移动网络覆盖良好，且套餐能够满足家庭日常上网需求。

需要权衡：路由器所在位置的信号和当地网络使用情况都会影响实际表现，不应只看宣传中的最高网速。

室外固定无线

适合考虑的情况：服务商根据地址评估后，认为室外安装更合适，并为该地址提供室外设备。

需要权衡：确认设备安装、线缆走线以及所需的房屋许可是否可行。

卫星宽带

适合考虑的情况：地面网络无法满足需求，且房屋有适合安装卫星天线、视野开阔的位置。

需要权衡：周围遮挡情况和安装位置是判断服务是否适合家庭使用的关键因素。

移动热点或纯流量 SIM 卡

适合考虑的情况：需要临时、便携的网络连接，或上网需求较少。

需要权衡：确认资费允许在目标设备上按预期方式使用；手机热点可能无法满足全家人的 Wi-Fi 需求。

关注事项 需要确认什么 哪些人尤其需要关注
信号与覆盖 使用 Ofcom 的地址和移动网络覆盖查询工具对比各网络，包括室内和室外的预测信号；同时确认服务商是否为该地址提供服务。 如果家里没有可用的网络，其他套餐细节也无法帮我做出选择。约 36% 的消费者会优先考虑能否获得稳定可用的覆盖。
家庭上网承载能力 查看套餐流量额度及超出额度后的处理方式，再确认路由器功能能否支持多台设备同时连接。 家里有多人需要同时上网时，网络和套餐都必须满足这样的使用需求。约 29% 的消费者会将家庭上网承载能力作为首要考虑因素。
合约期限与灵活性 仔细阅读具体协议中的最低合约期限、取消条件以及设备退还要求。 如果居住安排可能发生变化，我不希望合约期限长于自己的实际使用需求。约 21% 的消费者会优先考虑灵活性。
安装限制 卫星宽带需检查天空是否有遮挡；室外设备则需确认安装位置、线缆走线和所需的房屋许可。 即使服务商提供室外网络，我也需要找到切实可行的设备安装位置。约 14% 的消费者会将安装条件放在首位。

常见选购误区

  • 只看室外手机信号就做决定

    Ofcom 会分别显示预测的室内和室外移动网络覆盖情况，但实际服务可能与预测不同。家用路由器的摆放位置也会影响网络表现。

    在对应地址比较不同网络，完成服务商的地址查询。如果服务商提供合适的试用或退货安排，可在计划摆放路由器的位置测试网络连接。

  • 以为所有流量套餐的规则都一样

    不同套餐的流量规则各不相同。Starlink 表示，其 Roam 100 GB 套餐在用完 100 GB 高速流量后，网速会降至低速。因此，漫游套餐不能简单地视为住宅宽带的替代品。

    将套餐作为家庭主要网络连接之前，务必查看具体资费的流量额度、超额后的网速、设备使用规则和网络流量管理条款。

  • 未确认安装位置就订购室外设备

    Starlink 的安装指南要求安装位置能够开阔地看到天空；室外固定无线设备则需在服务商为该地址提供的方案中找到合适的室外安装位置。

    订购室外安装设备前，先检查周围遮挡、安装方式和线缆走线，并取得所需的房屋许可。

    找到合适的室外安装位置可能会延误安装。

  • 忽略合约期限

    即使只打算临时使用网络，也可能需要签订较长的最低期限合约，或遵守设备退还条件。

    对比具体的最低合约期限、取消条件和设备退还要求，并确认它们符合你预计的使用时长。

相关服务商和品牌

EE

EE 提供使用移动网络而非传统固定线路的 4G 和 5G 家用路由器。

  • 如果所在地址的移动网络可用，可以考虑其家用路由器方案。
  • 请确认当地覆盖情况、路由器的摆放位置以及所选套餐的流量条款。

Three

Three 提供 4G 和 5G 家庭宽带套餐，并建议客户在选择前查询覆盖情况。

  • 在服务覆盖的地区，其家庭宽带套餐可作为传统固定线路的替代方案。
  • 地区范围的覆盖信息不能代替具体地址查询，也不能取代对套餐条件的确认。

Vodafone

Vodafone 会根据地址评估，提供室内或室外设备的 5G 家庭宽带方案。

  • 如果服务商评估后认为室外信号更适合，可以考虑室外设备方案。
  • 无线网络表现可能波动；室外设备还需要额外确认房屋相关的安装条件。

Starlink

如果地面网络无法满足需求，且卫星天线有合适的安装位置，可以考虑 Starlink 卫星网络。

  • 其安装指南可帮助你判断预定位置是否能开阔地看到天空。
  • 请确认周围遮挡情况和具体服务套餐；Starlink 的 Roam 100 GB 条款并不意味着家庭用户可以不受限制地使用高速网络。

Joybuy 移动路由器推荐

如果家中没有合适的固定宽带，且你正在考虑通过移动网络上网，可以了解这款移动路由器。选购前，请确认它与计划使用的网络和服务套餐兼容。

TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频千兆路由器

TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频千兆路由器

如果你打算用移动路由器替代固定线路，先确认它与计划使用的网络和 SIM 卡兼容，并检查路由器预定摆放位置的覆盖情况，以及另行购买的服务套餐所包含的流量条款。

产品名称标注了 5G、AX3000、双频无线和千兆网口；这些参数并不能代表你所在地址实际可用的网络速度。

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常见问题

如何确认家里的室内移动宽带是否可用？

使用 Ofcom 的移动网络覆盖工具，按网络对比室内和室外预测覆盖情况，然后向服务商查询具体地址。预测结果并不能保证路由器摆放的房间一定有信号。如果服务商提供合适的试用或退货期限，可在此期间测试该位置的网络表现。

选择纯流量 SIM 卡或移动家庭宽带套餐时要关注什么？

查看具体套餐的流量额度、超额后的处理方式、允许使用的设备、网络共享规则和流量管理条款。同时阅读合约期限和设备退还条件，不要想当然地认为其他套餐也适用相同规则。

什么情况下可以考虑室外 5G 设备？

如果服务商为你的地址提供这项服务，并评估认为室外安装比室内设备更合适，可以考虑室外 5G 设备。Vodafone 说明，该选项取决于具体地址；订购前，请确认安装方式、线缆走线和所需的房屋许可都可行。

选择卫星宽带前需要确认什么？

确认服务覆盖你的地址，并且有适合安装卫星天线、视野开阔的位置。Starlink 建议使用其应用评估安装地点；同时查看计划使用的套餐条款，不要想当然地认为漫游套餐适合作为家庭主要网络连接。