适用人群

高峰时段网速变慢的多人共享家庭

适合工作通话、高清流媒体、下载和游戏同时进行的家庭，也适合需要区分宽带服务限制与家庭 Wi-Fi 问题的人群。Ofcom 和 Which? 都指出，同时使用网络的设备数量是值得检查的因素。

家中存在 Wi-Fi 信号死角

适合路由器附近连接良好，但楼上房间、较远的卧室或房屋另一端信号较弱的家庭。Which? 将针对性扩展覆盖与更广泛的 Mesh 覆盖进行了区分。

准备更换 ISP 路由器的家庭

适合想升级主路由器，同时又需要确保其兼容现有宽带技术、光纤设备和服务商功能的人群。Ofcom、BT 和 Virgin Media 都强调，检查网络连接配置非常重要。

购买前需要检查什么

选择硬件前，先找出网速变慢的环节：在路由器附近测试连接，并尽可能使用有线设备进行测试，然后标记需要改善覆盖的房间。

优先事项 检查内容 您的需求
宽带问题还是 Wi-Fi 问题 在不同时间和不同日期进行测试；查看服务商的故障信息；尽可能对比有线连接的表现。 购买 Wi-Fi 硬件前，我想确认导致网速变慢的是服务故障、网络中断，还是家庭网络需求过高。Ofcom 指出，Wi-Fi 的性能不可能超过宽带服务本身。
覆盖范围分布 标记信号较弱的房间和楼层；单个局部区域的问题可使用扩展器；多个区域信号不佳时可考虑 Mesh。 我需要在家人实际办公、看视频或玩游戏的地方获得稳定可靠的 Wi-Fi，而不是仅仅让路由器旁边的信号更强。Which? 将 Mesh 描述为覆盖更广且无缝连接的方案，而扩展器则是针对性解决方案。
多台设备同时活跃 检查视频通话、高清流媒体、游戏下载和游戏同时进行时网络的表现；对于固定使用且优先级较高的设备，可考虑使用以太网。 多人同时上网时，我希望最重要的固定设备能够保持稳定连接。Ofcom 表示，对于已连接的电脑，有线以太网连接应比 Wi-Fi 更快、更可靠。
ISP 兼容性 确认 ISP 网关、ONT 或调制解调器；检查新设备的 WAN 连接和工作模式；确认安装后仍需要使用的服务商功能。 我需要新路由器或 Mesh 系统能够与现有宽带设备配合使用，同时不会意外失去实用的网关功能或服务支持选项。

常见购买误区

  • 未检查宽带服务就先购买 Wi-Fi 硬件

    即使安装了新的路由器、Mesh 系统或扩展器，线路故障、网络中断、特定时段网速变慢，或多名用户同时进行高流量活动，仍然可能限制网络性能。Ofcom 表示，Wi-Fi 不可能超过底层宽带服务的性能。

    在数天内选择不同时间进行测试，查看服务商的服务状态信息，并在选择 Wi-Fi 方案前对比有线连接的表现。

  • 把扩展器当作全屋 Wi-Fi 方案

    扩展器适用于解决某个特定的信号较弱区域，而 Mesh 则用于打造更广泛、无缝衔接的覆盖范围。使用一台扩展器解决多个信号死角，可能会导致重要房间的网络仍不稳定。

    先标记信号较弱的区域。单个局部问题适合使用扩展器；当信号较弱的范围覆盖多个房间或楼层时，再评估 Mesh 方案。

  • 未确认连接方式就更换 ISP 路由器

    新路由器可能无法按预期连接光纤或有线设备，而调制解调器模式也可能影响 ISP 网关可提供的功能。Virgin Media 和 BT 都提供了针对不同连接方案的兼容性指导。

    确认 ISP 网关以及 ONT 或调制解调器，然后核实新设备的 WAN 要求，以及服务商当前关于调制解调器模式或桥接模式的说明。

  • 忽略设备摆放位置和有线连接替代方案

    墙壁、水、金属、玻璃以及附近的电气设备都可能削弱 Wi-Fi 信号。对于固定办公或游戏设备，以太网连接可能比扩大无线覆盖更实用。

    将路由器放在居中位置、远离地面，并避开可能的干扰源。在条件允许时，为固定使用且优先级较高的设备使用以太网连接。

相关品牌参考

TP-Link

适合英国家庭参考的品牌，产品覆盖第三方路由器、Mesh 系统和扩展器。

  • Which? 在路由器、Mesh 和扩展器类别的评测品牌中都提到了 TP-Link。
  • 请根据 ISP 的网络配置检查具体型号的连接方式和功能，不要想当然地认为每款型号都适合所有家庭。

Netgear

在比较 Mesh 系统和扩展器时值得考虑的选择，不必默认一定要更换路由器。

  • Which? 将 Netgear 列为扩展器和 Mesh 产品评测品牌之一。
  • 请根据需要覆盖的房间，比较具体型号及所需 Mesh 节点数量。

Amazon eero

评估主路由器升级或更广泛的家庭 Wi-Fi 配置时，可以考虑的第三方路由器品牌。

  • Which? 将 Amazon eero 列为第三方路由器制造商之一。
  • 类别层面的连接性或家长控制等功能，并不能说明每款 eero 型号都具备相同功能，也不能保证适配所有 ISP 连接。

Asus

适合需要为多台联网设备升级主路由器的家庭参考的第三方路由器品牌。

  • Which? 将 Asus 列为第三方路由器制造商之一，并评估覆盖范围、速度、设置和多设备处理能力等因素。
  • 购买前请确认具体路由器与您的宽带连接配置兼容。

Joybuy 产品选择

以下 Joybuy 产品主要面向多个房间或楼层信号较弱时使用的全屋 Mesh 系统，同时也包括一款适合解决单个信号死角的无线扩展器。

TP-Link Deco BE22 三只装 BE3600 全屋 Mesh Wi-Fi 7 系统

TP-Link Deco BE22 BE3600 Mesh Wi-Fi 7 系统（三只装）

如果多个房间或楼层需要共用一个可漫游网络，可以考虑这款三设备 Mesh 系统。

产品标注功能包括 Wi-Fi 7、MLO、有线与无线混合回程、每台设备配备两个 1Gbps 以太网端口、WPA3 以及独立 IoT 网络。

购买前，请结合 ISP 网关、ONT 或调制解调器，检查 WAN 兼容性、工作模式以及可保留的服务商功能。实际覆盖范围和联网设备表现取决于摆放位置、建筑材料、宽带服务和客户端设备。

Joybuy
TP-Link Deco BE65 三只装 BE9300 三频全屋 Mesh Wi-Fi 7 系统

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Mesh Wi-Fi 7 系统（三只装）

如果家庭各处都有较高网络需求，而不是只有一个孤立的信号较弱房间，这款 Mesh 产品值得考虑。

商品信息显示，该产品支持三频 Wi-Fi 7、专用回程、320MHz、4K QAM、统一漫游、访客访问和家长控制。

请确认您的 ISP 设备所需的 WAN 连接和工作模式。如果固定办公或游戏设备需要有线连接，请检查可用的以太网端口。

Joybuy
TP-Link Deco BE25 三只装全屋 Mesh Wi-Fi 7 系统

TP-Link Deco BE25 Mesh Wi-Fi 7 系统（三只装）

如果多个区域信号较弱，可以将这款三只装系统的额外节点分别放置在不同位置。

商品信息显示，该产品支持 Wi-Fi 7、2.5Gbps 以太网端口、WPA3、VPN、Deco 应用管理以及 Mesh 设备间漫游。

请确认其 WAN 连接和路由器模式符合您的 ISP 设备及服务商功能要求。商品信息未说明每台设备配备多少个 2.5Gbps 以太网端口。

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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 无线扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 无线扩展器

如果主网络在其他区域运行良好，而只有一个房间信号较弱，这款无线扩展器非常适合解决该局部问题。

产品标注功能包括双频 Wi-Fi 7、MLO、1Gbps 以太网端口、接入点模式、WPA3、EasyMesh 支持，以及应用或 WPS 设置。

EasyMesh 漫游需要搭配兼容 EasyMesh 的路由器。请将扩展器放在仍能接收到现有路由器可用信号的位置。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 三只装 Wi-Fi 7 Mesh 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统（三只装）

这款由一台路由器和两台卫星设备组成的 Mesh 布局，适合需要更广覆盖范围，并希望在多个房间使用有线连接的家庭。

商品信息显示，路由器支持 Wi-Fi 7、2.5Gbps WAN 和 LAN；每台卫星设备配备 2.5Gbps LAN 端口；同时支持独立的主网络、IoT 网络和访客网络、WPA3 及 VPN。

根据商品信息，需要搭配现有调制解调器或网关使用。请检查其与 ISP 网关及现有服务的兼容性；无线网络表现取决于流量、联网设备、建筑材料和安装方式。

Joybuy

常见问题

如何判断我需要升级宽带，而不是购买 Wi-Fi 产品？

在数天内选择不同时间测试宽带线路，并尽可能对比有线连接。如果有线连接的表现同样不佳、问题会随时间段变化，或服务商报告存在故障，请先解决宽带服务问题，不要指望路由器、Mesh 系统或扩展器能够解决。此建议遵循 Ofcom 的指导。

我应该选择 Mesh 还是 Wi-Fi 扩展器？

当多个房间或更大范围的家庭存在覆盖不足，并且您希望使用一个覆盖更广的漫游网络时，选择 Mesh。当问题仅限于一个明确区域，且主路由器在其他地方运行良好时，选择扩展器；Which? 也对这两种方案进行了同样的区分。

第三方路由器或 Mesh 系统能否与英国 ISP 设备配合使用？

通常可以，但并非所有配置都适用。请检查宽带技术、墙壁或光纤连接与路由器之间的设备、新设备的 WAN 要求，以及您需要保留的服务商功能。Virgin Media 表示，在指定 Hub 上启用调制解调器模式后，可以连接自有 Wi-Fi 设备；BT 则表示，Hub 必须专为光纤宽带设计。

启用调制解调器模式会取消 Virgin Media Hub 的部分功能吗？

可能会暂时停用部分常用的 Hub 功能。Virgin Media 表示，Hub 3、4 和 5 的调制解调器模式会影响包括 Plume Pod 兼容性、Intelligent WiFi 功能和 Connect App 功能在内的多项功能，而 Hub 5x 不支持调制解调器模式。请根据具体 Hub 查看服务商当前的说明。

办公或游戏时，什么时候以太网连接比 Wi-Fi 更好？

对于可以通过网线连接到路由器的固定电脑、游戏主机或类似设备，以太网通常是更合适的选择。Ofcom 表示，对于已连接的电脑，以太网连接应比 Wi-Fi 更快、更可靠，同时还能将无线网络容量留给移动设备。