需要保护难以补回文件的家庭
如果照片、身份证件或财务记录难以重新获取，请将可供恢复的副本存放在原设备之外。英国国家网络安全中心建议将备份保存在另一个安全地点。
哪些家庭需要备份？
使用多台设备的家庭
如果文件分散在手机、平板电脑和计算机中，请确认云服务实际覆盖哪些设备和文件夹。依赖云服务之前，先规划账户恢复方式，并练习如何还原文件。
希望保留离线或受保护副本的人
移动存储设备可在每次更新后拔下。如果其中存有敏感文件，请了解加密功能的启用方式，以及忘记密码或 PIN 后如何重新访问数据。
选择备份方式时要考虑什么？
移动硬盘和云存储解决的是同一问题的不同方面：副本存放在哪里，以及如何重新访问。英国国家网络安全中心提醒，发生安全事件时，连接着的备份也可能受到影响。因此，即使同时使用两种方式，也需要一份断开连接的移动备份，以及一条可用的云端恢复途径。
移动存储
适合以下情况：你能定期更新本地副本，并将硬盘存放在远离计算机的地方。
需要权衡：你需要养成连接、更新和拔下硬盘的习惯；如果一直存放在同一处，就无法实现异地隔离。
云存储
适合以下情况：你需要异地备份，且服务能覆盖你使用的设备和文件。
需要权衡：恢复数据取决于账户访问权限，以及服务关于备份、删除和版本保留的规则。
云存储与移动存储
适合以下情况：如果家庭资料或照片丢失后难以补回，额外准备一条独立的恢复途径会更安心。
需要权衡：两份备份都需要维护，而且必须分别测试各自的恢复方式。
| 关注点 | 需要确认的事项 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 可恢复性 | 确认独立副本的存放位置，并尝试还原一些有代表性的文件。使用云存储时，请了解文件删除和版本保留规则。 | 如果设备故障或文件被删除，我需要打开一份可用的副本，而不只是看到备份任务运行过。约 33% 的消费者最看重可恢复性。 |
| 多设备覆盖 | 确认支持哪些设备、包含哪些文件夹，以及如何重新登录账户并还原文件。 | 资料分散在多台设备上时，我希望重要文件都能得到保护，不必记住每次手动更新。约 27% 的消费者主要需要多设备覆盖。 |
| 离线隐私保护 | 了解移动存储副本如何断开连接和存放，并确认加密设置、接口兼容性，以及忘记 PIN 或密码后会有什么影响。 | 如果我需要随身携带敏感文件，或将它们存放在日常使用的计算机之外，就需要一份既能安全保管、又能正常解锁的副本。对约 20% 的消费者而言，安全保管离线副本是首要关注点。 |
| 容量是否合适 | 统计所有设备上的文件总量，并为后续增长预留空间。确认云存储额度是否与其他服务共用。 | 我的照片和资料现在都要能存得下，也要为未来的文件留出空间，确保备份不会遗漏。约 20% 的消费者最看重容量和持续使用成本是否合适。 |
可能让备份失效的常见错误
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让唯一一份移动备份一直保持连接
英国国家网络安全中心介绍过一些安全事件：勒索软件同时影响了原始文件和已连接的备份硬盘。如果硬盘一直连接在计算机上，它就未必能作为独立的恢复选项。
更新完成后，拔下硬盘并妥善存放；同时确认可以从中还原文件。
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以为同步的文件可以一直恢复
云端恢复能力取决于所用服务和执行的操作。Microsoft 支持说明，个人 OneDrive 账户中的已删除文件可在 30 天内恢复；Google 云端硬盘帮助中心则表示，其“恢复文件版本”工具仅保留最近 25 天的修订记录。
了解所选服务的删除、版本和其他恢复选项，并为无法替代的重要资料保留另一份独立副本。
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开启保护功能，却没有规划访问方式
Western Digital 提醒，在支持加密功能的硬盘上忘记密码，可能导致存储的数据无法找回。Apple 提醒，如果已启用 Apple 账户恢复密钥，丢失该密钥可能导致账户永久无法访问。
将相关恢复信息与受保护的硬盘或账户分开保管。在把它作为访问文件的唯一途径之前，先尝试恢复流程。
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只按一台设备上的文件总量选择容量
其他设备上的文件可能因此没有备份，而且部分云存储额度会由多项服务共享。Google 表示，账户存储空间由云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用。
统计计划保护的文件和设备备份总量，预留增长空间，并确认所选硬盘或账户额度具体覆盖哪些内容。
相关品牌和服务
以下品牌和服务代表了不同的备份方式；无论选择哪一款产品或哪项服务，都要确认它适合你的设备、文件数量和恢复计划。
Apple
对于使用 Apple 设备、希望通过云端备份或在多台设备间访问文件的家庭，iCloud 值得考虑。
- Apple 表示，在符合其指定的电源和 Wi-Fi 条件时，iPhone 和 iPad 可自动备份；用户也可以在 Windows 设备和网页上访问 iCloud 云盘。
- 确认哪些文件会受到保护，并妥善规划账户恢复方式：Apple 提醒，丢失已启用的恢复密钥可能导致账户永久无法访问。
Microsoft
对于使用 Windows 和 Microsoft 账户存储云端文档的家庭，OneDrive 值得考虑。
- Microsoft 支持说明，个人 OneDrive 账户中的已删除文件可在 30 天内恢复。
- 文件删除后的恢复期限并非无限。请设置账户安全信息，并确认你的账户提供哪些恢复选项。
如果家庭文件还存放在 Google 相册、Gmail 或 Android 相关服务中，Google 云端硬盘和 Google One 值得考虑。
- Google 表示，账户存储空间由云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用。因此，选择存储额度时，应查看账户的总使用量。
- Google 云端硬盘帮助中心表示，其“恢复文件版本”工具仅保留最近 25 天的修订记录。请将两步验证备用码存放在不依赖受保护账户也能访问的地方。
Samsung
如果你需要便携式本地备份，并且看重特定型号的访问控制功能，可以考虑 Samsung T7 Touch 系列。
- Samsung 介绍，T7 Touch 支持密码和指纹解锁，并采用 AES 256 位加密。
- Samsung 表示，要达到其标称的最高传输性能，需要兼容的 USB 3.2 Gen 2 主机、线缆和 UASP 支持。请核对具体型号，不要默认其他 Samsung SSD 也具备 T7 Touch 的这些功能。
Kingston
如果你想将特定的敏感文件存放在由 PIN 码控制的移动存储设备中，可以考虑 IronKey Keypad 200 系列。
- Kingston 指出，KP200 系列采用 XTS-AES 256 位硬件加密。
- Kingston 表示，多次输错管理员 PIN 码可能触发密码学擦除。使用前请确认具体设备的接口、容量和 PIN 码规则。
Joybuy 上的移动存储选择
以下硬盘适用于不同家庭文件量和便携需求，可用于保存本地副本，但不能替代上文介绍的云端备份方式。无论选择哪款设备，都要规划好更新方式，并在适当情况下拔下设备，同时测试能否成功还原数据。
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Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB，银色
如果你使用 Mac，并需要存放大量本地文件，可以考虑这款移动硬盘。其标称容量为 5TB；请确认容量能满足文件存储需求，并检查计划采用的备份和恢复流程是否适用于你的设备。
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Samsung MU-PE1T0S 1TB USB Type-C SSD，黑色
如果你需要在兼容设备上使用移动备份，可以考虑这款便携式 SSD。商品标题标注支持 USB 3.2 Gen 2（3.1 Gen 2）；存放敏感资料前，请先确认设备接口、容量需求，以及具体型号的安全功能和数据恢复流程。
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Western Digital My Passport 2TB，黑色
这款便携式移动硬盘可用于本地备份家庭文档和媒体文件。请确认 2TB 容量和计划使用的备份软件是否适合你的设备，并在依赖这份副本之前先测试文件恢复。
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Western Digital Elements Portable 4TB USB 3.0，黑色
如果家中需要备份的文件较多，可以考虑这款移动硬盘。请确认 4TB 容量能满足当前需求并留有增长空间，同时检查硬盘是否需要格式化才能兼容你的操作系统。
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Kingston IronKey Keypad 200 16GB
这款采用键盘控制、支持 AES-256 加密的移动存储设备，适合保存少量特定敏感文件，不适合用来存放未经统计的全家文件。请确认 16GB 容量是否足够、接口是否兼容，并了解 PIN 码规则：Kingston 提醒，多次输错管理员 PIN 码可能导致存储数据被擦除。
家庭数据备份常见问题
只保存在笔记本电脑或手机上的文件，算备份吗？
不算。英国国家网络安全中心将备份定义为存放在另一个安全地点的重要数据副本；只保存在原设备上的文件不属于独立的恢复副本。
如何确认备份文件可以还原？
挑选少量有代表性的文件，将它们还原到单独的文件夹或备用设备中，然后打开文件并检查内容。英国国家网络安全中心建议定期测试备份，不要等到遇到紧急情况时才发现无法恢复。
依赖云存储之前，应该先做好哪些设置？
确认云服务覆盖哪些设备和文件夹，启用两步验证，并准备好账户恢复方式，避免只能依赖正在备份的那台设备。了解服务的恢复流程和数据保留规则；Apple 还提醒，选用恢复密钥后必须妥善保管，因为丢失密钥可能导致账户永久无法访问。
加密后就不需要保留另一份副本了吗？
不是。加密可以限制他人访问受保护的设备，但不会自动生成第二份可恢复副本。请将凭据与存储设备分开妥善保管，并在依赖设备之前确认其锁定规则。