需要保障工作通话的家庭
适合需要确保视频会议或语音通话稳定，同时家中其他人正在观看流媒体、下载文件或玩游戏的家庭。Ofcom 建议检查是否有其他设备争用网络，并尽可能通过以太网连接进行测试。之后，可以尝试让工作设备连接网线，或了解流量优先级控制，以确定合适的下一步。
适合哪些人阅读？
多人共住的游戏玩家和流媒体用户
适合希望在其他人观看高清视频或下载大型文件时，仍能让游戏主机或游戏电脑保持稳定连接的用户。决定调整家庭网络还是联系宽带服务商之前，先确认有线连接是否也存在同样的问题。
需要多房间 Wi-Fi 覆盖的家庭
适合家中多人共用网络，且远离路由器的房间 Wi-Fi 信号较弱的家庭。Ofcom 指出，Mesh 组网有助于增强信号并扩大覆盖范围；仅通过交换机增加有线端口，并不能将 Wi-Fi 延伸到这些房间。
应该先检查什么？
先区分宽带入户连接问题、Wi-Fi 问题和有线网络问题。接下来要检查什么，取决于故障是否在以太网连接时仍然存在、是否只影响某些固定设备、是否主要出现在距离较远的房间，或是否只在多种活动同时进行时发生。
| 关注点 | 选购时要检查什么 | 哪些人需要关注 |
|---|---|---|
| 宽带线路限制 | 查看是否有网络故障，并在路由器附近通过以太网测试，再与套餐预期网速进行比较。如果连接速度不达预期，请联系服务商。 | 如果靠近路由器时通话和流媒体播放仍不流畅，我需要先确认瓶颈是否在宽带入户线路。约 31% 的消费者会优先排查线路问题。 |
| 有线连接稳定性 | 清点设备数量并预留一个路由器上行连接端口，然后检查可用端口、布线路径和所需的连接速率。 | 如果工作电脑或游戏主机可以固定摆放，我更愿意让它使用有线连接，而不是在网络繁忙时依赖 Wi-Fi。对约 31% 的消费者来说，本地有线连接是首要关注点。 |
| 多房间覆盖 | 检查信号在哪些位置变弱、节点是否方便摆放，以及 Mesh 系统是否适配现有路由器或调制解调器配置。 | 如果路由器附近连接正常，但家人常用的其他房间信号较差，我需要改善实际使用区域的覆盖。约 23% 的消费者会优先解决覆盖问题。 |
| 流量优先级 | 查看具体路由器或 Mesh 型号的服务质量（QoS）选项，包括设备或活动优先级，以及相关带宽设置。 | 如果线路和覆盖都没有问题，但下载任务影响了通话或游戏，我希望能优先保障这些活动。约 15% 的消费者会把流量优先级作为首要考虑。 |
选购时要避免哪些误区？
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还没测试宽带连接就更换路由器
换一台新的 Wi-Fi 设备，无法解决网络故障或宽带入户连接速度不足的问题。Ofcom 建议使用通过以太网连接的设备测试，以免 Wi-Fi 影响宽带测速结果。
更换设备前，先查看服务商的故障信息，尽可能在路由器附近通过以太网测试，并将结果与服务商公布的预期速度进行比较。
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认为 Mesh 适合所有家庭用来提升网速
正如 Ofcom 所说明的，Mesh 可以增强 Wi-Fi 信号并扩大覆盖范围，但不能提升宽带线路本身的速度。
如果主路由器以外的区域信号较弱，可以考虑 Mesh；否则，应先排查线路问题，或检查优先设备的连接情况。
大户型可能需要增加节点，才能覆盖常用房间。
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只看端口数量来挑选交换机
更多端口有助于连接固定设备，但如果设备需要高于千兆的有线连接，千兆交换机无法满足这一需求。
请为连接路由器预留一个端口，并确认交换机、路由器和优先设备都能满足所需的连接速率。
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以为所有 QoS 功能都一样
TP-Link 的路由器和 Deco 使用指南介绍了不同的设备优先级和活动优先级设置；可用控制选项取决于具体型号。QoS 用于管理网络争用，并不会增加宽带容量。
请阅读具体型号的设置指南，确认它能否优先保障家中重要的网络活动，并留意是否需要设置上传和下载带宽。
值得关注的品牌
以下产品系列展示了不同的设备选择方向；各品牌介绍的功能均以具体型号为准。
TP-Link
如果需要改善覆盖范围或配置流量优先级，可以关注 Deco Mesh 系统和部分路由器。
- TP-Link 表示，兼容型号支持按设备或活动设置优先级。其 Deco BE65 规格列出 4 个 2.5 Gbps 端口，并支持有线与无线混合回程。
- 请根据具体型号检查 QoS 控制选项、端口布局，以及与现有宽带配置的兼容性；这些规格并不能保证特定家庭实际获得的网速。
NETGEAR
其产品系列包括可扩展有线端口的非网管交换机，以及适合考虑高速网络连接的家庭使用的独立路由器。
- NETGEAR 为 GS305v3 交换机列出 5 个千兆端口和即插即用功能；Nighthawk RS700S 页面则列出 Wi-Fi 7 和 10 Gig 网络端口。
- 交换机不会扩展 Wi-Fi 覆盖范围，也不会提升宽带线路容量。制造商标注的路由器速度，并不代表特定家庭各处都能达到相同网速。
eero
Max 7 是一款 Mesh 选择，适合同时考虑全屋覆盖和多千兆有线连接的家庭。
- eero 为 Max 7 列出 2 个 10 Gigabit 以太网端口，并介绍了多千兆回程功能。
- 请根据家中布局确认套装数量和所需网络设备。eero 标注的覆盖范围和设备数量会受到建筑条件、信号干扰和连接设备的影响。
Joybuy 有线连接与网络覆盖产品
以下产品包括用于增加有线设备连接的交换机、适合多房间 Wi-Fi 信号较弱家庭的 Mesh 系统，以及可通过以太网连接兼容电脑的转接器。如果有线宽带连接速度较慢，请先排查问题，再考虑这些设备；它们未必能解决宽带服务本身的问题。
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D-Link DGS-108GL 8 口千兆交换机
如果有多台固定设备需要连接以太网，而路由器端口不够用，可以考虑这款非网管交换机。
产品名称标明配备 8 个千兆端口。请为连接路由器预留一个端口，并确认千兆连接能满足设备需求；交换机不会提升宽带入户速度，也不会扩展 Wi-Fi 覆盖范围。
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D-Link 8 口千兆 PoE 交换机
如果多台设备需要有线连接，且兼容设备还需要通过以太网供电（PoE），可以考虑这款非网管交换机。
产品名称标明配备 8 个千兆端口并支持 PoE。购买前请对照受电设备的 PoE 要求，检查交换机端口和供电规格；它不会提升宽带容量或 Wi-Fi 覆盖范围。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 只装
如果家中多人同时使用网络，且多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑这款三节点 Mesh 系统。
该型号为双频 BE3600 系统，配备 2.5 Gbps 以太网。请确认它与现有调制解调器或网关的连接方式，以及各节点的摆放位置；Mesh 不会提升宽带服务提供的网速。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 只装
如果路由器以外的房间需要更好的 Wi-Fi 覆盖，且家中适合安装 Mesh 系统，可以考虑这款三只装套装。
TP-Link 为 Deco BE65 列出 4 个 2.5 Gbps 端口，并支持有线与无线混合回程。请确认端口布局、与现有宽带配置的兼容性，以及安装所需的具体 QoS 控制选项；Mesh 不会提升宽带线路速度。
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V7 V7UC-U3CRJ45HDVG-BLK USB-C 千兆以太网转接器
如果兼容的 USB-C 电脑需要在工作通话或其他固定任务期间保持稳定连接，这款转接器可提供有线网络连接。
产品名称还标明支持 4K HDMI、VGA、100W Power Delivery 和 2 个 USB 3.0 端口。请确认电脑支持 USB-C Alt Mode，并预留连接路由器或交换机的布线路径；该转接器仅供一台电脑使用，无法提升宽带线路容量。
常见问题
如何判断问题出在宽带服务还是家庭网络？
尽可能使用以太网将电脑或平板电脑连接到路由器进行测试。Ofcom 建议通过有线连接测试宽带速度，因为 Wi-Fi 可能影响结果。请查看是否有网络故障，并将测试结果与套餐预期速度进行比较；如果连接速度不达预期，请联系服务商。
什么时候应该考虑 Mesh Wi-Fi 系统？
如果多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑 Mesh；如果宽带连接本身速度较慢，则不应把 Mesh 当作解决方案。Ofcom 表示，Mesh 可以改善信号强度和覆盖范围，但不会提升宽带服务本身的性能。
网络交换机能让网速变快吗？
不能。交换机可以增加本地有线连接，但无法提升宽带服务提供的速度。如果路由器的以太网端口不够，交换机适合连接多台固定设备；选购前请确认端口数量和所需连接速率。
带流量优先级控制功能的路由器需要检查什么？
请确认具体型号能否在网络繁忙时优先保障你关注的设备或活动。TP-Link 的 QoS 指南介绍了因型号而异的控制选项，部分设置还需要填写总上传和下载带宽；这些设置用于管理网络争用，并不会增加网络容量。