家中经常有多台设备同时使用
如果视频播放、通话、游戏和网页浏览同时进行,可以在路由器附近测试连接,并在条件允许时使用网线连接设备进行对比。这样有助于判断问题出在家中的 Wi-Fi,还是宽带线路速度变慢。
更换设备前,先确认网速变慢是由宽带线路还是家中的 Wi-Fi 导致的:Ofcom 指出,Wi-Fi 的速度无法超过宽带服务本身。继续使用运营商提供的路由器,或请运营商升级设备,可以让网络设置更简单,也便于获得支持;如果需要不同的连接方式或管理功能,也可以选择兼容的第三方路由器。若多个房间信号较弱,可考虑 Mesh 组网;若只有一个明确的信号盲区,可考虑信号扩展器。选购前,请先确认设备如何连接运营商的网络服务。
该如何调整,取决于问题是只在网络繁忙时出现、集中在某些房间,还是在更换运营商设备后出现。
如果视频播放、通话、游戏和网页浏览同时进行,可以在路由器附近测试连接,并在条件允许时使用网线连接设备进行对比。这样有助于判断问题出在家中的 Wi-Fi,还是宽带线路速度变慢。
如果路由器附近连接正常,但信号到了其他房间或楼层就变差,建议先调整路由器的位置。多个区域信号较弱时,所需的覆盖方案与单个盲区的解决办法并不相同。
更换运营商路由器或添加 Mesh 设备前,请先确认宽带接入类型、所需的 WAN 连接方式,以及运营商的服务是否依赖现有网关设备。
先找出连接问题出现的位置,再选择能解决具体问题、且与现有服务兼容的方案。尽量让网络设置保持简单。
| 关注要点 | 检查内容 | 适用情况 |
|---|---|---|
| 问题出在宽带还是 Wi-Fi? | 在路由器附近测试,并在条件允许时使用网线连接设备进行对比;还要在网络繁忙时测试。Ofcom 指出,Wi-Fi 的速度无法超过宽带服务本身。 | 即使在路由器附近,所有人的网络连接都会变慢。我想先找出原因,再购买新的 Wi-Fi 设备。 |
| 多台设备同时使用 | 根据家中使用的设备,检查路由器的连接方式和管理功能。如果电脑或游戏主机位置固定,且布线方便,可考虑使用网线连接。 | 通话、视频播放和游戏会同时进行,而且在路由器附近测试时,宽带连接似乎足够稳定。 |
| 信号覆盖范围 | 试着把路由器放在更居中的位置。Which? 将 Mesh 描述为全屋覆盖方案,而信号扩展器则是扩大覆盖范围的简便选择;还要确认能否用网线连接 Mesh 节点。 | 我需要在多个房间或楼层保持网络连接,而不只是让一个位置的信号更强。 |
| 单个信号较弱的区域 | 确认信号扩展器放置的位置能接收到现有路由器的信号。若考虑电力线设备,请检查计划使用的插座,并确认产品提供的是 Wi-Fi 还是仅提供以太网连接。 | 大多数房间的网络都很好,只有一个房间需要扩大无线覆盖,或需要为固定设备提供连接。 |
| 与运营商服务兼容 | 确认接入类型、WAN 连接方式,以及是否有运营商网关或语音服务方面的要求。Openreach 的 FTTP 指南规定,需使用网线将通电的 ONT 连接到路由器的 WAN 端口。 | 我想使用自己的路由器或 Mesh 设备,同时保留家人日常需要的运营商服务功能。 |
| 日常管理 | 了解固件更新、设置管理和账户恢复的方式。英国国家网络安全中心指出,更新可能包含安全补丁。 | 完成初始设置后,家里还需要有人能够维护网络。 |
Ofcom 指出,家中的 Wi-Fi 连接速度无法超过为其提供网络的宽带服务。若有线设备和 Wi-Fi 设备都受到影响,排查方法应与单个房间信号较弱时有所不同。
选购设备前,可以在路由器附近测试一台设备,并在条件允许时用网线连接另一台设备进行对比;还应在不同时间重复测试。
距离较远或存在障碍物时,即使路由器附近连接良好,多个房间仍可能信号较弱。
先尝试调整路由器的位置。多个区域信号较弱时,可以考虑 Mesh 组网;如果只有一个明确的信号盲区,可考虑信号扩展器。还可以检查现有网线能否用于连接 Mesh 节点。
TP-Link 表示,主 Deco 设备需要通过网线连接到调制解调器、路由器或互联网接入线路。其设置还区分了路由器模式和接入点模式。
安装前,请先查看具体系统和运营商网关的布线及工作模式说明。
网关设备还可能用于运营商提供的其他功能和技术支持。Virgin Media 表示,调制解调器模式可连接独立的 Wi-Fi 设备,但启用后 Hub 的使用方式会发生变化。
更改模式或移除设备前,请确认家中正在使用哪些网关功能和语音服务。
以下信息介绍了特定的网络产品系列和运营商设备,不代表不同型号之间都能互换使用。
如果多个房间需要 Mesh 覆盖,同时还想保留现有路由器的 Wi-Fi,或改用 Mesh 提供 Wi-Fi,Deco 系列值得关注。
如果你想先购买一台路由器,之后再添加兼容的 ASUS Mesh 设备,可以关注 AiMesh。
Orbi 系列包含可用于扩展全屋覆盖范围的 Mesh 系统。
如果打算在保留 Virgin Media 宽带服务的同时添加自有路由器或 Mesh 设备,就需要留意 Hub 的设置。
以下方案适用于扩展多个房间的 Wi-Fi 覆盖、改善单个信号较弱区域的连接,或为远离路由器的固定设备提供有线连接。对比型号前,请先明确自己的需求;这些设备都无法提升宽带服务本身的速度。
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这款三只装套装适用于扩展多个房间的 Wi-Fi 覆盖范围。商品信息标注支持双频 BE3600 Wi-Fi,路由器和卫星设备均配有 2.5Gbps 以太网接口。请确认所需的调制解调器或网关设备及 WAN 设置与运营商服务兼容;产品宣传的速度和覆盖范围不代表在家中一定能达到相同效果。
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这款三只装系统适用于改善多个信号较弱区域的覆盖。商品信息介绍了三频运行,以及有线和无线回程连接方式。请确认 WAN 连接、运营商兼容性,以及路由器模式或接入点模式是否适合你的安装环境;如需使用特定服务功能,也请查看相关服务条款。
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这款信号扩展器适用于改善一个信号较弱的区域,而非覆盖家中的多个房间。商品信息标注支持双频 Wi-Fi 7、1Gbps LAN 端口,以及信号扩展器或接入点模式。请将设备放在现有路由器信号可覆盖的范围内;如需使用 EasyMesh 漫游功能,请先确认路由器兼容性。
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这套设备通过家中的电线为另一个房间提供 Wi-Fi 和有线连接。商品信息标注扩展器支持双频 802.11ac Wi-Fi,并配有 3 个千兆以太网端口。请检查计划使用的插座和电路布局,并按照商品说明,将适配器直接插入墙壁插座。AV1300 是标注的链路速率,并非设备实际网速的保证。
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这套双适配器适用于在另一个房间为固定设备提供以太网连接;它不会为手机或平板电脑扩展 Wi-Fi。商品信息标注设备配有千兆以太网端口和直通插座。购买前请检查计划使用的电路,不要将宣传的 AV1300 链路速率视为设备的实际吞吐速度。
在路由器附近测试,并在条件允许时使用网线连接设备进行对比;还要在不同时间重复测试。如果有线设备也很慢,单靠更换 Wi-Fi 设备无法提升宽带服务速度,正如 Ofcom 所指出的那样。
如果系统支持你计划使用的设置,并且主设备具备所需的有线连接,就可以配合使用。对于 Deco,TP-Link 表示主设备需要通过以太网连接到调制解调器、路由器或互联网接入线路;请确认路由器模式或接入点模式是否适合你的运营商网关。
请确认路由器具备合适的以太网 WAN 接口,并了解运营商的服务要求。Openreach 表示,光网络终端(ONT)应保持通电,并使用 CAT5e 或 CAT6 网线连接到路由器的 WAN 端口;如有语音服务,请向运营商确认该服务是否依赖其网关设备。
Virgin Media 表示,支持的 Hub 启用调制解调器模式后,可以连接独立的 Wi-Fi 设备。更改设置前,请确认你的 Hub 是否支持该模式,以及家中会因此失去哪些运营商服务功能。
请检查或启用固件更新,并妥善保护用于管理设备的账户。英国国家网络安全中心指出,更新可能包含安全补丁;更改模式或重置设备前,请记录运营商网关的设置。