适合哪些人?

排查时,首先要找出连接在哪些情况下会出问题:是全家网络都不稳定、多人同时上网时才变慢,还是只有特定房间信号不佳。

家中有信号较弱的房间

在主路由器附近通话或上网课很顺畅,但到了卧室、楼上房间或厚墙后方的空间就容易卡顿。路由器摆放位置、信号扩展器所在位置能接收到的信号,以及家中的电路布局,都会影响哪种覆盖方案更适合。

多人共用网络办公和学习

其他人看视频或下载文件时,视频会议或在线学习就变得不稳定。别急着认定再添一台 Wi-Fi 设备就能解决网速变慢的问题,先对比路由器附近和以太网连接下的网络表现。

考虑更换路由器或 Mesh 网关的家庭

新设备需要兼容现有的宽带接入方式和服务提供商设置。更换网关前,请确认当前配置是否使用光网络终端(ONT)、以太网 WAN 连接、PPPoE 登录或 VDSL 调制解调器。

应该先检查什么?

先测试网络连接,再根据信号不佳的房间数量和位置选择覆盖设备。Ofcom 建议在不同时段进行测试,并留意家中其他人是否正在进行对网络要求较高的活动。

优先事项检查内容你的需求
找出瓶颈所在 对比问题房间、路由器附近的位置,以及可能情况下的以太网连接表现。在不同时段重复测试;如果整个网络都受影响,请检查是否有服务中断,并联系服务提供商。Ofcom 提醒,Wi-Fi 的表现无法超越为其提供网络的宽带服务。 家中各处通话都容易卡顿,尤其是其他人在看视频或下载文件时。我需要先确认宽带服务是否需要排查,再决定是否添置 Wi-Fi 设备。
路由器摆放位置 尝试将路由器放在更居中的高处,远离大型障碍物和干扰源,然后重新测试用于通话和上课的房间。调整摆放位置无法解决宽带入户服务本身不够用的问题。 路由器附近网络正常,但我工作或学习的房间信号会变弱。我想先看看调整摆放位置能否覆盖这些房间。
单个房间信号较弱 信号扩展器所在位置必须能接收到主路由器的可用信号。应将它放在路由器与信号较弱区域之间,而不是放进信号盲区;如果需要 Mesh 功能,请确认路由器是否兼容。 只有一个房间需要改善,而且路由器与该房间之间有合适的位置,能让信号扩展器接收到信号。
多个房间信号较弱 如果需要覆盖多个房间或楼层,可以考虑使用 Mesh 节点。请确认节点摆放位置、网关设置,以及固定设备所需的接口;厂商标注的覆盖范围并不能保证设备在特定住宅中的实际表现。 我需要在多个房间之间移动办公或通话,或者家中有多人需要在远离主路由器的地方上网。单个信号扩展器可能无法解决所有信号薄弱区域的问题。
无线信号受阻 电力线设备通过家中的电线传输网络信号。TP-Link 指出,其电力线适配器必须连接在同一电路上;请检查计划使用的插座,并确认远端房间需要以太网、有线 Wi-Fi 还是两者兼备。 墙壁或楼板导致信号难以覆盖,找不到信号扩展器能稳定接收路由器信号的位置。我可以考虑在书房使用合适插座提供的网络连接。
路由器兼容性 向服务提供商确认宽带接入方式、所需登录设置,以及是否必须保留其提供的设备。Openreach 介绍的 FTTP 配置是通过以太网 WAN 将 ONT 连接到路由器;BT Business 的自有路由器配置说明中则要求使用 PPPoE。这两种配置都不能代表所有服务的要求。 我想更换或补充服务提供商提供的路由器,但又不想影响宽带连接或依赖现有设备的服务。

这些误区可能让问题依旧

  • 宽带服务有问题,却去买 Wi-Fi 设备

    如果在路由器附近或使用以太网时网速依然很慢,增加无线节点也无法提升入户宽带的速度。Ofcom 还建议,在网络变慢时留意是否有多人同时进行对网络要求较高的活动。

    连续几天对比不同位置和连接方式下的表现,查看是否有服务中断;如果整个网络服务都受影响,请联系服务提供商。

  • 把信号扩展器放进信号盲区

    信号扩展器只能转发它接收到的信号。如果你选择的插座处信号已经太弱,它可能无法改善通话容易中断的房间的网络。

    先将设备放在路由器与信号较弱房间之间,再根据设备的信号指示调整位置。如果找不到合适的中间位置,可以考虑其他连接方案。

  • 以为任意两个插座都能用于电力线连接

    TP-Link 表示,其电力线适配器必须连接在同一电路上。连接效果也会受到家中布线情况的影响。

    检查计划使用的插座,按照设备说明连接,并在设置完成后查看连接指示灯。

  • 只看 Wi-Fi 标识就决定买哪款网关

    路由器的 Wi-Fi 标准并不能说明它是否兼容服务提供商的宽带接入方式。Mesh 的覆盖范围标注也无法告诉你实际户型需要多少个节点。

    购买前,请向服务提供商确认 ONT 或调制解调器配置、WAN 连接方式和所需的登录方式。列出需要覆盖的房间,并检查设备套装的节点数量和接口是否符合需求。

    如果需要添置更多 Mesh 节点或更换网关,设备投入和配置工作都会增加。

相关品牌系列

以下系列展示了不同设备类型和兼容性方面的考量;这里提到某个品牌,并不意味着它的每款产品都适用于同一种网络连接。

TP-Link

其家用网络产品包括 Deco Mesh 系统、信号扩展器和电力线设备,因此选择具体产品类型和选择品牌同样重要。

  • TP-Link 将信号扩展器描述为转发现有 Wi-Fi 信号的设备,将电力线设备描述为通过电线传输网络信号的设备。
  • TP-Link 表示,OneMesh 需要兼容的 OneMesh 路由器和信号扩展器或电力线设备;不能默认任意型号都支持该功能。

eero

这是一系列通过应用管理的 Mesh 设备,适合考虑用多个互联设备覆盖多个房间的家庭。

  • eero 宣称,eero 6+ 适用于需要同时办公、看视频和视频通话的家庭;这是品牌宣传,并不保证在特定住宅中一定能达到相同效果。
  • 请查看具体型号的设置要求,并确认你需要的管理功能是否需要另行订阅。

Google Nest

Nest Wifi Pro 是一款可扩展的 Mesh 设备,可通过 Google Home 进行管理。

  • Google 表示,Nest Wifi Pro 支持可扩展的 IEEE 802.11s Mesh 组网。
  • 将其连接到现有网络前,请检查调制解调器、以太网接口、账号、应用和手机方面的要求,以及网关兼容性。Google 标注的覆盖范围并不保证设备在家中的实际覆盖效果。

NETGEAR Orbi

Orbi 是 NETGEAR 的多节点 Mesh 产品系列,适合考虑覆盖多个房间的家庭。

  • NETGEAR 表示,Orbi 可为住宅提供网络覆盖;请结合需要覆盖的房间和需要连接的有线设备,对比具体套装包含的节点和接口。
  • 品牌标注的覆盖范围及多人同时使用的相关描述属于厂商宣传,不能证明产品在特定住宅中的实际表现。

Joybuy 信号覆盖方案

以下 Mesh 系统、单台信号扩展器和电力线 Wi-Fi 套装,适用于不同的家庭网络覆盖布局。选购前,请先确认问题并非出在宽带入户服务上。

TP-Link Deco BE22 三只装 Mesh Wi-Fi 系统

TP-Link Deco BE22 (3-Pack) BE3600 Mesh Wi-Fi 7

如果多个房间的信号都较弱,而不是只有一个孤立区域,可以考虑这款三只装 Mesh 套装。产品名称标注了 BE3600 和 Wi-Fi 7,但这些信息并不能保证你在家中能获得怎样的速度或覆盖效果。请确认它如何连接服务提供商提供的调制解调器或 ONT,以及是否需要特定的登录设置。

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白色 NETGEAR Orbi 370 RBE373 三只装 Mesh 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7, 3-Pack, White

这款双频 BE3600 Mesh 套装适合需要覆盖多个房间的家庭;产品名称还标注了 2.5Gbps 以太网。它需要连接现有的调制解调器或网关,因此,在将其视为服务提供商配套设备的替代品之前,请先确认连接方式。产品标注的连接规格并不代表远端房间能达到的网速。

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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 Range Extender

如果只有一个房间信号较弱,而且信号扩展器能在该房间与路由器之间接收到可用信号,可以考虑选购。若要使用 EasyMesh,请先查看现有路由器型号,因为该功能需要兼容设备。把信号扩展器放进信号盲区,无法解决信号源本身较弱的问题。

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TP-Link Deco BE25 三只装 Mesh Wi-Fi 系统

TP-Link Deco BE25 Mesh WiFi 7 (3-Pack)

这款三只装 Mesh 套装同样适合覆盖不同楼层或家中多个房间。请确认设备的摆放位置,以及网关如何连接现有宽带设备。套装中的设备数量并不能保证信号一定能穿透特定户型或墙体。

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TP-Link TL-WPA8631P KIT 电力线 Wi-Fi 信号扩展器套装

TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 Powerline Wi-Fi Extender

如果房间需要网络连接,但墙壁或楼板阻碍了路由器无线信号,可以考虑这款套装。AV1300 标识并不能保证电线实际可达到的传输速率。TP-Link 表示,电力线适配器必须连接在同一电路上;使用 OneMesh 也需要兼容的 OneMesh 设备。

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常见问题

怎么判断我需要改善 Wi-Fi,还是更换宽带服务?

按照 Ofcom 的建议,连续几天在不同时段测试路由器附近、问题房间的网络连接;如果条件允许,也测试以太网连接。若路由器附近或以太网连接下表现也很差,建议排查宽带服务、线路和服务提供商;如果这些位置网速正常,只有较远的房间有问题,则可能是 Wi-Fi 覆盖不足。

我应该选择 Mesh 系统还是 Wi-Fi 信号扩展器?

如果只有一个区域信号较弱,而且设备能在该区域与路由器之间接收到可用信号,可以考虑信号扩展器。如果多个房间或楼层都需要覆盖,可以考虑通过多个节点组建 Mesh 网络。这两种方案都无法解决宽带入户连接本身不够用的问题。

什么情况下电力线设备能改善书房网络?

如果墙壁或楼板导致无线信号无法稳定覆盖,而计划使用的插座又处于同一电路上,电力线设备或许适合该房间。TP-Link 表示,连接在不同电路上的适配器无法相互通信;请确认家中电路布局,并查看连接指示灯。如果房间也需要无线网络,请选择带 Wi-Fi 功能的套装。

我可以将自己的路由器或 Mesh 网关连接到全光纤宽带吗?

这取决于服务提供商和宽带接入方式。Openreach 介绍的 FTTP 配置是通过以太网将 ONT 连接到路由器的 WAN 接口;其他配置则可能需要特定的登录设置或调制解调器功能。断开服务提供商的设备前,请先确认你所用服务的具体要求。

添加 Mesh 设备时,需要保留服务提供商的路由器吗?

在确认 Mesh 系统的连接方式,以及服务提供商的设备是否用于宽带连接、语音服务或技术支持之前,请先保留原设备。Mesh 套装可以采用不同的配置方式,但更换网关是否兼容,与扩展 Wi-Fi 覆盖是两个不同的问题。