适合哪些人？

多个房间 Wi-Fi 信号不佳的家庭

如果路由器附近网络正常，但信号在不同房间或楼层变弱，就需要在扩大无线覆盖范围和为特定房间提供网络连接之间作出选择。Ofcom 介绍了 Mesh 组网及其他改善覆盖的方法；不过，设备摆放位置和房屋布局同样会影响效果。

多人共用网络、上网需求繁忙的家庭

如果随着更多人上网，通话、学习、游戏或视频播放开始卡顿，选购设备前应先判断瓶颈究竟在宽带服务、多人同时使用，还是本地 Wi-Fi。Ofcom 指出，家庭网络使用情况可能是网速变慢的原因之一。

需要连接固定设备的用户

如果电脑、游戏主机或电视摆放位置固定，可以考虑使用 Ethernet 网线连接，而不必依赖 Wi-Fi。对于这类设备，网口数量和是否方便布线，比全屋无线覆盖更值得关注。

选购时要关注什么？

选购设备前，先检查宽带服务和问题出现的位置。如果全屋网络都不好，下一步的处理方式就不同于路由器附近 Wi-Fi 正常、但到了另一个房间信号变弱的情况。

关注点 检查事项 哪些人需要关注
宽带速度与多人共用 在不同时段分别测试路由器附近和受影响房间的网络表现。如果路由器附近的连接也不好，购买 Wi-Fi 设备前，先联系服务提供商排查故障。 如果大家同时上网时通话或视频播放变慢，我需要先弄清楚新的 Wi-Fi 设备能否解决问题。约 36% 的消费者会优先排查多人共用网络的问题。
房间间的信号覆盖 找出所有信号较弱的房间，并确认每个 Mesh 节点是否都有合适的摆放位置；同时检查现有网线是否可以连接各个节点。 如果路由器附近网络正常，但多个房间或楼层信号变弱，我希望人们在实际使用设备的地方也能获得稳定覆盖。约 29% 的消费者最需要扩大网络覆盖范围。
固定设备的稳定连接 检查 Ethernet 网口和是否方便布线。如果布线不现实，考虑电力猫前，先确认家中电路是否符合要求。 对于固定摆放的工作电脑、游戏主机或电视，我会先考虑直接连接，而不是改变全屋 Wi-Fi。约 21% 的消费者最看重固定设备的网络连接。
一处小范围信号盲区 在路由器和信号较弱的房间之间寻找合适位置，确保那里仍能收到可用的 Wi-Fi 信号；还要留意障碍物，并查看扩展器是否带有摆放位置指示功能。 如果只有一个房间信号较弱，我希望只改善这一处，而不必搭建覆盖范围更广的网络。约 14% 的消费者优先考虑解决这类局部覆盖问题。

选购时要避开哪些误区？

  • 把所有网速变慢的问题都归咎于信号覆盖

    Mesh 组网或信号扩展器无法提升宽带服务本身的速度。Ofcom 还指出，家庭成员同时上网以及一天中的不同时段，都可能影响网络表现。

    在不同时段对比路由器附近和问题房间的网络表现。如果路由器附近的网络也不好，或全屋连接时断时续，购买覆盖设备前应先联系服务提供商排查。

  • 以为电力猫适用于任何家庭电路

    电力猫通过家中的电线传输网络信号，因此插座之间的电路走向会影响效果。TP-Link 指出，两个适配器必须连接在同一电路上；devolo 也说明，实际表现取决于家中的电气安装情况。

    如果房间不方便直接布网线，选购电力猫前，先确认计划使用的插座和设备套装的具体要求。

  • 把信号扩展器放在信号盲区里

    扩展器需要接收到路由器传来的可用信号，才能继续转发。如果把它放在信号本就很弱的地方，问题房间的网络可能依然不理想。

    建议先将扩展器放在路由器和信号盲区之间，再到房间内检查效果。如果扩展器带有摆放位置指示功能，也可以参考指示进行调整。

  • 未确认网络连接要求就更换服务提供商的路由器

    替换设备必须适配宽带接入类型和服务提供商所需的设置。更改服务提供商网关的工作模式也可能影响其功能，具体情况取决于网关型号。

    下单前，请确认网络接入方式、所需身份验证设置、是否依赖语音服务，以及哪些服务提供商功能需要保留。

    如果服务提供商对第三方路由器的支持有限，还应预留时间进行设置和故障排查。

值得考虑的家庭网络品牌

TP-Link

TP-Link 的产品线涵盖 Deco Mesh 系统、Wi-Fi 信号扩展器和电力猫。具体适合哪类产品，取决于问题是影响多个房间，还是仅出现在一个位置。

  • TP-Link 表示，部分 Deco 系统支持 Mesh 节点间有线和无线连接。如果家中已有网线布线，选购时可以关注这一点。
  • 请根据具体型号确认网口、Wi-Fi 功能，以及与现有路由器或服务提供商网络设置的兼容性，不要默认整个产品系列都具备相同配置。

devolo

如果房间不方便直接铺设 Ethernet 网线，可以考虑使用 devolo 的电力猫产品。

  • devolo 介绍了利用家用电线传输网络信号、在其他插座位置提供网络连接的套装；具体可用的连接端取决于套装配置。
  • 实际效果会受到家庭电气安装情况影响，因此标称传输速率并不代表每个家庭都能达到相同速度。

NETGEAR

如果多个房间或楼层的 Wi-Fi 信号较弱，可以了解 NETGEAR 的 Orbi Mesh 系列。

  • NETGEAR 将 Orbi 描述为由路由器和卫星设备组成的网络，可让已连接的设备在不同覆盖区域间切换。
  • 请确认具体系统的连接方式和摆放要求。厂商标注的覆盖范围和设备容量因型号而异，并不保证在每个家庭都能达到相同效果。

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常见问题

如果通话和视频播放同时变慢，Mesh Wi-Fi 能改善吗？

如果路由器附近的宽带连接正常，但多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑 Mesh 组网。建议先在不同时段对比路由器附近和受影响房间的网络表现。Ofcom 提醒，Wi-Fi 的表现无法超过宽带服务本身，家庭网络使用情况也可能导致网速变慢。如果路由器附近的网络也不好，购买 Mesh 设备前应先排查宽带服务。

更换服务提供商的路由器前要检查什么？

请确认宽带如何接入家中、所需的连接和服务提供商设置，以及现有网关提供的各项服务。BT 表示，在适用的光纤到户（FTTP）接入方案中，可以通过光网络终端连接 Ethernet 网线；BT Business 则指出，客户自备的路由器必须与其服务兼容。不同服务提供商和接入类型的要求可能有所不同，下单前请先确认自己的服务要求。

电力猫能代替 Ethernet 网线吗？

如果不方便直接铺设网线，可以考虑电力猫，但其表现取决于家中电线的情况。电力猫通过家用电线传输数据，而不是通过专用 Ethernet 网线；TP-Link 指出，两个适配器必须连接在同一电路上。如果要将电力猫用于固定设备，请先确认计划使用的插座和套装是否符合要求。

选购 Wi-Fi 设备时要查看哪些合规信息？

对于在大不列颠市场销售的无线电设备，产品安全与标准办公室指出，《2017 年无线电设备法规》涵盖安全、电磁兼容性和无线电频谱保护。请确认无线设备适用于相应市场，并查看卖家提供的产品信息。北爱尔兰适用经调整的法规，因此请向卖家或制造商确认当地适用的合规信息。

启用调制解调器模式会导致服务提供商网关失去某些功能吗？

这取决于网关型号和服务提供商，部分功能可能会受到影响。Virgin Media 表示，指定型号的 Hub 启用调制解调器模式后，会关闭 Intelligent WiFi 和 Connect App 等功能；Hub 5x 则不支持调制解调器模式。更改设置前，请确认自己的 Hub 型号，以及日常使用的各项功能是否会受到影响。