文件分散在多台设备上的家庭
如果照片、视频和文档分散在手机、Mac、Windows 电脑和多个账号中，先列出所有需要备份文件的设备。自动上传能减少手动复制的麻烦，但所选服务或硬盘使用方式必须兼容这些设备。
不同家庭适合哪种方案？
希望建立本地档案的家庭
如果不方便通过网络上传，或不想只依赖订阅服务，移动硬盘或 NAS 可以为家庭文件提供本地存储空间。不过，本地档案仍需要单独备份一份。
重视数据恢复的家庭
如果家庭文件无法替代，就要考虑账号丢失、恶意软件感染或设备故障后如何重新访问这些文件。除了确认备份副本存放在哪里，也要检查账号恢复设置。
选择时要关注什么？
云服务支持自动上传，并可在登录账号后访问文件；移动硬盘能保存本地副本；NAS 可以供多台设备使用，但需要持续管理。将本地副本与云端副本结合起来，则能应对另一种情况：当一种存储方式失效时，档案是否仍然可用。
| 关注点 | 需要检查的内容 | 适合哪些人 |
|---|---|---|
| 跨设备访问 | 列出需要使用的手机和电脑；检查自动上传照片的功能，以及每种操作系统上的访问方式。 | 家庭照片分散在多台设备上时，我希望新文件能自动归档，不必依赖家人手动复制。约 29% 的消费者最看重自动集中归档。 |
| 可恢复的备份副本 | 确认是否有单独的副本及其存放位置；了解如何恢复文件和重新获得账号访问权限。 | 设备故障或账号无法访问时，我需要有其他方式找回无法替代的文件。对约 29% 的消费者来说，数据恢复保障是首要考虑因素。 |
| 存储容量和持续费用 | 了解现有档案大小及预计增长量；确认哪些服务共用云存储空间，以及额外的本地副本需要什么条件。 | 视频和其他文件不断增加时，我需要足够的存储空间，同时也要留意方案的持续费用。约 21% 的消费者最关注容量和持续费用。 |
| 集中管理本地文件 | 检查设备备份方式、访问设置，以及 NAS 备份所需的独立存储位置。 | 家中有多台设备时，我更愿意管理一个统一的本地档案，也愿意花时间维护它。这是约 21% 的消费者最主要的需求。 |
备份时要避免哪些错误？
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把移动硬盘当作唯一副本
将家庭档案从电脑移到硬盘后，如果文件只保存在这块硬盘上，数据仍然面临风险。Western Digital 指出，移动文件并不等于备份；英国国家网络安全中心也提醒，始终连接着的备份设备可能受到恶意软件攻击。
删除原始文件前，先在另一台设备或其他位置保留一份副本；备份硬盘不使用时，请断开连接。
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只按照片数量选择云存储容量
Google 表示，云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用账号存储空间。空间用满后，新的照片和视频备份可能会停止，账号中的其他活动也可能受到影响。
选择容量前，先检查共用该账号空间的各项服务的存储用量，包括不断增多的视频文件。为释放空间而删除原始文件前，务必先保留另一份副本。
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误以为 NAS 会自动备份自身数据
NAS 可以集中保存家庭文件，但仅仅把文件存进去，并不会自动生成另一份独立副本。Synology 为兼容系统提供了备份目标选项，但家庭仍需自行配置并检查备份任务。
规划一个 NAS 以外的备份位置，并先尝试恢复一个小文件夹，再将整个档案交给这套方案保护。
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启用加密，却没有设置恢复方式
Apple 表示，启用高级数据保护需要设置备用恢复方式。如果用户无法访问账号，又没有恢复方式，Apple 无法恢复端到端加密的数据。
启用该功能前，请设置恢复联系人或恢复密钥，并检查设备和账号是否符合要求。
值得考虑的品牌
Apple
对于以 Apple 设备为主、希望在现有账号中使用照片、文档和设备备份功能的家庭，iCloud 值得考虑。
- Apple 表示，可选的高级数据保护功能可为大多数 iCloud 数据提供端到端加密，包括照片和 iCloud 备份。
- 该功能需要兼容的账号和设备设置，以及备用恢复方式；如果无法访问账号且恢复方式也丢失，Apple 无法恢复受保护的数据。
如果家庭成员使用不同类型的设备，并希望通过账号访问照片和文件，Google 相册和 Google One 值得考虑。
- Google 表示，开启相关功能后，照片和视频可以自动备份；符合条件的家庭群组可以共享存储空间，但不会自动共享各自的文件。
- 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用账号存储空间，选择方案前请检查总用量。
Microsoft
对于主要使用 Windows 设备，同时也希望通过手机或网页访问文件的家庭，OneDrive 值得考虑。
- Microsoft 表示，个人 OneDrive 账号中的个人保管库可为敏感文件提供额外的身份验证保护。
- 个人保管库会在一段时间无操作后自动锁定；请确认通过网页、移动应用或 Windows 电脑访问是否适合家中的设备。
Synology
如果家庭愿意管理共享的本地档案并另外做好备份，可以考虑 Synology NAS 系统。
- Synology 表示，在硬件、软件和设置兼容的情况下，Hyper Backup 可将数据备份到包括外接存储设备、另一台 NAS 和云服务在内的位置。
- NAS 仍需要单独的备份位置，也需要有人检查备份任务和恢复流程是否正常。
Western Digital
如果家庭想直接从电脑备份到本地存储设备，可以考虑 Western Digital 移动硬盘。
- Western Digital 将 exFAT 列为可在 Windows 和 macOS 上使用的硬盘格式。
- 格式化可能会清除已有文件；如果档案只存放在一块硬盘上，那么将档案移入其中并不等于完成备份。
适合本地备份的移动硬盘
以下 Joybuy 硬盘适合通过直连设备的方式进行本地存储。请根据家庭档案的大小和预计增长量选择容量，并确认硬盘适用于需要用来复制文件的电脑。还要在其他位置保留独立副本；只买一块硬盘并不能构成完整的备份方案。
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Samsung Portable SSD T7 移动固态硬盘 2 TB，灰色
如果测算后的家庭档案适合存放在 2 TB 硬盘中，可以考虑这款移动固态硬盘作为本地副本。
- 产品名称标注容量为 2 TB，支持 USB Type-C 和 USB 3.2 Gen 2。
- 请在另一台设备或其他位置保留一份副本。
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Samsung MU-PG4T0B 4 TB，黑色
如果现有档案和预计增长量需要 4 TB 容量，可以考虑这款本地存储硬盘。
- 产品名称标注容量为 4 TB，支持 USB Type-C 和 USB 3.2 Gen 2x2。
- 依赖其标注的接口性能前，请先检查电脑的 USB 接口；同时保留单独的备份副本。
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Samsung T7 Shield Portable SSD 移动固态硬盘 1 TB，蓝色
如果测算后发现 1 TB 足以存放您计划备份的文件，可以考虑这款移动固态硬盘作为本地副本。
- 产品名称标注容量为 1 TB，支持 USB 3.2 Gen 2。
- 请在其他位置保留独立副本，不要只依赖这块移动硬盘。
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Samsung MU-PG2T0B 2 TB，黑色
确认档案大小后，如果需要为家庭文件保留 2 TB 的本地副本，可以考虑这款移动固态硬盘。
- 产品名称标注容量为 2 TB，支持 USB Type-C 和 USB 3.2 Gen 2x2。
- 依赖其接口性能前，请确认主机接口兼容，并保留另一份副本。
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Western Digital My Passport Ultra 便携式移动硬盘 5 TB，蓝色
如果要建立本地档案，可以考虑这款 5 TB 移动硬盘；尤其适合从 Windows 电脑复制文件的情况。
- 产品名称标注容量为 5 TB。
- 商品信息注明，在 macOS 上使用需要重新格式化。复制文件前，请先确定文件系统方案；切勿重新格式化档案的唯一副本。
家庭文件备份常见问题
云同步等同于备份吗？
不完全是。文件同步并不能代替完善的恢复方案，无法确保文件在被删除、账号丢失或设备故障后仍可找回。英国国家网络安全中心建议同时考虑在线备份和存储设备备份，以获得额外保护；还要确认额外的副本确实可以恢复。
使用 iPhone、Mac 和 Windows 设备的家庭，购买移动硬盘前需要检查什么？
请确认如何将每台设备上的文件复制到硬盘，以及电脑是否支持硬盘使用的文件系统。Western Digital 将 exFAT 列为适用于 Windows 和 macOS 共用硬盘的格式。复制文件前请规划好格式化方式，因为格式化可能会清除硬盘上的现有文件。
Google 账号存储空间用完后会怎样？
Google 表示，账号空间用满后，新的 Google 相册备份可能会停止，云端硬盘和 Gmail 的使用也可能受到影响。请检查 Google 相册、云端硬盘和 Gmail 的总用量，并为家庭预计新增的文件留出空间。
使用 Apple 高级数据保护需要设置恢复方式吗？
需要。Apple 表示，启用该功能至少需要设置一种备用恢复方式，例如恢复联系人或恢复密钥。如果用户无法访问账号，又没有设置自己的恢复方式，Apple 无法恢复端到端加密的数据。