适合哪些家庭

需要更换或共享手机的家庭

当家人的手机丢失、损坏或更换时，确保近期照片、联系人、设置和重要文件仍可访问。优先选择自动备份、足够的共享容量，并在适当情况下为不同成员设置独立账户，同时提前确认恢复流程。

拥有大量照片和视频资料的家庭

在上传便利性、存储容量、传输时间和实用的第二份副本之间取得平衡。先统计资料库的大小，为未来增长预留空间，并为无法替代的内容保留一份离线硬盘副本。

需要保护重要个人资料的人群

不要只考虑访问是否方便，还要为误删、恶意软件、盗窃和硬盘故障做好准备。保护账户恢复信息，为便携式存储介质加密，将一份副本单独存放，并定期练习恢复文件。

选择前需要检查什么

自动云端备份

适合以下情况：你希望在更换手机、电脑后，或通过网页随时访问近期照片和文件。

需要注意：它依赖账户访问权限、上传是否完成、可用容量，以及服务商的计费和恢复条款。

外置硬盘或便携式 SSD

适合以下情况：你希望拥有实体副本，资料库较大，或更倾向于保留一份不持续绑定在线账户的副本。

需要注意：硬盘必须定期复制文件，确保与设备兼容，并在不使用时单独安全存放。

云端存储加离线副本

适合以下情况：家庭照片、视频或文件丢失会造成严重影响。

需要注意：这种方式需要规划两份副本的容量，并定期检查两份副本是否都能正常恢复。

重点 需要检查的内容 你的需求
备份范围 确认照片、视频、文件、应用和设备设置是否由同一项服务保护。确认具体选择了哪些文件夹和照片来源。 我希望重要的文件和设置都能恢复，而不是发生损失后才发现只有设备的一部分完成了备份。
自动备份与恢复 确认自动备份已启用、文件已完成上传，并确认恢复流程适用于你的手机或电脑平台。在紧急情况发生前，先用少量样本进行测试。 即使有人忘记手动复制，我也希望近期文件仍然可用；同时，我想提前了解如何在替换设备上完成恢复。
容量与增长空间 统计当前资料库大小，为未来的照片和视频预留空间，并确认存储容量是否与其他服务或家庭成员共享。 随着家庭资料库不断增长，我的存储空间仍应足够使用，不会突然停止新的备份。
独立副本 保留不止一份可恢复的副本。使用外置硬盘时，应复制文件而不是移动文件；完成备份并验证无误后，再断开硬盘连接。 我不希望设备、账户或已连接硬盘出现一个问题，就导致所有副本都无法访问。
账户与介质安全 保护云端账户的恢复信息，并在适当情况下为便携式存储启用加密或密码保护。将恢复信息单独安全保存。 我需要让家庭成员能够访问家庭文件，同时降低硬盘遗失或账户遭入侵时的风险。

应避免的备份错误

  • 把移动后的文件资料库误当成备份

    将照片移动到外置硬盘后，如果硬盘故障、丢失或传输中断，可能不会留下完整的原始文件。Western Digital 提醒，除非其他设备或位置还保留着另一份副本，否则移动到外置硬盘的文件不算备份。

    先复制文件，从目标位置打开部分样本进行检查，并在删除任何原始文件前保留另一份可恢复的副本。

  • 让唯一的本地备份长期保持连接

    英国国家网络安全中心报告称，曾发生过勒索软件影响已连接 USB 和网络备份硬盘，以及已连接云端备份位置的事件。

    完成备份并确认无误后，断开外置硬盘并妥善存放。根据你能够承受丢失的近期工作量，制定合适的更新频率。

  • 只看容量选择云存储

    随着照片和视频资料库不断增长，存储需求也会变化；续费、账户长期不活跃、服务调整，或将数据转移到其他位置所需的时间，都可能影响访问。

    先统计资料库大小，为增长预留空间，确认容量是否在多个服务之间共享，并在取消服务或更换服务前，为重要文件创建副本。

  • 以为设备备份包含所有照片和应用文件

    设备设置、照片资料库、选定文件夹和应用专属文件，可能分别采用不同的备份路径。例如，Google Photos 可以独立管理照片和视频，不一定与 Android 设备备份同步。

    检查家庭每台设备的备份范围，分别启用所需的照片或文件夹备份，并测试照片、文件和设置样本的恢复效果。

相关备份平台和品牌

Apple

适合使用 iPhone、iPad 和 Mac，并希望通过 iCloud Backup、iCloud Photos 以及基于 Family Sharing 的存储共享来管理资料的家庭。

  • Apple 表示，iCloud Backup 可为 iPhone 或 iPad 提供备份，以便在设备更换、丢失或损坏时恢复；Family Sharing 则可以共享 iCloud+ 存储空间，同时为每位成员保留独立的照片和文件。
  • 请确认设备备份具体包含哪些内容，并在依赖该服务前确保仍能访问账户恢复信息。

Google

适合使用 Android 设备的家庭，也适合在 Android、iOS 和网页设备之间使用 Google Photos 或 Google Account 存储的用户。

  • Google 表示，Google Photos 可以自动将照片和视频保存到 Google Account；Android 数据和设置则可以恢复到原手机或部分其他 Android 手机。
  • Google Photos 一次只能使用一个 Google Account；请检查选定的照片文件夹，不要假设设备备份包含所有文件来源。

Microsoft

适合使用 Windows，并在更换新电脑时使用 OneDrive 文件夹和 Windows Backup 的家庭。

  • Microsoft 表示，OneDrive PC folder backup 可以保护 Desktop、Documents、Pictures 和 Videos 等常用文件夹，并在不同设备之间同步；Windows Backup 则可以将文件、设置及其他选定信息转移到新电脑。
  • 恢复和版本历史功能有保留期限，因此在将其视为永久存档存储前，请确认适用的套餐和条款。

Western Digital

适合希望在兼容的 Windows 或 macOS 电脑上，通过外置硬盘工作流保留独立本地副本的家庭。

  • Western Digital 为兼容存储设备提供文件和磁盘备份支持方案，包括适用于符合条件设备的备份与恢复软件选项。
  • 兼容性、格式、附带软件的适用条件和容量会因型号而异，因此请确认具体硬盘，不要假设同一套方案适用于整个产品系列。

Samsung

适合考虑使用便携式 SSD，在不同设备之间复制文件和传输大型媒体资料的家庭。

  • Samsung UK 介绍称，其 T7 便携式 SSD 系列兼容多种设备类型，但具体使用仍取决于主机兼容性，且可能需要重新格式化。
  • 便携式 SSD 仍然只是一个实体副本，除非与另一份副本搭配使用，并在备份后安全存放。

Joybuy 外置存储选择

Joybuy 提供外置硬盘和便携式 SSD 选项，适合为家庭照片、视频和文件保留独立的本地副本。

Western Digital My Passport 1TB 黑色外置硬盘

Western Digital My Passport 1TB Black

适合存储家庭电脑文件和媒体资料的便携式本地副本，配置定期备份后即可使用。

标称容量为 1TB，支持 USB 3.2 Gen 1，配备 AES-256 硬件加密，兼容 Windows/macOS。

选择容量前，请先统计资料库大小并预留未来增长空间；在 macOS 上使用需要下载驱动程序。完成备份并确认无误后，请断开硬盘连接。

Joybuy
Western Digital My Passport 4TB 便携式硬盘

Western Digital My Passport 4TB Portable Hard Drive

适合存储较大的家庭媒体资料库，定期从电脑复制文件即可作为本地备份方案。

标称容量为 4TB，支持 USB 3.2 Gen 1，配备 AES-256 硬件加密和密码设置，支持 Windows/macOS。

在 macOS 上使用前，请根据具体电脑配置确认兼容性；在依赖标称容量前，也请先统计源资料库大小。保留另一份可恢复的副本。

Joybuy
Western Digital My Passport Ultra 5TB 蓝色便携式外置硬盘

Western Digital My Passport Ultra 5TB Blue

适合已经统计过大量照片和视频资料库，并希望采用便携式外置硬盘方案的家庭。

标称容量为 5TB，支持 USB-C 连接并附带 USB-A 转接头，配备 AES-256 硬件加密；文件夹同步可设置为每日、每周或每月执行。

产品标称出厂时已针对 Windows 预格式化；在 macOS 上使用需要重新格式化。请将硬盘作为独立副本，而不是唯一副本。

Joybuy
Lexar ES5 1TB 便携式 SSD

Lexar ES5 Portable SSD 1TB

面向手机使用场景的便携式副本方案，适合部分 iPhone 和 Galaxy 媒体资料工作流。

标称容量为 1TB，采用 USB-C 接口，具备 IP65 防护等级、最高 3 米跌落防护，并可通过 Lexar 应用自动备份媒体文件。

商品信息显示不支持 iCloud 备份。请确认具体手机型号的兼容性，并核实该应用支持备份哪些媒体和文件类型。

Joybuy
Samsung Portable SSD T7 4TB 灰色

Samsung Portable SSD T7 4TB Grey

适合在兼容的家庭设备之间传输大型媒体资料库，作为手动本地副本方案。

标称容量为 4TB，支持 USB 3.2 Gen 2，配备 AES-256 硬件加密，兼容 Windows/macOS/Android，并附带 USB-C 转 USB-C 和 USB-C 转 USB-A 线缆。

在依赖该产品前，请先确认备份方式和恢复流程；完成备份后保留另一份独立的可恢复副本，并断开 SSD 连接。

Joybuy

常见问题

云端同步是否自动等同于完整备份？

不一定。请确认备份包含哪些文件夹、设备数据和照片来源，检查文件是否已完成上传，并确认在可用的保留期限内能否恢复已删除或被覆盖的文件。对于无法替代的重要文件，请保留独立的离线副本，因为云端和本地的联网备份都可能受到同一事件影响。

家庭应如何测试备份是否可以恢复？

选择少量不敏感的样本，例如一个相册和一份文件，将其恢复到其他文件夹或备用设备，然后确认文件能够正常打开，画质和日期也符合预期。同时检查家庭成员能否登录云端账户并找到离线硬盘；英国国家网络安全中心建议在真正需要恢复之前进行练习。

更换设备后，iPhone 或 Android 手机还能恢复吗？

可以，前提是备份已完成，并且按照相应平台的设置要求操作。Apple 支持从 iCloud 或电脑备份进行恢复，并指出已经完成设置的 iPhone 可能需要先抹掉设备内容，才能从 iCloud 恢复；Google 表示，Android 备份数据可以恢复到原手机或部分其他 Android 手机，而照片和视频则可能需要通过 Google Photos 单独处理。

外置备份硬盘是否应该加密？

如果硬盘可能丢失、被盗或被他人访问，建议使用加密，尤其是硬盘中包含家庭媒体资料或个人文件时。英国信息专员办公室表示，对 USB 或备份介质中的个人信息进行加密，有助于防止未经授权的访问；请将恢复密码或密钥单独安全保存。