想保护珍贵文件的家庭
如果照片、扫描件和文件难以重新制作，首要任务是留存一份单独存放且经过恢复测试的副本，而不是单纯增加电脑的存储空间。英国国家网络安全中心建议将重要数据存放在单独且安全的位置。
适合哪些人？
希望在电脑之外保存副本的家庭
如果您不想每次备份都连接硬盘，云存储或许能帮助您在电脑丢失或损坏后继续访问文件。请确认网络连接、存储空间和账户恢复设置都能满足实际使用需求。
需要管理多台电脑的家庭
网络附加存储设备（NAS）可以作为家中多台电脑共用的备份位置，但您需要管理设备账户和备份任务，并另外保存一份副本。Mac 用户还应确认所选 NAS 是否兼容 Time Machine。
选择时要关注什么？
移动硬盘或便携式 SSD
适合考虑的情况：您需要一份本地副本，尤其是在不方便上传文件时。
需要权衡：连接着电脑的硬盘可能遭遇与电脑相同的意外。备份完成后请断开连接，并将硬盘妥善存放。
云存储
适合考虑的情况：您的网络稳定，并希望在电脑之外访问部分文件。
需要权衡：请留意存储空间限制和订阅条款；同步操作也可能将更改或删除同步到云端。
网络附加存储（NAS）
适合考虑的情况：家中有多台电脑需要共用一个备份位置，且您能够管理这台设备。
需要权衡：放在家中的 NAS 仍属于本地副本。对于无法替代的文件，请另外规划一个存储位置。
| 关注事项 | 检查要点 | 哪些人尤其需要关注 |
|---|---|---|
| 恢复丢失的文件 | 确认单独保存的副本存放在哪里，并先尝试恢复一个示例文件，再依赖这份备份。 | 如果电脑损坏导致照片或记录丢失，我需要一份真正能恢复的副本。约 31% 的消费者最看重数据可恢复性。 |
| 本地存储 | 确保存储空间足以容纳要复制的文件，并检查电脑接口和所需的磁盘格式。 | 如果文件很多，或上传网络不稳定，我更愿意将副本保存在可直接连接的硬盘上。约 31% 的消费者将本地访问作为首要需求。 |
| 在其他设备上访问 | 检查相关服务的云存储总用量，以及如何恢复历史版本和已删除文件。 | 如果电脑被盗，我希望无需先找到硬盘，就能通过其他设备访问文件。约 23% 的消费者优先考虑这种异地访问能力。 |
| 家庭共享备份 | 检查每台电脑与备份工具的兼容性，并确认 NAS 中的数据如何另外备份到其他位置。 | 如果需要备份多台电脑，我会希望有一个统一管理的家庭存储位置，尽管这需要定期维护。约 15% 的消费者最关注共享存储。 |
备份时应避免的错误
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把同步误当作独立备份
Microsoft 表示，OneDrive 中的更改和删除操作可能会在电脑与云端之间同步。能否恢复历史版本或已删除文件，取决于所用服务和套餐。
请检查账户的版本恢复和删除恢复功能，并为无法替代的文件单独保存一份副本。
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让唯一的备份硬盘一直保持连接
英国国家网络安全中心提醒，在勒索软件事件中，已连接的 USB 和网络备份存储设备也可能受到影响。
确认备份已完成后，断开硬盘连接并妥善存放。如果文件值得额外保护，也请在家之外保存一份副本。
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只看备份文件夹来判断云存储空间是否充足
Google 表示，账户存储空间由 Drive、Gmail 和 Photos 共享，因此账户中的其他内容也会占用空间。
请查看当前账户用量和计划上传文件的大小，再确认套餐的存储空间及取消条款。
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以为硬盘无需调整就能用于 Time Machine
Apple 表示，Time Machine 无法直接备份到 Windows 格式的磁盘。用作网络备份位置的设备也需要兼容 Time Machine。
开始备份前，请检查磁盘格式或 NAS 支持情况。格式化磁盘前，先将已有文件复制到其他位置。
抹掉或重新格式化磁盘，可能会永久删除其中已保存的文件。
值得关注的品牌
Microsoft
适合考虑使用 OneDrive 文件夹同步和恢复功能的 Windows 用户。
- Microsoft 表示，Microsoft 365 订阅用户可通过“还原 OneDrive”恢复过去 30 天内的操作。
- Microsoft 表示，同步的更改和删除操作可能会同步到其他设备。其还原功能无法恢复已从回收站永久删除的文件。
适合已在 Google 账户中存储文件、邮件或照片的家庭。
- Google 表示，标准账户包含最多 15 GB 的存储空间，由 Drive、Gmail 和 Photos 共享。
- 由于这些服务共用存储空间，请先查看账户总用量，再判断还剩多少空间可用于电脑文件。
Apple
适合计划在 Mac 上使用 Time Machine，并搭配外接硬盘或兼容 NAS 的家庭。
- Apple 表示，Time Machine 可以使用直接连接的存储设备，也可以使用通过 SMB 或 AFP 支持 Time Machine 的 NAS。
- Apple 表示，Windows 格式的磁盘不能直接用于 Time Machine 备份，可能需要先抹掉并重新格式化。
Synology
适合考虑在 Synology NAS 生态系统中管理带版本记录的备份的家庭。
- Synology 表示，可通过 Hyper Backup 工具进行带版本记录的备份和恢复。
- Synology 表示，设置 Hyper Backup 任务后，无法关闭客户端加密，也无法更改其密码。请妥善保管恢复所需的凭据。
Joybuy 本地存储选择
这些便携式硬盘和 SSD 可作为家庭文件的本地备份位置。使用前，请确认电脑如何创建和恢复备份，并决定硬盘在两次使用之间的存放位置。
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Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB，银色
适合存放大量家庭文件的本地硬盘选择，但请先确认备份和恢复方式适用于您的电脑。
便携式外接硬盘；5TB。若用于 Windows，请检查所需的文件访问方式，以及是否需要 HFS+ 驱动程序。购买前请确认适用的保修期限。
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Samsung T7 Shield 便携式 SSD 1 TB，蓝色
如果您需要在不同地点之间移动文件，可考虑将其作为便携式本地副本；请确认其接口适用于用于备份和恢复的电脑。
1 TB；USB 3.2 Gen.2。停止更新备份后，请将硬盘单独存放。
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Western Digital My Passport 便携式移动硬盘 2TB，黑色
如果 2TB 容量足以存放您想要保护的文件，这款便携式硬盘可作为照片和文件的本地存储位置。
外接硬盘；2TB。请检查操作系统所需的磁盘格式，并测试如何恢复历史版本或已删除的文件。
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SanDisk 便携式 SSD 2TB
适合存放容量不超过标称上限的照片或文件，可作为便携式本地副本。
便携式 SSD；2TB。请确认电脑接口，并选择能够恢复所需文件的备份方式。
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Western Digital Elements 便携式移动硬盘 4TB，黑色
适合存放更多家庭文件的本地硬盘选择，但请先确认电脑能够将其用于所需的备份任务。
便携式外接硬盘；4TB；USB3.0。如果需要重新格式化，请先保护硬盘中已有的文件。
常见问题
同步到云端的文件夹等同于备份吗？
不等同。同步可能会将更改和删除操作同步到云端，而备份应确保您留有可恢复的副本。Microsoft 表示，OneDrive 会在电脑与其网站之间同步文件更改；请检查账户的恢复选项，并为无法替代的文件另存一份独立副本。
外接备份硬盘应该一直插着吗？
在两次备份之间断开硬盘，可降低它受到影响电脑的同一安全事件波及的风险。英国国家网络安全中心提醒，勒索软件也曾影响已连接的 USB 和网络备份硬盘；请确认每次备份均已完成，再将硬盘妥善存放。
云备份适合我家的网络连接吗？
只有当网络能够承载需要上传的文件，以及之后新增的文件时，云备份才实用。英国国家网络安全中心建议，在无法稳定上网时考虑使用外接存储设备。将您选择的文件夹与实际上传速度进行比较，再决定是否将云存储作为主要备份方式。
Windows 格式的硬盘能用于 Mac 的 Time Machine 备份吗？
Apple 表示，不能直接使用：Time Machine 无法备份到 Windows 格式的磁盘。如果同一硬盘要供两台电脑使用，请先确认所需格式；抹掉或重新格式化前，也请妥善保存硬盘中已有的文件。
加密 NAS 备份前应该检查什么？
请确保您能够妥善保存恢复凭据，并成功恢复一个测试文件。Synology 表示，设置 Hyper Backup 任务后，无法关闭客户端加密，也无法更改其密码，因此请妥善保存相关凭据。