本文适合哪些人？

文件分散在多台设备上的家庭

照片、视频和文档可能分别由手机、平板电脑和电脑创建。此类家庭需要确认哪些设备会自动备份，以及更换设备后还能找回哪些内容。

计划恢复电脑数据的用户

只同步少量文件，可能无法满足删除、文件损坏、恶意软件感染或设备故障后恢复文件夹乃至整台电脑的需求。关键在于区分“访问当前文件”和“拥有可用的恢复流程”。

偏好本地存储的家庭

如果文件数量庞大、宽带不稳定，或您更希望保留本地副本，移动硬盘或 NAS 可能更适合。英国国家网络安全中心还建议为无法替代的重要数据另存一份副本，而不要只依赖可移动介质。

选择备份方案时应关注什么？

先确定需要恢复哪些内容，再选择存储位置。移动硬盘、云服务和 NAS 分别解决备份需求的不同部分；组合使用，可以让重要文件拥有多个存储位置。

移动硬盘

适合考虑的情况：您希望为电脑文件留存一份可移动的本地副本，无需联网也能访问硬盘。

需要留意：如果硬盘一直连接着电脑，可能会和电脑一同受到威胁；如果副本只存放在家中，也会面临同一地点的风险。

云存储或云备份

适合考虑的情况：照片和文件来自多台设备，您希望自动将副本保存到异地。

需要留意：恢复文件取决于账户访问权限、网络连接，以及服务的备份范围和保留规则；同步文件夹不一定等于电脑备份。

网络附加存储（NAS）

适合考虑的情况：多台电脑需要共享一个本地存储位置，且家中有人能够管理存储设备和配置。

需要留意：备份流程取决于 NAS 型号和配置；放在家中的 NAS 本身并不算异地备份。

本地与云端双重备份

适合考虑的情况：无法替代的照片或文档既需要本地恢复途径，也需要在家中设备之外保存一份副本。

需要留意：两套备份都需要管理，并且应分别测试文件恢复。英国国家网络安全中心建议为无法替代的重要数据同时保留云端副本和可移动介质副本。

关注点 需要确认的内容 适用人群
可靠恢复 确认备份覆盖的是所选文件、文件夹还是整台设备，以及如何恢复已删除或损坏的文件。 如果电脑发生故障，我需要的不只是访问当前同步的文件夹，还要知道具体能恢复哪些文件。约 31% 的消费者最看重恢复能力。
多设备防护 确认每部手机、平板电脑和电脑的备份范围，并了解自动备份的运行时间。 不同设备拍摄的照片都应自动备份，不必依赖家人记得手动复制。约 31% 的消费者最关注自动备份覆盖范围。
本地掌控 确认硬盘或 NAS 的可用容量，以及本地副本能否隔离保存或在其他位置另存一份。 如果文件库很大或网络连接不稳定，我希望不依赖单一云账户，也能在本地访问文件。约 23% 的消费者最看重这一点。
订阅与存储容量 确认续订条款，以及照片、文件、电子邮件或设备备份是否共用同一存储空间。 我不希望照片库不断增大，最后占满账户空间或迫使我临时更换套餐。约 15% 的消费者优先考虑避免这类限制。

备份时应避免的错误

  • 把同步文件夹当成完整备份

    同步文件夹可能不包含电脑上的其他文件夹、手机数据或外接硬盘。除非服务提供合适的恢复功能，否则文件修改和删除也可能同步到其他设备。

    列出需要保护的设备和数据，再确认服务实际包含哪些内容，以及如何恢复到较早版本。

  • 让唯一的备份硬盘一直保持连接

    英国国家网络安全中心提醒，恶意软件不仅会影响电脑，也可能波及已连接的可移动介质。

    条件允许时，在备份任务完成后断开硬盘；对于无法替代的重要文件，还应在其他位置保留一份副本。

  • 只根据照片库选择云存储容量

    有些服务会让多种用途共用存储空间。Google 表示，共享账户空间满后，可能会影响新照片备份以及其他 Google 服务的使用。

    将云账户用于家庭备份前，请检查账户的总使用量和套餐续订条款。

  • 以为所有加密选项都一样

    不同服务和数据类别的防护与账户恢复方式各不相同。Apple 表示，英国的新用户无法为 iCloud 备份、iCloud 云盘和照片启用高级数据保护。

    在依赖某项服务备份之前，请确认具体服务和数据类别当前可用的安全防护与恢复选项。

相关品牌与服务

Apple

对于以 Apple 设备为主的家庭，如果希望通过 Apple 账户访问照片、文件以及 iPhone 或 iPad 备份，iCloud+ 值得考虑。

  • Apple 介绍了设备备份功能，以及在其设备间访问照片和文件的方式。
  • Apple 表示，英国的新用户无法为 iCloud 备份、iCloud 云盘和照片启用高级数据保护。请确认您使用的每类数据具体享有哪些防护。

Google

如果家庭照片和视频会备份到 Google 账户，并希望在已登录的设备上访问，Google One 和 Google Photos 都值得考虑。

  • Google 介绍了启用相关功能后自动备份照片和视频的方式。
  • Google 服务共用存储空间。Google 表示，账户达到容量上限后，可能会影响新文件上传、照片备份和 Gmail 活动。

Microsoft

对于使用 Microsoft 365 的 Windows 家庭用户，如果希望保护电脑上的指定文件夹并恢复云端文件的更改，OneDrive 值得考虑。

  • Microsoft 表示，Microsoft 365 订阅用户可使用 OneDrive 恢复功能，将账户活动回退到最近 30 天内的某个时间点。
  • 回退 OneDrive 文件并不能保证应用程序、设备设置或备份选项之外的文件夹也能恢复。

Synology

如果家中有多台电脑需要共享本地存储，且有人能够维护硬件和备份设置，Synology NAS 系统值得考虑。

  • Synology 提供了适用于受支持配置的 PC 和 Mac 备份与恢复流程说明。
  • Synology 列出了 Active Backup for Business 的硬件和文件系统要求。请确认具体 NAS 型号及计划采用的恢复流程。

Backblaze

如果家庭用户正在考虑为 Mac 或 Windows 电脑使用专门的备份服务，而非通用同步文件夹，Backblaze Computer Backup 值得了解。

  • Backblaze 介绍了电脑数据和已连接硬盘的备份功能，以及版本历史选项。
  • Backblaze 将其服务描述为持续更新的备份，而非归档服务或额外的电脑存储空间。请根据自身需求确认当前的保留期限和恢复选项。

Joybuy 本地备份硬件

这些移动硬盘和 NAS 可为家庭文件提供本地存储选择。请为每台需要保护的设备安排备份方式，并为无法替代的重要数据在其他位置另存一份。

黑色 Western Digital My Passport 2TB 便携式移动硬盘

Western Digital My Passport 2TB 便携式移动硬盘，黑色

可考虑使用这款便携式硬盘，在本地留存一份电脑文件副本。

容量为 2TB。仅依赖这块硬盘前，请确认所选备份软件覆盖哪些文件夹，以及如何恢复文件。

Joybuy
银色 Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB 便携式移动硬盘

Western Digital My Passport Ultra for Mac 5TB，银色

如果以 Mac 设备为主的家庭需要一份 5TB 本地副本，可考虑这款硬盘。

请确认预期的备份与恢复流程，尤其是还计划将硬盘用于 Windows 电脑时。

Joybuy
黑色 Samsung MU-PG4T0B 4 TB USB Type-C 硬盘

Samsung MU-PG4T0B 4 TB USB Type-C 硬盘，黑色

如果您希望在本地保存一份家庭文件副本，可考虑这款便携式硬盘。

该产品标注的接口为 USB Type-C，支持 USB 3.2 Gen 2x2。如果您需要自动备份或恢复较早版本的文件，请确认计划使用的软件和恢复流程是否适用。

Joybuy
Synology DS225+ 双盘位无硬盘 NAS

Synology DS225+ 双盘位无硬盘 NAS

如果家中有多台电脑需要共享一个本地存储位置，可考虑这款 NAS。

这款设备为双盘位无硬盘机型，硬盘需另行选购。用于电脑恢复前，请确认该型号支持的备份软件、硬盘配置和恢复流程。

Joybuy
黑色 Western Digital Elements 4TB 便携式移动硬盘

Western Digital Elements 4TB 便携式移动硬盘，黑色

可考虑使用这款便携式硬盘，在本地保存一份家庭文件库副本。

该产品标注支持 USB 3.0 接口。请确认它与计划使用的电脑兼容，并选择能够覆盖所需文件的备份软件和恢复方式。

Joybuy

常见问题

云同步和备份是一回事吗？

不是。同步文件夹可以让您在多台设备上访问当前文件，但未必能提供恢复所需的备份范围或较早版本。请确认文件被删除或覆盖后会发生什么、哪些文件夹包含在内，以及可恢复版本会保留多久。

家庭什么时候应该同时保留本地副本和云端副本？

对于无法替代的重要照片、视频和文档，如果既需要在家中设备上保留一份，也需要在设备之外保存一份，就应同时保留本地和云端副本。英国国家网络安全中心建议为无法替代的重要数据保留云端和可移动介质副本，并建议在不使用可移动介质时将其断开连接。

云服务可以恢复整台电脑吗？

只有当其备份和恢复流程覆盖了您需要的电脑数据时才可以；仅能访问云端文件，并不代表可以恢复整台电脑。Microsoft 的 OneDrive 恢复功能可让 Microsoft 365 订阅用户回退最近 30 天内的云端文件活动；Synology 则为受支持的备份配置提供设备恢复说明。请确认具体服务、设备和恢复方式。

将备份交给云账户前，我应该检查什么？

请确认账户防护措施、账户恢复方式，以及计划存储的数据类别可使用哪些加密选项。如有提供，请启用双重身份验证，并确保自己能够重新登录账户。在英国，Apple 表示新用户无法为 iCloud 备份、iCloud 云盘和照片启用高级数据保护。

Google 存储空间用满后会怎样？

Google 表示，共享账户空间用满后，可能会停止新的 Drive 文件上传、新的照片和视频备份，以及 Gmail 邮件的发送或接收。将账户用于备份新的家庭文件前，请检查该账户关联的所有 Google 服务的总存储用量。