某些房间 Wi-Fi 信号特别弱
路由器附近的宽带网络正常，但到了另一个房间或楼层，Wi-Fi 信号就变弱。Ofcom 指出，砖砌内墙会增加信号覆盖难度，因此在摆放设备时，要考虑哪些房间受影响，以及信号需要经过哪些区域。
哪些情况需要更换网络方案？
多人共住且经常需要视频通话
家里其他人也在上网时，通话质量同样很重要。先确认问题只出现在工作房间，还是有线连接也会受影响：改善本地 Wi-Fi 覆盖，无法解决宽带服务本身的问题。
家庭办公室使用固定有线设备
台式电脑、扩展坞、交换机或打印机都需要稳定可靠的网络连接。Ofcom 建议将电脑通过以太网直接连接到路由器，以便最准确地比较宽带速度。如果不方便铺设网线，请检查计划使用的 Mesh 节点是否有合适的端口，以及它如何连接回路由器。
选购时要关注什么？
选购设备前，先确认问题是只出现在某个房间、某台固定设备上，还是影响整个网络连接。然后根据需要连接的房间和设备，选择合适的连接方式与端口配置。
| 关注点 | 检查事项 | 适合人群 |
|---|---|---|
| 多个房间的信号覆盖 | 标出信号较弱的房间和实心墙体；确认 Mesh 节点的摆放位置，以及系统是否支持扩展。 | 路由器附近可以正常上网，但隔着实心墙的房间 Wi-Fi 信号就会变弱，所以我最需要先解决这些房间的覆盖问题；约 33% 的消费者最看重信号覆盖。 |
| 视频通话稳定性 | 对比通话地点与有线连接或路由器附近的网络表现；确认 Mesh 节点之间是否方便使用以太网连接。 | 多人同时上网时，我需要确认通话问题是由工作房间的 Wi-Fi 引起，还是整个家庭网络连接都不稳定；约 27% 的消费者优先考虑通话稳定性。 |
| 办公室有线设备 | 统计办公桌旁所需的以太网端口数量，并检查远端 Mesh 节点如何连接回路由器。 | 我的电脑和其他固定设备需要通过网线连接，但网线不一定方便铺到路由器旁；约 27% 的消费者最关注办公室的有线网络连接。 |
| 不方便重新铺设网线 | 如果考虑电力猫，请确认套装提供以太网、Wi-Fi 还是两者兼有，然后在计划使用的插座上进行测试。 | 我不方便把以太网连接铺到信号较弱的房间，需要寻找其他连接方式；约 13% 的消费者最希望避免重新铺设网线。 |
选购时要避免哪些误区？
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没弄清问题出在哪里，就先买 Mesh 设备
Mesh 解决的是家庭内部 Wi-Fi 覆盖问题，并不能改善表现不佳的宽带服务。如果设备通过网线连接到路由器时也会卡顿，问题就不只是某个房间信号弱。
可以在不同时间，对比受影响房间与路由器附近或有线设备的网络表现；购买新设备前，也要查看宽带服务商的网络状态。
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以为标注的覆盖范围能穿过所有墙体
砖墙、楼板和节点摆放位置都会影响信号，因此产品标注的覆盖面积并不能保证某个房间一定有稳定连接。
先找出信号较弱的房间和可用的节点摆放位置，再确认系统是否支持按需增加节点。
Ofcom 指出，较大的住宅可能需要更多 Mesh 设备才能实现全面覆盖。
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网线铺设方便，却仍让固定办公电脑使用 Wi-Fi
Mesh 节点之间如果通过无线方式连接，仍会受到本地无线信号环境的影响。将电脑插到 Mesh 节点上，只能免去电脑自身的 Wi-Fi 连接；该节点与路由器之间的连接仍不一定是有线的。
条件允许时，优先使用以太网直连；如果打算在办公桌旁使用 Mesh 节点，请先确认它的 LAN 端口数量，以及是否支持以太网回程。
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把电力猫当作专用以太网连接的替代品
电力猫通过家庭电路传输网络信号。Ofcom 表示，实际效果取决于家中电路的情况，因此产品标注的理论传输速度并不能代表它在各个房间里的实际表现。
请确认套装提供所需的本地端口或 Wi-Fi 连接，并在计划使用的插座上进行测试，再用于重要的工作网络连接。
值得了解的品牌
BT
适合使用 BT Smart Hub 的家庭，也适合需要考虑 Digital Voice 数字语音服务的用户。
- BT 表示，其 Complete Wi-Fi 扩展盘可与 Smart Hub 配合使用；相关指南还介绍了如何通过其他扩展盘的以太网端口连接有线设备。
- 如果电话服务依赖现有 Hub，请在更换设备或调整路由器功能前，向 BT 确认所需的连接方式。
TP-Link Deco
如果希望保留现有路由器，或通过以太网连接 Mesh 设备，可以了解这一系列产品。
- TP-Link 英国官网的指南介绍了 Deco 系统的路由器模式、接入点模式和以太网回程功能。
- 主 Deco 设备需要通过网线连接到现有路由器、调制解调器或互联网接口；为其他设备布线时，请遵循对应型号的组网说明。
Amazon eero
由 App 管理的 Mesh 产品系列，适合考虑多房间信号覆盖和以太网连接的家庭。
- Amazon eero 7 的产品信息显示，每台设备配有两个支持自动感应的 2.5 GbE 端口。
- 选择套装时应结合实际房屋布局，不要把厂商标注的覆盖范围视为信号一定能穿过实心墙的保证。
NETGEAR Orbi
如果端口配置和设备之间的连接方式对家庭网络很重要，可以了解这一 Mesh 产品系列。
- NETGEAR 表示，Orbi 770 系列采用三频 Wi-Fi 7，并且每台设备都配有 2.5 Gig 以太网端口。
- Orbi 770 的这些配置不能代表其他 Orbi 型号；选购前请核对具体型号和套装内容。
devolo
如果不方便将以太网铺设到某个房间，可以考虑 devolo 的电力猫产品系列。
- devolo 表示，其电力猫产品通过家庭电路传输网络连接。
- Ofcom 指出，电力猫的实际表现取决于家庭电路情况，因此请在计划使用的插座上检查效果。
Joybuy 产品推荐
以下产品包括适合多个房间使用的 Mesh 套装，以及适合难以铺设新以太网线的房间使用的电力猫套装。如果是固定办公设备，且能够安全铺设网线，建议先考虑直接连接以太网。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
如果需要将 Wi-Fi 信号覆盖到多个房间，可以考虑这款三只装系统。该型号为双频 BE3600，标注支持 2.5Gbps 以太网。请确认端口和路由器连接方式适合需要保留的固定办公设备及宽带服务。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
如果不止一个房间的 Wi-Fi 信号较弱，这款三只装 Mesh 套装值得考虑。如果还需要在办公桌旁连接有线设备，请确认放在该处的设备是否配有以太网端口，并核实适用的路由器或接入点连接方式。
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TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
这款三只装套装可将 Wi-Fi 节点分布在多个房间。若要用于连接有线卫星节点或办公电脑，请先确认端口配置，以及计划使用的设备是否支持以太网回程；同时也要向宽带服务商确认与现有路由器配合所需的设置。
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TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 千兆电力猫 Wi-Fi 扩展器
如果信号较弱的房间需要更近的网络接入点，又不方便铺设以太网线，可以考虑这款电力猫套装。产品名称标明这是一款配备千兆网络的 Wi-Fi 扩展套装。请在计划使用的墙上插座进行测试，因为 Ofcom 指出，电力猫的实际表现取决于家庭电路。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
这款三只装三频系统适合将 Mesh 节点布置在多个 Wi-Fi 信号较弱的房间。如果需要将办公桌旁的设备接入其中一个节点，请确认所选设备配有需要的以太网端口，并检查系统如何连接到现有路由器。
常见问题
升级到更高速率的宽带套餐，能解决某个房间的信号盲区吗？
如果问题是该房间的 Wi-Fi 覆盖较弱，升级宽带套餐并不能解决。Ofcom 指出，路由器摆放位置和建筑材料都会影响 Wi-Fi 覆盖；在判断是否需要联系宽带服务商前，先对比问题房间与有线连接或路由器附近的网络表现。
什么情况下应该先排查服务商故障，而不是购买 Mesh？
如果整个家里的网络都受到影响，或者有线设备也持续出现问题，请先检查宽带服务。查看服务商发布的网络状态信息；如果全网问题持续存在，请向服务商报修。Mesh 无法修复为其提供网络的宽带连接。
保留 BT Digital Voice 服务时，可以添加 Mesh 系统吗？
可以在保留 BT Hub 的同时添加独立 Mesh 系统，但在调整任何路由器功能前，请先确认连接模式和电话设置。BT 的 Digital Voice 指南要求将电话连接到 Hub；TP-Link 则表示，Deco 主设备需要通过网线连接到现有路由器、调制解调器或互联网接口。
居家办公时应该使用以太网回程吗？
如果 Mesh 节点之间已有合适的网线，而且所选系统支持以太网回程，就可以使用。TP-Link 的指南说明，以太网回程通过网线连接 Deco 设备。对于固定办公电脑，也可以考虑直接连接到路由器或有线 Mesh 节点。