准备更换或升级手机的家庭
确认照片、消息、设置和其他重要数据能否恢复到新手机上。Apple 支持将通过 iCloud 同步的数据与 iCloud 备份中包含的信息区分开来，因此，了解恢复步骤和开启备份同样重要。
不同家庭适合哪种备份方式？
合适的备份方式取决于文件存放在哪里，以及设备无法使用时你需要恢复哪些内容。
电脑中存有大量照片的家庭
如果照片和视频主要存放在笔记本电脑或台式电脑中，可以先比较照片库的大小与本地硬盘的容量。Which? 指出，HDD 适合长期备份，而 SSD 通常速度更快；你更新或移动备份的频率，也有助于决定选择哪一种。
使用多种设备的家庭
用于备份的硬盘或云账户必须兼容创建和恢复备份的设备。选择本地存储时，请检查接口、供电和文件格式；选择云服务时，则要确认各项服务具体包含哪些文件。Seagate 和 Apple 都说明了外置硬盘在不同设备上的使用限制。
选择前应该检查哪些事项？
先确定哪些内容必须能够恢复，再检查容量、设备兼容性和恢复所需的操作步骤。
云存储
适合以下情况：你最看重通过手机或电脑账户自动备份和恢复，尤其是希望在家以外也留有一份备份。
需要权衡：不同服务和套餐的备份范围、存储空间和恢复选项各不相同；同步文件并不等于保留了一份独立备份。
外置 HDD
适合以下情况：你需要为电脑中的大量照片和文件建立本地存档，而且不必频繁传输。
需要权衡：Which? 指出，HDD 的速度比 SSD 慢。如果硬盘一直放在原电脑旁边，它仍可能受到同一地点的风险影响。
便携式 SSD
适合以下情况：你需要定期备份本地照片库，或在兼容设备之间携带备份。
需要权衡：Which? 表示，SSD 的传输速度通常比 HDD 快；但选购具体硬盘时，仍要对比容量和连接要求。
USB 闪存盘
适合以下情况：你需要传输部分文件，或为少量文件额外保存一份、并妥善管理的备份。
需要权衡：小巧的可移动设备容易遗失；不要将它作为家庭珍贵文件的唯一备份。
| 优先事项 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 恢复 | 确认每种备份包含哪些文件和设备数据。尝试恢复一个选定文件夹，并了解如何设置替换设备。 | 如果手机或电脑遗失或需要更换，我需要找回珍视的照片和文件，而不只是看到备份设置已开启。 |
| 容量 | 将待备份文件的大小与云存储空间或硬盘可用容量进行比较。还要为新增照片、视频以及计划保留的备份预留空间。 | 我们的照片和视频可能会不断增加，因此我想确认所选套餐空间或硬盘容量，能否满足长期存放需求。 |
| 兼容性 | 使用硬盘时，请确认每台目标设备的接口、线缆、供电和文件格式要求。使用云存储时，请检查服务涵盖哪些账户、文件夹和数据类别。 | 备份需要兼容存放我们文件的手机和电脑，也要兼容用于恢复文件的设备。 |
| 删除与访问 | 了解云服务的恢复期限、账户访问方式和存储限制。另存一份独立备份，避免同步删除或账户无法访问影响所有副本。 | 如果有人删除或覆盖了文件，我希望还能通过不依赖该文件夹的方式恢复。 |
| 存放位置 | 确定备份存放在哪里，以及多久更新一次。英国国家网络安全中心将备份定义为存放在另一个安全地点的重要数据副本。 | 把硬盘放在家用电脑旁边能多留一份副本，但我也想考虑，如果两者在家中同时遗失，该怎么办。 |
哪些备份误区容易踩？
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把同步文件夹当成唯一备份
同步会在设备间传递更改，包括你并不想做出的更改。Microsoft 支持说明，Microsoft 365 订阅用户可以将整个 OneDrive 恢复到之前的状态，恢复范围涵盖过去 30 天内的更改。这是有明确期限的恢复窗口，并非永久保留。
为珍贵文件另存一份独立副本。查看账户提供的恢复选项，并尝试恢复一个选定文件夹。
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只看容量或接口就选硬盘
Seagate 的兼容性指南指出，文件格式、容量、供电和分区都可能限制硬盘在某些设备上的使用。Apple 支持表示，iPhone 连接外置硬盘时，外置硬盘通常需要外接电源。
先列出需要读取和写入备份的设备，再确认它们的接口、支持的格式和供电要求，然后选择硬盘。
手机直连硬盘时，可能还需要转接器、合适的线缆或带电源的 USB 集线器。
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格式化存有唯一副本的硬盘
适合在不同设备间共享文件的格式，不一定适用于特定的备份流程。Apple 支持说明，Time Machine 无法备份到采用 Windows 格式的磁盘。
更改硬盘格式或分区前，先创建并检查另一份副本。设置硬盘前，先确定它是用于 Time Machine、普通文件交换，还是直接连接手机使用。
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只用 USB 闪存盘存放家庭照片
可移动闪存盘容易遗失，而留在家中的备份仍会受到与原始文件相同地点的风险影响。英国国家网络安全中心建议将重要数据存放在另一个安全地点。
将闪存盘用于文件传输或作为额外副本，并为珍贵文件另存一份放在其他位置的独立备份。
哪些服务和硬盘品牌值得关注？
以下信息有助于你缩小服务或硬盘类型的选择范围，但不代表每个品牌的产品都兼容所有家庭设备。
Apple
如果家庭照片和设备数据主要存放在 iPhone、iPad 或 Mac 上，可以考虑 iCloud。
- Apple 支持会区分 iCloud 备份与已通过 iCloud 照片、iCloud 云盘等服务同步的信息。
- 确认哪些数据可以恢复，以及是否超出账户存储空间；Apple 提供 5 GB 免费 iCloud 存储空间。
如果使用 Android 设备，或文件存放在 Google 相册或云端硬盘中，可以考虑 Google 的备份和存储服务。
- Google One 帮助说明，Android 手机可以设置为自动备份。
- Google 为标准 Google 账户提供最高 15 GB 存储空间；请确认你的文件和其他 Google 服务会占用多少共享空间。
Microsoft
如果家庭文件和照片通过 Microsoft 账户存放，尤其是同时使用 Windows 电脑，可以考虑 OneDrive。
- Microsoft 支持介绍了 Microsoft 365 订阅用户可使用的整个 OneDrive 恢复功能，可恢复过去 30 天内的更改。
- Microsoft 提供 5 GB 免费个人云存储空间。请确认套餐资格，以及存储限制会如何影响你需要保留的文件。
Seagate
如果你想为电脑文件建立本地存档，Seagate 的外置硬盘使用指南值得参考。
- 其指南涵盖适用于台式电脑和笔记本电脑的 USB 外置硬盘。
- Seagate 提醒，其他设备可能会受到文件格式、容量、供电、分区或 USB 支持方面的限制。
SanDisk
如果需要经常移动或更新本地备份，可以参考 SanDisk 的便携式 SSD。
- SanDisk 表示，SSD 通常比 HDD 快；选购具体型号时，请对比标注的接口和容量。
- 便携式 SSD 仍属于本地备份。请确认所选型号的连接方式，并为珍贵文件另存一份独立副本。
Joybuy 本地备份产品推荐
以下便携式 SSD 和一款外置 HDD，可用于将家庭文件备份到本地硬盘。它们不能取代云备份、手机直连或异地保存第二份副本所需的检查。
图片暂不可用
Samsung Portable SSD T7 2 TB，蓝色
这款 2 TB 本地硬盘适合存放家庭照片和文件。产品名称标注支持 USB Type-C 3.2 Gen 2；如需直接连接设备使用，请先确认设备的接口和文件格式支持情况。
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Samsung MU-PE1T0S 1 TB SSD，黑色
如果待备份文件能装下，这款 1 TB 便携式硬盘适合用作本地备份。产品名称标注支持 USB Type-C 3.2 Gen 2；请确认设备所需的线缆、供电方式和文件格式。
图片暂不可用
SanDisk Portable SSD 2 TB
这款 2 TB 便携式硬盘适合在本地保存照片、视频和文档。请确认它的接口和支持的文件格式是否适用于计划连接的电脑、手机或平板电脑。
图片暂不可用
Samsung MU-PG1T0B 1 TB SSD，黑色
这款 1 TB 本地硬盘适合在兼容设备之间定期传输文件。产品名称标注支持 USB Type-C 和 USB 3.2 Gen 2x2；请确认主机设备支持情况和文件格式，不要仅凭接口判断兼容性。
图片暂不可用
Western Digital My Passport Ultra for Mac 5 TB，银色
这款 5 TB 外置 HDD 适合为大量电脑文件建立本地存档。产品名称标明这是 Mac 版本；连接其他电脑或手机前，请确认硬盘格式和所需的设置步骤。
备份常见问题解答
云同步和备份是一回事吗？
不一定。Apple 支持会区分通过 iCloud 同步的信息与 iCloud 备份中包含的信息。请确认你的服务可以恢复哪些照片、文件夹和设备设置，并为无法替代的文件另存一份独立副本。
外置硬盘可以直接连接 iPhone 吗？
Apple 支持表示，兼容的硬盘可以通过“文件”App 访问，但接口和格式必须适用于 iPhone。请检查转接器、支持的格式和供电要求；Apple 还指出，外置硬盘通常需要外接电源或带电源的 USB 集线器。
同一块硬盘能同时用于 Time Machine 和普通文件共享吗？
请先检查硬盘格式和计划采用的设置。Apple 支持说明，Time Machine 无法备份到采用 Windows 格式的磁盘。更改磁盘格式或分区前，请先为现有文件另存一份，并确认用于文件共享的设备能够读取该磁盘。
降低云存储套餐前应该做什么？
检查账户已使用的存储空间，并确认重要文件另有一份可读取的副本。Microsoft 支持表示，取消套餐后，如果用量超过免费额度，可能无法上传新文件、编辑文件或同步内容；具体额度和影响取决于服务提供商及套餐。