不同家庭该如何选择备份方式？

想妥善保存珍贵回忆的家庭

如果家庭照片、扫描件和个人记录难以重新获取，请在日常使用的电脑或手机之外，另存一份可以恢复的副本。英国国家网络安全中心建议备份重要文件，并确认文件可以成功恢复。

使用多台设备的家庭

如果新照片主要保存在手机上，文档则存放在电脑中，自动备份可以减少对手动操作的依赖。请确认每台设备会备份哪些文件，以及哪些内容会通过其他服务单独同步。

需要提前规划账户恢复方式的家庭

将个人记录存入云端账户前，请先确认哪些人可以访问账户，以及手机丢失或忘记密码后如何重新登录。加密级别更高的选项可能意味着需要由你承担更多账户恢复责任。

选择时应关注什么？

单独保存本地副本

适合以下情况：照片和文档都存放在电脑中；可用硬盘备份整个资料库，或用可移动 U 盘存储少量精选文件。

需要注意：你需要手动创建副本，用完后断开设备连接、妥善存放，并确认文件可以恢复。硬盘如果一直放在家中，并不能单独防范家中发生意外导致的损失。

云端备份与手机自动备份

适合以下情况：手机经常生成新文件，或家中设备需要在不必携带硬盘往返传输的情况下，将副本保存在设备之外。

需要注意：恢复文件需要能够登录正确的账户、拥有足够的可用存储空间，并了解哪些内容属于备份，哪些只是同步。

关注事项 检查内容 适用人群
可恢复的副本 将一个有代表性的文件夹恢复到其他位置。使用本地副本时，请规划好断开连接后的存放位置。 如果电脑损坏，或文件受到勒索软件影响，我需要一份可以实际打开的独立副本。约 31% 的消费者将可恢复性放在首位。
自动备份覆盖范围 确认哪些手机、电脑和文件类型在备份范围内，以及照片是通过备份保存，还是通过其他服务同步。 新照片会出现在我们的手机上，文档则保存在电脑中，因此我需要一种不必靠自己记住每次传输的备份方式。约 25% 的消费者最看重自动备份覆盖范围。
存储容量与套餐条款 对比现有资料库大小与可用容量，并预留增长空间；查看云存储的共享配额，以及更改套餐后会有什么影响。 我们的文件越来越多，我不希望存储空间满了以后新文件无法上传。约 19% 的消费者最关注存储容量及其持续限制。
隐私与账户恢复 了解服务的加密和恢复选项，包括恢复密钥由谁保管，以及设备丢失后如何重新获取账户访问权限。 个人记录需要受到访问控制，但如果手机丢了，我也需要办法重新登录账户。约 25% 的消费者最关注隐私与账户恢复。

备份时应避免哪些错误？

  • 让备份硬盘一直保持连接

    如果电脑受到恶意软件影响，连接在电脑上的备份设备也可能遭殃。仅有足够的硬盘容量，并不能保证备份副本相互独立。

    请遵循英国国家网络安全中心的建议：完成备份后断开设备连接，妥善存放，并定期抽取文件进行恢复测试。

  • 误以为云端同步就是完整的设备备份

    Apple 表示，iCloud 设备备份不包含已存储并同步到 iCloud 的数据；如果启用了 iCloud 照片，照片也属于这类数据。

    请确认照片和文档的存放位置、设备备份包含哪些内容，以及哪些重要文件还需要另外保存一份。

  • 忽视共享存储空间上限

    Google 存储空间由 Drive、Gmail 和 Photos 等服务共享。Apple 表示，如果已存储的数据超出降级后套餐的容量，iCloud 备份将无法完成。

    请查看当前存储用量，为新文件留出空间；降低云存储套餐前，先为重要数据另存一份。

  • 启用更强加密，却没有设置恢复方式

    启用 Apple 的可选功能“高级数据保护”后，大多数受保护的 iCloud 数据的加密密钥将由可信设备保管；Apple 无法代你恢复这些端到端加密的数据。

    启用该功能前，请设置并妥善保管所需的恢复联系人或恢复密钥，并确认设备丢失后仍能使用该恢复方式。

相关品牌与服务

Western Digital

My Passport 便携式 HDD 系列适合希望为电脑中的资料库单独保存一份本地副本的家庭。

  • Western Digital 列有一款 1 TB 的 My Passport 型号，并表示该系列容量最高可达 5 TB；请确认具体款式的容量。
  • 便携式硬盘仍需要在使用后断开连接、妥善存放并进行恢复测试。如果电脑连接着硬盘时发生意外，硬盘并不会自动免受影响。

Samsung

T7 Shield 便携式 SSD 系列适合需要在兼容设备之间携带本地副本的用户。

  • Samsung 列出的 T7 Shield 款式容量包括 1 TB、2 TB 和 4 TB。
  • Samsung 标注的最高传输速度需要兼容的硬件和线缆才能实现。T7 Shield 系列的抗损能力说明仅适用于该系列，并不代表 Samsung 的所有便携式 SSD 都具备相同性能。

Apple

iCloud 备份和 iCloud 照片适合使用 iPhone、iPad 或 Mac 设备的家庭。

  • Apple 会区分设备备份与已同步至 iCloud 的数据，方便用户确认照片的保存位置。
  • Apple 的可选功能“高级数据保护”需要设置可用的恢复联系人或恢复密钥；如果无法使用恢复方式，可能就无法访问受保护的数据。

Google

Google 的设备备份、Photos 和 Drive 服务适合使用 Android 手机或 Google 账户的家庭。

  • Google 表示，个人账户包含最高 15 GB 的存储空间，并由旗下各项服务共享。
  • 共享空间用满后，新文件上传和照片备份可能会中断。请分别确认设备备份和 Google Photos 的备份范围。

Microsoft

OneDrive 适合将文档和照片保存在 Microsoft 账户中的家庭，尤其适合同时使用 Windows 或 Microsoft 365 的用户。

  • Microsoft 表示，个人 OneDrive 账户中符合条件的已删除文件可在 30 天内恢复；Microsoft 365 订阅用户还可使用整个 OneDrive 恢复功能，恢复范围最长为 30 天。
  • Microsoft 表示，OneDrive 超出配额后，文件将变为只读。因此，可用容量会影响持续备份和恢复计划。

Joybuy 本地存储产品推荐

这些硬盘和可移动 U 盘可用于单独保存一份家庭照片和文档。请根据要备份的文件选择合适容量，并规划如何断开设备连接、妥善存放和恢复副本；这些产品不能替代手机云端自动备份。

银色 Western Digital My Passport Ultra 4 TB 便携式硬盘

Western Digital My Passport Ultra 4 TB 便携式硬盘，银色

适合为电脑中的照片和文档资料库单独保存一份本地副本。

4 TB 便携式外置硬盘。请确认与用于备份的电脑兼容，并在备份完成后断开连接、妥善存放。

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蓝色 Samsung Portable SSD T7 2 TB

Samsung Portable SSD T7 2 TB USB Type-C 3.2 Gen 2 (3.1 Gen 2)，蓝色

适合需要在兼容设备之间移动的便携式本地副本。

2 TB 外置 SSD，配备标注的 USB Type-C 接口。传输文件前，请确认目标设备及文件系统兼容，并测试所保存副本能否成功恢复。

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DigiEra LUS320 128 GB U 盘，配备 USB-A 和 USB-C 接口

DigiEra LUS320 128 GB USB 3.2 U 盘，USB-A 和 USB-C 接口

适合单独保存精选的重要文档或照片，前提是文件总量不超过其容量。

128 GB 可移动存储，配备 USB-A 和 USB-C 接口。请确认设备和文件系统兼容，之后断开 U 盘，并检查已复制的文件能否打开。

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家庭备份常见问题

正式依赖家庭备份前，应测试恢复哪些内容？

将一张照片、一份文档和一个文件夹恢复到其他位置，然后打开文件，确认内容和版本正确。对于手机，请确认自己知道在更换设备后要使用哪个账户，以及如何进行恢复。英国国家网络安全中心建议确认自己知道如何恢复文件，而不只是确认备份任务已运行。

哪些文件需要与始终连接的硬盘分开保存？

优先备份无法替代的照片、个人记录扫描件，以及难以重新制作的文档。请使用可移动存储设备保存一份独立副本，并在使用后断开连接。英国国家网络安全中心提醒，如果电脑感染恶意软件，连接在电脑上的备份设备也可能受到影响。

iCloud 备份会包含我的 iCloud 照片资料库吗？

不会。Apple 表示，启用 iCloud 照片后，已同步的照片不会包含在 iCloud 设备备份中。请确认 iCloud 照片的同步状态和设备备份范围，并为无法替代的照片另存一份副本。

更改云存储套餐前应检查什么？

请将已存储的数据与调整套餐后保留的容量进行对比，并在降低套餐前将重要文件复制到其他位置。Apple 表示，如果 iCloud 账户中的数据超出新套餐容量，数据将无法同步，备份也无法完成；Google 也说明，账户超出存储配额后会受到相应限制。