多人同时上网的家庭
如果视频通话、流媒体、游戏或下载经常同时进行，升级 Wi-Fi 设备前，先确认宽带连接本身是否会因多人共用而变慢。Ofcom 指出，选择宽带服务时，应考虑家中多人同时上网的情况。
哪些家庭需要考虑升级？
有信号较弱房间或多层空间的家庭
如果路由器附近网络正常，但楼上房间或工作区域的连接不稳定，就需要关注路由器摆放位置及室内无线信号。购买扩展器、无线接入点或 Mesh 系统前，先在这些位置测试网络表现。
固定宽带选择有限的家庭
如果当地可选的固定宽带无法满足家庭需求，可以查询该地址是否提供固定无线宽带、5G 或卫星宽带服务。Ofcom 提醒，预测的覆盖范围和网速可能与实际住址所获得的服务有所不同。
购买前应该检查什么？
先找出网速变慢的位置：在受影响的房间和路由器附近分别测试；如果条件允许，也可以在家人使用网络情况相近时，通过以太网连接进行测试。
| 优先事项 | 检查内容 | 你的需求 |
|---|---|---|
| 判断连接瓶颈 | 在家人上网活动相近时，分别测试路由器附近、受影响房间和有线连接的网络表现。如果有线设备也经常卡顿，购买 Wi-Fi 设备前应先检查宽带服务或排查故障。 | “家里经常同时通话和看视频；我想确认改善房间信号能不能解决问题。” |
| 房间覆盖 | 确认有多少个区域信号较弱。扩展器需要放在仍能接收到可用信号的位置；通过以太网连接的无线接入点需要有网线；Mesh 节点则需要合理摆放，并确保节点之间能够连接。 | “只有一个房间经常断线”与“多个房间或楼层的 Wi-Fi 都不稳定”，适合的设备方案并不相同。 |
| 固定设备 | 确认网线能否接到书桌、电视、游戏主机或 Mesh 节点。检查可用端口及布线方式；有线局域网连接不会提高宽带入户速度。 | “我的书桌位置固定，可以考虑连接网线，不必依赖无线信号覆盖这台设备。” |
| 与运营商设备兼容 | 确认运营商网关或光网络终端、计划使用的路由器或无线接入点模式，以及所需的 WAN 和 LAN 端口。请核实具体网关是否支持调制解调器模式：Virgin Media 表示，Hub 5x 不支持该模式。 | “我希望新设备能与现有网络连接兼容，不会想当然地认为运营商网关可以拆除或改为桥接模式。” |
| 查询住址可用服务 | 考虑 5G、固定无线宽带或卫星宽带前，先查询该地址可办理的固定宽带服务。Ofcom 表示，覆盖预测与住户实际获得的网速可能有所差异。 | “如果路由器旁边的网络也很慢，我需要了解家中可用的宽带服务，而不是只买一套信号更强的 Wi-Fi 系统。” |
选购时要避免的误区
-
没检查宽带连接就先买 Mesh
Ofcom 表示，Wi-Fi 的表现无法超过底层宽带服务的水平。如果有线设备或路由器附近也会变慢，增加 Mesh 节点并不能解决问题。
先在不同位置、使用不同连接方式进行测试，并尽量保持家中上网活动相近。如果多个位置都存在网速变慢的情况，再检查宽带服务以及该地址可选的套餐。
-
把标称 Wi-Fi 速度当成每个房间的实际网速
制造商标示的速度和覆盖范围，并不代表每个家庭都能达到相同效果。Ofcom 指出，房屋内部网络环境和已连接设备数量都会影响设备实际获得的网速。
选购时应综合考虑宽带套餐速率、以太网端口速度、节点间连接、终端设备和房屋布局，不要只看宣传页上的 Wi-Fi 速度等级。
-
把扩展器放在完全没有信号的死角
扩展器需要通过无线网络与路由器保持可用连接。如果放在信号已经完全中断的位置，它就无法有效接收并扩展路由器的信号。
可以在路由器和信号较弱房间之间寻找一个中间位置进行测试。如果网线能接到房间，也可以考虑使用通过以太网连接的无线接入点。
-
以为新路由器能替换任何运营商网关
不同网络配置的连接方式和可用工作模式各不相同。Virgin Media 表示，其 Hub 5x 不支持调制解调器模式；使用第三方路由器也可能影响运营商提供的支持服务。
下单前先确认运营商、网关型号和连接类型，再核实路由器模式、无线接入点模式或受支持的调制解调器模式是否适用于你的配置。
相关品牌介绍
TP-Link
TP-Link 提供 Mesh、路由器和扩展器产品，可满足不同范围的 Wi-Fi 覆盖需求。Deco BE65 是一款三频 Wi-Fi 7 Mesh 产品；TP-Link 标示其配有 4 个 2.5 Gbit/s WAN/LAN 端口，并支持有线和无线回程连接。
- 如果多个区域需要覆盖，且节点之间便于通过网线连接，Deco BE65 可提供多节点组网方案。
- 安装替换路由器或 Mesh 系统前，请先确认运营商网络连接方式和设备工作模式。扩展器的漫游功能也取决于它是否兼容主路由器。
NETGEAR
NETGEAR 将 Orbi 770 RBE773 三只装定位为适用于多节点家庭覆盖和多人同时上网的产品。
- NETGEAR 标示，RBE773 支持 2.5 Gbit/s 有线连接和回程连接方案。
- 产品标注的最高 Wi-Fi 速度和设备连接数量属于制造商规格，并不代表每个家庭都能达到相同表现。
eero
对于正在考虑 Wi-Fi 6E，以及希望让兼容设备使用 6 GHz 频段的家庭，eero Pro 6E 是一款 Mesh 选择。
- eero Pro 6E 配备一个 2.5 Gbit/s 以太网端口。
- 将其用作主路由器前，请先确认与运营商网络的连接方式。如果你需要使用可选的安全功能，也请核实相关订阅条款。
Joybuy 覆盖扩展与 5G 产品推荐
以下产品包括适用于多个信号较弱房间的多节点 Mesh 系统，以及适合固定宽带选择有限时考虑的 5G 路由器。Mesh 系统主要改善家中的 Wi-Fi 覆盖；选择 5G 方案则需要确认该地址有合适的移动网络服务。
暂无图片
TP-Link Deco BE65 BE9300 Wi-Fi 7 Mesh（三只装）
如果多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，而路由器附近的宽带连接表现良好，可以考虑这款三只装 Mesh 系统。TP-Link 标示 Deco BE65 支持有线和无线回程连接；选购前请确认节点的摆放位置，以及它与运营商设备的连接方式。
暂无图片
NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh（三只装）
这款三只装产品可用于改善多个房间的 Wi-Fi 覆盖，产品名称标注其支持双频 BE3600 Wi-Fi 7 和 2.5 Gbit/s 以太网。请确认系统如何连接现有调制解调器或网关；每个房间的实际覆盖效果会受到房屋布局和网络环境影响。
暂无图片
TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh（三只装）
如果多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，而不是整个宽带连接都不稳定，可以考虑这款三只装系统。选购前请规划好设备的摆放位置，并确认它与运营商设备的连接方式。
暂无图片
TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh（三只装）
如果不止一个区域的 Wi-Fi 信号较弱，这款三只装产品可提供 Mesh 组网方案。选购前，请结合计划连接的高速有线服务或设备检查以太网端口，同时确认运营商网络的连接方式和节点摆放位置。
暂无图片
TP-Link Archer NX500 5G AX3000 双频路由器
如果固定宽带选择有限，可以了解这款移动宽带方案；但如果现有宽带连接本身正常，它并不能直接解决某个房间信号较弱的问题。购买前请检查住址的 5G 覆盖、计划使用的 SIM 卡和服务套餐，并确认设备兼容性。
常见问题
怎么判断问题出在 Wi-Fi 还是宽带？
在家人上网活动相近时，比较受影响房间与主路由器附近的网络表现；如果条件允许，也可以通过以太网连接进行测试。如果有线连接或路由器附近的网络也很慢，请检查宽带服务或排查故障；如果问题只出现在距离较远的房间，则应检查路由器摆放位置和室内网络。Ofcom 对宽带服务和家庭内部的 Wi-Fi 连接作了区分。
Mesh 能让我的宽带套餐提速吗？
不能。Mesh 可以改善 Wi-Fi 覆盖较弱的问题，但无法提高宽带服务提供的网速。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超过底层宽带连接的水平。
更换运营商路由器前应该检查什么？
先确认你的网络是通过光网络终端、同轴电缆网关还是其他运营商设备接入，再核实新路由器的 WAN 连接方式和工作模式。不要想当然地认为设备可以桥接，请查询具体网关是否支持调制解调器模式：Virgin Media 表示，Hub 5x 不支持该模式。
什么情况下扩展器比 Mesh 更合适？
如果只有一个区域信号较弱，而且扩展器能放在仍可接收到路由器信号的位置，可以考虑使用扩展器。如果多个区域信号较弱，则应评估 Mesh 方案和节点摆放位置；如果网线能接到信号较弱的房间，也可以选择通过以太网连接的无线接入点。
什么时候应该考虑 5G 或卫星宽带？
如果测试结果表明瓶颈在入户宽带连接，且所在地址可选的固定宽带有限，可以进一步了解这些服务。Ofcom 将 5G、固定无线宽带和卫星宽带列为替代方案，但各住址的覆盖预测和实际服务可能有所不同；卫星宽带也可能需要安装卫星天线。