适用人群

觉得智能手机操作复杂，只需要打电话和发短信的用户

如果您主要需要通话和短信功能，那么相比常规触屏手机，实体按键和更短的菜单路径可能更容易操作。Which? 将专注于通话和短信的基础手机，与功能更丰富的智能手机区分开来。

需要简单操作，但仍要使用特定应用的用户

如果您重视更清晰直观的操作，同时日常仍离不开消息或互联网服务，简易智能手机可能更适合您。请确认具体手机是否支持所需应用，以及厂商对系统更新的承诺。

需要更大按键或助听设备支持的用户

如果您重视大尺寸凸起按键、清晰显示、通话音质或助听器兼容性，请务必对比具体型号的规格。不同手机与助听设备采用的兼容方式可能有所不同。

购买重点

基础 4G 手机

适合在以下情况下选择：通话和短信是首要需求，您更喜欢实体按键，且不需要使用大多数应用。

需要注意：更简洁的界面可能意味着无法使用一些现代应用，因此请确认手机支持目标网络所需的 4G/LTE 和 VoLTE。

简易智能手机

适合在以下情况下选择：您仍需要使用特定应用，但希望拥有更清晰的启动器、更大的操作控件或实用的辅助工具。

需要注意：触屏操作、账户设置和应用管理仍然存在，而且不同型号的软件支持承诺也有所不同。

重点 需要检查的内容 您的需求
操作简单 如果您偏好实体按键，请留意按键布局是否清晰、间距是否合适；同时检查屏幕是否易读、菜单是否简洁，以及是否配备快捷键或快速拨号功能。 我希望无需浏览复杂菜单，也不必依赖精准的触屏点击，就能打电话和发短信。
网络使用寿命 确认支持 4G/LTE，了解所选网络是否要求 VoLTE，并使用 Ofcom 的网络覆盖查询工具检查手机使用地点的覆盖情况。 随着英国逐步关闭旧的移动网络服务，我希望通话和短信功能仍能长期正常使用。
特定应用 检查具体型号的操作系统、应用商店访问权限、当前应用兼容性、简易界面、存储空间，以及书面的软件支持条款。 我仍然需要使用某些消息或互联网服务，但标准智能手机的界面对我来说过于复杂。
助听与联系人提醒 将 HAC、M4/T4、T-Coil 或其他连接方式与用户实际使用的助听设备进行匹配。检查具体型号的辅助联系按钮如何工作。 我需要更容易操作的控件，或一种能够清晰联系信任的人的方式，同时不能将此功能与 999 或 112 紧急呼叫混淆。

购买时容易忽略的问题

  • 因为价格便宜或使用习惯而购买仅支持 2G 的手机

    英国的 3G 网络已经关闭，2G 网络也正在逐步退出。Ofcom 建议，仅支持 2G 的设备至少升级到 4G。

    确认具体型号支持 4G/LTE，然后在更换 SIM 卡前检查网络兼容性和当地覆盖情况。

  • 误以为辅助按钮等同于 999 或 112 紧急呼叫

    辅助功能可能会根据产品自身的设置提醒信任的联系人、拨打电话或分享位置。它与英国的紧急号码 999 和 112 是两项不同的功能。

    请与实际使用者及其联系人一起设置并测试辅助联系功能，并确保使用者知道如何拨打 999 或 112。

  • 将助听器标识和连接方式视为可以相互替代

    HAC、M4/T4、T-Coil、Bluetooth 以及较新的助听设备协议，分别代表不同形式的兼容性。例如，Doro 表示 Leva 手机支持 T-Coil 和 HAC，但不支持 BLE、LE Audio、ASHA 或 MFi 连接。

    购买前请检查助听器采用的连接方式，并确认其与具体手机兼容。

  • 忽略充电设备可能需要另行购买

    Doro 的 Leva E22 和 Aurora A10 产品页面均注明不包含充电器，而 emporia 产品页面则注明不包含电源适配器。

    请阅读包装清单，并仅为具体手机选择制造商推荐或明确兼容的充电器。

    兼容的充电器或电源适配器可能需要另行购买。

相关品牌参考

Doro

Doro 提供功能手机和简易智能手机，专为更轻松的操作体验而设计，部分型号配备实体控件、更大屏幕和 Doro Secure Button。

  • Doro 列出了 Leva E22 的实体键盘控件、4G/LTE 频段和 VoLTE；Aurora A10 则搭载 Android 14，并提供简易界面、教程和远程支持。
  • Doro 表示，Leva 手机支持 T-Coil 和 HAC，但不支持 BLE、LE Audio、ASHA 或 MFi 助听设备标准。请针对具体型号检查应用支持、充电要求和系统更新条款。

emporia

emporia 销售大按键功能手机和简易 Android 智能手机，部分型号配备快速拨号或辅助功能控件。

  • emporia 列出了 SIMPLICITYglam.4G 的 4G/LTE、凸起按键、充电底座和 M4/T4 标识。对于 SMART.7lite，emporia 表示该机搭载 Android 16，配备大尺寸控制面板，并至少提供 5 代 Android 操作系统更新。
  • 这些功能和更新说明仅适用于所列出的具体型号或系列，并不代表 emporia 的每一款手机都具备这些特性。

Nokia

如果您想要传统的功能手机设计，而不是专门的简易智能手机界面，Nokia 是一个值得考虑的主流品牌。

  • Which? 将 Nokia 列入其当前在英国进行的简单手机测试品牌名单。
  • 请逐一检查每个型号是否支持应用、是否兼容助听器、VoLTE 的实际表现以及软件支持信息。

Joybuy 手机推荐

Joybuy 提供多款专注于通信功能的基础手机，包括适合打电话和发短信的实体按键机型。

Nokia 2660 TA-1469 手机

Nokia 2660 TA-1469

一款基础翻盖手机。如果您更喜欢实体控件而不是常规触屏操作，它非常适合日常通话和短信使用。

商品信息显示，该机配备大按键、Zoom UI、2.8 英寸屏幕、4G LTE、HAC，以及可向预设联系人发送提醒的紧急联系人按钮。

请向所选英国网络运营商确认 VoLTE 兼容性和当地覆盖情况。如果需要使用 WhatsApp 等服务，请确认应用是否可用；同时不要将紧急联系人按钮视为已确认支持 999 或 112 的功能。

Joybuy
Nokia 110 4G TA-1543 DS Midnight Blue 手机

Nokia 110 4G TA-1543 DS Midnight Blue

一款配备实体按键的紧凑型手机，适合日常通话和短信使用，减少传统智能手机带来的干扰。

商品信息显示，该机搭载 Series 30+，配备触感键盘、1.8 英寸屏幕、双 SIM 卡槽和可拆卸电池，并可在网络支持的情况下使用 4G VoLTE 通话。

较小的屏幕可能不适合需要大尺寸控件的用户。购买前请确认当地覆盖、网络兼容性、助听器要求以及是否需要使用特定应用。

Joybuy

常见问题

在英国打电话和发短信，需要购买 4G 手机吗？

如果您希望长期使用，建议至少选择支持 4G 的设备，并确认它能在目标网络上正常通话，包括在网络要求的情况下支持 VoLTE。Ofcom 表示，英国的 3G 网络已经关闭，2G 网络也正在退出，因此仅支持 2G 的设备需要至少升级到 4G。

购买前，如何确认手机在家里能否正常通话？

请使用 Ofcom 基于邮政编码的移动网络查询工具，对比手机使用地点四大主要网络运营商预计提供的覆盖情况。该工具包含室外和室内的 4G、5G 预测覆盖信息，但建筑物、墙壁、树木和当地环境等因素都可能影响实际信号。

基础手机能在英国拨打 999 或 112 吗？

999 和 112 是英国的全国紧急电话号码，112 也可以在英国使用。这与制造商提供的辅助联系人按钮不同。辅助联系人按钮可能会提醒信任的联系人，但除非设备说明书明确确认，否则不应认为它能联系紧急服务。

简易手机还能使用 WhatsApp 吗？

如果 WhatsApp 或其他应用不可或缺，通常更适合选择简易智能手机。Which? 将互联网功能有限或不支持互联网的功能手机，与能够使用应用的简单智能手机区分开来；购买前请确认具体型号是否能访问应用商店，以及当前是否兼容 WhatsApp。

如果我使用助听器，需要检查哪些内容？

请将手机标注的兼容方式与您使用的助听器进行匹配。emporia 在 SIMPLICITYglam.4G 上列出了 M4/T4，而 Doro 表示 Leva 手机支持 T-Coil 和 HAC，但不支持 BLE、LE Audio、ASHA 或 MFi；这些标识不能相互替代。