哪些情况需要不同的解决方案?

需要稳定办公网络的远程工作者

如果视频通话或其他不能中断的工作最重要,不妨先比较有线连接和 Wi-Fi 的表现,再决定是否值得购买设备来扩大无线覆盖范围。

办公室距离路由器较远,或家中多个房间信号较弱

如果办公室离路由器较远,或中间隔着楼层、厚墙,就需要考虑是只改善一个区域的覆盖,还是解决多个房间的信号问题。

多台设备同时使用的家庭

如果其他设备使用时,办公室网络表现变差,更换家庭网络设备前,应同时检查宽带服务和现有路由器。

购买前应该检查什么?

先进行有线测速,将宽带连接问题与房间内的 Wi-Fi 问题区分开来。Ofcom 建议使用以太网连接进行更准确的测速;其邮编查询工具显示的是预计服务覆盖情况和网速,并不代表办公室内的实际连接表现。

以太网连接或有线接入点

适用情况:网线可以铺设到办公室;也可以考虑将现有的兼容路由器用作接入点。

需要考虑:需要规划合理的布线路径、准备合适的端口;如果使用接入点,还需要进行相应配置。

Mesh 系统

适用情况:不止办公桌附近,而是多个房间的 Wi-Fi 信号都比较弱。

需要考虑:无线节点之间仍需要保持可用的连接;是否支持有线回程,取决于具体系统和布线情况。

Wi-Fi 信号放大器

适用情况:只需改善办公室某个区域的覆盖,且放大器可以放在仍能接收到可用路由器信号的位置。

需要考虑:定点扩展覆盖无法解决多个房间普遍信号较弱的问题。

第三方路由器

适用情况:更换设备的原因是现有路由器的连接选项有限,或无法妥善应对多台设备同时使用。

需要考虑:连接方式和运营商提供的功能可能要求继续使用运营商配发的网关设备。

关注点需要检查什么适用人群
宽带问题还是 Wi-Fi 问题? 将以太网连接测速结果与宽带套餐的服务信息进行比较。使用 Ofcom 的查询工具了解预计覆盖情况,不要用它来判断房间内的 Wi-Fi 表现。 如果我无法判断问题出在宽带服务还是办公室 Wi-Fi,就想先找出原因再购买设备。约 30% 的消费者会优先进行问题诊断。
办公室连接是否稳定 检查办公设备的以太网连接和布线路径;如果选择 Mesh,确认具体型号是否支持有线回程。 如果通话或不能中断的工作依赖办公室网络,我会优先确保办公室连接稳定,而不是扩大其他区域的覆盖范围。约 30% 的消费者有相同的首要需求。
多个房间信号较弱 检查 Mesh 设备的数量、摆放位置,以及所选设备之间的连接方式。 如果办公室只是多个 Wi-Fi 信号较弱的房间之一,只改善办公桌附近并不能解决更广泛的问题。约 20% 的消费者主要需要扩大覆盖范围。
单个区域信号较弱 检查计划摆放信号放大器的位置能否接收到可用的路由器信号,以及办公设备是否需要额外端口。 如果家中其他区域的覆盖情况尚可,我更愿意只改善办公室信号较弱的区域,而不是更换整个网络。约 10% 的消费者会优先考虑这种定点改善方案。
路由器功能或设备复用 确认宽带接入方式、运营商网关是否必须保留,以及更换路由器或使用有线接入点需要哪些功能。 如果我需要不同的路由器连接方式,或可以复用合适的设备,兼容性将决定这种调整是否可行。约 10% 的消费者会优先考虑这类方案。

这些误区可能让问题依旧

  • 还没检查宽带连接,就先购买 Wi-Fi 设备

    路由器、Mesh 系统或信号放大器都无法提升宽带服务实际提供的网速。Ofcom 指出,Wi-Fi 本身可能会让测速结果变低。

    条件允许时,请通过以太网连接进行测速,并将结果与套餐服务信息进行比较。如果有线测速结果低于预期,先联系运营商,再决定是否需要购买扩大覆盖范围的设备。

  • 把邮编查询的预测结果当成办公室网速保证

    Ofcom 表示,其查询工具使用的是网络运营商提供的预计覆盖情况和网速数据;具体地址的实际服务或网速可能有所不同。该工具不会测量某个房间内的 Wi-Fi 表现。

    可以通过查询工具了解当地可选服务,再分别测试家中的宽带连接和室内 Wi-Fi 覆盖情况。

  • 以为新路由器可以直接替换任何运营商网关

    不同服务和设备的连接要求各不相同。BT 对光纤网关有特定要求;Virgin Media 则介绍了将其 Hub 设为调制解调器模式,再连接独立 Wi-Fi 设备的用法。

    下单前,请确认连接方式、具体网关的设置选项,以及需要保留的运营商功能。

  • 以为所有 Mesh 设备都支持有线回程

    是否支持以太网回程,取决于所选设备、设备端口和允许的网络布局。Deco、AiMesh 和 eero 系统的厂商说明均因具体型号而异。

    如果打算使用有线连接节点,请先检查布线路径,以及具体设备的端口和回程要求。

值得考虑的品牌

TP-Link

如果你正在比较 Mesh 覆盖范围和节点之间是否支持以太网连接,可以关注其 Deco 系列。

  • TP-Link 表示,受支持的 Deco 配置可以使用以太网回程,并混合采用有线和无线节点连接。
  • 规划有线连接前,请确认所选型号、工作模式、端口和允许的布线布局。

ASUS

如果你正在考虑可灵活配置的路由器,或兼容设备之间的连接方式,可以关注其路由器和 AiMesh 系统。

  • ASUS 为兼容的 AiMesh 设备提供以太网回程模式的相关说明。
  • 具体配置取决于型号、固件和布线;更改模式前请确认这些条件。

NETGEAR

如果你正在考虑多设备 Mesh 系统,可以关注其 Orbi 系列。

  • NETGEAR 标明,Orbi 770 系列的每台设备均配备三频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gig 以太网。
  • 这些系列专属功能并不能说明其他 Orbi 型号具备相同配置,也不能说明它们适合特定的家庭办公室。

eero

如果你正在比较无线节点连接和以太网连接方案,可以关注其 Mesh 设备。

  • eero 表示,兼容设备可以通过以太网互连,不必完全依赖无线连接。
  • 请确认具体设备具备所需端口,并适用于当前运营商网关的连接方式。

Joybuy Mesh 系统和定点信号放大器

以下产品包括适合改善大范围覆盖问题的多设备 Mesh 系统,以及适合解决局部信号弱问题的信号放大器。如果根据诊断结果,有线以太网、现有的有线接入点或更换路由器更适合你的情况,请另外评估相应方案。

TP-Link Deco BE22 三只装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三只装)

如果办公室 Wi-Fi 信号弱只是更大范围覆盖问题的一部分,可以考虑这款三只装 Mesh 系统。

产品名称标明支持 Wi-Fi 7,且为三只装。如果打算通过网线连接设备,请确认此具体型号所需的端口和有线回程布局。

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白色 NETGEAR Orbi 370 RBE373 三只装 Mesh 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三只装,白色)

如果办公室只是多个需要 Mesh 覆盖的房间之一,可以考虑这款三只装产品。

产品名称标明支持双频 Wi-Fi 7 和 2.5 Gbps 以太网。请确认哪些设备配有所需端口,以及此具体型号是否支持你计划采用的有线回程方案。

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TP-Link Deco BE25 三只装 Mesh 系统

TP-Link Deco BE25 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三只装)

如果家庭办公室有多个房间信号较弱,可以考虑这款三只装产品。

产品名称标明支持 Wi-Fi 7。如果你需要连接有线设备或通过网线连接 Mesh 节点,请在选购前确认具体设备的端口和回程支持情况。

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TP-Link Deco BE65 三只装三频 Mesh 系统

TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统(三只装)

如果办公室信号弱是更大范围覆盖问题的一部分,可以考虑这款三设备系统。

产品名称标明支持三频 Wi-Fi 7。如果计划通过网线连接办公室或 Mesh 节点,请确认此具体版本的端口和有线回程支持情况。

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TP-Link RE220BE Wi-Fi 7 信号放大器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号放大器

如果信号问题集中在办公室的一个区域,而不是多个房间,可以考虑这款信号放大器。

请确认计划摆放的位置能够接收到路由器的可用信号。如果打算使用基本信号扩展以外的网络功能,请确认它与现有设备兼容。

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常见问题

怎么判断问题出在宽带还是办公室 Wi-Fi?

购买 Wi-Fi 设备前,先通过以太网连接进行测速,并对照宽带服务信息。Ofcom 指出,Wi-Fi 可能会降低测得的网速;如果有线测速结果明显低于预期,请联系运营商了解服务情况。

Ofcom 的宽带查询工具能告诉我是否需要 Mesh 吗?

不能。Ofcom 的查询工具显示的是预计宽带覆盖情况和网速,并不显示办公室内的 Wi-Fi 覆盖情况。具体地址的实际服务可能与预测不同,因此需要分别检查宽带连接和房间内的 Wi-Fi 信号。

可以在使用运营商设备的同时使用自己的路由器吗?

这取决于宽带接入方式和运营商设备的具体型号。BT 对光纤网关有特定要求;Virgin Media 则介绍了使用调制解调器模式连接独立 Wi-Fi 设备的方法。下单前,请检查网关的可用设置,以及需要保留的功能。

什么情况下应该考虑 Mesh 有线回程?

如果网线可以铺设到计划摆放 Mesh 节点的位置,而且所选设备支持相应布局,就可以考虑有线回程。TP-Link 和 eero 介绍了通过有线连接节点的潜在优势,但请确认具体型号的端口和设置要求,不要默认所有 Mesh 设备都支持有线连接。