适合哪些酒店？

客房配有烧水壶的酒店采购人员

客人可以使用客房内的热水冲泡茶包。如果要将茶包放在客房用品托盘上，请确认是否为独立包装，不要认为所有茶包都采用密封小包装。

配有咖啡胶囊机的酒店

选购水果茶时，应与咖啡胶囊分开考虑。Nespresso 英国官网将 Original 系列介绍为咖啡胶囊，但这并不能证明某款茶胶囊适用于客房内安装的特定咖啡机。

提供无咖啡因选择的酒店

请查看具体茶款的说明。Twinings 表示 Strawberry & Elderflower 不含咖啡因，Pukka 则称 Elderberry & Echinacea 天然不含咖啡因；这些说法并不适用于这两个品牌的所有产品。

首先要检查什么？

先确认每间客房配备的设备，再选择符合服务需求的产品形式和茶款，并核对包装与冲泡说明。

烧水壶或热水设备

适合这种情况：客房提供热水和杯子，可选择水果茶包，无需依赖胶囊系统。

需要考虑：客人需要等待茶叶浸泡，请查看每款茶的冲泡说明。

咖啡胶囊机

适合这种情况：只有在供应商确认茶胶囊适用于客房内的具体机型时，才考虑选用。

请仔细确认：Nespresso 英国官网的 Original 产品目录介绍的是咖啡胶囊，并未列出适用于该系统的水果茶产品。

考量因素检查内容您的需求
客房设备 记录哪些客房配有烧水壶或热水设备，哪些客房只有胶囊机。如果使用胶囊，请确认具体机型与茶胶囊是否匹配。 我需要确保客人能使用客房内实际配备的设备冲泡饮品。
咖啡因选择 阅读具体茶款的咖啡因说明。不要把某款水果茶的说明套用到同一系列的其他产品上。 对于想避开常规茶或咖啡的客人，我希望提供一款标签清晰的替代选择。
客房分装 确认茶包是否独立包装，并了解供应商建议的储存和补货方式。Pukka 表示，其独立信封包装可防止茶包接触空气和受潮。 茶包会放在客房托盘上，因此我希望员工补充时无需接触散装茶叶。
配料 对照每款茶的最新配料信息，并确保员工在客人咨询时能够查阅。还应将过敏原信息纳入酒店的食品服务流程。 如果客人询问某种配料，我需要能够准确说明该客房所提供产品的相关信息。
冲泡方式 确认产品是冲泡茶包、加水溶解的饮品，还是咖啡机胶囊。按照产品标注的水量和冲泡方法操作。 我希望冲泡说明与客房内的饮品设备相匹配。

选购时有哪些常见问题？

  • 混淆咖啡胶囊与水果茶胶囊

    客房配有胶囊机，并不代表它能冲泡水果茶。Nespresso 英国官网将 Original 产品目录介绍为咖啡胶囊。

    下单前先列出正在使用的咖啡机型号。配有热水设备的客房可选茶包；只有胶囊机的客房则应先确认茶胶囊与机型完全匹配。

  • 只看口味名称就做决定

    不同水果茶和草本茶的冲泡方法可能不同；Clipper 建议 Berry Burst 浸泡 2–5 分钟。

    查看每款在售茶品的冲泡说明，并将信息放在客房用品托盘上显眼的位置，方便客人查看。

  • 认为所有水果茶都是同一种配方

    产品名称突出水果口味，并不能让客人了解所有配料，也不能证明其他产品不含咖啡因。

    保存每款在售产品的最新配料和过敏原信息。向客人介绍产品前，请核对具体包装上的说明。

  • 默认所有茶包都是独立包装

    外包装标注的份数并不能说明每个茶包放在客房托盘上时是否有独立保护。Drury Tea & Coffee 表示，其酒店客房系列采用独立铝箔信封包装；Pukka 也说明其独立信封包装具有保护作用。

    确认具体产品的包装方式，并查看供应商关于储存和补货的说明。

哪些品牌值得关注？

以下品牌仅用于说明不同产品形式，并不代表它们都在下方的 Joybuy 商品列表中有售。

Twinings

适合配有热水设备客房的茶包参考：该品牌的 Strawberry & Elderflower 产品以 20 包茶包的规格销售。

  • Twinings 表示，该款茶不含咖啡因。
  • 茶包需要用水冲泡，不能放入咖啡胶囊机。

Clipper

该品牌的 Berry Burst 水果茶提供 250 包装的餐饮用大包装。

  • 信封包装方便按客房分配茶包；Clipper 建议浸泡 2–5 分钟。
  • 这是用热水冲泡的茶饮，并非咖啡机胶囊。

Pukka

适合考虑为酒店提供独立保护包装的水果草本茶包参考。

  • Pukka 表示，Elderberry & Echinacea 天然不含咖啡因，独立信封包装可防止茶包接触空气和受潮。
  • 下单前，请查看具体 Pukka 茶款的包装和咖啡因说明。

Teapigs

该品牌的茶包系列包括 Super Fruit 和 Strawberry and Juniper。

  • 茶包茶袋是另一种适合搭配热水客房饮品托盘的独立分装形式。
  • 茶包茶袋并非咖啡机胶囊；请查看包装，确认其适用于预期的客房服务场景。

Nespresso

如果客房配有胶囊机，可将其作为咖啡机系统来识别，而不是水果茶品牌推荐。

  • Nespresso 英国官网将 Original 产品目录列为咖啡胶囊，有助于明确区分系统类型。
  • 咖啡产品目录并不能证明该系统兼容水果茶胶囊。

适合酒店客房的 Joybuy 商品

如果客房内有水可供冲调，可以考虑以下水果和莓果饮品。这些产品包括茶包和冲调型小袋装，不是咖啡机胶囊套装；为客房选用前，请查看每款产品的冲泡方式和包装信息。

Twinings 水果精选茶包，20 包，40g

Twinings 水果精选茶包，20 包，40g

适合配有热水设备的客房。每包内含 20 个茶包，共 40g；如果需要密封的客房独立份量，请确认茶包是否为独立包装。

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EveryFresh Signature 冻柠檬茶独立小袋装，6g × 10

EveryFresh Signature 冻柠檬茶小袋装，6g × 10

适合客人用水冲调的独立份量小袋装，可作为茶包或咖啡机胶囊之外的选择。每包内含 10 份，每份 6g。请查看冲调说明；配料表中列有红茶粉，因此不要将其宣传为无咖啡因饮品。

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美鲜说鲜果茶独立杯装，金桔百香果味，6 g × 10

美鲜说鲜果茶独立杯装，金桔百香果味，6 g × 10

10 支独立包装的水果饮品条包，为客人提供了茶包之外的另一种选择，适合用水冲调；这不是咖啡机胶囊。配料信息中含糖，但同时出现了相互矛盾的无糖描述，因此在作出相关宣传前，请查看当前包装。还应查看产品的冲调方法和咖啡因说明，确认是否适合客房服务。

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Pukka Night Time Berry 有机茶包，20 包，36g

Pukka Night Time Berry 有机茶包，20 包，36g

适合配有热水设备的客房选用的莓果草本茶包。每包内含 20 个茶包，共 36g。如果客房服务需要明确说明是否不含咖啡因或是否独立包装，请确认这款茶的具体标签和包装。

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常见问题

水果茶包可以放进咖啡胶囊机吗？

不可以。茶包应放入水中冲泡，不要放进胶囊机。如果客房只有胶囊机，只有在供应商确认茶胶囊适用于具体机型后，才能选用。Nespresso 英国官网的 Original 产品目录介绍的是咖啡胶囊，而非水果茶胶囊。

客房配有烧水壶时，哪种水果茶形式更合适？

茶包或信封装茶包都可以用客房热水和杯子冲泡。如果要将茶品放在客房用品托盘上，请确认具体产品是否提供独立包装；Drury Tea & Coffee 专门介绍了适用于酒店客房的铝箔信封装茶包。

水果茶需要浸泡多久？

请按照具体茶款的说明操作，不要为所有水果茶设定同一个浸泡时间。Clipper 建议 Berry Burst 浸泡 2–5 分钟，请将客房实际提供产品的冲泡说明放在客人看得到的地方。

所有水果茶都不含咖啡因吗？

不要仅凭品类名称作出判断。Twinings 表示 Strawberry & Elderflower 不含咖啡因，Pukka 则称 Elderberry & Echinacea 天然不含咖啡因；如果要用这一说法介绍其他茶款，请先查看具体产品标签。

客人询问配料时，员工应检查什么？

请查阅客房内具体产品的最新配料和过敏原信息，不要只参考整个产品系列的介绍。确保员工能够随时查阅这些信息，以便回答客人对某款具体茶饮的疑问。