本指南适合哪些人

需要在多个房间工作和学习的家庭

你需要在多个房间或不同楼层获得稳定可用的网络，而且常常不止一人同时上网。关键是确认 Mesh 节点能否与其他设备保持可用的连接。

在单个房间开会或学习的人

家中大多数房间网络正常，但某张书桌或书房的信号较弱。你想了解定向扩展 Wi-Fi 或有线连接能否覆盖该区域。

路由器附近也有网络问题的家庭

即使靠近路由器，视频通话或网课仍然卡顿；或者多人共用网络时连接不稳定。Ofcom 建议先检查服务提供商是否有故障，以及网络是否因其他设备或用途而负载过高，再判断是否需要添置扩展覆盖设备。

购买前要检查什么

选购设备前，先对比路由器附近和问题房间的连接情况。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超过为其提供网络的宽带服务。

关注点 检查事项 适用情况
覆盖多个房间 考虑节点的摆放位置；如果房间之间已有网线，还要确认具体的 Mesh 设备是否支持以太网回程连接。 如果需要在多个房间或不同楼层进行通话或上网课，我会优先考虑扩大房间覆盖范围。约 29% 的消费者将多房间覆盖列为首要需求。
书桌或书房的单个信号薄弱区域 检查路由器与信号薄弱区域之间的插座处，是否仍能接收到可用信号。如果想使用 EasyMesh，请确认路由器兼容性；TP-Link RE705X 需要搭配支持 EasyMesh 的路由器才能使用该功能。 如果家中其他地方网络正常，只有某个工作或学习房间信号不好，我会重点考虑如何覆盖这个特定区域。约 23% 的消费者优先解决单个信号薄弱区域的问题。
宽带入户速度或稳定性 对比路由器附近或通过以太网连接时的测试结果与问题房间的结果，并检查服务提供商是否存在故障。Ofcom 的网络可用性查询工具提供的是预测信息，未必与某个具体地址的实际服务情况完全一致。 如果路由器旁的连接也不理想，我会先排查宽带入户服务，再添置扩展覆盖设备。约 18% 的消费者最关注网络速度或稳定性。
信号需要穿过墙壁或楼层 检查目标房间是否有合适的墙壁插座。对于 devolo 电力线设备，制造商建议直接插入墙壁插座，并指出附近的电器可能会影响信号传输。 如果墙壁或楼层阻挡无线信号，且无法铺设以太网线，我会考虑家中的电线能否提供另一条连接路径。约 18% 的消费者优先考虑这类连接方案。
路由器较旧或多台设备同时使用 更换服务提供商配备的路由器前，先向服务提供商了解连接设置、支持服务以及依赖该设备的其他服务。使用 Wi-Fi 6 功能还需要兼容设备。 如果问题似乎出在主路由器上，我会在购买新设备前先确认网络服务情况及更换设备的相关要求。约 12% 的消费者优先考虑路由器本身。

购买时容易忽略的问题

  • 试图用 Wi-Fi 扩展设备解决宽带入户服务不足

    Ofcom 解释，家用 Wi-Fi 的表现无法超过为其提供网络的宽带服务，因此，添置扩展覆盖设备未必能解决网络服务本身的问题。

    对比路由器附近（最好通过以太网连接）和问题房间里的网络情况。选择扩展覆盖设备前，先检查服务提供商是否存在故障，以及该地址可选的宽带服务。

  • 以为所有 Mesh 节点都支持有线回程

    不同型号和设备的以太网端口配置各不相同。例如，eero 表示，其 Beacon 和 eero 6 Extender 均不配备以太网端口。

    如果计划利用家中现有的以太网线路连接节点，购买前请检查套装中每台设备的端口配置。

  • 把电力线适配器标称速率当成房间间的实际网速保证

    Devolo 表示，电气环境会影响电力线传输效果，因此实际表现取决于家中的插座和线路。

    购买前请检查计划使用的插座位置以及套装的退货条款。

    你可能需要花些时间把适配器换到不同插座上，才能找到合适的位置。

  • 没有确认服务提供商的要求就更换路由器

    不同网络服务的连接设置各不相同。自行购买的路由器可能需要更多配置工作，服务提供商提供的支持也可能较少。

    购买自有路由器前，先向服务提供商了解所需设置、依赖路由器的其他服务，以及可选的替换设备。

相关品牌

TP-Link

其英国官网列出的产品涵盖 Mesh、Wi-Fi 扩展器和电力线连接等方案；以下规格仅适用于特定型号，并不代表该品牌的所有产品。

  • TP-Link 表示，Deco X50 V2 支持可选的以太网回程连接，TL-WPA8631P KIT 则支持 Wi-Fi 和以太网连接。
  • RE705X 的 EasyMesh 功能需要搭配兼容 EasyMesh 的路由器。请确认具体型号及连接设备是否兼容。

ASUS

在英国销售的 RT-AX59U 是一款支持 Wi-Fi 6 的替换路由器，并可通过 AiMesh 扩展网络。

  • ASUS 表示，RT-AX59U 支持 AiMesh。
  • ASUS 表示，需要搭配兼容 Wi-Fi 6 的设备，才能充分使用 Wi-Fi 6 路由器的功能。更换服务提供商配备的路由器前，请先确认相关要求。

eero

eero 的说明区分了可使用以太网连接的 Mesh 设备，以及部分不带以太网端口的扩展器。

  • 根据 eero 的说明，兼容的 eero 设备可以使用以太网回程连接。
  • eero Beacon 和 eero 6 Extender 均不配备以太网端口。如果计划通过有线连接节点，请确认具体设备的端口配置。

devolo

如果无线信号传输受阻，可以考虑 devolo 的 Magic 电力线产品。

  • 在电气环境和插座位置适合的情况下，电力线设备可以提供另一种连接方式。
  • devolo 建议将设备直接插入墙壁插座，并指出附近的电器可能会影响信号传输。其 Magic 系列与较早的 dLAN 系列适配器互不兼容。

NETGEAR

NETGEAR UK 将扩展器和 Mesh 视为两种不同方案，分别适用于定向扩展或扩大居家覆盖范围。

  • 该公司的说明指出，部分扩展器可以通过以太网或电力线连接。
  • 这并不代表所有 NETGEAR 扩展器都具备这些规格。请确认具体型号的漫游、路由器兼容性和回程连接选项。

Joybuy 商品推荐

以下商品包括 Mesh 系统、Wi-Fi 扩展器和可用于居家网络的替换路由器。请根据问题出现的位置选择合适的产品，并在购买前确认相关的网络服务、兼容性和设置要求。

NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7 Mesh 系统，3 件装，双频 BE3600，2.5Gbps 以太网，白色

NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7 Mesh 系统，3 件装，双频 BE3600，2.5Gbps 以太网，白色

这套包含 3 台设备的 Mesh 系统适合需要在多个房间扩展覆盖的家庭；请确认每台卫星设备都能摆放在与主设备保持稳定连接的位置。

该套装包含 1 台路由器和 2 台卫星设备：路由器配备 1 个 2.5Gbps WAN/LAN 端口，每台卫星设备配备 1 个 2.5Gbps LAN 端口。使用时需要高速互联网连接以及现有的调制解调器或网关设备。

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TP-Link Archer NX500 5G AX3000 无线双频千兆路由器

TP-Link Archer NX500 5G AX3000 无线双频千兆路由器

如果你正在考虑更换路由器或使用移动网络连接，这款路由器或许值得关注；选购前请确认其连接方式适合你家中的网络需求。

商品页面介绍了 Wi-Fi 6、5G/4G 支持、与兼容设备配合使用的 EasyMesh 扩展功能，以及 1 个 2.5Gbps WAN/LAN 端口。使用 5G 连接需要 nano SIM 卡；用作有线路由器时，则需要连接网线、光纤或 DSL 调制解调器。

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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

如果某个房间信号较弱，且扩展器可以放在仍能接收到路由器可用信号的位置，那么 Wi-Fi 扩展器或许适合解决这一问题。

商品页面列明其支持 EasyMesh，提供接入点模式和 1Gbps 以太网端口。根据设置说明，设备需要放在现有路由器信号覆盖范围内。

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TP-Link Deco BE22（3 件装）BE3600 全屋 Mesh Wi-Fi 7 系统

TP-Link Deco BE22（3 件装）BE3600 全屋 Mesh Wi-Fi 7 系统

这套包含 3 台设备的 Mesh 系统适合需要覆盖多个房间的家庭；请根据主网络连接的位置，合理规划每台设备的摆放位置。

商品页面介绍其支持有线和无线混合回程，每台设备配备 2 个 1Gbps 以太网端口。根据设置说明，其中一台设备需要连接至调制解调器。

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D-Link BE9500 Wi-Fi 7 智能 Mesh 路由器 M95

D-Link BE9500 Wi-Fi 7 智能 Mesh 路由器 M95

如果现有的主路由器是网络瓶颈，这款路由器或许值得考虑；更换服务提供商配备的设备前，请先确认其网络连接要求及可提供的支持。

商品页面列明其支持三频 Wi-Fi 7，配备 1 个 2.5 千兆 WAN 端口和 3 个 2.5 千兆 LAN 端口。页面介绍，该设备可与兼容的 AQUILA PRO AI 路由器或扩展器搭配扩展 Mesh 网络。

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常见问题

购买 Wi-Fi 设备前应该测试什么？

使用同一台设备，分别在路由器附近和问题房间进行测试；条件允许时，最好也进行一次以太网有线连接测试。Ofcom 还建议检查是否有其他设备大量占用网络，并在不同时段重复测试。单次测试结果不足以判断哪款产品适合你的家庭。

如果多个房间的 Wi-Fi 信号都很弱，只用扩展器够吗？

如果扩展器能从路由器接收到可用信号，它或许适合改善某个信号薄弱区域；如果多个房间都需要覆盖，可以考虑 Mesh 系统。如果选择 Mesh，请确认节点的摆放位置，并在计划使用有线连接节点时，检查具体设备是否支持以太网回程。

什么情况下可以考虑电力线适配器？

如果墙壁或楼层阻挡无线信号，且相关房间有合适的插座，可以考虑使用电力线套装。不过，实际效果取决于家中的电气环境。Devolo 建议将适配器直接插入墙壁插座，不要插在电源排插或延长线上。

替换路由器能否用于我的 ISP 网络？

这取决于具体的网络服务和路由器。请向服务提供商确认连接类型、所需的 WAN 或调制解调器设置、身份验证方式及任何 VLAN 设置。Zen 公布的设置要求因连接类型而异；还应询问更换服务提供商配备的网关设备是否会影响依赖该设备的其他服务或服务提供商提供的支持。

如果网络问题一直存在，宽带服务提供商能帮忙吗？

可以联系服务提供商，报告可能存在的故障，并询问是否能提供更新的路由器或其他支持。Ofcom 建议向服务提供商咨询；自行购买和配置设备前，请先了解你的网络服务适用哪些支持方案。