固定工位的远程办公人士
如果某个房间里的通话或云端访问经常不稳定，可以对比该处与路由器旁的网络连接。条件允许时，Ofcom 也建议尝试以太网连接。
本指南适合哪些人
多个房间信号较弱的家庭
如果不止一个房间需要网络覆盖，同时家人还会看视频、打电话或下载文件，不妨考虑覆盖范围更广、能应对多人同时使用的方案。Which? 指出，信号扩展器适合改善特定区域的信号，而 Mesh 系统则面向更广泛的家庭覆盖需求。
打算继续使用宽带服务商路由器的买家
如果想在不更换网关设备的情况下扩大覆盖范围，请确认具体的集线器型号、服务商提供的服务及设备运行模式。不同服务商的说明和制造商提供的配置选项可能有所不同。
选择居家办公 Wi-Fi 时应关注什么
Ofcom 建议在条件允许时，将 Wi-Fi 连接与直接以太网连接进行对比。Which? 将信号扩展器定位为改善特定区域的方案，而 Mesh 系统适合扩大整个家庭的覆盖范围。选购时应先明确要解决的问题，而不是只看宣传中的连接速率。
| 关注点 | 选购时要检查什么 | 适合哪些人 |
|---|---|---|
| 确保办公桌旁网络稳定 | 在路由器旁和办公桌旁用同一台设备进行对比；条件允许时尝试以太网连接。 | 如果网络只在办公区域断连，我会想先确认问题出在家中的 Wi-Fi 覆盖，还是宽带服务本身，再决定是否购买设备。约 31% 的消费者最关注办公桌旁的网络稳定性。 |
| 覆盖一个以上的房间 | 列出需要覆盖的房间，确认是选用针对局部区域的信号扩展器，还是多节点系统。 | 如果多个房间都需要稳定联网，我更在意全屋覆盖，而不只是改善一个办公位的信号。约 25% 的消费者主要关注多房间覆盖。 |
| 多人同时使用时也能顺利办公 | 查看产品应对多人同时使用的相关依据，而不只是看它宣称可连接多少台设备。 | 如果我开会时家人也在看视频或下载文件，我会想了解网络如何应对多种活动同时进行。约 19% 的消费者最关注家庭多人同时使用的情况。 |
| 避免铺设长距离网线 | 使用信号扩展器时，确认安装位置仍能接收到可用的路由器信号。使用电力线设备时，确认具体套装及对电气线路的要求。 | 如果无法方便地将以太网线铺到办公区域，我会希望找到适合家中布局或电路连接条件的方案。约 13% 的消费者优先考虑对家居环境影响较小的安装方式。 |
| 服务商服务与设备配置 | 确认具体的集线器型号和宽带接入类型；更换或重新配置网关前，检查所需的运行模式及相关服务。 | 如果我需要继续使用依赖服务商的功能，就会先确认新设备适用于现有配置，再更换网关。约 12% 的消费者最关注与服务商的兼容性。 |
选购时要避免的问题
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尚未排查故障就购买网络覆盖设备
设备故障、宽带问题或家中网络流量拥堵，都可能让人误以为 Wi-Fi 覆盖不佳。
选购设备前，先对比办公桌旁和路由器旁的网络连接；条件允许时尝试以太网连接，减少其他设备的网络占用，并查看服务商的服务说明。Ofcom 的故障排查指南将这些列为检查步骤，而非判定具体故障原因的依据。
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把信号扩展器放在信号盲区
信号扩展器仍需要与路由器保持可用的连接。如果安装位置本身信号就很弱，转发出去的连接也可能受到影响。
请遵循产品的安装指引，并在有信号指示灯的情况下留意指示信息。TP-Link 建议将其信号扩展器放在路由器与信号较弱区域之间，大约居中的位置。
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把标称连接速率当作实际办公网速
产品宣传的最高速率并不能说明办公桌旁实际能达到怎样的连接表现。电线布置、障碍物和其他设备同时使用，都可能影响信号传输路径。
请检查连接路径、接口，以及与多人同时使用相关的性能依据。不要把电力线设备的标称速率或 Mesh 系统的覆盖说明，当作设备在自家环境中的实测结果。
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以为宽带兼容就能保留服务商提供的所有功能
不同服务商的集线器支持的运行模式各不相同；此外，新增系统切换至接入点模式后，部分网关功能可能无法使用。
更换或重新配置设备前，请确认具体的集线器型号、宽带接入类型、需要保留的服务，以及所选运行模式支持的功能。
适用于这些家庭 Wi-Fi 方案的品牌
TP-Link
其产品系列包括 RE315 信号扩展器、Deco X50 Mesh 系统及电力线设备等。
- TP-Link 的规格说明区分了 RE315 的基本扩展功能和 EasyMesh 运行模式；后者需要搭配兼容路由器。Deco X50 V2 支持以太网回程连接。
- 根据 Deco 的相关设置说明，主设备需要通过网线连接；在接入点模式下，Deco 的网关功能将不会显示在应用中。请以具体型号和配置为准，不要将这些信息套用于该品牌的所有产品。
ASUS
RT-AX57 是一款支持多种配置的路由器，可设为接入点模式，也支持通过 AiMesh 扩展网络。
- ASUS 列出的 RT-AX57 接口包括 1 个千兆 WAN 端口、4 个千兆 LAN 端口，并支持多种运行模式。这些只是连接选项，并不能证明它在特定家庭环境中能达到怎样的覆盖效果。
- ASUS 英国支持表显示，RT-AX57 的最低安全更新期限截至 2026 年 12 月 31 日；是否提供延长支持尚无保证。此信息仅适用于该型号，并不代表整个产品系列。
devolo
如果希望利用家中的电线铺设网络连接路径，可以考虑 Magic LAN 和 Magic Wi-Fi 设备。
- devolo 将入门套装与扩展适配器区分开来。请确认要建立网络还是扩展现有网络，再选择所需的设备类型。
- devolo 表示，Magic 设备不支持 dLAN 适配器。产品标注的功能并不能保证它在自家电路中的实际表现。
Joybuy 商品推荐
以下产品提供多种居家办公网络方案：扩大覆盖范围的 Mesh 系统、改善信号薄弱区域的扩展器、路由器，以及电力线设备。对比型号前，请先确认哪种方案适合自己的网络连接需求。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，3 件装，双频 BE3600，2.5Gbps 以太网
这套包含 3 台设备的 Mesh 系统适合扩大多个房间的网络覆盖范围。使用时需要已有的调制解调器或网关设备。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器
如果现有路由器有信号较弱的区域，可以考虑这款扩展器。设备需要放在路由器信号可覆盖的范围内；产品建议将其安装在路由器与信号较弱区域之间，大约居中的位置。
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TP-Link Deco BE22（3 件装）BE3600 全屋 Mesh Wi-Fi 7 系统
这款 3 件装产品定位为全屋 Mesh 系统，可满足超出单个信号薄弱房间的覆盖需求。请结合现有路由器配置，确认主设备的连接方式和运行模式。
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D-Link BE9500 Wi-Fi 7 智能 Mesh 路由器 M95
如果需要更换或补充网关设备，可以考虑这款路由器。要扩展 Mesh 网络，还需添加兼容的 AQUILA PRO AI 路由器或信号扩展器。
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TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 千兆电力线 Wi-Fi 扩展套装
这套设备通过家中的电线扩展网络覆盖，适合不方便铺设长距离以太网线的情况。产品建议将适配器直接插入墙上插座，不要插在排插或延长线上。
常见问题
如何判断问题出在 Wi-Fi 还是宽带服务？
条件允许时，分别在办公桌旁、路由器旁和以太网连接下，用同一台设备进行对比；测试时尽量减少家中其他设备占用网络。如果有线连接表现良好，而办公桌旁的 Wi-Fi 较差，问题可能出在家中的无线连接路径上。但有线连接表现差，也不能单凭这一点就判定线路故障。还应检查设备、路由器或 ONT 的状态，确认服务商是否有服务中断，并参考其故障排查指南。Ofcom 将这些作为诊断检查步骤。
Deco 主设备可以无线连接到现有路由器吗？
不可以。根据 TP-Link 提供的 Deco 设置说明，主设备需要通过以太网线连接调制解调器、路由器或互联网接入设备。其他 Deco 设备之间可以在系统内进行无线连接，因此如果你希望 Deco 主设备通过无线方式中继服务商路由器的信号，就不应选择这类方案。
EE 用户更换路由器前应检查什么？
请查看 EE 的宽带接入类型及路由器要求说明：全光纤宽带需要以太网 WAN；部分光纤宽带需要支持 VLAN 标记的 VDSL；ADSL 则需要调制解调器。EE 表示，其指南无法提供第三方路由器的设置或故障排查支持。这些要求并不能证明新设备与所有捆绑数字电话服务或依赖服务商的服务都兼容。
电力线入门套装也能提供 Wi-Fi 吗？
不一定，具体要看型号和套装内容。TP-Link 的 TL-WPA 型号可发射 Wi-Fi，而 TL-PA 型号仅提供以太网连接。请确认产品是用于建立网络的入门套装，还是用于扩展现有兼容设备的扩展装。
在英国选购联网网络设备时，应查看哪些安全信息？
对于纳入英国安全法规范围、可由消费者联网使用的产品，GOV.UK 说明制造商和供应链相关方有义务采取密码保护措施、提供安全问题报告联系渠道，并公布最低安全更新期限。该法规于 2024 年 4 月 29 日生效。GOV.UK 还指出，受特定《温莎框架》法规约束的产品在北爱尔兰适用例外，因此在相关情况下需要确认法规是否适用。请查看具体型号公布的更新期限；仅凭商品页面信息无法确定某个具体型号是否符合规定。