适合哪些人阅读

优先考虑稳定性的居家办公用户

如果视频通话、远程桌面或有截止时间的学习任务都离不开固定办公桌，可以考虑用以太网连接电脑，或连接附近的无线接入点。Ofcom 建议，当 Wi-Fi 导致连接问题时，改用以太网直连。

多个房间 Wi-Fi 覆盖较弱的家庭

如果家人会在家中不同位置使用设备，而且不止一个房间信号较弱，应着眼于整个户型的覆盖，而不只是解决办公桌旁的问题。Ofcom 介绍，Mesh 组网可以创建一个连接到现有路由器的 Wi-Fi 网络。

想改善单个房间信号的人

如果问题只出现在办公或学习房间，不妨先调整路由器位置，再考虑使用针对性的信号扩展器，或确认更换路由器是否适合现有宽带配置。

购买前要检查什么

先分清问题出在宽带连接速度，还是家中 Wi-Fi 覆盖；然后选择能解决受影响房间和设备问题的最小改动方案。

关注问题 检查事项 适合哪些人
问题在宽带还是 Wi-Fi？ 按照 Ofcom 的建议，在几天内选择不同时段，用以太网将电脑直接连接到路由器进行测试，并将结果与信号较弱房间的情况进行对比。 我想先确认到达路由器的网络连接是否过慢，再决定是否调整家庭网络。约 25% 的消费者会优先排查这一瓶颈。
确保固定办公桌连接稳定 检查以太网线能否连接到电脑或房间附近的有线接入点，并确认路由器是否有合适的空闲网口。 我的工作或学习都在固定办公桌进行，不稳定的无线连接会影响手头的事情。约 31% 的消费者会优先考虑改善固定房间的网络连接。
多个房间信号较弱 梳理受影响的房间和阻挡物；确认 Mesh 设备能否与现有路由器搭配使用，以及能否通过以太网连接各个节点。 对我来说，在房间之间走动时能保持连接，与办公桌旁的网络质量同样重要。约 25% 的消费者会将扩大整体家居覆盖作为首要考虑。
只需改善一处信号盲区 先尝试调整路由器位置。使用信号扩展器时，要将它放在仍能接收到可用信号的位置；若要更换路由器，则应确认宽带接入方式和设置要求。 我想改善一个信号较弱的房间，不想在家中布线，也不想安装多个节点。约 19% 的消费者会优先选择对日常生活影响较小的解决方案。

选购时应避免的误区

  • 还没检查宽带连接，就先买覆盖设备

    如果在路由器旁通过以太网直连，网络表现仍不理想，那么增加 Mesh 节点或信号扩展器也可能无法解决根本问题。

    遵照 Ofcom 的建议，在几天内选择不同时段进行有线测试；如有需要，请联系服务提供商反映网络问题。

  • 把信号扩展器放在信号盲区里

    信号扩展器需要与路由器保持可用的连接；如果放在信号本就很弱的位置，改善效果就会大打折扣。

    建议将它放在路由器和信号较弱房间之间。如果找不到合适位置，可以考虑有线接入点或 Mesh 组网是否更适合家中的布局。

  • 以为 Mesh 设备可以直接取代现有路由器

    Mesh 系统也可能需要放在路由器之后，并以接入点模式运行。TP-Link 表示，在这种模式下，部分 Deco 网关功能将无法使用。

    在决定由哪台设备充当路由器前，请查看具体型号支持的工作模式、所需的以太网连接和可用功能。

  • 只看 Wi-Fi 参数，不考虑其他因素

    规格更高的 Mesh 系统无法消除宽带接入本身的速度限制，也无法让不兼容的设备用上其不具备的功能。回程连接方式和以太网端口配置也会影响实际使用。

    请根据宽带连接、家中布线情况，以及信号较弱房间里实际使用的设备来选择设备。

    如果需要额外的管理功能，请确认具体包含哪些内容：eero 将部分安全和家长控制功能列为 eero Plus 订阅服务的一部分。

值得考虑的品牌

TP-Link

如果计划保留现有路由器，并将 Wi-Fi 覆盖扩展到其他房间，可以考虑 Deco Mesh 系统。

  • TP-Link 表示，Deco 接入点模式可扩展现有有线网络；根据具体配置，设备之间可通过以太网或 Wi-Fi 连接。
  • TP-Link 表示，接入点模式下无法使用端口转发和家长控制等网关功能；请查看具体型号支持的功能。

BT

如果家中使用带 RJ45 以太网端口的宽带网关或路由器，可以考虑 BT Whole Home Wi-Fi。

  • BT 说明，距离较远的 Whole Home 节点可以通过以太网连接回网关；如果网线能铺设到信号较弱的区域，这会是一个可选方案。
  • BT 表示，不同系列的 Whole Home 产品彼此不兼容；请确认所选系统包含哪些节点。

NETGEAR

Orbi 系列提供多种 Mesh 配置；如果较大户型的组网需要重点考虑节点之间的连接方式，可以了解这一系列。

  • NETGEAR 介绍，Orbi 970 系列支持通过以太网回程连接路由器和卫星节点。
  • 上述说明仅适用于 Orbi 970 系列；请查看正在考虑的具体型号支持哪些回程方式及端口。

eero

如果家庭用户想了解 Mesh 设备及其附带和可选功能，可以考虑 eero 的托管式 Mesh 产品系列。

  • eero 列出的 Max 7 型号配备两个 10 Gigabit 以太网端口，并支持多千兆回程。
  • 这些规格仅适用于特定型号。eero 将部分安全和家长控制功能列为可选的 eero Plus 订阅服务的一部分。

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常见问题

我应该升级宽带，还是改善办公房间的 Wi-Fi？

如果用以太网将电脑直接连接到路由器后，网速仍无法满足需求，应先排查宽带服务。Ofcom 建议在几天内选择不同时段进行测试；如果有线连接速度正常，但办公房间的网络依然不理想，就应重点改善室内覆盖和设备摆放位置。

不更换宽带服务商提供的路由器，也能添加 Mesh 设备吗？

可以，前提是所选 Mesh 系统支持与现有路由器配合使用。BT 表示，其 Whole Home Wi-Fi 产品适用于带 RJ45 以太网端口的网关和路由器；TP-Link 则介绍了 Deco 接入点模式，可用于扩展现有网络，但该模式下部分网关功能无法使用。

信号较弱的房间也需要 Wi-Fi，以太网还有用吗？

有用：以太网可以将接入点或兼容的 Mesh 节点连接到更靠近房间的位置，而不必依赖网络节点之间的无线连接。BT 介绍了如何用网线将距离较远的 Whole Home 节点连接回网关，TP-Link 也说明了 Deco 支持以太网连接；请确认具体设备的布线要求。

更换宽带服务商提供的路由器前，要检查什么？

请确认宽带连接如何接入路由器、哪些设置和服务商提供的设备需要保留，以及更换后由谁负责处理故障。Ofcom 指出，第三方路由器的设置可能更复杂，宽带服务商也可能无法协助解决相关问题。