不同情况该怎么解决？

办公房间 Wi-Fi 信号较弱的远程办公者

如果在路由器附近通话、上传文件都很顺畅，但到了较远的书房就频频卡顿，建议先排查 Wi-Fi 覆盖，再考虑更换宽带服务。Ofcom 指出，Mesh 可以改善家中各处的信号覆盖；如果房间已经接入网线，也可以使用以太网连接的接入点。

固定在一个工位办公的人

如果电脑不会移动，而且布线方便，直接连接以太网就不必依赖工位上的无线信号。Ofcom 还建议，在比较 Wi-Fi 表现与宽带服务时使用有线连接。

怀疑宽带线路有问题的家庭

如果在路由器旁或通过以太网连接时网络依然不理想，建议先联系服务商排查宽带服务，再添加 Wi-Fi 设备。将有线测试结果与当前宽带服务信息对比，不要想当然地认为增加一个 Mesh 节点就能解决问题。

购买前要检查什么？

先找出问题所在：对比办公房间和路由器附近的网络表现；如果条件允许，再测试以太网连接。然后根据需要改善的网络环节选择设备。

关注问题 检查事项 适用人群
办公区域的 Wi-Fi 覆盖 标出信号较弱的房间和可能的节点摆放位置。如果计划使用有线回程，请确认两台设备都支持该功能。 如果楼上书房的通话总是卡顿，而路由器附近却很顺畅，我需要确保实际办公区域的网络覆盖可靠。约 29% 的消费者将办公区域的覆盖放在首位。
固定工位的稳定连接 确认办公设备的以太网接口或适配器要求，并检查网线能否连接到路由器。 如果我固定在一个工位办公，宁愿用网线连接，也不想依赖时好时坏的无线信号。约 29% 的消费者最看重固定工位的连接稳定性。
宽带线路性能 将有线测试结果与服务商提供的网速信息进行对比，并查询你所在地址的服务覆盖情况。 如果有线连接也不理想，我需要先排查宽带服务，再考虑更换 Wi-Fi 配置。约 24% 的消费者优先关注宽带连接本身。
主路由器的性能 了解服务商设备的用途、更换路由器的连接要求，以及新设备所需的工作模式。 如果在老旧路由器附近也会出现问题，我想先确认它是否是本地网络的瓶颈。约 18% 的消费者最看重主路由器的性能。

常见选购误区

  • 宽带线路有问题，却买了 Mesh

    Ofcom 表示，Mesh 可以改善 Wi-Fi 覆盖，但无法提升接入宽带的性能。因此，即使增加节点，有线连接表现不佳的问题也可能依旧存在。

    选购改善覆盖的设备前，尽可能先通过以太网测试，并将结果与服务商提供的服务信息进行对比。

  • 以为所有 Mesh 设备的功能都能互通

    设备兼容性取决于具体型号。TP-Link 表示，有线 EasyMesh 回程需要主路由器和卫星路由器都支持。

    组合使用设备前，请确认每款产品的硬件版本、工作模式和回程支持情况。

  • 没确认服务商路由器的作用，就直接更换

    新路由器的设置方式，可能不同于连接到现有路由器的接入点。ASUS 表示，其支持的接入点模式需要通过以太网连接主设备，并会关闭新增设备上的路由功能。

    购买前请先确认服务商设备承担哪些功能，以及新设备是否支持当前网络所需的工作模式。

  • 以为入门款 Mesh 套装能覆盖所有办公区域

    实际覆盖范围取决于房屋布局和节点摆放位置；一套入门款设备未必能覆盖所有需要使用网络的房间。

    选购前先标出办公位置和可能的节点摆放位置，并确认系统是否支持后续扩展。

    后续增加节点时，还需要找到合适的摆放位置，并将节点接入现有系统。

相关品牌推荐

TP-Link

适合对比 Deco Mesh 系统、Archer 路由器，以及兼容的 EasyMesh 扩展设备。

  • TP-Link 会公布具体型号的 EasyMesh 兼容信息，包括有线回程支持情况。
  • 请确认设备的具体型号。仅仅属于同一品牌，并不代表它们支持相同的 Mesh 或回程功能。

ASUS

如果有网线连接到 Wi-Fi 较弱的房间，可考虑将支持相关功能的路由器用作接入点。

  • ASUS 介绍了接入点模式：通过有线连接主路由器或调制解调器，扩展无线网络覆盖。
  • 主设备必须提供 IP 共享功能；ASUS 表示，在此模式下，新增设备上的 NAT 和防火墙功能会被禁用。

NETGEAR

选购 Orbi 多节点系统时，可关注它与现有网络配置的有线连接方式。

  • NETGEAR 为部分 Orbi 系列列出了多千兆以太网和回程功能。
  • 请根据具体系列、接口和家庭网络需求进行选择，不要默认所有居家办公场景都需要这些功能。

BT

如果只有一小块区域信号较弱，且正在考虑扩展现有 Wi-Fi 覆盖，可了解相关产品。

  • BT 表示，其 Wi-Fi Extender 2600 通常可与各类宽带服务商提供的网络配合使用，并配有一个千兆以太网接口。
  • 信号扩展器只能改善局部覆盖，并不能说明宽带线路或家中其他网络环节不需要检查。

适合居家办公的 Joybuy 设备

以下产品涵盖多种本地网络解决方案：覆盖多个房间的 Mesh、适用于小范围的信号扩展器、固定工位的有线连接设备，以及独立路由器。购买前先确认问题出在 Wi-Fi 覆盖、设备连接还是宽带服务，再选择合适的方案。

TP-Link Deco BE22 三只装 Mesh Wi-Fi 系统

TP-Link Deco BE22（3 只装）BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统

如果你需要在多个 Wi-Fi 信号较弱的房间办公，可以考虑这款三只装系统。请确认节点的摆放位置，以及系统与现有宽带设备的连接方式；Mesh 无法提升接入宽带的速度。

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NETGEAR Orbi 370 RBE373 三只装 Mesh 系统

NETGEAR Orbi 370 RBE373 WiFi 7 Mesh 系统，3 只装，BE3600

这款三只装系统适合改善多个办公区域的 Wi-Fi 覆盖。所列版本配有 2.5 Gbps 以太网接口；请确认它与调制解调器或网关的连接方式，并根据房屋布局规划节点位置。

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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

如果只有一处信号较弱，可以考虑信号扩展器，而不必全面升级全屋网络覆盖。用作信号扩展器时，请将其放在现有 Wi-Fi 信号覆盖范围内；用作接入点时，则需要规划以太网连接。如果打算使用 EasyMesh 功能，请确认它与具体路由器型号兼容。

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HOCO HB42 USB 集线器，带千兆以太网接口，黑色

HOCO HB42 4 合 1 USB 千兆以太网集线器，0.2 m，黑色

如果设备支持 USB-A 连接，且网线可以方便地连接到网络，这款产品适合固定工位的有线连接。该集线器配有 RJ45 千兆以太网接口和 3 个 USB 3.0 接口，但无法将 Wi-Fi 信号扩展到其他房间。

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TP-Link Archer AXE75 AX5400 三频 Wi-Fi 6E 路由器

TP-Link Archer AXE75 AX5400 三频 Wi-Fi 6E 路由器

如果当前路由器似乎限制了本地无线网络性能，可以考虑独立路由器；但不要默认它能解决宽带线路故障。更换前请确认与服务商设备及现有网络的兼容性；要使用 6 GHz 频段，办公设备也必须支持该频段。

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居家办公网络常见问题

怎么判断影响工作的是 Wi-Fi 还是宽带？

先对比路由器附近和办公位置的网络表现，然后尽可能通过以太网测试。Ofcom 建议使用以太网，以获得更稳定的连接并准确比较网速；如果有线测试结果也低于服务商提供的服务信息，请先联系服务商，再考虑添置 Wi-Fi 设备。

房间信号较弱，该选 Mesh 还是单个信号扩展器？

如果多个房间都需要改善 Wi-Fi 覆盖，可以考虑 Mesh；如果只有一处小范围信号较弱，且能将扩展器放在现有信号覆盖范围内，单个扩展器或许更合适。正如 Ofcom 对 Mesh 的说明，这两种方案都无法提升接入宽带的性能。

可以保留服务商提供的路由器，再添加一个接入点吗？

可以，但现有设备和新增设备都必须支持所需的有线连接配置。ASUS 表示，其接入点模式依赖主路由器或调制解调器提供 IP 共享，并会关闭新增设备上的 NAT 和防火墙功能。因此，购买前请确认具体型号和服务商提供的网络配置。

居家办公需要多少个 Mesh 节点？

根据需要覆盖的房间，以及节点能够有效连接的位置来选择套装，不要以为入门款一定能覆盖所有办公区域。房屋布局会影响覆盖效果；较大的住宅可能需要增加节点，请确认所选系统是否支持扩展。