哪些人需要考虑这个问题？

家门正对公共区域的住户

如果公寓门外就是邻居家门口、电梯厅或走廊，请确认摄像头安装后实际拍摄到的画面。英国信息专员办公室建议，尽可能调整家用摄像头的位置，只拍摄自家区域。与其追求更广的门前视野或包裹监控，不如优先确保画面只覆盖自家门口。

希望远程应答访客的住户

外出时，访客提醒和双向通话可能很重要，但提醒设置和画面控制的作用并不相同。Google 表示，Nest 活动区域不会阻止摄像头传输完整画面，也不会阻止相关影像保存到视频记录中。

需要获得安装许可的住户

租赁合同、产权文件或大楼规定可能会限制设备的安装位置和方式。例如，南安普敦市议会要求住户在其公屋内安装摄像头门铃前取得许可，并禁止在专门设计的防火门及门框上拧入螺丝。选择安装方式前，请先确认自家入口适用的规定。

选择时应关注什么？

如果公寓门口正对公共走廊，在比较提醒功能或供电方式前，先确认是否能将实用的拍摄范围限制在自家门口。英国信息专员办公室表示，当家用摄像头拍摄到他人财产、公共区域或公共空间时，英国数据保护法便适用。

带画面隐私遮挡功能的门铃

适合考虑的情况：获准安装的位置仍会拍到邻居家门口，但可以通过遮挡功能屏蔽该区域，同时保留自家门前的画面。

需要权衡：遮挡也可能移除有用的画面信息。Ring 表示，其隐私区域功能会屏蔽实时视频和录像中的指定区域；但移动摄像头可能导致遮挡位置偏移，而且摄像头仍可能检测到遮挡区域后方的动作。

带活动区域功能的门铃

适合考虑的情况：摄像头视野本身没有问题，而你希望收到更相关的提醒。

需要权衡：Google 表示，Nest 活动区域不会改变摄像头检测到的内容：摄像头仍会传输完整画面，并将影像保存到视频记录中。

通过物理方式限制摄像头视野

适合考虑的情况：入口布局允许你采用较窄的视角或精心调整角度，让画面集中在自家门口。

需要权衡：视野受限可能导致访客走近时的画面或包裹不够清晰。请以实际安装后的画面为准，不要只看产品宣传的视角范围。

不带摄像头的门口设备或对讲机

适合考虑的情况：你主要需要与访客通话，或无法协商出可接受的摄像头安装位置和安装方式。

需要权衡：你将无法获得视频录像或基于摄像头的移动提醒。对于拟采用的替代方案，也请确认是否符合大楼规定。

关注事项 需要确认的内容 哪些人尤其需要关注
拍摄到公共区域 检查设备安装后的视野，并确认具体型号能否在实时画面和录像中屏蔽不希望拍摄的区域。 如果我家门口正对另一套公寓，我希望能看到访客，但不想经常拍到邻居家门口。约 36% 的消费者会优先考虑减少这类拍摄。
访客提醒与应答 区分提醒区域和画面遮挡功能，并确认具体设备的提醒、通话和录音控制选项。 外出时，我需要知道是否有人到门口，但不希望把走廊里的每一次动静都当成访客。约 29% 的消费者最看重实用的访客应答功能。
安装许可与固定方式 查看租赁合同或产权文件，并与相关房东、永久产权所有人或物业管理代理确认拟采用的固定方式和布线方案。 在确认能否将门铃安装在门、门框或走廊一侧的墙面之前，我无法决定买哪款门铃。约 21% 的消费者最关心安装方案是否可行。
是否确实需要摄像头 考虑与访客通话是否已经足够，还是必须通过画面查看访客。 如果摄像头会持续拍摄公共走廊，我宁愿在不录像的情况下与访客沟通。约 14% 的消费者会优先避免摄像头拍摄。

选购时要避免哪些问题？

  • 误以为活动区域能遮住部分画面

    Google 表示，Nest 活动区域会影响提醒，但摄像头仍会传输完整画面，并将影像保存到视频记录中。因此，提醒范围并不等同于画面隐私遮挡。

    如果录像中不能出现邻居家门口，请考虑调整摄像头的物理位置，并查看具体设备是否支持画面遮挡。

  • 摄像头尚未固定，就先设置隐私遮挡

    Ring 表示，移动摄像头可能改变隐私区域的遮挡位置；摄像头也可能检测到被遮挡区域后方的动作。

    安装完成后，请检查实时画面并试录一段视频。之后每次调整摄像头，都要重新确认遮挡和移动检测设置。

  • 未确认大楼规定就先钻孔

    具体规定取决于房产类型和固定位置。南安普敦市议会要求住户在其公屋内安装摄像头门铃前取得许可，并规定不得在专门设计的防火门或门框上拧入螺丝。

    安装前请阅读租赁合同或产权文件，并与相关房东、永久产权所有人或物业管理代理确认拟采用的安装位置和方式。

  • 默认开启日常录音

    与识别访客所需的画面相比，声音可能会收录更多信息。Lifestone Homes 提醒住户，录音具有很强的侵入性，在大多数情况下应关闭。

    先确认实时通话能否满足你的需求，再查看具体门铃是否可以关闭日常录音，同时保留你打算使用的访客功能。

值得考虑的相关品牌

Ring

如果具体的 Ring 设备支持画面隐私区域功能，且需要遮挡摄像头画面中的固定区域，那么可以考虑该品牌。

  • Ring 表示，支持该功能的设备可以在实时视频和录像中屏蔽选定区域。
  • 部分旧型号不支持此功能。Ring 还表示，移动摄像头可能导致遮挡区域偏移，摄像头也可能检测到遮挡区域后方的动作；请确认所选设备和安装方案是否支持音频控制。

Google Nest

如果基于区域的提醒功能对你有用，且摄像头完整视野已经适合拍摄自家门口，可以考虑该品牌。

  • Google 表示，活动区域可以将摄像头或门铃视野中的指定区域设为提醒范围。
  • Google 表示，活动区域不会阻止摄像头传输完整画面，也不会阻止画面保存到视频记录中，因此不能用作画面隐私遮挡。

Reolink

如果你正在考虑有线门铃，并希望了解隐私遮挡设置和物理角度调节方式，可以考虑该品牌。

  • Reolink 的产品资料介绍了其摄像头的矩形隐私遮挡功能，并说明 Video Doorbell PoE 随附一个 15° 楔形垫片。
  • 如果打算将这些功能用于面向走廊的入口，请先确认具体英国版本、可用控制选项，以及设备安装后的实际拍摄范围。

Tapo

如果你希望获得更广的访客视野，可以考虑该品牌，但前提是能让视野适合具体入口的布局。

  • Tapo 标注 D235 支持电池供电或 8–24V 硬接线供电，视野范围为 180°。
  • 在狭窄的走廊里，较广的视野可能会拍到邻居家门口或公共区域。请检查设备安装后的画面，并确认是否需要取得物业许可，不要以为多种供电方式就能解决这些问题。

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常见问题

如果我的门铃拍到公共走廊，英国数据保护法是否适用？

适用。英国信息专员办公室表示，家用闭路电视设备（包括智能门铃）拍摄到他人财产、公共区域或公共空间时，数据保护法便适用。该机构建议尽可能调整摄像头位置，只拍摄自家区域；规划安装时，请查阅 ICO 的最新指引。

Nest 活动区域能阻止门铃录下邻居家门口吗？

不能。Google 表示，活动区域不会改变 Nest 摄像头检测到的内容：摄像头仍会传输完整画面，并将影像保存到视频记录中。活动区域可用于管理提醒，但不能用来从画面中遮住某个门口。

面向公共走廊的入口，只设置隐私遮挡够吗？

仅靠隐私遮挡并不足够。Ring 表示，支持该功能的设备可以在实时视频和录像中屏蔽指定区域，但移动摄像头可能导致遮挡范围偏移，而且摄像头仍可能检测到遮挡区域后方的动作。请检查设备安装后的视野、录像和移动检测设置，并确认房产方面的安装要求。

在公寓安装可视门铃需要获得许可吗？

购买或钻孔前，请先查看租赁合同、产权文件和大楼规定；具体要求取决于房产类型和拟安装位置。例如，南安普敦市议会要求住户在其公屋内安装摄像头门铃前取得许可，并禁止在专门设计的防火门及门框上拧入螺丝。该规定并不适用于其他大楼，也不能据此判断其他建筑的具体要求。

在公共走廊里使用门铃时，应该关闭录音吗？

如果你只需要在实时通话中与访客交谈，请确认具体设备是否支持关闭日常录音。Lifestone Homes 建议，录音具有很强的侵入性，在大多数情况下应关闭；具体可用的控制选项可能因门铃型号和配置而异。