想确认多人共用网络是否够用的家庭
多人同时上网时，通话、视频播放和游戏都可能受到影响。首先要判断的是宽带服务能否满足多人同时使用的需求，而不是该买哪款 Wi-Fi 设备。Ofcom 建议网速下降时，检查家中的网络使用情况和宽带连接。
哪些人需要做这个选择？
固定设备用户
游戏主机、电视或视频通话用的电脑通常不会移动，因此在购买用于扩展无线覆盖的设备前，不妨先确认能否直接连接以太网。Ofcom 建议排查 Wi-Fi 问题时，将设备直接连接到路由器。
需要覆盖多个房间的家庭
家中有多个房间或楼层同时在使用网络，部分区域的信号却比较弱。这种情况下，覆盖范围以及 Mesh 节点之间的连接都很重要，但它们都无法突破宽带服务本身的限制。
应该先检查什么？
在家中通常最繁忙的时段，分别测试直接有线连接和 Wi-Fi。这样有助于区分问题究竟出在宽带容量，还是固定设备布线、房间覆盖或网络流量管理上。
| 关注问题 | 选购时检查什么 | 哪些人需要关注 |
|---|---|---|
| 高负载下的宽带容量 | 在不同时间测试直接连接路由器的设备，包括所有人都在使用网络时。将测试结果与宽带服务信息进行对比；更换套餐前，先查询你的地址是否能办理相应服务。 | 如果通话、视频播放和下载同时卡顿，我需要确认是不是入户宽带连接成了瓶颈；约 36% 的消费者会优先考虑宽带容量。 |
| 固定设备的稳定连接 | 检查设备是否配有以太网接口、网线能否接到设备，以及路由器是否有合适的空闲端口。 | 如果游戏主机或视频通话用的电脑固定不动，我宁愿先测试直接连接，也不想依赖 Wi-Fi；约 29% 的消费者会优先考虑固定设备的连接稳定性。 |
| 常用房间的 Wi-Fi 覆盖 | 记录家中多人上网时哪些房间信号较弱。先考虑路由器的摆放位置；如果可以在 Mesh 节点之间布线，再检查 Mesh 系统的布局要求及是否支持以太网回程。 | 家人分散在不同房间或楼层使用网络时，我需要确保路由器所在房间以外也有稳定信号；约 21% 的消费者会优先考虑多房间覆盖。 |
| 单项活动造成的网络拥堵 | 观察网络中断是否与某项下载或某台设备同时发生。如果宽带容量和覆盖都没有问题，再确认路由器是否支持所需的流量优先级设置或单设备限速。 | 如果某个人的大文件下载影响了我的通话，我希望能管理这类网络占用；约 14% 的消费者会优先考虑流量管理。 |
选购时容易忽略的问题
-
宽带本身很慢，却购买 Mesh
Mesh 可以改善 Wi-Fi 覆盖，但正如 Ofcom 所解释的那样，它无法提升接入家中的宽带服务速度。因此，通话和视频播放可能仍要争用有限的网络资源。
先通过直接有线连接检查网络表现。如果多个常用房间的 Wi-Fi 信号也较弱，再考虑 Mesh。
-
认为所有网速变慢都是路由器故障
Ofcom 指出，同时进行的网络活动、使用时段和宽带连接都是值得检查的因素。如果没有先区分这些原因就更换路由器，网络中断的问题可能依旧存在。
决定联系服务商或购买新设备前，先记录问题发生的时间、其他设备正在进行的活动，以及直接连接网线的设备是否也受到影响。
-
购买用不上的高级端口
更高速的本地端口无法提升速度较慢的宽带服务容量。它能否改善有线网络体验，还取决于连接的设备和使用的线缆。
根据计划连接的设备，选择相匹配的路由器和交换机端口。如果只是需要为固定设备增加端口，先确认普通的非网管交换机是否足够。
-
误以为英国本土和北爱尔兰的设备要求完全相同
产品安全与标准办公室说明，《2017 年无线电设备法规》的部分规定在北爱尔兰适用方式不同。为英国本土购买而准备的文件，不能自动视为也适用于北爱尔兰。
购买进口无线设备时，请向卖家索取符合性信息，以及适用于设备使用地区的说明文件。
值得考虑的品牌
TP-Link
适合考虑 Deco Mesh 的多房间网络方案，也适合可以通过以太网连接 Mesh 节点的家庭。
- TP-Link 说明，部分 Deco 节点支持以太网回程，可通过网线连接节点，而不是依靠无线传输。
- 请确认具体系统及布线路径。即使采用有线回程，Mesh 也无法提升宽带服务的容量。
ASUS
适合关注新路由器的流量管理或有线设备连接功能的用户。
- ASUS 为其支持的路由器提供服务质量设置，用于设置流量优先级；其 TUF Gaming AX3000 还配有专用游戏 LAN 端口。
- 请确认具体型号是否具备所需功能。流量优先级可以管理现有连接，但不能增加宽带容量。
NETGEAR
适合考虑 Orbi Mesh 覆盖，或需要交换机来增加有线连接的家庭。
- NETGEAR 提供 Orbi Mesh 系统和多款交换机，端口数量和管理功能各不相同。
- 根据正在使用的设备、布线和房间布局选择端口功能与 Mesh 方案，不要以为这两类产品都能解决宽带服务本身的限制。
Joybuy 覆盖扩展与有线端口产品
如果多人同时上网时多个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可考虑这些 Mesh 系统；如果需要通过网线连接更多固定设备，可考虑这款交换机。请先检查宽带连接，因为这两类设备都无法提升宽带容量。
暂无图片
NETGEAR Orbi 370 RBE373 BE3600 Mesh 系统，三只装
如果多个常用房间都需要 Wi-Fi 覆盖，且宽带连接本身也够用，可以考虑这款系统。
- 产品名称标明支持双频 Wi-Fi 7 和 2.5Gbps 以太网。
- 请确认它与现有调制解调器或网关兼容，并提前规划设备摆放位置。
暂无图片
TP-Link Deco BE22 BE3600 Mesh Wi-Fi 7 系统，三只装
如果常用房间的 Wi-Fi 覆盖不佳也是网络问题的原因，而不仅仅是宽带速度慢，可以考虑这款三只装系统。
- 产品名称标明这是一套 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统。
- 选择 Mesh 方案前，请根据家中布局规划设备摆放位置。
暂无图片
D-Link DGS-108GL 8 口千兆非网管交换机
如果多台固定设备可以通过网线连接，但路由器的空闲以太网端口不够用，可以使用交换机。
- 产品名称标明配备 8 个千兆端口，且为非网管型。
- 请检查布线路径和路由器连接方式；交换机无法改善 Wi-Fi 覆盖或提升宽带容量。
暂无图片
TP-Link Deco BE25 Mesh Wi-Fi 7 系统，三只装
如果检查后发现有线设备没有同样的问题，而多人同时使用网络时各个房间的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑这款系统。
- 产品名称标明这是一套三只装 Wi-Fi 7 Mesh 系统。
- 如果计划通过网线连接设备或 Mesh 节点，请确认此版本的端口布局和回程选项。
暂无图片
TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Mesh Wi-Fi 7 系统，三只装
如果多人同时使用网络时多个房间都需要 Wi-Fi 覆盖，可以考虑这款 Mesh 系统；如果瓶颈在宽带服务本身，它则无法解决问题。
- 产品名称标明支持三频 Wi-Fi 7，采用三只装配置。
- 如果计划使用有线连接，请确认端口和回程连接方案是否符合需求。
常见问题
我应该更换宽带套餐，还是购买网络设备？
家中网络最繁忙时，先测试直接连接路由器的设备。如果这种连接也不理想，请检查宽带服务以及你的地址可办理的套餐；如果有线连接表现稳定，而 Wi-Fi 设备却遇到问题，则应排查家庭内部网络。Ofcom 指出，同时进行的网络活动，以及区分宽带与 Wi-Fi 的实际表现，都是重要的检查方向。
所有人都在上网时，Mesh 能解决网速慢的问题吗？
如果问题与多个房间的 Wi-Fi 信号较弱有关，Mesh 或许能提供帮助，但它无法提升宽带服务的容量。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现无法超越为其提供网络的宽带服务。因此，在把 Mesh 当作解决全家网速变慢的办法前，先测试直接有线连接。
什么情况下该用以太网，而不是购买 Mesh？
如果固定设备本身的 Wi-Fi 连接可能导致问题，例如游戏主机或视频通话用的电脑，可以先试试以太网。Ofcom 建议排查 Wi-Fi 问题时将设备直接连接到路由器；Mesh 解决的是多个房间的无线覆盖问题，不能替代设备所需的网线连接。
连接更多设备需要网管型交换机吗？
如果只是想增加有线端口，可以考虑非网管交换机，并确认所需的端口数量。NETGEAR 提供非网管型和网管型交换机；只有在确有具体需求时，才需要考虑网管功能。请记住，交换机无法提升宽带速度。
在英国购买进口无线设备前，需要检查什么？
请向卖家索取适用于设备使用地区的符合性信息和说明文件。产品安全与标准办公室说明，《2017 年无线电设备法规》的部分规定在北爱尔兰适用方式不同，因此不要认为适用于英国本土的文件就能解答北爱尔兰的购买要求。