适合哪些人？

为家人准备第一台通讯设备

适合想要日常打电话、发消息或简单上网联系，但不希望独自应付一堆应用的家人。英国通信管理局（Ofcom）和英国老年人协会（Age UK）指出，数字服务的使用机会、技能和信心都是影响老年人使用体验的因素；具体界面仍应符合实际使用者的需求。

为家人建立固定的充电习惯

适合通常在家中某个熟悉房间使用设备，或设备容易没电、放错地方的家庭。兼容的平板充电底座或带电源的屏幕可以提供固定放置位置，但附近仍需有合适的电源插座。

确认家中网络是否够用

适合计划使用设备的房间 Wi-Fi 不稳定，或家中没有可用网络的家人。如果打算用 Wi-Fi 平板或视频通话屏幕联系亲友，先确认网络是否可用，并在常用位置测试信号。

选购时要关注什么？

如果家中网络或房间内的 Wi-Fi 不稳定，先解决连接问题，再选依赖 Wi-Fi 的设备。之后再考虑家人是否需要外出时也能联系，还是更愿意在家中固定位置使用设备。

便携手机

适合考虑的情况：需要在外出时打电话、发消息，而且家人愿意随身携带并为手机充电。

还需留意：Apple 介绍了 iPhone 上专注于常用功能的辅助使用界面；Samsung 也说明，运行 One UI 7 的部分 Galaxy 设备支持调整主屏幕图标。请确认具体手机型号，并提前安排账号设置和后续支持。

搭配充电底座的平板

适合考虑的情况：较大的屏幕更实用，而且家人可以将平板放回固定位置充电。

还需留意：Google 说明，Pixel Tablet 与配套的 Charging Speaker Dock 搭配使用时支持自动充电。不要认为其他平板和支架也能实现相同功能。

固定式视频通话屏幕

适合考虑的情况：主要在家中联系亲友，而且家人觉得把屏幕放在醒目的固定位置，比随身携带设备更方便。

还需留意：Amazon Echo Show 8（第 3 代）等屏幕设备需要接通电源和 Wi-Fi，并设置账号及联系人。请与实际使用者商定联系人权限。

关注点 需要检查什么 哪些人尤其需要关注
轻松打电话、发消息 和家人确认常用联系人及必要功能，并查看具体设备的主屏幕和应用布局设置。 如果我主要希望家人无需在应用中反复查找，就能联系熟悉的人，那么清晰、固定的通话和消息布局最重要。约 31% 的消费者将操作简单列为首要考虑。
常用房间的网络连接 先确认家中能否上网，再到设备的实际使用位置测试 Wi-Fi；区分是房间信号问题，还是宽带网络本身的问题。 如果通话需要依赖 Wi-Fi，而常用房间的信号又不稳定，我会先解决网络问题，再考虑购买其他设备。约 31% 的消费者最关注连接是否稳定。
充电和放置位置 检查是否附带或可购买兼容的底座、底座能否配合设备保护壳使用，以及设备放置处是否有持续供电条件。 如果设备经常被放错地方或没电，我会希望它有一个熟悉的固定位置。约 23% 的消费者最关注设备能否保持有电且容易找到。
账号和家人支持 提前安排账号归属、双方认可的账号恢复方式，以及交付设备后的安全更新协助。 如果我会协助家人管理联系人和登录提示，就需要在尊重其使用权限与隐私的前提下安排支持。约 15% 的消费者将账号支持列为首要考虑。

选购时容易忽略的问题

  • 还没测试网络，就先买了 Wi-Fi 设备

    平板或视频通话屏幕无法替代家中缺失的网络；路由器旁的信号很强，也不能说明常用房间的 Wi-Fi 一定可用。

    先在计划使用设备的位置测试信号。如果宽带正常，但房间信号较弱，可以先调整路由器位置或改善覆盖，再考虑更换通讯设备。

    改造家庭网络可能需要添置设备，也会增加一项需要管理的设置任务。

  • 以为屏幕越大就越容易用

    屏幕尺寸本身并不能决定家人需要操作多少应用、处理多少提醒或完成多少登录步骤。

    和家人一起确定必需的通讯功能，查看具体型号提供的界面选项，并在交付前设置好联系人。

  • 用其他人的账号设置设备

    账号归属会影响联系人和账号恢复选项。Apple 明确说明，用于 iPhone 辅助使用的 Apple 账户应属于实际使用者。

    如适用，请使用家人自己的账号，并商定如何协助恢复账号；同时遵循英国国家网络安全中心关于使用独立密码和安全保存密码的建议。

    如果没有事先商定账号恢复方案，重新获取账号访问权限可能耗时，还可能影响联系人信息的访问。

  • 把平板支架当成通用充电底座

    Google 关于自动底座连接和充电的说明适用于 Pixel Tablet 与其 Charging Speaker Dock，并不适用于所有平板和支架。

    请确认具体平板与底座是否匹配、是否兼容保护壳、包装内包含哪些配件，以及固定放置位置是否方便供电。

值得考虑的品牌

Apple

适合考虑使用 iPhone 外出联系亲友，并希望采用更简洁界面的家庭。

  • Apple 介绍了辅助使用功能，其中包括放大屏幕内容和简化界面布局。
  • 可能需要家人协助设置；Apple 表示，Apple 账户应属于 iPhone 的使用者。简化布局并不能免除充电和账号管理的需要。

Amazon

适合考虑使用 Echo Show 屏幕，在家中固定位置进行视频通话的家庭。

  • Amazon 列出的 Echo Show 8（第 3 代）配置包括 8 英寸 HD 屏幕、13 MP 摄像头和视频通话功能。
  • 设备需要接通电源和 Wi-Fi，并完成账号与联系人的设置；可用功能取决于设备代际和设置。

Google

适合希望把平板放在专用充电位置的家庭。

  • Google 说明，Pixel Tablet 搭配 Charging Speaker Dock 使用时，可通过磁吸连接并自动充电。
  • 这种充电方式仅适用于兼容设备；不要认为普通支架也能为平板充电。

Samsung

适合考虑选购主屏幕布局可调整的 Galaxy 智能手机的家庭。

  • Samsung 说明，运行 One UI 7 的部分 Galaxy 设备支持调整应用图标大小和标签。
  • 请确认目标手机型号和软件版本，不要假设所有 Galaxy 机型都提供相同选项。

Joybuy 商品推荐

以下商品涵盖便携手机、家用 Wi-Fi 信号扩展器和 Wi-Fi 平板。请根据家人最主要的通讯需求来选择：信号扩展器用于改善现有网络的覆盖范围；平板则需要另外确认通讯功能和充电方式是否合适。

Ulefone Armor Mini 5 功能手机

Ulefone Armor Mini 5 三防功能手机，1GB+8GB

如果家人习惯使用小巧手机，可以考虑这款便携设备来打电话、发消息；建议一起确认日常通话和消息使用方式。

配备 2.8 英寸触控屏和 4G LTE。商品标题注明不附带充电器；请确认是否有兼容的充电器，并核实其是否兼容计划使用的英国移动网络。

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Samsung Galaxy A57 5G 256GB，海军蓝

Samsung Galaxy A57 5G 256GB，海军蓝

如果家人需要外出时打电话、发消息，并且能够使用所选界面，可以考虑这款智能手机。

请查看该具体型号的主屏幕设置，确认其兼容计划使用的英国移动网络，并检查是否备有合适的充电适配器。

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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 信号扩展器

只有在家中网络和现有路由器正常工作，但家人使用设备的位置 Wi-Fi 信号较弱时，才考虑选购信号扩展器。

这是一款 Wi-Fi 7 信号扩展器，不能替代家庭网络连接。请先测试房间信号并确认摆放位置，再决定是否依靠它进行通话。

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灰色 Xiaomi Pad 8 Wi-Fi 平板

Xiaomi Pad 8 平板，8G RAM 128GB Wi-Fi，灰色

如果家人习惯在家通过 Wi-Fi 使用设备，而且更大的屏幕更适合日常需求，可以考虑这款平板。

请确认能否安装所需的通话应用并设置好界面；如果希望平板始终放在固定位置，也请确认是否有兼容的充电底座。

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常见问题

什么时候应该先解决家中 Wi-Fi 问题，再购买设备？

如果计划购买的平板或视频通话屏幕依赖 Wi-Fi，而家中没有可用网络，或常用房间的信号不稳定，就应该先解决网络问题。请在实际使用位置测试信号：Ofcom 指出，网络连接是实现数字包容的基础；EE 也说明，宽带服务与家中各处的 Wi-Fi 信号并不是一回事。

应该用自己的账号为家人设置设备吗？

如果 iPhone 使用辅助使用功能，应使用实际使用者自己的账号，即使由你协助设置也一样。Apple 对此有明确说明。请一起商定联系人和账号恢复安排，不要依赖其他人的登录账号。

我选的平板能搭配任意充电底座吗？

不要想当然。购买前请确认平板、底座、保护壳和供电方式是否彼此兼容。Google 说明，Pixel Tablet 与 Charging Speaker Dock 搭配时支持磁吸连接和自动充电，但这并不代表其他平板或支架也兼容。

设置完成后，怎样更轻松地管理密码和更新？

请商定由谁协助处理登录提示和软件更新，同时尊重家人的账号归属和隐私。英国国家网络安全中心建议使用独立密码、安全保存密码并及时更新软件；请选择一种家人能够使用、且能在双方约定的协助下进行的密码管理和账号恢复方式。