多个楼层都有信号盲区的家庭
如果多个房间都收不到稳定信号，关键在于如何摆放节点，让网络覆盖整个家，而不是只让某个房间的信号变强。Ofcom 指出，建筑材料会影响 Wi-Fi 覆盖范围。
哪些情况需要更换连接方式？
家人同时在线看视频和处理工作
多人同时上网时，先比较路由器附近和较远房间的连接表现，再判断需要改善的是宽带服务、路由器还是无线覆盖。
只想改善一个房间或固定设备的连接
单个房间信号弱，可以考虑无线扩展器或电力线连接。如果设备固定不动，且方便布线，也值得考虑直接连接以太网线；Ofcom 建议在可行时优先使用有线连接。
购买前需要检查什么？
先在方便的情况下，将有线连接与受影响房间里的 Wi-Fi 表现进行比较。然后根据问题发生的位置和类型选择设备，不要只看覆盖范围或连接速率等参数。
| 关注点 | 检查事项 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 跨楼层覆盖 | 标出信号弱的房间、Mesh 节点的可能摆放位置，以及节点之间是否方便铺设以太网线。留意墙体和其他障碍物。 | 如果多个房间都收不到信号，我需要一套能覆盖多个区域的方案，而不是只解决一个孤立的信号盲区。约 36% 的消费者会优先考虑全屋覆盖。 |
| 多设备同时使用时的表现 | 在多人同时使用时，比较有线和 Wi-Fi 的表现；如果要更换路由器，确认其 WAN 接口和宽带线路要求。 | 视频播放和工作通话同时进行时，我需要确认限制连接表现的是宽带服务还是设备。约 29% 的消费者会将多设备同时使用时的表现作为首要考虑因素。 |
| 单个房间信号弱 | 寻找一个既能让无线扩展器接收到可用路由器信号、又能靠近信号弱房间的位置；或者检查计划使用电力线适配器的插座。 | 如果只有一个房间信号不好，我希望改善这个位置，而不必改动整个网络。约 21% 的消费者会优先考虑局部解决方案。 |
| 固定设备 | 检查设备是否配有以太网接口，以及是否方便铺设网线；如果不方便布线，可以考虑电力线适配器。 | 对于不会移动的台式电脑或电视，我会优先保障它们的连接，而不是扩大无线覆盖范围。约 14% 的消费者会优先考虑固定设备的连接稳定性。 |
Ofcom 指出，信号增强设备可能影响速度，而电力线适配器的表现取决于住宅的电路布线。如果网线能接到固定设备，使用以太网连接就能避免该设备通过 Wi-Fi 联网；Mesh 系统则用于改善更大范围的覆盖，前提是各节点能够有效连接。
这些误区可能让问题依旧
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宽带服务有问题，却去购买 Wi-Fi 设备
更换路由器、无线扩展器或 Mesh 系统，都无法提升宽带服务本身的速度。Ofcom 建议将宽带服务问题与家中 Wi-Fi 问题分开排查。
在条件允许时，比较有线和 Wi-Fi 连接；如果全屋都频繁断线或网速变慢，请联系服务提供商。
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以为一个无线扩展器就能覆盖多个楼层
无线扩展器可以改善某个信号较弱的区域，但它需要接收到现有路由器的可用信号，也可能影响网速。如果多个相距较远的位置都有信号盲区，就需要综合考虑路由器摆放位置、Mesh 节点布局或有线布线。
购买单房间用的无线扩展器或规划 Mesh 布局前，先找出所有受影响的房间。
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把电力线连接速率当成家中的实际网速
Ofcom 指出，电力线连接的表现取决于电路布线。因此，产品标注的连接速率并不代表在某个房间里一定能达到相应速度。
在计划使用的插座上测试适配器。如果重要的固定设备可以直接连接以太网线，也要评估这种方案。
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更换服务提供商的路由器前未检查兼容性
不同连接方式和捆绑服务的要求各不相同。EE 会针对不同宽带接入类型指定不同的设备要求；TalkTalk 则表示，在非 TalkTalk 路由器上使用其电视服务需要配置 IGMP。
下单更换设备前，先查看服务提供商对连接类型、身份验证、WAN 或调制解调器接口，以及电视或语音服务的要求。如果保留服务提供商的路由器，并在其后连接 Mesh 系统，也要确认 Mesh 系统适用的工作模式。
使用第三方路由器也可能影响服务提供商提供的设置或故障排查支持；EE 表示无法为第三方路由器提供设置或故障排查服务。
值得关注的品牌
TP-Link
TP-Link 的 Deco 系列提供多种 Mesh 组网方案，同时也有电力线相关产品。选购设备、比较不同的远距离覆盖方案时，可以关注这个品牌。
- TP-Link 表示，兼容的 Deco 设备可以组成同一个网络，部分配置还支持有线和无线回程连接。
- 请确认具体型号的接口、回程连接支持情况和工作模式。某一款 Deco 配置中介绍的功能，不代表所有型号都具备这些功能。
NETGEAR
NETGEAR 的 Orbi Mesh 系列主打大户型覆盖，其中也包括配置较高的系统。
- NETGEAR 为 Orbi 970 系列介绍了专用回程连接和多千兆功能。
- 不要想当然地认为其他 Orbi 型号也具备 Orbi 970 的这些功能。请根据家中布局和连接需求选择具体系统。
eero
eero 是一系列以 App 操作为主的 Mesh 产品，适合改善家中不同区域的连接。
- 对于希望改善单个信号盲区以外区域覆盖的家庭，eero 系列提供了 Mesh 组网方案。
- 请确认具体系统的节点数量、以太网接口、工作模式，以及你可能需要的订阅功能。
Joybuy 精选：满足不同连接需求
以下产品可通过 Mesh 组网改善多个房间或楼层反复出现的信号盲区，也可通过电力线适配器或无线扩展器解决局部问题。请根据连接问题发生的位置，以及设备需要使用 Wi-Fi 还是以太网来选择。
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NETGEAR Orbi 370 RBE373 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
如果多个房间或楼层的 Wi-Fi 信号较弱，可以考虑这款三只装 Mesh 系统；请提前规划每台设备的摆放位置，确保都能有效连接。
所列型号为双频 BE3600，并配有 2.5Gbps 以太网接口。若要直接替换主路由器，请先确认服务提供商的设置要求。
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TP-Link Deco BE22 BE3600 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
这款三只装 Mesh 系统适合反复出现信号盲区的家庭。规划节点位置时，请考虑家中的墙体和楼层布局。
如果打算在节点之间铺设网线，请确认具体设备的以太网接口和回程连接方式。若要直接替换服务提供商的路由器，也需要先检查兼容性。
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TP-Link Deco BE65 BE9300 三频 Wi-Fi 7 Mesh 系统，三只装
如果家中多个区域存在信号盲区，可以考虑这款三只装系统，前提是能为设备找到合适的摆放位置。
如果计划连接有线设备或使用以太网回程，请确认具体型号的接口和支持的组网方式。直接替换路由器前，也请查看服务提供商的要求。
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TP-Link TL-WPA8631P KIT AV1300 千兆电力线 Wi-Fi 套装
如果远处房间或固定设备需要联网，而直接铺设以太网线又不方便，可以考虑电力线适配器套装。
这款型号结合了电力线网络和 Wi-Fi 功能。AV1300 标称速率不代表实际可用网速，具体表现取决于住宅的电路布线。
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TP-Link RE220BE BE3600 Wi-Fi 7 无线扩展器
如果只有一个区域信号较弱，可以考虑这款扩展器；前提是路由器和信号盲区之间有合适的位置，能接收到可用的现有信号。
这是一款 Wi-Fi 7 无线扩展器，并不能替代针对多个互不相连楼层的覆盖规划。Ofcom 指出，信号增强设备可能影响速度，因此安装后请在目标房间测试效果。
常见问题
购买 Mesh 系统前，需要先检查宽带吗？
需要。先确认问题出在宽带连接本身，还是只发生在个别房间的 Wi-Fi 上。Ofcom 指出，Wi-Fi 的表现不可能超过宽带服务本身；在方便的情况下，可以比较有线连接，并就持续影响全屋的服务问题联系服务提供商。
路由器和 Mesh 节点应该放在哪里？
条件允许时，先将路由器放在较高、相对居中的位置，并远离障碍物和附近的干扰源。无线 Mesh 节点也需要与网络其他部分保持可用连接，因此只把节点放在信号最差的盲区里，可能无法解决问题。
任何 Mesh 系统都能替换服务提供商的路由器吗？
不能。能否直接替换，取决于服务提供商和宽带接入类型。例如，EE 要求第三方路由器支持 PPPoE，并针对 FTTP、FTTC/SOGEA 和 ADSL 规定了不同的接口要求。请查看服务提供商的最新要求，以及具体设备支持的工作模式。
更换路由器会影响服务提供商的电视服务或技术支持吗？
会，具体取决于服务提供商和服务类型。TalkTalk 表示，在非 TalkTalk 路由器上使用其电视服务需要配置 IGMP；EE 则表示无法为第三方路由器提供设置或故障排查服务。断开随附路由器前，请确认电视和语音服务的要求。
安装无线扩展器或 Mesh 系统后，需要检查什么？
在之前出现问题的房间进行测试，并确认每台无线设备都能与现有网络稳定连接。按照制造商的建议及时更新固件。如果连接表现突然变化，请检查服务提供商的网络服务，以及附近设备或干扰源是否发生变化。