哪些家庭需要更换 Wi-Fi 配置？

楼上有 Wi-Fi 信号盲区的家庭

路由器附近的宽带运行正常，但卧室、阁楼或其他相隔较远的区域 Wi-Fi 信号较弱甚至无法连接。英国通信管理局 Ofcom 指出，距离、墙体和信号干扰都可能影响无线连接。

同时需要有线和无线连接的家庭

如果楼上的房间需要进行视频通话、玩游戏、看流媒体或连接台式电脑，稳定的网络就很重要；如果能铺设网线，兼容的以太网供电（PoE）方案还可通过一根网线为接入点同时传输电力和数据，Ubiquiti 对此也有说明。

依赖运营商设备的家庭

光纤 ONT、Cable Hub、运营商管理的 Wi-Fi 功能或宽带电话服务，都可能影响新设备的连接方式。更换主路由器前，请先确认现有的设备配置。

选购前需要确认什么？

先确认信号较弱的区域是否都离路由器较远，再了解宽带设备的型号，以及是否有可供网线通过的路径。根据这些情况，判断只移动或更换一台路由器是否可行，还是需要在信号较弱的房间增设网络接入点。

更换路由器

适合考虑：如果一台放在中央位置的路由器就能覆盖全屋，或者现有路由器已经老旧、LAN 端口不够用。

需要注意：更换路由器无法消除厚墙带来的信号衰减；新路由器还必须兼容现有宽带连接和运营商提供的相关服务。

Mesh Wi-Fi

适合考虑：如果多个房间都需要更近的 Wi-Fi 接入点，但不方便在节点之间铺设以太网网线。

需要注意：无线节点之间仍需保持可用的连接；隔着厚墙或楼板时，节点摆放位置尤其重要。

有线接入点

适合考虑：如果网线能铺到信号较弱的房间，可安装接入点，也可为支持以太网回程的 Mesh 节点提供有线连接。

需要注意：安装时需要规划网线路径，也可能需要兼容的以太网供电设备。

电力线 Wi-Fi

适合考虑：如果不方便铺设网线，而且电力线路能够连接到信号较弱的房间。

需要注意：TP-Link 表示，其电力线适配器必须连接在同一电路上；实际表现也会受到电线线路的影响。

运营商提供的扩展设备

适合考虑：如果希望继续使用运营商提供的 Hub 及其管理功能，而不想单独选择路由器设备。

需要注意：可选的扩展设备和功能取决于运营商及 Hub 型号。

关注点 需要确认什么 适用人群
覆盖相隔较远的房间 标出信号较弱的房间，并找出合适的位置，确保新增的 Mesh 节点仍能接收到可用信号。Ofcom 也建议考虑路由器的摆放位置。 如果 Hub 附近 Wi-Fi 正常，但卧室或厚墙另一侧的信号较弱，我就需要把信号延伸到这些房间附近。约 33% 的消费者会优先考虑覆盖范围。
稳定连接和 LAN 端口 确认是否已有以太网线路、房间内需要多少端口，以及接入点是否需要以太网供电。选择 Mesh 设备时，还要确认其在计划使用的模式下是否支持以太网回程。 如果视频通话、游戏或台式电脑依赖楼上的网络连接，我会优先考虑有线连接，并确保本地端口数量充足。约 27% 的消费者会将此作为首要需求。
兼容运营商设备 确认宽带服务类型、Hub 型号，以及是否依赖宽带电话服务；更换主路由器前，先确认所需的 WAN 或 DSL 连接方式。 如果我的宽带或电话服务依赖运营商设备，就需要确保新配置不会影响这些服务。约 20% 的消费者会优先考虑兼容性。
安装难度 使用无线 Mesh 时，要找到适合摆放中间节点的位置。使用电力线网络时，依赖这种连接方式之前，请先确认目标插座和电路是否符合要求。 如果不方便把以太网网线铺到楼上，我会考虑不走网线的连接方式，同时做好测试网络连接的准备。约 20% 的消费者会优先考虑尽量减少安装工作。

这些误区可能让房间依旧没有网络

  • 没确认宽带连接方式就更换路由器

    零售 Wi-Fi 路由器不能自动替代 DSL 调制解调器、光纤 ONT 或 Cable Hub。Openreach 表示，其 FTTP ONT 需要保持通电，并通过以太网连接到路由器的 WAN 端口。

    请先确认自己的宽带接入类型，并向运营商咨询需要保留的连接设置和设备。

  • 把 Mesh 节点放在信号盲区里

    无线节点需要与另一个节点保持可用连接。如果把节点放在同一堵阻挡原有信号的厚墙后面，它可能无法接收到足够的信号来继续传输。

    试着把节点移到中间位置，再查看系统显示的连接质量。如果可以铺设网线，请确认具体型号是否支持以太网回程。

  • 以为电力线网络和以太网网线效果一样

    电力线网络依靠家中的电线传输数据，因此目标插座和电线路径都会影响效果。TP-Link 表示，连接在不同电路上的适配器无法互相通信。

    请先确认电路要求，并在计划使用的墙面插座上测试适配器。

  • 未确认运营商功能就更改 Cable Hub 模式

    Virgin Media 表示，在支持的 Hub 上启用调制解调器模式，会暂时停用部分功能，包括与 Plume Pod 的兼容性以及部分 App 和 Intelligent WiFi 功能；Hub 5x 不支持该模式。

    如果你正在使用这些功能，更改模式前，不妨先比较保留 Hub 路由器模式并添加 Wi-Fi 设备的方案。

相关品牌参考

TP-Link

其 Deco 系列提供多种 Mesh 方案，适用于不同的连接和安装条件。

  • TP-Link 说明，兼容的 Deco 系统支持以太网回程，并列出了可兼容 DSL 的特定型号。
  • 请确认具体的 Deco 型号和工作模式：不同型号的功能并不通用。

Ubiquiti

如果能在楼上安装由以太网网线连接的接入点，其 UniFi 系列值得参考。

  • Ubiquiti 为兼容的安装方案提供接入点和以太网供电交换机。
  • 选购前请规划网线路径、供电方式和网络配置。

devolo

如果房间需要本地网络连接，但不方便铺设新的以太网网线，其电力线产品值得参考。

  • devolo 介绍了通过家庭电线将网络数据传输到其他房间的产品型号。
  • 电线路径和目标插座会影响电力线网络是否适用；产品标称的覆盖范围并不保证适用于每个家庭。

Virgin Media

如果 Virgin Media 用户想连接独立的 Wi-Fi 设备，其 Hub 使用指南值得参考。

  • Virgin Media 说明了哪些代 Hub 支持调制解调器模式。
  • Hub 5x 不支持调制解调器模式；其他支持该模式的 Hub 启用后，部分运营商功能会暂时停用。

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楼上 Wi-Fi 常见问题

如何判断是不是 Wi-Fi 覆盖问题？

分别测试路由器附近和楼上受影响房间的网络连接。Ofcom 指出，路由器、设备、距离、墙体和信号干扰都可能影响 Wi-Fi。如果路由器附近的连接也有问题，购买 Wi-Fi 覆盖设备前，请先联系运营商排查服务故障。

使用全光纤宽带时，可以更换路由器吗？

你或许可以更换或增加 Wi-Fi 路由器，但仍需保留宽带服务所需的接入设备。对于 Openreach FTTP，Openreach 表示，通电的 ONT 需要通过 Cat5e 或 Cat6 以太网网线连接到路由器的 WAN 端口。更换主路由器前，请确认运营商的网络设置和家用电话服务的相关要求。

什么时候适合使用以太网接入点，而不是无线 Mesh？

如果网线可以铺到楼上，尤其是厚墙可能导致节点间无线连接不稳定时，可以考虑使用以太网接入点或通过以太网回程连接的 Mesh 节点。TP-Link 的 Deco 指南指出，与 Wi-Fi 回程相比，以太网回程能提供更稳定的节点连接；选购前请确认设备的布线和供电要求。

电力线 Wi-Fi 能覆盖每个楼上房间吗？

不能保证，效果取决于电线路径和目标插座。TP-Link 表示，电力线适配器必须连接在同一电路上才能通信，因此请先确认这一要求，并在实际使用位置进行测试。